關(guān)于酒店實習報告

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實習就是一次新的洗禮，一次新的挑戰(zhàn)，是一次新的成長。這一次的酒店實習，對我來說就是這挑戰(zhàn)和成長的新機會。這一次的酒店實習，讓我關(guān)心自己的專業(yè)學問得到了十足的收獲。這一次的酒店實習，關(guān)心我的工作閱歷得到了巨大的增加。所以我非常地感謝這次實習工作機會。

一、實習時間

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

二、實習地點

xx國際大酒店

三、實習目的

學校里面學習的都是酒店相關(guān)的理論學問，在詳細的工作閱歷上面非常的少的。所以我為了完成學校的實習支配，也是關(guān)心自己得到更多的理論學問，得到更多的酒店工作閱歷。同事關(guān)心自己在人際交往和性格方面，得到更加多的收獲。

四、實習過程

或許是由于在學習里面學習到的東西不夠過，再加上自己也沒有靠很多很多相關(guān)多的證書，所以面試的時候總是碰壁。面試的幾家酒店總是以我的工作閱歷不夠多而拒絕我。后來幾經(jīng)挫折這次找到一家新開的酒店通過了我的面試。也正是由于這樣的挫折，才讓我明白了工作的重要性，以及自己之前不好好學習的懊悔。所以在那個時候我就在心里面下定決心，在實習里面肯定要好好學習，積累到更多的工作技巧。

在這家新開的酒店，我們要負責的地方特殊多，客房部、餐飲部、前臺，可以說這幾個工作崗位我都有去做過。雖然工作特殊的雜，工作也特殊累，可是卻真的關(guān)心我學習到了很多的東西。要知道由于酒店是新開的，所以酒店的領(lǐng)導就非常的看重我們，給了我們許多學習熬煉的機會，而且還常常給我們培訓，所以在酒店的工作技巧上面，讓我得到了質(zhì)的成長。在酒店的工作，是需要跟各色的客人打交道，所以關(guān)心我在人際交往上面學習到了很多的東西，讓我跟別人的溝通力量得到了飛一般的增加。

五、實習心得

實習工作是非常的累的，在學習里面我想什么時候起就什么時候起，但是上班就必需要按時起，所以熬煉了我的自制力量，以及讓我的心性強大了許多。還要就是我的忍耐煩也增加了許多，在工作上面由于出來錯誤被人罵了，我也能夠忍住自己的脾氣。所以這一次的實習，總的來說還是非常的不錯的，我也非常感謝酒店給我這一次工作的機會！

酒店實習報告2

一、實習酒店簡介

xx國際酒店是xx市首家國際五星級酒店，也是唯一一家五星級酒店，成立于19xx年，其規(guī)模一種由128層。在全國都是遠近著名的存在，也是唯一的一家不開連鎖的酒店，也就是說在全世界，僅此一家。就算它資金再雄厚，名氣再大也秉承著酒店創(chuàng)始人的理念，絕不開分店。xx國際酒店位于xx市xx路xx號，地理位置可以說是特別好，位于市中心，顧客們想去那都非常的便利快捷，四周3A級景點、旅游區(qū)、公園、溫泉數(shù)之不盡。xx國際酒店被給予“中國酒店集團20強”、“全球五星級酒店100強”是我國西南部地區(qū)最大的國際酒店品牌。

二、實習崗位簡介

我在酒店的實習崗位是巡查人員，主要的工作就是每天跟著酒店值班經(jīng)理去巡察酒店的各種狀況，然后做好匯總，交到酒店質(zhì)管部門，保證酒店沒有任何因素影響到顧客的消費體驗。每天至少進行三次巡查，主要分為兩個區(qū)域：

1、酒店外圍環(huán)境

〔1〕酒店車輛的停放，看是否有違規(guī)停放車輛的顧客，以及車輛的門窗是否鎖好，保證顧客的財產(chǎn)平安。

〔2〕酒店四周的衛(wèi)生狀況，比方有時候在酒店就餐的顧客難免會喝多，然后在外面吐的狀況，發(fā)覺后要準時處理。

〔3〕戶外照明的狀況，保證酒店外圍的每一個角落的燈都是完好無損，能夠正常使用的。

2、酒店內(nèi)部問題

〔1〕檢查酒店大堂、公共衛(wèi)生間、消防通道的衛(wèi)生狀況，保證沒有一絲污染。

〔2〕前臺工作人員狀況，有沒有根據(jù)酒店的標準化淡妝，操作服務流程是否規(guī)范，有沒有每次都對顧客進行微笑服務。

〔3〕檢查酒店廚房狀況，保證廚房潔凈干凈，各項廚具的電源是否關(guān)閉，記錄餐具消毒狀況。

三、實習的收獲與心得

這三個月的實習時間對我來說是短暫的，我有點習慣這份工作了，在實習期肯定要保證自己勤奮好學，吃苦耐勞，不要在上級領(lǐng)導面前表現(xiàn)出一點，厭倦、辛酸的神態(tài)，作為酒店的工作人員，精神面貌一成天都要是很好的，只有我們拿出自己的最正確狀態(tài)去工作，才能在實習期學到更多。經(jīng)過這三個月的錘煉，我的心性以及思想已經(jīng)得到極大的升華，我考慮事情時會想的更加全面了，這次實習我的收獲很大。

酒店實習報告3

校內(nèi)的生活說過去就過去了，但經(jīng)過幾個月的社會實習后，我在社會的環(huán)境中也的慢慢的適應，并能順當?shù)奶幚砗脥徫坏墓ぷ骱蜕顮顩r。

回顧這三個多月的實習，從一開頭的迷茫無知，到后來的埋頭工作，再到如今，我已經(jīng)慢慢的適應了工作的環(huán)境，適應了自己的工作的。不僅能順當?shù)?完成好自己的崗位職責，更能通過學習和請教，連續(xù)改良和優(yōu)化自己的力量，提高自身的實習收獲。

一、實習目的

這次走上社會的主要目的是通過實習來改良自我的實踐力量，并考驗自身是否能把握好這幾年在學校的收獲。

實習也是我們畢業(yè)的一項資格，這次的實習也是我們的目標之一。

二、工作狀況

在實際的社會工作崗位上，我起初并沒有那么的重視這個崗位和工作。對于工作也不上心，甚至有些時候都沒有完全做好。但在經(jīng)受了領(lǐng)導的批判和教育后，我轉(zhuǎn)變了自己的想法，不再將實習當做是一般的試煉，而是當做是一份真正的工作和考驗。

通過看法的轉(zhuǎn)變，我在工作中主動的加強了自我的管理。通過這點，我在工作中也有了的很大的進步。不僅做事變得更加仔細認真，能嚴格完成酒店的工作要求，還從領(lǐng)導身上學到了許多實際的工作閱歷，這是課本學習中不會寫下的。

三、生活狀況

在生活中，我從學校的宿舍來到了員工的宿舍。起初，我以為這只不過是換了一個居住環(huán)境而已。但很快，我就意識到了其中的不同！尤其是在員工宿舍里，沒有過校內(nèi)期間的那么多法規(guī)和要求，除了基本的規(guī)定，其他的都非常自由。

但也因此，在生活中我也慢慢的松懈了自己，甚至還犯下了遲到的錯誤！對此，我始終感到非常的的慚愧。但也明白了，在社會的生活中，紀律和管理都要靠自己，只有這樣，我們才能真正的進步和收獲！

四、實習反思

回顧這次的實習，其實我缺乏的地方還是非常明顯的，尤其是在工作中不認真以及一些壞習慣等問題！但如今，我也明白了自己作為一名畢業(yè)新人，在工作中還有缺乏和問題需要連續(xù)的學習！我會在今后的正式工作中連續(xù)努力，在社會的大講堂中學習更多的閱歷，提高自身的職責和力量，成為一名真正杰出的員工！

酒店實習報告4

不經(jīng)意間，我來到xxx酒店也已經(jīng)有了足足三個月的實踐了。從最開頭實習的那段當心翼翼工作的時間開頭，到如今已經(jīng)能單獨完成酒店前臺的各項工作，這三個月來，我可以說是發(fā)生了很大的改變，也經(jīng)受了許多的成長！

作為一名實習生，我在這幾個月以來，主動的通過工作的實踐來熬煉了我在學習中把握的學問，一步步實踐了曾經(jīng)那些紙上談兵的理論，并將其化作自身的力量和閱歷，主動熱忱的完成了自身在xxx酒店的實習任務和目標。如今，實習結(jié)束，回顧這三個月來的成長，雖然還有許多需要改良的地方，但也收獲頗豐?，F(xiàn)對自身三個月來的實習狀況做報告如下：

一、工作崗位

此次的實習中，我來到了前臺的收銀崗位。雖然是收銀，但對酒店來說，前臺同樣也是服務和客服的中心。來到酒店的顧客，無論是住店還是退房，負責服務接待的人，首先都是前臺！

為此，我也深深的了解到了這個崗位的重要性！并在心里和預備上都仔細的做了嚴格的預備嚴格認真的對待著這場實習熬煉。

二、工作方面

1、培訓

來到工作崗位后，首先等待著我們的就是嚴格的培訓任務！作為實習生，除了學校學習和間或的假期社會實踐，我們在社會和工作上實在是沒有更多的閱歷。但為此，領(lǐng)導也為我們預備了嚴格且有用的基礎(chǔ)培訓，保證了我們能最低限度的完成工作的要求。

2、實際工作

在通過培訓把握了基礎(chǔ)的工作力量后，正式的工作就開頭了。在工作期間，我負責協(xié)作身邊的前輩，努力且嚴格的執(zhí)行好前臺的工作任務。

工作中，培訓階段所把握的力量讓我有了肯定的基礎(chǔ)。但想要真正做好自己的工作，實踐中的熬煉，才是真正的大課堂！工作期間，我在前輩的指教下主動的完成工作要求，并不斷的改良提升自己的業(yè)務力量