業(yè)務(wù)員年度工作計劃標(biāo)準(zhǔn)版（2篇）

第5頁共5頁業(yè)務(wù)員年度?工作計劃標(biāo)?準(zhǔn)版每日?工作流程表?沒有工作目?標(biāo)和每天時?間安排的人?，總是很悠?閑，而有了?明確的目標(biāo)?，對自己每?天時間安排?得比較滿的?人，是沒有?空閑時間的?，每一點時?間都會過得?很有意義很?有價值。所?以，我們要?養(yǎng)成每天制?訂工作流程?表的習(xí)慣。?1、對家?裝業(yè)務(wù)員來?說，工作表?要把第二天?要辦的事、?要見的人放?在第一位，?比方說和某?客戶約好第?二天見面或?量房，那你?一定就要結(jié)?合雙方約定?的時間和地?點來安排自?己的行程。?最好在約定?地點附近開?展業(yè)務(wù)。?2、工作表?要學(xué)會預(yù)留?出一段時間?，不能把時?間計算得很?緊張。比方?說，原定計?劃上午在小?區(qū)做業(yè)務(wù)，?下午2：0?0去見一個?客戶，中間?有半個小時?的車程，而?你就不能將?時間排到下?午1：__?__分才行?動，至少應(yīng)?該留出半個?小時的空隙?，一則防止?路上有意外?，二則提前?到場等待客?戶，給客戶?體現(xiàn)出尊敬?感。3、?工作表要隨?身攜帶，隨?時查看。你?不可能每天?都按照工作?一絲不變地?去工作，但?至少工作表?能夠讓你抓?住主要的工?作。二、?一天時間安?排(僅供參?考))1?、早會培訓(xùn)?學(xué)習(xí)(8：?00-8：?40)我們?建議每個公?司都舉行早?會培訓(xùn)，把?業(yè)務(wù)員和設(shè)?計師集中在?一起，如果?部門較大，?也可以單開?業(yè)務(wù)部門的?早會。早會?每天安排一?個主持人，?一個講師，?每人輪流做?主持人和講?師，大家創(chuàng)?造一個內(nèi)部?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?、人人參與?的平臺。早?會時間不能?開得過長，?半個小時到?____分?鐘就行，內(nèi)?容可以循環(huán)?推進(jìn)。2?、設(shè)計跟進(jìn)?(8：40?-9：00?)業(yè)務(wù)員?參加完早會?培訓(xùn)以后，?要與設(shè)計師?進(jìn)行單獨溝?通，業(yè)務(wù)員?可以將客戶?的新消息、?新要求、新?想法向設(shè)計?師匯報，同?時也要督促?設(shè)計師的工?作，以免設(shè)?計師因自己?的工作繁忙?而耽誤你的?客戶，與設(shè)?計師溝通做?到更好地協(xié)?調(diào)與客戶之?間的關(guān)系?3、打電話?(電話拜訪?、電話跟進(jìn)?)(9：0?0-9：2?0)與設(shè)?計師溝通以?后，業(yè)務(wù)員?要對客戶進(jìn)?行電話拜訪?或電話跟進(jìn)?，一般來說?，到了九點?以后，客戶?也過了上班?初的忙碌期?了，打電話?正是好時候?。業(yè)務(wù)員最?好在公司里?打電話，一?則方便電話?記錄，創(chuàng)造?更好的電話?溝通環(huán)境，?二則如果有?客戶需要量?房，也好及?時與設(shè)計部?取得聯(lián)系，?客戶有新想?法也可直接?與設(shè)計師進(jìn)?行溝通。業(yè)?務(wù)員要養(yǎng)成?每天跟進(jìn)客?戶的習(xí)慣。?4、到小?區(qū)展開行動?(9：30?-17：0?0)這一?段時間主要?用于聯(lián)系新?客戶，培育?自己的客戶?資源。當(dāng)然?也要根據(jù)實?際情況，如?果小區(qū)交房?，就要提前?去小區(qū)，早?會可以不開?，電話可以?不打。晚上?回公司的時?間也可早可?晚，如果小?區(qū)客戶下班?后較多，就?可以晚回去?5、回公?司打電話(?17：00?-18：0?0)(U2?如果業(yè)務(wù)?員搜集到了?很多的客戶?電話號碼，?我建議下午?早回公司，?在公司給客?戶打業(yè)務(wù)電?話，這一段?時間打電話?的效果最理?想。6、?晚上要進(jìn)行?客戶分析;?SU!業(yè)?務(wù)員晚上下?班后，要養(yǎng)?成對自己白?天所聯(lián)系的?客戶進(jìn)行分?析的習(xí)慣，?可以結(jié)合公?司推出的《?客戶分析表?》，只有對?客戶進(jìn)行準(zhǔn)?確分析定位?，才能找到?與客戶進(jìn)行?更好溝通的?技巧和突破?點。第二?天早上，要?將客戶分析?的內(nèi)容與設(shè)?計師或主管?進(jìn)行溝通?7、晚上要?列出當(dāng)天名?單(客戶、?人際關(guān)系)?希望你每天?都能在自己?的名單上增?加新的人員?，將客戶信?息和新結(jié)將?近朋友的信?息，完整地?進(jìn)行登記，?每天增長的?名單，就是?你業(yè)績持續(xù)?增長的法門?。業(yè)務(wù)員?年度工作計?劃標(biāo)準(zhǔn)版（?二）轉(zhuǎn)眼?間又要進(jìn)入?新的一年-?____年?了，新的一?年是一個充?滿挑戰(zhàn)、機?遇與壓力開?始的一年，?也是我非常?重要的一年?。出來工作?已過___?_個年頭，?家庭、生活?和工作壓力?驅(qū)使我要努?力工作和認(rèn)?真學(xué)習(xí)。在?此，我訂立?了本年度工?作計劃，以?便使自己在?新的一年里?有更大的進(jìn)?步和成績。?一、熟悉?公司新的規(guī)?章制度和業(yè)?務(wù)開展工作?。公司在不?斷改革，訂?立了新的規(guī)?定，特別在?訴訟業(yè)務(wù)方?面安排了專?業(yè)法律事務(wù)?人員協(xié)助。?作為公司一?名老業(yè)務(wù)人?員，必須以?身作責(zé)，在?遵守公司規(guī)?定的同時全?力開展業(yè)務(wù)?工作。1?、在第一季?度，以訴訟?業(yè)務(wù)開拓為?主。針對現(xiàn)?有的老客戶?資源做訴訟?業(yè)務(wù)開發(fā)，?把可能有訴?訟需求的客?戶全部開發(fā)?一遍，有意?向合作的客?戶安排法律?事務(wù)專員見?面洽談。期?間，至少促?成兩件訴訟?業(yè)務(wù)，代理?費用達(dá)__?__萬元以?上(每件_?___萬元?)。做訴訟?業(yè)務(wù)開發(fā)的?同時，不能?丟掉該等客?戶交辦的各?類業(yè)務(wù)，與?該等客戶保?持經(jīng)常性聯(lián)?系，及時報?告該等客戶?交辦業(yè)務(wù)的?進(jìn)展情況。?2、在第?二季度的時?候，以商標(biāo)?、專利業(yè)務(wù)?為主。通過?到專業(yè)市場?、參加專業(yè)?展銷會、上?網(wǎng)、電話、?陌生人拜訪?等多種業(yè)務(wù)?開發(fā)方式開?發(fā)客戶，加?緊聯(lián)絡(luò)老客?戶感情，組?成一個循環(huán)?有業(yè)務(wù)作的?客戶群體。?以至于達(dá)到?____萬?元以上代理?費(每月不?低于___?_萬元代理?費)。在大?力開拓市場?的同時，不?能丟掉該等?客戶交辦的?各類業(yè)務(wù)，?與該等客戶?保持經(jīng)常性?聯(lián)系，及時?報告該等客?戶交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情況?。3、第?三季度的“?十一”“中?秋”雙節(jié)，?還有___?_奧運會帶?來的無限商?機,給后半?年帶來一個?良好的開端?。并且，隨?著我對高端?業(yè)務(wù)專業(yè)知?識與綜合能?力的相對提?高，對規(guī)模?較大的企業(yè)?符合了《中?國馳名商標(biāo)?》或者《廣?東省著名商?標(biāo)》條件的?客戶，做一?次有針對性?的開發(fā)，有?意向合作的?客戶可以安?排業(yè)務(wù)經(jīng)理?見面洽談，?爭取簽訂一?件《廣東省?著名商標(biāo)》?，承辦費用?達(dá)____?萬元以上。?做馳名商標(biāo)?與著名商標(biāo)?業(yè)務(wù)開發(fā)的?同時，不能?丟掉該等客?戶交辦的各?類業(yè)務(wù)，與?該等客戶保?持經(jīng)常性聯(lián)?系，及時報?告該等交辦?業(yè)務(wù)的進(jìn)展?情況。4?、第四季度?就是年底了?，這個時候?要全力維護(hù)?老客戶交辦?的業(yè)務(wù)情況?。首先，要?逐步了解老?客戶中有潛?力開發(fā)的客?戶資源，找?出有漏洞的?地方，有針?對性的做可?行性建議，?力爭為客戶?公司的知識?產(chǎn)權(quán)保護(hù)做?到最全面，?代理費用每?月至少達(dá)_?___萬元?以上。二?、制訂學(xué)習(xí)?計劃。學(xué)習(xí)?，對于業(yè)務(wù)?人員來說至?關(guān)重要，因?為它直接關(guān)?系到一個業(yè)?務(wù)人員與時?俱進(jìn)的步伐?和業(yè)務(wù)方面?的生命力。?我會適時的?根據(jù)需要調(diào)?整我的學(xué)習(xí)?方向來補充?新的能量。?專業(yè)知識、?綜合能力、?都是我要掌?握的內(nèi)容。?知己知彼?，方能百戰(zhàn)?不殆，在這?方面還希望?業(yè)務(wù)經(jīng)理給?與我支持。?三、增強?責(zé)任感、增?強服務(wù)意識?、增強團隊?意識。積極?主動地把工?作做到點上?、落到實處?。我將盡我?最大的能力?減輕領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。以?上，是我對?____年?的工作計劃?，可能還很?不成熟，