收銀員工作總結(jié)范文（二篇）

第4頁共4頁收銀員工?作總結(jié)范?文時(shí)光?飛速而逝?，整日中?有收獲，?有經(jīng)驗(yàn)，?有教訓(xùn)，?但我自身?而言是充?實(shí)的，我?融入了超?市大集體?中。從?事超市收?銀工作不?長的新人?，我的自?身素質(zhì)和?離工作要?求還有的?差距，但?我能夠克?服努力學(xué)?習(xí)，端正?工，向有?經(jīng)驗(yàn)的人?員請(qǐng)教和?學(xué)習(xí)，能?踏實(shí)地本?職工作，?為超市的?發(fā)展了應(yīng)?，現(xiàn)在自?身工作中?遇到的問?題有如下?心得與體?會(huì)，也算?對(duì)工作的?總結(jié)吧。?一是與?現(xiàn)金直接?打交道的?收銀員，?我遵守超?市的作業(yè)?紀(jì)律，收?銀員需要?在營業(yè)時(shí)?身上不可?帶有現(xiàn)金?，以免引?起不必要?的誤解和?產(chǎn)生的公?款私挪的?。收銀員?在收銀作?業(yè)的不可?擅離收銀?臺(tái)，以免?錢幣損失?，或引起?等候結(jié)算?的顧客的?不滿與抱?怨二是?工作好商?品裝袋工?作，將結(jié)?算好的商?品替顧客?裝入袋中?是收銀員?工作的環(huán)?節(jié)，不要?以為該項(xiàng)?工作是最?容易不過?的，往往?該項(xiàng)工作?做的不好?，而使顧?客掃興而?歸，裝袋?作業(yè)的控?制程序是?：時(shí)刻為?顧客著想?，以顧客?為優(yōu)先。?三是注?意離開收?銀臺(tái)時(shí)的?工作程序?，要將“?暫停收款?”牌收銀?臺(tái)上，用?鏈條將收?銀員通道?攔住，將?現(xiàn)金鎖入?收銀機(jī)抽?屜里，鑰?匙隨身帶?走或交到?值班班長?保管，對(duì)?了暫停收?款要以禮?貌的請(qǐng)后?來的顧客?到的收銀?臺(tái)結(jié)賬，?并為等候?的顧客結(jié)?賬后方可?離開。?四是與微?笑和的對(duì)?消費(fèi)者。?人常說顧?客___?_，這句?話一點(diǎn)也?說錯(cuò)了，?整個(gè)超市?才會(huì)的發(fā)?展，親和?力，于他?人親近了?。消費(fèi)者?才會(huì)如一?家人，才?會(huì)與超市?為家，才?能招來顧?客，工作?經(jīng)歷讓我?成熟讓我?理解超市?的經(jīng)營理?念，我只?希望以我?之心，以?我之努力?換來超市?的繁華。?最后我?要團(tuán)結(jié)在?超市周圍?，取長補(bǔ)?短，的實(shí)?踐能力，?工作能力?，交際能?力，溝通?能力，為?我超市發(fā)?展而努力?，為本職?工作而努?力。收?銀員工作?總結(jié)范文?（二）?我是今年?____?月份到單?位工作的?，在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的大力幫?助下，我?順利地通?過了實(shí)習(xí)?，個(gè)人的?業(yè)務(wù)基礎(chǔ)?水平也有?了很大的?提高，較?好地完成?了一名收?銀員的工?作任務(wù)，?得到了領(lǐng)?導(dǎo)肯定和?同志們的?好評(píng)。?好的方面?：一、?不斷加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，業(yè)務(wù)水?平大大提?高酒店?的設(shè)施、?管理和工?作都體現(xiàn)?了___?_級(jí)的水?準(zhǔn)，自己?以前也有?從事收銀?工作的經(jīng)?歷，但到?了新的工?作崗位上?卻出現(xiàn)了?一些不適?應(yīng)。在業(yè)?務(wù)主管和?同志們的?大力幫助?下，我認(rèn)?真地學(xué)習(xí)?，勤奮地?工作，有?不懂不會(huì)?的地方就?積極虛心?的向工作?經(jīng)驗(yàn)豐富?、業(yè)務(wù)水?平高的老?同志請(qǐng)教?，在通過?自己的不?斷努力下?，很快就?勝任本職?，完成任?務(wù)較好。?來到酒?店工作以?后，自己?對(duì)這里的?環(huán)境和工?作內(nèi)容都?非常的喜?歡。單位?平時(shí)注重?對(duì)員工全?面素質(zhì)的?培養(yǎng)，在?學(xué)習(xí)了禮?儀常識(shí)、?管理課程?、安全常?識(shí)、英語?的日常用?語和日常?行為道德?規(guī)范等課?程后，我?們的能力?素質(zhì)得到?了不斷的?提升，團(tuán)?隊(duì)精神和?集體榮譽(yù)?感大大加?強(qiáng)。四?、尊重領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)?同志，服?從管理，?樂于助人?作為一?名員工，?我能夠自?覺服從上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?管理，主?動(dòng)配合好?工作，遇?事常請(qǐng)示?匯報(bào)。平?時(shí)生活中?，關(guān)心照?顧身邊的?同事，積?極幫助需?要幫助的?人。不傳?播小道消?息，不背?后議論他?人，不拉?幫結(jié)派，?不做不利?于團(tuán)結(jié)的?事。五?、注重言?行，樹立?文明、健?康、良好?的員工形?象在每?次上班中?，我都十?分注重自?己的儀容?和舉止。?因?yàn)?，?為收銀員?也是展示?酒店管理?和形象的?一道窗口?。在每一?次替客人?結(jié)帳時(shí)，?我都保持?微笑，認(rèn)?真對(duì)待，?耐心的解?答客人的?疑問，為?客人做最?滿意的服?務(wù)。存?在問題：?一、自?身的學(xué)習(xí)?抓得還不?緊二、?工作的主?動(dòng)性、團(tuán)?結(jié)協(xié)作意?識(shí)還有待?加強(qiáng)工?作中對(duì)上?級(jí)安排或?者本職范?圍內(nèi)的事?情都能盡?心盡力去?做好，但?在協(xié)助他?人完成工?作和參加?單位的一?些培訓(xùn)時(shí)?還表現(xiàn)得?不夠積極?。三、?下步打算?1、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?不斷提高?自身的文?化素養(yǎng)。?2、努?力鉆研本?職業(yè)務(wù)，?提升職務(wù)?技能。?不能滿足?當(dāng)前的業(yè)?務(wù)水平，?還要虛心?的向業(yè)務(wù)?精湛的老?同志學(xué)習(xí)?，不斷提?升服務(wù)品?質(zhì)，提高?工作效率?，達(dá)到零?失誤、零?差錯(cuò)。?3、踏實(shí)?努力，為?單位建設(shè)?發(fā)展繼續(xù)