公司考核管理制度.-管理制度

湖南雙馬電氣有限公司考核管理制度第一章 總 則第一條 為進(jìn)一步完善考核評(píng)價(jià)體系，有效構(gòu)建公司激勵(lì)與約束機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，特制訂本考核制度。第二條 本考核制度遵循的基本原則是：1．公開、公正、公平、全面客觀的原則；2．合理分類、量化考核的原則；3．有效激勵(lì)、嚴(yán)格約束的原則；4．責(zé)權(quán)利統(tǒng)一、對(duì)等的原則。第三條本考核制度適用于公司經(jīng)營(yíng)層副總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)職能管理部門及其人員、各生產(chǎn)單位及其人員。不適用于公司總經(jīng)理及董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、董事長(zhǎng)辦公室、監(jiān)督審計(jì)室等機(jī)構(gòu)及其人員。第二章考核組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)第四條為加強(qiáng)考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員構(gòu)成為：組長(zhǎng)：公司總經(jīng)理成員：公司經(jīng)營(yíng)班子其他成員、監(jiān)督審計(jì)室主任、總經(jīng)辦主任考核領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：1．負(fù)責(zé)審定公司及各部門考核管理制度；2．負(fù)責(zé)審定公司副總經(jīng)理、 各部門及其負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)體系（考核內(nèi)容）；3．負(fù)責(zé)考核結(jié)果的審定、批準(zhǔn)；4．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理考核管理制度實(shí)施中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室?？己宿k公室設(shè)在總經(jīng)辦，其成員構(gòu)成為：辦公室主任：總經(jīng)辦主任成員單位： 總經(jīng)辦 人力資源部 生產(chǎn)管理辦 質(zhì)量部營(yíng)銷部 財(cái)務(wù)部 綜合部 技術(shù)部考核辦公室的主要職責(zé)：1．負(fù)責(zé)擬訂公司考核管理制度；2．負(fù)責(zé)擬訂公司副總經(jīng)理、 各部門及其負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)體系（考核內(nèi)容）；3．負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)各部門開展考核工作，按月匯總、審核各部門及員工的考核得分結(jié)果并負(fù)責(zé)上報(bào)；4．負(fù)責(zé)處理部門、員工的考核申訴；5．對(duì)考核工作進(jìn)行分析，提出建議與意見；6．負(fù)責(zé)辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。第三章考核的方式、內(nèi)容及程序第五條本考核分為百分制考核和專項(xiàng)考核兩種方式。其中，百分制考核是指對(duì)部門或員工完成工作任務(wù)（考核指標(biāo)）的情況按百分制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)分，并將該考核評(píng)分結(jié)果與責(zé)任人的薪酬分配緊密掛鉤。專項(xiàng)考核是指根據(jù)員工的工作表現(xiàn)對(duì)員工直接進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰的考核方式。第六條 對(duì)公司計(jì)件（時(shí)）生產(chǎn)工人（生產(chǎn)班組長(zhǎng)除外。以下同）、食堂工作人員及輔助工等人員的考核，統(tǒng)一實(shí)行專項(xiàng)考核；對(duì)生產(chǎn)班組長(zhǎng)的考核，同時(shí)實(shí)行專項(xiàng)考核與百分制考核；對(duì)公司其余人員的考核一般情況下只實(shí)行百分制考核，但當(dāng)員工專項(xiàng)工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀或工作上嚴(yán)重違規(guī)，百分制考核不足以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工專項(xiàng)工作優(yōu)劣時(shí)，可在對(duì)考核項(xiàng)實(shí)行百分制考核的同時(shí)， 另行給予專項(xiàng)考核。第七條專項(xiàng)考核的具體內(nèi)容及經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，參照公司原有相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八條百分制考核的主要內(nèi)容分為部門考核內(nèi)容、員工個(gè)人考核內(nèi)容和特別指標(biāo)考核內(nèi)容三部分。其中：部門考核內(nèi)容由各部門職責(zé)要求、公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及工作要求等內(nèi)容經(jīng)量化后確定。員工個(gè)人考核內(nèi)容中，公司副總經(jīng)理的個(gè)人考核內(nèi)容按其崗位職責(zé)要求及公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的工作要求量化確定；公司中層管理人員（各部門負(fù)責(zé)人。以下同）的個(gè)人考核內(nèi)容重點(diǎn)為其配合公司主管副總經(jīng)理開展工作的情況。公司各部門及副總經(jīng)理、中層管理人員個(gè)人的具體考核內(nèi)容（考核指標(biāo)）及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由公司下達(dá)（詳見“公司各部門考核指標(biāo)、分值一覽表”、“公司副總經(jīng)理考核指標(biāo)、分值一覽表”、“公司中層管理人員考核指標(biāo)、分值一覽表”）。特別指標(biāo)考核是指對(duì)公司生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一、二部部長(zhǎng)承擔(dān)的“生產(chǎn)系數(shù)”指標(biāo)單獨(dú)進(jìn)行特別考核。公司要求該項(xiàng)考核指標(biāo)（含公司生產(chǎn)系數(shù)、生產(chǎn)一部生產(chǎn)系數(shù)和生產(chǎn)二部生產(chǎn)系數(shù)）的完成率為100%，每低一個(gè)百分點(diǎn)則相應(yīng)扣減責(zé)任人當(dāng)月的特別指標(biāo)考核（百分制考核）得分2分。公司中層以下員工的個(gè)人考核內(nèi)容以公司對(duì)員工的基本規(guī)范要求、員工個(gè)人所在崗位的具體職責(zé)要求及所在部門提出的其它工作要求等內(nèi)容經(jīng)量化后確定。其中公司對(duì)員工的基本規(guī)范要求的量化指標(biāo)分值（即通用指標(biāo)分值）占考核指標(biāo)總分值的 25%，其余量化指標(biāo)分值占考核指標(biāo)總分值的 75%。具體考核內(nèi)容（考核指標(biāo)）及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由員工所在部門匯總公司下達(dá)的通用指標(biāo)內(nèi)容后制訂、并經(jīng)公司審定后下達(dá)（詳見各部門考核管理制度） ；第九條 對(duì)公司各部門進(jìn)行的百分制考核， 由公司考核辦公室各成員單位依據(jù)本考核制度對(duì)分管指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分，由考核辦公室審核、匯總；對(duì)公司副總經(jīng)理進(jìn)行的百分制考核，由公司總經(jīng)理依據(jù)本考核制度進(jìn)行考核評(píng)分，由考核辦公室匯總；對(duì)公司中層管理人員進(jìn)行的百分制考核，分別由主管副總經(jīng)理依據(jù)本考核制度進(jìn)行考核評(píng)分，由考核辦公室匯總；對(duì)公司中層以下員工進(jìn)行的百分制考核，由員工所在部門依據(jù)本部門考核管理制度進(jìn)行考核評(píng)分。對(duì)公司生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一、二部部長(zhǎng)另行進(jìn)行的特別指標(biāo)考核，由總經(jīng)辦依據(jù)本考核制度進(jìn)行考核評(píng)分第十條 公司百分制考核各類人員的考核得分計(jì)算辦法為：公司生產(chǎn)副總的考核得分按其特別指標(biāo)考核得分的 40%、個(gè)人考核得分的 30%與其分管部門平均考核得分的 30%之和確定；公司其他副總經(jīng)理的考核得分按其個(gè)人考核得分的 30%與其分管部門平均考核得分的 70%之和確定；生產(chǎn)一（二）部部長(zhǎng)的考核得分按其特別指標(biāo)考核得分的 40%、個(gè)人考核得分的 30%與其主管部門考核得分的30%之和確定；公司其他中層管理人員的考核得分按其個(gè)人考核得分的 30%與其主管部門考核得分的 70%之和確定；公司中層以下人員的考核得分按其個(gè)人實(shí)際得分計(jì)。具體計(jì)算公式為：公司生產(chǎn)副總考核得分 =特別指標(biāo)考核得分×40%+分管部門平均考核得分×30%+個(gè)人考核得分×30%公司其他副總經(jīng)理考核得分 =分管部門平均考核得分× 70%+個(gè)人考核得分×30%生產(chǎn)一（二）部部長(zhǎng)考核得分 =特別指標(biāo)考核得分×40%+生產(chǎn)一（二）部考核得分×30%+個(gè)人考核得分×30%公司其他中層管理人員考核得分 =主管部門考核得分×70%+個(gè)人考核得分×30%公司中層以下人員考核得分 =個(gè)人考核得分注：對(duì)生產(chǎn)系數(shù)完成率的考核， 作為公司對(duì)生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一（二）部部長(zhǎng)的特別要求，若當(dāng)月公司或生產(chǎn)一（二）部生產(chǎn)系數(shù)完成率低于 80%（含80%），則生產(chǎn)副總或生產(chǎn)一（二）部部長(zhǎng)當(dāng)月百分制考核得分按 0分計(jì)第十一條 本考核的操作程序?yàn)?、考核辦公室及生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部、綜合部等部門對(duì)計(jì)件（時(shí)）生產(chǎn)工人、生產(chǎn)班組長(zhǎng)、食堂工作人員、輔助工及百分制考核不足以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工專項(xiàng)工作優(yōu)劣的考核項(xiàng)按月進(jìn)行專項(xiàng)考核，并直接開具獎(jiǎng)（罰）通知單，經(jīng)公司監(jiān)督審計(jì)室審核批準(zhǔn)后于次月 8日前匯總送被考核個(gè)人及人力資源部。2、各部門依據(jù)本部門制定的考核管理制度對(duì)本部門員工 【計(jì)件（時(shí)）生產(chǎn)工人、食堂工作人員、輔助工及部門負(fù)責(zé)人等人員除外】按月進(jìn)行百分制考核評(píng)分，并將考核結(jié)果以報(bào)表的形式于次月8日前報(bào)公司考核辦公室。3、考核辦公室各成員單位， 依據(jù)本考核制度按月對(duì)其分管的各部門的考核指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分。每月的考核評(píng)分結(jié)果，以報(bào)表的形式于次月8日前報(bào)公司考核辦公室。4、考核辦公室于次月 8日前收集公司總經(jīng)理提供的公司副總經(jīng)理上月的百分制考核得分結(jié)果和公司副總經(jīng)理提供的公司中層管理人員上月的百分制考核得分結(jié)果。5、總經(jīng)辦于次月 8日前完成對(duì)生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一（二）部部長(zhǎng)上月特別指標(biāo)考核。6、公司考核辦公室于每月 11日前審查匯總各考核單位及公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理提供的各類考核表，并依據(jù)本辦法“第十條”的有關(guān)規(guī)定核算百分制考核各類人員的考核得分結(jié)果，送監(jiān)督審計(jì)室審核。7．考核辦公室主任于每月 15日前組織召開公司考核工作會(huì)議，對(duì)上月考核情況進(jìn)行審查、研究，并提出考核結(jié)果。8．考核中，如有部門或個(gè)人對(duì)公司提出的考核結(jié)果存在異議，可在考核工作會(huì)議召開后兩天內(nèi)向考核辦公室提供書面證據(jù)申請(qǐng)復(fù)議。經(jīng)考核辦公室、監(jiān)督審計(jì)室、業(yè)務(wù)指標(biāo)歸口單位和申請(qǐng)單位共同復(fù)查核實(shí)后，報(bào)考核辦公室主任申請(qǐng)修改。9．考核辦公室主任將考核辦公室確定的最終考核結(jié)果向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)將考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)的考核意見通知考核辦公室，考核辦公室負(fù)責(zé)將批準(zhǔn)的考核結(jié)果以書面形式送人力資源部和被考核單位及個(gè)人。10．人力資源部依據(jù)上述考核結(jié)果及本制度第四章的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)核算、審定公司各類人員上月的考核薪酬額度，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放第四章 月考核薪酬的計(jì)發(fā)第十二條本考核結(jié)果與各類人員每月的薪酬分配緊密掛鉤，具體辦法是：1、對(duì)以百分制考核為主的各類人員：若其當(dāng)月的考核得分在 90分以上（含 90分），則其當(dāng)月薪酬＝月標(biāo)準(zhǔn)工資× 70%+月標(biāo)準(zhǔn)工資×30%×（本人當(dāng)月考核得分率+40%）±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金若其當(dāng)月的考核得分在90分以下，則其當(dāng)月薪酬＝月標(biāo)準(zhǔn)工資×70%+月標(biāo)準(zhǔn)工資×30%×本人當(dāng)月考核得分率±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金2、對(duì)同時(shí)實(shí)行專項(xiàng)考核與百分制考核的生產(chǎn)班組長(zhǎng)：若其當(dāng)月的考核得分在 90分以上（含 90分），則其當(dāng)月薪酬＝月計(jì)件工資+月崗位津貼×（本人當(dāng)月考核得分率 +40%）±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金若其當(dāng)月的考核得分在 90分以下，則其當(dāng)月薪酬＝月計(jì)件工資+月崗位津貼×本人當(dāng)月考核得分率±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金3、對(duì)只做專項(xiàng)考核的計(jì)件（時(shí)）生產(chǎn)工人、食堂工作人員及輔助工：計(jì)件（時(shí)）生產(chǎn)工人的月薪酬=當(dāng)月計(jì)件（時(shí)）工資±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金食堂工作人員及輔助工的月薪酬=月核定工資±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金第五章 考核工作有關(guān)規(guī)定第十三條各部門及考核辦公室各成員單位在考核中必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、深入實(shí)際、客觀公正地進(jìn)行考核，并對(duì)考核工作全權(quán)負(fù)責(zé)。第十四條各考核部門，如未全面、準(zhǔn)確地考核，考核反映的情況不實(shí)事求是，將對(duì)負(fù)責(zé)考核的部門領(lǐng)導(dǎo)處以50-200元/次的專項(xiàng)考核扣款，同時(shí)百分制考核單項(xiàng)計(jì)分為 0；如影響較大的，處以300元以上的專項(xiàng)考核扣款， 同時(shí)百分制考核單項(xiàng)計(jì)分為 0.第十五條 本考核結(jié)果，除與員工個(gè)人的薪酬分配緊密掛鉤外，年底時(shí)將作為公司評(píng)選先進(jìn)單位與先進(jìn)個(gè)人的主要依據(jù)。第六章 附 則第十六條 為貫徹落實(shí)本考核制度，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、所屬各部門要認(rèn)真組織員工深入學(xué)習(xí)本考核制度，全面領(lǐng)會(huì)本考核制度的各項(xiàng)內(nèi)容和要求，并認(rèn)真制定本部門相關(guān)工作方案。第十七條本考核制度經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定、報(bào)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第十八條 本考核制度的解釋權(quán)歸公司考核辦公室。二0xx年五月衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水，墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周圍無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車（筐）要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無(wú)灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無(wú)灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù)：半年徹底清理一次，無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)