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保潔消毒滅殺計(jì)劃保潔消毒滅殺計(jì)劃「篇一」(一)、基本要求:1、制訂完善的管理方案、管理制度及工作流程;2、按照物業(yè)管理規(guī)范配備物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)人員,所有人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)識、規(guī)范文明用語;3、項(xiàng)目經(jīng)理需具備兩年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);4、一線服務(wù)人員每半年體檢一次,憑健康合格證上崗;5、采取多種形式如:走訪、懇談會、電話溝通、問卷調(diào)查方式,征詢院方的意見和建議,對所存在的不足進(jìn)行整改,做到逐步完善。(二)、保潔要求:1、衛(wèi)生保潔工作做到三凈、三潔、三無。2、走廊、地面、樓梯(含扶手)、大廳每天擦兩次并隨時(shí)保潔。3、廁所、洗手間每天隨時(shí)沖洗。4、保潔員每天早7:00~晚5:00之間必須上崗并隨時(shí)保潔。5、具體工作:除室內(nèi)書架上的書以外,其余均需保潔人員清掃,包括室內(nèi)地面、桌面、門窗、玻璃;公共區(qū)域包括衛(wèi)生間、走廊、休息室、電梯間、樓梯等所有區(qū)域衛(wèi)生。定點(diǎn)清潔易臟部位。6、每周工作:抹墻和玻璃窗及玻璃幕墻;按規(guī)定使用拋光劑。7、定期工作:抹天花板;清潔裝飾鏡;墻面和窗外部。8、在清潔的過程中,對發(fā)現(xiàn)的損壞物品及時(shí)進(jìn)行報(bào)修,作好所管轄物業(yè)的管理和維護(hù)工作。9、每日注意水、電的使用情況,杜絕浪費(fèi),做好節(jié)約水、電資源的工作。10、及時(shí)完成區(qū)域內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、老師臨時(shí)安排的保潔任務(wù)開荒計(jì)劃書一、地面:首先是人造地磚,其次是天然石材屬硬質(zhì)地面。天然石材如:大理石、花崗石,應(yīng)按起蠟、打蠟、拋光流程完成。后用塑料薄膜蓋好。(注:在開業(yè)的前一天晚上在進(jìn)行全面打蠟處理)。所需設(shè)備:多功能清洗機(jī)、吸塵吸水機(jī)、風(fēng)干機(jī);輔助工具:云石鏟刀、百潔布;所需藥劑:全能水、酸性清潔劑、中性清潔劑、地板除灰劑、化泡劑;二、玻璃:玻璃鏟刀、涂水器、水桶、噴壺、玻璃刮、海棉、毛巾伸縮桿。所需藥劑:玻璃清潔劑(1)、用玻璃鏟刀除玻璃表面硬質(zhì)污垢;(2)、根據(jù)實(shí)際情況將噴上噴壺玻璃清潔劑;(3)、用涂水器將藥劑均勻的涂抹;(4)、用玻璃刮刮凈玻璃表面的污水、污漬;(5)、清洗后無水痕污漬留下,待干后用毛巾或無紡布擦除即可;三、電梯及扶梯所需用具:毛巾、噴壺、涂水器、板刷、百潔布;所需藥劑:不銹鋼光亮劑、玻璃清潔劑、全能水、鋁品光亮劑;1.電梯:不銹鋼全材電梯直接用不銹鋼光亮劑上光即可;2.扶梯:(1)、停機(jī);(2)、用全能水清洗扶手;(3)、用玻璃清潔劑清潔隔斷;(4)、用鋁品光亮劑清洗鋁合金踏梯;(5)、清洗后應(yīng)開啟扶梯輪至背面清洗以免被漏洗;(注:扶手帶無污漬,梳子踏板里外干凈、光亮、無油漬雜物。)四、公共洗手間所需藥劑:除垢劑、快活全能清洗劑、草酸、高效潔廁劑、不銹鋼光亮劑、玻璃清潔劑、全能水等;開荒保潔流程與標(biāo)準(zhǔn)(一)所用工具:大型吸塵吸水機(jī)、多功能擦地機(jī)、玻璃套裝工具、加長桿、梯子、水桶、撣子、云石鏟刀、刮子、涂水器等。(二)所用藥劑:全能清洗劑、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。(三)精保潔程序:精保潔是對開荒保潔的再一次鞏固,再開荒保潔的基礎(chǔ)上做好精保潔,能更好的體現(xiàn)房產(chǎn)的本身價(jià)值,讓業(yè)主放心的擁有,安心的享受開發(fā)商為他們提供的潔凈、舒適的環(huán)境。開荒保潔是著重處理大面上由于裝修遺留下的污漬、垃圾、灰塵等,精保潔是在開荒保潔基礎(chǔ)上,對房間進(jìn)行的再一次保潔,所注重之處在細(xì)節(jié)上,雖然做過了開荒保潔,但仍會一些浮塵落下,所以精保潔仍需全面清潔。具體如下:1、玻璃:先用毛巾再一次擦拭玻璃框,著重處理沒有做掉的部位,再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下涂抹玻璃,后用刮子從上到下刮干凈,用干毛巾擦凈框上留下的水痕,玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。著重之處:框縫吸塵,擦拭。2、衛(wèi)生間:用濕毛巾從上到下全方位的擦拭,著重處理開荒留下的死角,潔具及不銹鋼管件等,后用干毛巾全方位的擦拭一遍,不銹鋼管件擦抹不銹鋼養(yǎng)護(hù)液。3、廚房:用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍,著重地面的邊角,廚具及各種不銹鋼管件,后用干毛巾再重復(fù)一次,用不銹鋼養(yǎng)護(hù)液擦拭各種不銹鋼管件。4、臥室及大廳:用撣子清除墻面留下的塵土,擦拭開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)口、排煙置等。5、門及框:把毛巾疊成方塊,從上到下擦拭,去掉膠點(diǎn)等污漬,擦拭門框,著重框上,門角等易被路忽視的地方,全面擦拭后,噴上家私蠟。6、地面的清洗:著重處理開荒遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬,后用高溫蒸汽清洗機(jī)對地面進(jìn)行高溫消毒,后推牽塵油(起防塵作用)。7、地角線:用濕毛巾全面擦拭,著重處理沒有做掉的漆點(diǎn),再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。精保潔與開荒保潔的不同:由于精品保潔是基于開荒保潔之上的又一次清潔工作,所以它與開荒保潔有著不同之處:開荒保潔是著重處理裝修遺留下的垃圾、塵埃、膠跡、涂料點(diǎn)等,它注重的是整體效果;精保潔則不然,它注重的是細(xì)節(jié)問題,開荒保潔后,仍然會有一些膠跡、涂料點(diǎn)等污跡,一些容易被人忽略的邊角、門框沿、窗框縫等。標(biāo)準(zhǔn):玻璃:目視無水痕、無手印、潔凈光亮;框縫無塵土、潔凈;窗臺下手摸光滑無塵土。衛(wèi)生間:無雜物、無污漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無異味。廚房:無雜物、無污漬、瓷磚表面潔凈,手摸光滑,有光澤。臥室及大廳:墻壁手摸光滑、無塵土,開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口等無塵土、無污漬,燈具潔凈。門及框:手摸光滑、無污漬、沿口處無塵土,無死角,有光澤。地面:無塵土、無污漬、地板光滑有光澤,石材光亮。地角線:無塵土、潔凈、無膠保潔消毒滅殺計(jì)劃「篇二」一、管理設(shè)想及策劃1、在進(jìn)駐怡景花園酒店KTV保潔項(xiàng)目中,我百華公司將采用保潔員一對一培訓(xùn)上崗;保潔主管駐現(xiàn)場管理,項(xiàng)目經(jīng)理定期檢查監(jiān)督,公司保潔部部長統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,并根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際現(xiàn)狀,定期組織保潔員培訓(xùn),制定先進(jìn)的'管理模式。2、全面推行服務(wù)式管理,管理于全面、細(xì)致的服務(wù)之中,為怡景花園酒店KTV提供全方位、全過程的服務(wù),對日常保潔實(shí)行嚴(yán)格的管理,對貴酒店員工及顧客始終堅(jiān)持“客戶至上,服務(wù)第一”的宗旨進(jìn)行熱情服務(wù)。3、推行智能化定點(diǎn)管理,對KTV保潔員實(shí)行責(zé)任崗位制;進(jìn)行定人、定崗、專向性的服務(wù),以其發(fā)揮保潔全面、質(zhì)量、高效之優(yōu)點(diǎn)。二、管理內(nèi)容根據(jù)怡景酒店KTV的需要,提供:1、一樓電梯及大廳、四、五、六、七樓的包間(地毯、沙發(fā)、地板、茶幾、玻璃壁等)前臺、大廳、走道、水池、走梯、洗手間、茶水間及辦公室等的全面日常保潔服務(wù)管理;三、管理目標(biāo)總的管理目標(biāo):在進(jìn)駐KTV保潔期間,作好安全防范,使項(xiàng)目的室內(nèi)外環(huán)境干凈、舒適、整潔,為貴方創(chuàng)建良好的工作及休息環(huán)境。四、清潔說明1)、從上到下為了避免交叉污染,清潔時(shí)應(yīng)從上到下。就室內(nèi)整體而言,先清潔天花板,然后四壁,再地面;就局部而言,如清掃樓梯、墻壁等均應(yīng)從上而下。2)、從里到外就一個(gè)包間而言,清潔時(shí)從里到外,可避免保潔人員工作過程中造成新的污染,亦可避免遺漏。就一層樓而言,應(yīng)先清潔各個(gè)單獨(dú)的包間,然后再清潔公共的通道走廊。3)、分層、按次序進(jìn)行若是對整層進(jìn)行清潔,應(yīng)盡可能按次序進(jìn)行,這可避免人員和機(jī)具的反復(fù)往返和搬運(yùn),以提高工作效率,避免遺漏。4)、充分做好準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容是清潔時(shí)使用的各種機(jī)具、工具和材料的準(zhǔn)備,為了保證清潔質(zhì)量,提高工作效率,清潔前必須認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作。(2)、清潔與保潔的基本分類室內(nèi)的清潔與保潔按不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求分為每日常規(guī)清潔、周期性大清潔及日間巡回保潔三種方式,根據(jù)保潔的對象、污染的程度及機(jī)具條件采用不同的作業(yè)方法。1)、每日常規(guī)清潔每日常規(guī)清潔是指對那些容易造成污染及有必要的部位所做的清潔。如包間地毯、地面、樓梯、衛(wèi)生間、垃圾桶等應(yīng)進(jìn)行每日常規(guī)清潔;每日常規(guī)清潔的次數(shù)則依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)要求和人流量的大小而確定,一般分為每日清潔一次或每日早上和中午各清潔一次。2)、周期性大清潔周期性大清潔是指按一定的周期,在每日清潔的基礎(chǔ)上,將那些不必每天清潔或因在每天清潔中不徹底、不易做到的項(xiàng)目進(jìn)行徹底的清潔。例如:天花板、墻壁、照明燈具和某些門窗的清掃,用洗地機(jī)清洗地面等項(xiàng)目;周期性大清潔面廣、工作量大,考慮到使用機(jī)具的配備和人手的調(diào)動等因素,在作業(yè)安排上采用定期循環(huán)式或一次性完成式。①、定期循環(huán)式是指按一個(gè)規(guī)定的周期(如一個(gè)月或一周),在該周期內(nèi)將需要進(jìn)行周期性大清潔的項(xiàng)目,在指定的工作日(段)內(nèi)完成。亦即每個(gè)工作日(段)完成一個(gè)清潔項(xiàng)目,一個(gè)循環(huán)周期后全部完成周期性大清潔的工作。周期性大清潔在作業(yè)安排上采用定期循環(huán)式,其優(yōu)點(diǎn)是:將工作量分散,人員和機(jī)具的調(diào)配壓力小。②、一次性完成式是指集中在一個(gè)工作日(段)內(nèi),一次性地完成所有周期性大清潔的項(xiàng)目。例如:在節(jié)假日前進(jìn)行一次性的大清潔。其優(yōu)點(diǎn)是,立竿見影,使清潔對象的衛(wèi)生狀態(tài)和環(huán)境煥然一新。3)、日間巡回保潔:是指在不影響KTV正常營業(yè)的工作和生活秩序的前提下,每天由保潔人員巡查,對一些易污染、影響觀瞻的部位和地方進(jìn)行重點(diǎn)清潔。例如:及時(shí)用塵推拖凈前臺區(qū)域;及時(shí)用干地拖拖干衛(wèi)生間的積水;隨時(shí)撿起地上的垃圾;巡回中用干毛巾輕抹金屬欄桿、扶手,廳門,扶梯步級、扶手,標(biāo)志牌等易留污跡的地方。保潔消毒滅殺計(jì)劃「篇三」一、目的規(guī)范消殺工作,消殺蚊蟲、蒼蠅等。二、使用范圍總政四道口小區(qū)三、工作流程(一)滅蠅、蚊1、時(shí)間每年的4月至10月,每日一次次噴藥工作。2、區(qū)域(1)公共衛(wèi)生間、排雨井、化糞池、隔油池、垃圾箱、活動廁所等公共區(qū)域;(2)員工宿舍3、消殺藥物用高效低毒藥品(敵百蟲、菊酯類等)4、消殺方式以噴藥觸殺為主5、噴殺時(shí)應(yīng)注意(1)梯間噴殺時(shí)不要將藥液噴在扶手或門板上;(2)員工宿舍噴殺時(shí)不要將藥液噴在餐具及生活用品上;(3)食堂噴殺時(shí)不要將藥液噴在食品和器具上;(4)不要在客戶出入高峰期噴藥。(5)娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行,并注意:關(guān)閉門窗;(6)將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止噴在桌面、食品和器具上;6、工作標(biāo)準(zhǔn)(1)檢查室內(nèi)及公共場所,目視無明顯蚊蟲在飛,積水中無蚊幼或蛹。(2)檢查辦公室及娛樂配套設(shè)施,目視發(fā)現(xiàn)無蒼蠅幼蟲或蛹。(二)滅鼠工作1、時(shí)間公共區(qū)域半年一次,設(shè)備間以鼠藥有效期為準(zhǔn)。2、區(qū)域(1)樓宇四周。(2)各設(shè)備間3、滅鼠方法主要是投放鼠藥4、投放餌料注意事項(xiàng)(1)投藥前提示住戶注意看管自家兒童并且管理好自家寵物(貓狗等)(2)先放一張寫有“滅鼠專用”的紙片。(3)將鼠藥成堆狀放在紙片上。(4)盡量放在蔭蔽處或角落、小孩拿不到的地方。(5
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