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你了解“職業(yè)咨詢(xún)”嗎?職業(yè)咨詢(xún)的“把戲經(jīng)〞
哪些職場(chǎng)中人需要職業(yè)參謀的效勞呢?以心理學(xué)知識(shí)為根底的職業(yè)咨詢(xún)又經(jīng)常運(yùn)用哪些咨詢(xún)伎倆?
1、什么人需要職業(yè)咨詢(xún)效勞
向陽(yáng)生涯職業(yè)咨詢(xún)公司將最需要接受職業(yè)咨詢(xún)效勞的人群歸納為10種:
1〕不分明自己適合做什么的;
2〕需要明確職業(yè)開(kāi)展方向的;
3〕膽怯裁員的;
4〕不確定能不能跳槽的;
5〕想職業(yè)轉(zhuǎn)型的;
6〕職業(yè)開(kāi)展遇到瓶頸的;
7〕性格與職業(yè)不合的;
8〕找不到工作的;
9〕興趣與所從事的職業(yè)不符的;
10〕職場(chǎng)遭遇挫折的〔人際關(guān)系不好、得不到企業(yè)認(rèn)可、職業(yè)與專(zhuān)業(yè)錯(cuò)位、工作沒(méi)動(dòng)力、工作壓力較大等〕。
2、職業(yè)咨詢(xún)的一般原理
職業(yè)咨詢(xún)屬心理咨詢(xún)的范疇,是一種特殊的效勞工程。其工作特色為:1、咨詢(xún)過(guò)程大多以語(yǔ)言方式進(jìn)行溝通;2、咨詢(xún)員和咨詢(xún)對(duì)象之間具有動(dòng)態(tài)的交互關(guān)系,雙方以平等的立場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)的溝通;3、咨詢(xún)技術(shù)的運(yùn)用必須考慮咨詢(xún)對(duì)象的冀望與咨詢(xún)的目標(biāo);4、職業(yè)咨詢(xún)最終的目標(biāo)必須是促進(jìn)咨詢(xún)對(duì)象的自我了解,擬定行動(dòng)方案。
3、職業(yè)咨詢(xún)的常用技術(shù)
職業(yè)咨詢(xún)作為心理咨詢(xún)的一局部,共享心理咨詢(xún)的理論與技術(shù),但又有其特殊性。咨詢(xún)參謀會(huì)依據(jù)咨詢(xún)對(duì)象的問(wèn)題和需要,選擇采取一些有實(shí)證資料支持、具有效果的特殊技術(shù)。在此,我們作一些介紹,職業(yè)人士可就此對(duì)職業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)性有所了解。
測(cè)評(píng)技術(shù)包括職業(yè)傾向測(cè)試、職業(yè)稱(chēng)心度測(cè)試、人格動(dòng)力測(cè)試、管理狀況測(cè)試、求職能力測(cè)試等。
夢(mèng)想技術(shù)咨詢(xún)員與咨詢(xún)對(duì)象就所收集到的資料分析之后,常發(fā)現(xiàn)資料所能提供的訊息非常有限,所以在必要時(shí)會(huì)引入“夢(mèng)想〞技術(shù)。其內(nèi)容包括:榮譽(yù)慶典夢(mèng)想、異性角色夢(mèng)想、退休夢(mèng)想等。
模擬個(gè)案研究要求咨詢(xún)對(duì)象投入某種情境,認(rèn)同其中某一角色,并體會(huì)、思索如何解決問(wèn)題。
情境模擬由咨詢(xún)員制造出一個(gè)與工作環(huán)境類(lèi)似,但充斥學(xué)習(xí)氛圍、有助個(gè)人開(kāi)展的環(huán)境,使咨詢(xún)對(duì)象能適應(yīng)他現(xiàn)在所處的組織環(huán)境。
職業(yè)家庭樹(shù)家庭其他成員的職業(yè)對(duì)個(gè)人職業(yè)選擇乃至職業(yè)開(kāi)展都有關(guān)鍵的影響,職業(yè)家族樹(shù)以樹(shù)狀圖方式,剖析家庭成員的職業(yè)以及他們對(duì)各類(lèi)職業(yè)的看法、喜好,促進(jìn)咨詢(xún)對(duì)象的職業(yè)認(rèn)知。
職業(yè)咨詢(xún)?nèi)髥?wèn)題
一、隨意承諾
由于行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低,眼下職業(yè)咨詢(xún)公司遍地開(kāi)花,競(jìng)爭(zhēng)也日趨劇烈。于是有些公司打出了“咨詢(xún)+就業(yè)〞一條龍效勞的旗號(hào)。一方面可以招攬顧客,另一方面多一項(xiàng)效勞也可多賺一筆錢(qián),可謂一舉兩得。正遇到職業(yè)困惑的王先生聞聽(tīng)某咨詢(xún)公司不光是進(jìn)行咨詢(xún),還能實(shí)在地幫他“度身定制〞一個(gè)工作,就像是抓到了救命稻草,欣然前往??山?jīng)過(guò)面談后才發(fā)現(xiàn),包找工作要花費(fèi)幾千元,而且要一次性付清,至于承諾的結(jié)果,那么是“要看雙方的配合程度,以及市場(chǎng)的行情〞。言下之意就是先付錢(qián),以后的事誰(shuí)知道呢!
二、專(zhuān)業(yè)誤導(dǎo)
職業(yè)參謀的興起還只是近幾年的事,為了培育職業(yè)咨詢(xún)市場(chǎng),一些咨詢(xún)公司經(jīng)常發(fā)布“驚人〞數(shù)據(jù),如“調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,90%以上的打工者沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃〞等,同時(shí)大張旗鼓地發(fā)出“必須進(jìn)行職業(yè)自救〞等種種呼吁來(lái)嚇唬客戶(hù),另一邊又順勢(shì)作出“助你建立職業(yè)晉升快通道〞、“讓你的職業(yè)生涯一帆風(fēng)順〞的承諾,有時(shí)的確顯得很權(quán)威,又能吸引人的眼球。但實(shí)際情況真的是這樣嗎?數(shù)據(jù)是怎么出來(lái)的?調(diào)查是如何展開(kāi)的?稍加思考,就不難發(fā)現(xiàn)其中的不實(shí)之處。比方一些公司會(huì)機(jī)械地為客戶(hù)制定職業(yè)晉升路線:客戶(hù)經(jīng)過(guò)多項(xiàng)性格測(cè)試和職業(yè)匹配度測(cè)試,會(huì)得到這樣的評(píng)定:你適合的職業(yè)開(kāi)展路線是產(chǎn)品經(jīng)理-營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理-營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),或是工程主管-技術(shù)部門(mén)經(jīng)理—技術(shù)總監(jiān),這樣單一類(lèi)型的放之四海而皆準(zhǔn)的指導(dǎo)其實(shí)毫無(wú)意義,也會(huì)害人不淺。要知道一個(gè)職業(yè)人的前途由多種因素綜合作用,個(gè)人的職業(yè)軌跡始終是呈動(dòng)態(tài)開(kāi)展的,沒(méi)有哪條路永遠(yuǎn)不變。
三、照搬案例
做職業(yè)咨詢(xún)是一項(xiàng)注重實(shí)戰(zhàn)性的工作,其中案例是最有說(shuō)服力的資源。公司有了少至幾百、多至上千個(gè)咨詢(xún)案例的累積,才能顯出專(zhuān)業(yè)底蘊(yùn)。然而有少數(shù)咨詢(xún)公司,為顯示其專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn),會(huì)照搬別家的案例,改頭換面占為已有,甚至制造假案例為自己作宣傳。此外,他們還照搬、引用國(guó)外的測(cè)試問(wèn)卷及測(cè)評(píng)技術(shù),不加任何外鄉(xiāng)化和個(gè)性化改進(jìn),這樣華而不實(shí)的公司會(huì)讓很多消費(fèi)者“吃藥〞。
職業(yè)咨詢(xún)是一種極具個(gè)性化的咨詢(xún)工程,在實(shí)施時(shí)較為復(fù)雜與專(zhuān)業(yè),需要掌握一
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