居家養(yǎng)老服務(wù)承諾書_第1頁
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文檔簡介

居家養(yǎng)老服務(wù)承諾書2.負責(zé)老年人的日常生活照料,包括但不限于飲食、衛(wèi)生、安全等方面的服務(wù)。3.及時了解老年人的身體狀況和需求,為其提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和心理支持。4.組織老年人開展文體娛樂活動,促進老年人身心健康。5.協(xié)調(diào)社區(qū)資源,為老年人提供必要的社會服務(wù)和援助。6.建立老年人檔案,記錄老年人的基本信息和服務(wù)情況,為服務(wù)提供依據(jù)和參考。7.定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進,提高居家養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和水平。居家養(yǎng)老服務(wù)承諾1.我們以老年人為中心,關(guān)注老年人的需求和感受,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.我們實行首問責(zé)任制,認真接待服務(wù)對象,提供一次性的告知和解決方案。3.我們落實分管責(zé)任制,按照職責(zé)和分工,及時辦理服務(wù)對象的需求,對于無法當(dāng)場辦結(jié)的問題,我們會耐心解釋和約定時間和地點。4.我們自覺接受群眾監(jiān)督,虛心聽取意見和建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書本協(xié)議書由居家養(yǎng)老服務(wù)站和醫(yī)療服務(wù)站簽訂,雙方共同遵守以下承諾:居家養(yǎng)老服務(wù)站承諾:1.正確理解居家養(yǎng)老工作的性質(zhì),尊重醫(yī)療服務(wù)站的工作和貢獻。2.積極配合醫(yī)療服務(wù)站的工作,提高工作效率,實事求是地對醫(yī)療服務(wù)站進行考勤和評定。3.如對醫(yī)療服務(wù)站不滿或需要換人,應(yīng)提前聯(lián)系并說明原因。4.不得無故強加醫(yī)療服務(wù)站的工作。醫(yī)療服務(wù)站承諾:1.自覺遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德,全心全意為老人服務(wù)。2.耐心、細致、周到地為老人服務(wù),不怕臟、累、苦。3.按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時間和方式接受老人及家屬的安排,準時上崗,不無故缺勤。4.自覺接受居家養(yǎng)老服務(wù)站的管理,積極參與社區(qū)活動。5.不得索要額外錢物。雙方共同遵守國家法律法規(guī)及公德,任何一方出問題各自負責(zé)。居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作職責(zé)1.參加居家養(yǎng)老工作會議,根據(jù)規(guī)定和實際開展工作。2.負責(zé)老年人的日常生活照料和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。3.提供心理支持和組織文體娛樂活動。4.協(xié)調(diào)社區(qū)資源,為老年人提供必要的社會服務(wù)和援助。5.建立老年人檔案,為服務(wù)提供依據(jù)和參考。6.定期評估和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。在居家養(yǎng)老服務(wù)中心,我們做好了本村居家養(yǎng)老服務(wù)的調(diào)查摸底工作,并進行了登記入冊,每半年核實一次,以便動態(tài)管理。我們建立和完善了居家養(yǎng)老工作人員、服務(wù)人員和服務(wù)對象的管理臺賬,以便更好地管理和服務(wù)。我們嚴格遵守服務(wù)人員招聘、培訓(xùn)流程,確保服務(wù)人員的素質(zhì)和能力符合要求。我們抓好居家養(yǎng)老服務(wù)的日常工作,協(xié)調(diào)服務(wù)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系,根據(jù)服務(wù)對象反映的情況進行了核實,有責(zé)任監(jiān)督、檢查或調(diào)換服務(wù)人員。我們還做好居家養(yǎng)老服務(wù)的監(jiān)督檢查,每半月進行一次回訪及督查,確保服務(wù)質(zhì)量。同時,我們還做好居家養(yǎng)老服務(wù)的對外宣傳和咨詢工作,讓更多的老年人和家庭了解我們的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢,以便更好地服務(wù)社區(qū)老年人。居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供多種服務(wù)形式,包括日間照料服務(wù)、上門照料服務(wù)和和合式服務(wù),為老年人提供生活照料、康復(fù)保健和精神慰藉服務(wù)。我們的服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、醫(yī)療保健、法律維權(quán)、文化教育和體育健身等方面,以滿足老年人的多種需求。在日托室管理方面,我們制定了嚴格的管理制度,包括定期向老人宣講衛(wèi)生保健知識,保持日托室整潔、舒適、安靜、安全,統(tǒng)一日托室陳設(shè)和床位擺放,保持休息室清潔衛(wèi)生,禁止吸煙等規(guī)定。同時,我們規(guī)定了日托室的開放時間和用餐規(guī)定,以確保老人的健康和安全。我們希望通過我們的服務(wù)和管理,為社區(qū)老年人提供更好的居家養(yǎng)老服務(wù),讓他們能夠在家中得到更好的照料和關(guān)愛。為了規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)并提高社會化養(yǎng)老服務(wù)水平,甲方(服務(wù)對象)、乙方(服務(wù)人員)和丙方(居家養(yǎng)老服務(wù)站)根據(jù)各自的權(quán)利和義務(wù),進行了友好協(xié)商,并簽訂了以下居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議:1.甲方需求乙方提供居家養(yǎng)老服務(wù)項目,每月服務(wù)時間為一定的小時數(shù)。2.乙方必須按照確定的服務(wù)項目和服務(wù)時間向甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了提供更好的服務(wù),雙方同意在以下方面做出努力:甲方承諾:1.提供一個安全、舒適的居住環(huán)境,以便乙方能夠為其提供服務(wù)。2.提供必要的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目,以滿足乙方的服務(wù)需求。3.與乙方友好合作,及時解決可能出現(xiàn)的問題。乙方承諾:1.提供專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù),包括但不限于協(xié)助甲方進行日常生活,照顧甲方的身體健康和精神狀態(tài)。2.保護甲方的隱私和個人信息,不泄露甲方的任何機密信息。3.與甲方友好合作,及時解決可能出現(xiàn)的問題。丙方承諾:1.提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以確保乙方能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)

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