某公司日清工作法知識(shí)課件

30七月2023某公司日清工作法知識(shí)30七月2023某公司日清工作法知識(shí)1日清工作法

日清工作法：即“日事日清，日清日高”，將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天，形成“事事有人管，人人都管事”的氛圍，大到一臺(tái)機(jī)器，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況“日清”，而且清的結(jié)果又與本人的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)?！獜埲鹈羧涨骞ぷ鞣ㄈ涨骞ぷ鞣ǎ杭础叭帐氯涨?，日清日高2美標(biāo)公司為什么推行日清工作法？

美標(biāo)公司經(jīng)歷了“求生存”的第一個(gè)五年，在基礎(chǔ)建設(shè)、市場(chǎng)開拓、技術(shù)儲(chǔ)備、管理強(qiáng)化、品牌塑造等方面取得了階段性成績(jī)，仍存在著諸多問題，集中表現(xiàn)在理念提升、學(xué)習(xí)能力建設(shè)、執(zhí)行力度、基礎(chǔ)管理措施的完善、計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、新產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理、成本管理、質(zhì)量管理等過程控制上需進(jìn)一步加強(qiáng)。日清工作法通過“日事日清，日清日高”，能夠集中解決美標(biāo)公司目前過程管理中存在的資源浪費(fèi)現(xiàn)象，為企業(yè)尋求“謀發(fā)展”的第二個(gè)五年乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，減少“濕抹布”，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)效益來源。美標(biāo)公司為什么推行日清工作法？3日清工作法基本思想日清工作法的基本內(nèi)容日清工作法的構(gòu)成日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序日清工作法運(yùn)作效果分析怎樣學(xué)習(xí)海爾！目錄日清工作法基本思想目錄4一、斜坡球體論二、日清工作法的基本思想1、日清工作法2、日清工作法的五個(gè)結(jié)果(1)總帳不漏項(xiàng)(2)事事有人管(3)人人都管事(4)管事憑效果(5)管人憑考核三、日清工作法的基本原理日清工作法基本思想一、斜坡球體論日清工作法基本思想5一、斜坡球體論A=∑F動(dòng)－∑F阻

M

A=企業(yè)發(fā)展的加速度M=企業(yè)的規(guī)?！艶動(dòng)=企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之和∑F阻=企業(yè)發(fā)展的阻力之和∑F動(dòng)1=基礎(chǔ)管理、OEC∑F阻1=來自企業(yè)內(nèi)部員工的惰性∑F動(dòng)2=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)∑F阻2=來自企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力服務(wù)、先進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)能力∑F動(dòng)3=創(chuàng)國(guó)際名牌、具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。日清工作法基本思想一、斜坡球體論A=企業(yè)發(fā)展的加速度6當(dāng)∑F動(dòng)1(基礎(chǔ)管理、OEC)＞∑F阻1(來自企業(yè)內(nèi)部員工的惰性)和∑F動(dòng)2(優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、先進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)能力)+∑F動(dòng)3(創(chuàng)國(guó)際名牌、具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì))＞∑F阻2(來自企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力)時(shí)向上的加速度增大，企業(yè)將加速發(fā)展。顯然：日事日畢解決管理的問題：∑F動(dòng)1＞∑F阻1日清日高解決管理的問題：∑F動(dòng)2+∑F動(dòng)3＞∑F阻2OEC在管理上的深層含義有三點(diǎn)：1、企業(yè)管理是企業(yè)成功的必要條件2、抓管理要持之以恒3、管理是動(dòng)態(tài)的，永無止境的。日清工作法基本思想當(dāng)∑F動(dòng)1(基礎(chǔ)管理、OEC)＞∑F阻1(來自企7二、日清工作法的基本思想(1)日清工作法：

也稱為OEC工作法，就是全面地對(duì)每人、每天、每件事進(jìn)行控制和清理，“日事日清，日清日高”，在企業(yè)每天所有的事都有人管，所有的人都管事，所有的人都有工作內(nèi)容，并按規(guī)定執(zhí)行。O——overall全方位E——everyone、everyday、everything每人、每天、每件事C——control、clear控制和清理日清工作法的主要內(nèi)涵：“日事、日畢、日清”，包含三個(gè)層次的內(nèi)容：經(jīng)營(yíng)決策層的日清、職能管理層的日清、生產(chǎn)作業(yè)層的日清。日清工作法基本思想二、日清工作法的基本思想日清工作法基本思想8（2）實(shí)施日清工作法達(dá)成5個(gè)結(jié)果：1、總帳不漏項(xiàng)，是日清工作法實(shí)施的基礎(chǔ)，它是指把企業(yè)內(nèi)所有的事務(wù)按事（軟件）與物（硬件）分兩類，建立總帳，使企業(yè)正常運(yùn)行過程中所有的事與物都處在控制網(wǎng)絡(luò)中，確保體系完整、無漏項(xiàng)。2、事事有人管，把企業(yè)所有的事務(wù)都落實(shí)到具體的人員3、人人都管事，將總帳中的所有的事與物通過層層細(xì)化落實(shí)到人員，并制定各級(jí)崗位職責(zé)及每件事的工作標(biāo)準(zhǔn)。為達(dá)到事事控制的目的，每個(gè)人根據(jù)其職責(zé)建立工作臺(tái)賬，明確每個(gè)人的工作范圍、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃進(jìn)度、完成期限、考核人、價(jià)值量等，為確保其完整性，臺(tái)賬由上級(jí)主管審核生效。（企業(yè)必須建立詳盡高效的工作職責(zé)、工作計(jì)劃安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等）（計(jì)劃安排及執(zhí)行的二八原則）4、管事憑效果，注重過程，但更注重結(jié)果5、管人憑考核，在實(shí)施過程中，必需依照臺(tái)賬的要求，開展本職工作，每人進(jìn)行創(chuàng)造性的發(fā)揮。對(duì)管理人員是月度賬加日清表控制，每天一張表，明確一天的任務(wù)，下班交，沒有完成說明原因。對(duì)一線工人，用3E卡控制，檢查人員2小時(shí)一填，日清時(shí)，將結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)一一對(duì)照并記錄。日清工作法基本思想（2）實(shí)施日清工作法達(dá)成5個(gè)結(jié)果：日清工作法基本思想9一個(gè)基本思想：全面管理控制二個(gè)基本方法：目標(biāo)分解；日清三個(gè)支持系統(tǒng)：目標(biāo)系統(tǒng)；日清系統(tǒng)；激勵(lì)系統(tǒng)三個(gè)基本原則：閉環(huán)原則、比較原則、優(yōu)化原則四項(xiàng)閉路循環(huán)：PDCA六個(gè)區(qū)域分解：決策；分廠；職能；班組；崗位；全員六個(gè)帳表形式：三本帳；三個(gè)表七項(xiàng)考核內(nèi)容：產(chǎn)量；質(zhì)量；設(shè)備；物耗；工藝；文明；安全九個(gè)落實(shí)要素：5W3H1Swhere；when；what；who；why；how；howmuch；howmuchcost；safety日清工作法的內(nèi)容一個(gè)基本思想：全面管理控制日清工作法的內(nèi)容10一、日清工作法的基本原理1、

目的：

“OEC”的目的是“日事日畢、日清日高”，以求把問題控制在最小范圍、解決在最短時(shí)時(shí)、把損失降到最低程度。以保證在“永遠(yuǎn)在變”的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝。2、

適用范圍：公司各部門。3、

OEC的思路與精髓：OEC的思路是：盯住市場(chǎng)，提高目標(biāo)，事事日清，不斷糾偏。（對(duì)外以市場(chǎng)為中心，對(duì)內(nèi)以財(cái)務(wù)為中心）OEC的精髓是：用名牌的企業(yè)文化形成一種名牌的企業(yè)氛圍4、OEC的具體含義一個(gè)核心：根據(jù)永遠(yuǎn)在變的市場(chǎng)，不斷提高目標(biāo)。二個(gè)基本方法：日清工作法、區(qū)域管理工作法（定置管理）。三個(gè)基本原則：閉環(huán)的原則、比較分析的原則、不斷優(yōu)化的原則。三個(gè)體系構(gòu)成：目標(biāo)體系、日清體系、激勵(lì)機(jī)制。六個(gè)典型管理法：崗位管理、班組管理、分廠管理、職能部門、經(jīng)營(yíng)決策管理、全員激勵(lì)管理。日清工作法的內(nèi)容一、日清工作法的基本原理日清工作法的內(nèi)容11一、現(xiàn)代管理思想與管理思維二、日清工作法構(gòu)成1、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系2、日清控制體系3、有效激勵(lì)體系日清工作法的構(gòu)成一、現(xiàn)代管理思想與管理思維日清工作法的構(gòu)成12一、現(xiàn)代管理思想與管理思維

管理是計(jì)劃、組織、用人、激勵(lì)及控制組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的人員以及使用其它資源達(dá)成組織目標(biāo)的過程。五大職能：計(jì)劃、組織、用人、控制、激勵(lì)資源：人—觀念、財(cái)—信息、物—時(shí)間企業(yè)管理的內(nèi)容：戰(zhàn)略管理（管市場(chǎng)：目標(biāo)、策略、資源、行動(dòng)）運(yùn)作管理（管生產(chǎn)：標(biāo)準(zhǔn)、流程、責(zé)任、方法）日清工作法的構(gòu)成一、現(xiàn)代管理思想與管理思維管理是計(jì)劃、組織、用人、13二、日清工作法構(gòu)成

日清工作法由三個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成：目標(biāo)系統(tǒng)、日清控制系統(tǒng)和有效激勵(lì)系統(tǒng)。日清工作法的構(gòu)成二、日清工作法構(gòu)成日清工作法的構(gòu)成141、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系（1）根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求確定合理的目標(biāo)。如：企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、月度計(jì)劃等。（2）進(jìn)行目標(biāo)管理：將企業(yè)的大目標(biāo)分解到各部門，再分解到每個(gè)員工的身上。（3）目標(biāo)特征：指標(biāo)具體、可以度量，將量化值編成小冊(cè)子。目標(biāo)分解到人：責(zé)任人、主管人、配合人、審核人等。（4）做到管理不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事。并將責(zé)任人、檢查人明確顯示出來。（5）做到企業(yè)內(nèi)所有人都十分清楚自己每天該干什么，按什么標(biāo)準(zhǔn)干，如何獲得優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。日清工作法的構(gòu)成1、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系日清工作法的構(gòu)成152、日清控制體系（1）日事日畢：當(dāng)天發(fā)生的問題，當(dāng)天解決。（2）日清日高：要求職工堅(jiān)持每天提高1%，70天工作水平可提高一倍。（3）日清方法：自清，職能管理部門現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審，自檢、互檢、專檢。（4）復(fù)審中發(fā)現(xiàn)的問題，隨時(shí)糾偏，連續(xù)發(fā)現(xiàn)不了問題，必須提高目標(biāo)值。日清工作法的構(gòu)成2、日清控制體系日清工作法的構(gòu)成163、有效激勵(lì)體系（1）激勵(lì)原則：公平、公正、公開。（2）通過3E卡，每天公布每人的收入，工資公開，使員工感到相對(duì)公平（3）制定合理的計(jì)算依據(jù)，對(duì)每個(gè)崗位量化考核，使勞動(dòng)與報(bào)酬直接掛鉤，報(bào)酬與質(zhì)量直接掛鉤。日清工作法的構(gòu)成3、有效激勵(lì)體系日清工作法的構(gòu)成171、目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的方向和要達(dá)到的目標(biāo)。目標(biāo)提出的高度必須依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就毫無意義。目標(biāo)的實(shí)施首先是將總目標(biāo)運(yùn)用目標(biāo)管理的方法，分解為各部門的子目標(biāo)，再由子目標(biāo)分解為每個(gè)員工的具體目標(biāo)值，從而使全公司總目標(biāo)落實(shí)到具體的責(zé)任人身上。在日清日高管理法中，目標(biāo)的建立有這樣幾個(gè)重要特征。（1）指標(biāo)具體，可以度量。（2）目標(biāo)分解時(shí)堅(jiān)持責(zé)任到人的原則。各項(xiàng)工作都按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解，明確規(guī)定主管人、責(zé)任者、配合者、審核者、工作程序、見證材料、工作頻次，從而做到企業(yè)內(nèi)的每件事都有專人負(fù)責(zé)，使目標(biāo)考核有據(jù)可循。（3）做到管理不漏項(xiàng)。企業(yè)中的每件物品（大到一臺(tái)設(shè)備，小到一塊玻璃）都規(guī)定具體的責(zé)任人，并在每件實(shí)物旁邊明顯標(biāo)示出來，保證物物有人管理。這樣一個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)就保證企業(yè)內(nèi)所有工作、任何一件事情、任何一樣物品，都處于有序的管理控制狀態(tài)。企業(yè)內(nèi)的所有人員，上至總經(jīng)理下到普通工作人員，都十分清楚自己每天應(yīng)該干什么、干多少、按什么標(biāo)準(zhǔn)干、要獲得什么樣的結(jié)果，從而保證了企業(yè)各項(xiàng)工作的目的性和有效性，減少了浪費(fèi)與損失日清工作法的構(gòu)成1、目標(biāo)系統(tǒng)日清工作法的構(gòu)成182、日清控制系統(tǒng)日清系統(tǒng)是目標(biāo)系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)的支持系統(tǒng)，是在實(shí)踐中逐步建立的一個(gè)每人、每天對(duì)自己所從事的每件事進(jìn)行清理、檢查的“日日清”控制系統(tǒng)。包括兩個(gè)方面：一是“日事日畢”。即對(duì)當(dāng)天發(fā)生的各種問題（異?，F(xiàn)象），在當(dāng)天弄清原因，分清責(zé)任，即使采取措施進(jìn)行處理，防止問題積累，保證目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。如工人使用的“3E”卡，就是用來記錄每個(gè)人每天對(duì)每件事的日清過程和結(jié)果。二是“日清日高”。即對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷改善、不斷提高。要求職工“堅(jiān)持每天提高1%”，70天工作水平就可以提高一倍?！叭涨濉笨刂圃诰唧w操作上有兩種方式：一是全體員工的自我日清；二是職能管理部門（人員）按規(guī)定的管理程序，定時(shí)（或不定時(shí)）地對(duì)自己所承擔(dān)的管理職能和管理對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查，也是對(duì)員工自我日清的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審。組織體系的“日清”控制，可以分為生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)（車間）和職能管理部門的“日清”兩條主線。兩者結(jié)合就形成了一縱、一橫交錯(cuò)的“日日清”控制網(wǎng)絡(luò)體系。無論是組織日清還是個(gè)人自我日清，都必須按日清管理程序和日清表進(jìn)行清理，并將清理結(jié)果每天記入日清管理臺(tái)帳。日清工作法的構(gòu)成2、日清控制系統(tǒng)日清工作法的構(gòu)成19日清體系的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是復(fù)審。沒有復(fù)審，工作只布置不檢查，便不可能形成閉環(huán)，也不可能達(dá)到預(yù)期效果。所以在日清中重點(diǎn)抓管理層的一級(jí)級(jí)復(fù)審。復(fù)審中發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)糾偏。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“日清欄”，要求管理人員每?jī)尚r(shí)巡檢一次，將發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施填在“日清欄”上。如果連續(xù)發(fā)現(xiàn)不了問題，就必須提高目標(biāo)值。日清工作法的構(gòu)成日清體系的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是復(fù)審。沒有復(fù)審，工作只布203、有效激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是日清控制系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證條件。一是公開、公平、公正。通過“3E”卡，每天公布職工每個(gè)人的收入，不搞模糊工資，使員工心理上感到相對(duì)公平。二是要有科學(xué)合理的計(jì)算依據(jù)，如海爾實(shí)行的計(jì)點(diǎn)工資，從12個(gè)方面對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行了半年多的測(cè)評(píng)，并且根據(jù)工藝等條件的變化不斷調(diào)整。所謂“計(jì)點(diǎn)工資”，是將一線職工工資的100%與獎(jiǎng)金捆在一起，按點(diǎn)數(shù)分配，在此基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步在一、二、三線對(duì)每個(gè)崗位實(shí)行量化考核，從而使勞動(dòng)與報(bào)酬直接掛鉤，報(bào)酬與質(zhì)量直接掛鉤，多勞多得。在激勵(lì)的方法上，更多地采用及時(shí)激勵(lì)的方式。如，海爾質(zhì)量責(zé)任價(jià)值券法（質(zhì)量責(zé)任價(jià)值券法——員工們?nèi)耸忠槐举|(zhì)量?jī)r(jià)值券手冊(cè)，手冊(cè)中整理匯編了企業(yè)以往生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的所有問題，并針對(duì)每一個(gè)缺陷，明確規(guī)定了自檢、互檢、專檢三個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)負(fù)的責(zé)任價(jià)值及每個(gè)缺陷應(yīng)扣多少錢，質(zhì)檢員檢查發(fā)現(xiàn)缺陷后，當(dāng)場(chǎng)撕價(jià)值券，由責(zé)任人簽收；操作工互檢發(fā)現(xiàn)的缺陷經(jīng)質(zhì)檢員確認(rèn)后，當(dāng)場(chǎng)予以獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)漏檢的操作工和質(zhì)檢員進(jìn)行罰款。質(zhì)量?jī)r(jià)值券分紅、黃兩種，紅券用于獎(jiǎng)勵(lì)，黃券用于處罰）日清工作法的構(gòu)成3、有效激勵(lì)機(jī)制日清工作法的構(gòu)成21一、日清工作法的表現(xiàn)形式(三本帳）1、第一本帳：公司管理工作總帳2、第二本帳：管理工作分類帳3、第三本帳：管理工作明細(xì)帳二、日清工作法的三個(gè)表（日清控制表）1、OEC現(xiàn)場(chǎng)管理日清欄,職能管理日清欄（現(xiàn)場(chǎng)一級(jí)大表）2.3E卡3、海爾現(xiàn)場(chǎng)管理日清表三、3E卡的內(nèi)容1、3E卡日清的七項(xiàng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2、現(xiàn)場(chǎng)七項(xiàng)日清和職能日清內(nèi)容四、日清工作三原則1、比較分析的原則2、閉環(huán)原則3、不斷優(yōu)化原則五、日清的工作兩目的1、日事日畢2、日清日高六、日清管理自下而上的程序（三段九步）七、OEC激勵(lì)系統(tǒng)日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序一、日清工作法的表現(xiàn)形式(三本帳）22“三本帳”是指公司管理工作總帳、職能處室的管理工作分類帳和員工個(gè)人的管理工作明細(xì)帳。管理工作總帳技公司年度方針目標(biāo)展開實(shí)施對(duì)策表，它按工作的目標(biāo)值、先進(jìn)目標(biāo)、現(xiàn)狀及難點(diǎn)實(shí)施對(duì)策、完成期限、責(zé)任部門、工作標(biāo)準(zhǔn)、見證材料和審核辦法的統(tǒng)一格式，將全公司的產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、生產(chǎn)率管理、市場(chǎng)產(chǎn)品和發(fā)展作為重點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析和分解，由總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和審核周期進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。管理工作分類帳，即各部門年度方針目標(biāo)展開實(shí)施對(duì)策表。它采用與公司相同的格式，按工作分工和總帳中確定的主要責(zé)任進(jìn)行分析和分解，由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)執(zhí)行。對(duì)職能部門，按其職能確定重點(diǎn)工作并分解到人。如質(zhì)量部門，按質(zhì)量體系、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、新產(chǎn)品和內(nèi)部日清等方面進(jìn)行分解和控制。對(duì)車間則按產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、設(shè)備計(jì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全和管理等七個(gè)方面進(jìn)行分解和控制。管理工作明細(xì)帳，即工作控制日清臺(tái)帳，其格式為項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)（分先進(jìn)水平、上期水平、本期目標(biāo)）價(jià)值比率、責(zé)任人、每天的完成情況、見證性材料、考核結(jié)果、實(shí)得總額和考核人。此帳按天進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，每天將控制的情況填入，以達(dá)到有效控制和糾偏的目的。一、日清工作法的表現(xiàn)形式（三本帳）日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序“三本帳”是指公司管理工作總帳、職能處室的管理工作分類帳和員23（1）第一本帳：公司管理工作總帳海爾OEC公司級(jí)方針目標(biāo)管理總帳項(xiàng)目總經(jīng)理簽發(fā)工作目標(biāo)先進(jìn)目標(biāo)現(xiàn)狀目標(biāo)難點(diǎn)對(duì)策完成期限責(zé)任部門工作標(biāo)準(zhǔn)見證材料審核辦法備注產(chǎn)量質(zhì)量效益勞動(dòng)生產(chǎn)率產(chǎn)品說明：1.年度計(jì)劃，及時(shí)調(diào)整2.對(duì)各因素進(jìn)行詳細(xì)分析和分解，確定總帳3、總經(jīng)理簽發(fā)，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，審核周期進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序（1）第一本帳：公司管理工作總帳項(xiàng)目工作目標(biāo)先進(jìn)目標(biāo)現(xiàn)狀目標(biāo)24（2）第二本帳：管理工作分類帳（與公司總帳格式相同）項(xiàng)目部門經(jīng)理簽發(fā)分職能部門和分廠部門目標(biāo)先進(jìn)目標(biāo)現(xiàn)狀目標(biāo)難點(diǎn)對(duì)策完成期限責(zé)任部門工作標(biāo)準(zhǔn)見證材料審核辦法備注產(chǎn)量質(zhì)量效益勞動(dòng)生產(chǎn)率產(chǎn)品責(zé)任人海爾OEC部門級(jí)方針目標(biāo)管理分類帳說明：1.按工作分工和總帳中確定的主要責(zé)任進(jìn)行分析分解2.按職能確定重點(diǎn)工作并落實(shí)到人日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序（2）第二本帳：管理工作分類帳（與公司總帳格式相同）項(xiàng)目部門25第一：分類帳項(xiàng)目與公司總帳一一對(duì)應(yīng)第二：分類帳是總帳的分解和落實(shí)第三：部門分類帳又分為職能部門和分廠第四：職能處室考核指標(biāo)與分廠不同第五：分廠考核分解的指標(biāo)為七大類第六：職能處室考核分解指標(biāo)五大類第七：分類帳考核的責(zé)任人是部門負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)工作責(zé)任人對(duì)部門管理工作分類帳的說明日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序第一：分類帳項(xiàng)目與公司總帳一一對(duì)應(yīng)對(duì)部門管理工作分類帳的說明26(3)第三本帳：管理工作明細(xì)帳1、日清臺(tái)帳對(duì)職能部門和分廠目標(biāo)的細(xì)分化每日目標(biāo)先進(jìn)目標(biāo)現(xiàn)狀目標(biāo)難點(diǎn)對(duì)策工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法工作指標(biāo)見證材料審核辦法考核人產(chǎn)量質(zhì)量效益勞動(dòng)生產(chǎn)率品種責(zé)任人日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序(3)第三本帳：管理工作明細(xì)帳對(duì)職能部門和分廠目標(biāo)的細(xì)分化每27項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)指標(biāo)類責(zé)任人每天見證材料考核結(jié)果考核人糾偏2、海爾部門管理工作明細(xì)帳（現(xiàn)場(chǎng)日清臺(tái)帳）日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)指標(biāo)類責(zé)任人每天見證材料考核結(jié)果考核人糾偏2、海28質(zhì)量部門質(zhì)量生產(chǎn)設(shè)備物耗現(xiàn)場(chǎng)管理調(diào)度會(huì)責(zé)任人考核人動(dòng)態(tài)控制控制和糾偏3、海爾部門管理工作明細(xì)帳（職能日清臺(tái)帳）日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序質(zhì)量部門質(zhì)量生產(chǎn)設(shè)備物耗現(xiàn)場(chǎng)管理調(diào)度會(huì)責(zé)任人考核人動(dòng)態(tài)控制控29第一：明細(xì)帳是工作控制日清臺(tái)帳第二：明細(xì)帳控制到每一個(gè)人和事第三：明細(xì)帳控制到每天------日清第四：明細(xì)帳目的是達(dá)到有效控制第五：明細(xì)帳的重要手段是糾偏單第六：明細(xì)帳是進(jìn)一步的分解目標(biāo)第七：明細(xì)帳分為職能科室和現(xiàn)場(chǎng)部門管理工作明細(xì)帳（日清臺(tái)帳）說明日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序第一：明細(xì)帳是工作控制日清臺(tái)帳部門管理工作明細(xì)帳（日清臺(tái)帳）30“三個(gè)表”指日清欄、3E卡和現(xiàn)場(chǎng)管理日清表。日清欄由兩部分組成：一部分是在每個(gè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的一級(jí)大表，將該作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、工藝紀(jì)律、設(shè)備、材料物耗、生產(chǎn)計(jì)劃、文明生產(chǎn)和勞動(dòng)紀(jì)律等方面的實(shí)際情況每2小時(shí)由職能巡檢人員登記填寫一次，公布于眾。另一部分是職能人員對(duì)上述七方面進(jìn)行巡檢時(shí)做的記錄和每天的日清欄考評(píng)意見，它將每天日清欄的全部情況進(jìn)行匯總和評(píng)價(jià)，存檔備查。3E卡，指“3E日清工作記錄卡”。“3E”為每天、每人、每個(gè)方面三個(gè)英文單詞的開頭字母。3E卡將每個(gè)員工每天工作的七個(gè)要素（產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、工藝操作、安全、文明生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律）量化為價(jià)值，每天由員工自我清理計(jì)算日薪并填寫記帳、檢查確認(rèn)，車間主任及職能管理員抽查，月底匯總兌現(xiàn)計(jì)件工資。其計(jì)算公式為：崗位工資=點(diǎn)數(shù)×點(diǎn)值×產(chǎn)量+各種獎(jiǎng)罰。這使每個(gè)人每天的工作有了一個(gè)明確定量的結(jié)果，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)說話的公正性和權(quán)威性，保證了各項(xiàng)工作的有序運(yùn)作。管理員日清表，由各級(jí)管理人員在班后進(jìn)行清理時(shí)填寫，主要對(duì)例行管理的受控狀況進(jìn)行清理和分析，找出存在問題的原因、整改措施和責(zé)任人，不斷提高受控率。“日日清”的內(nèi)容分為區(qū)域（生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)）日清和職能日清。

二、OEC三個(gè)表（日清控制表）日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序“三個(gè)表”指日清欄、3E卡和現(xiàn)場(chǎng)管理日清表。二、OEC三個(gè)表31

項(xiàng)目質(zhì)量設(shè)備工藝紀(jì)律材料消耗生產(chǎn)計(jì)劃勞動(dòng)紀(jì)律文明生產(chǎn)巡檢問題車間主任巡檢時(shí)間每?jī)尚r(shí)1、海爾OEC現(xiàn)場(chǎng)管理日清欄日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序項(xiàng)目質(zhì)量設(shè)備工藝紀(jì)律材料消耗生產(chǎn)計(jì)劃勞動(dòng)紀(jì)律文明生產(chǎn)巡檢問322、海爾OEC職能管理日清欄項(xiàng)目區(qū)域職能問題原因措施時(shí)間結(jié)果巡檢問題科長(zhǎng)審核巡檢時(shí)間每?jī)尚r(shí)日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序2、海爾OEC職能管理日清欄項(xiàng)目區(qū)域職能問題原因措施時(shí)間33

3、現(xiàn)場(chǎng)管理日清表（1）各級(jí)管理人員班后清理時(shí)填寫（2）主要是對(duì)受控狀況進(jìn)行清理和分析（3）及時(shí)找出原因、責(zé)任人和整改措施說明：（1）此表是現(xiàn)場(chǎng)一級(jí)大表，應(yīng)掛在車間醒目的地方。（2）將實(shí)際情況記錄在案，并公布于眾（3）有價(jià)值的動(dòng)態(tài)資料可存檔備查（4）真正起到現(xiàn)場(chǎng)控制和監(jiān)督的作用日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序3、現(xiàn)場(chǎng)管理日清表日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序34三、3E卡的內(nèi)容（1）3E卡日清的七項(xiàng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量：指標(biāo)；責(zé)任人；紅白票工藝：首件指標(biāo)對(duì)比；工藝紀(jì)律設(shè)備：保養(yǎng)；利用率；責(zé)任人物耗：材料；能源；設(shè)備；素質(zhì)生產(chǎn)：計(jì)劃；實(shí)際；措施；欠產(chǎn)文明：衛(wèi)生；區(qū)域；安全；責(zé)任紀(jì)律：標(biāo)準(zhǔn)；現(xiàn)狀；措施；責(zé)任3E卡效果分析：每天工作目標(biāo)明確，數(shù)據(jù)說話有公正性和權(quán)威性，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序三、3E卡的內(nèi)容質(zhì)量：指標(biāo)；責(zé)任人；紅白票日清工作法的表現(xiàn)形35兩部分構(gòu)成：作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日清、職能部門日清第一：對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的日清表記錄現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、設(shè)備、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、材料消耗、生產(chǎn)計(jì)劃、文明生產(chǎn)七個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行檢查，并由巡檢員進(jìn)行檢查并填入《日清欄》且記入《3E卡》。第二：對(duì)于職能部門應(yīng)按一方面針對(duì)七項(xiàng)目進(jìn)行九要素控制，另一方面對(duì)職能部門工作人員按責(zé)任項(xiàng)目分類日清并填入《管理人員日清表》且記入管理人員《3E卡》。(2)現(xiàn)場(chǎng)七項(xiàng)日清和職能日清內(nèi)容日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序兩部分構(gòu)成：作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日清、職能部門日清(2)現(xiàn)場(chǎng)七項(xiàng)36日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序37區(qū)域日清主要包括七項(xiàng)內(nèi)容，即：1、質(zhì)量日清。主要對(duì)當(dāng)天的質(zhì)量指標(biāo)完成情況、生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良品及原因分析與責(zé)任人，所得紅、黃質(zhì)量?jī)r(jià)值券等情況進(jìn)行清理。2、工藝日清。主要對(duì)當(dāng)天的首件檢驗(yàn)結(jié)果與其他工件（產(chǎn)品）指標(biāo)參數(shù)的對(duì)比情況、工藝紀(jì)律執(zhí)行率情況進(jìn)行清理。3、設(shè)備日清。主要對(duì)設(shè)備的例行保養(yǎng)、設(shè)備完好狀況和利用率及責(zé)任人等情況進(jìn)行清理。4、物耗日清。主要對(duì)材料超耗部分按質(zhì)量、設(shè)備、原材料、能源、人員素質(zhì)等方面的原因與責(zé)任進(jìn)行分類清理。5、生產(chǎn)計(jì)劃日清。主要對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度及影響原因、實(shí)際產(chǎn)量、欠產(chǎn)數(shù)量、解決措施與結(jié)果、責(zé)任等情況進(jìn)行清理。6、文明生產(chǎn)日清。主要對(duì)分管區(qū)域的定量管理、衛(wèi)生、安全及責(zé)任進(jìn)行清理。7、勞動(dòng)紀(jì)律日清。主要是對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行清理。上述七項(xiàng)日清內(nèi)容，是在各職能人員控制的基礎(chǔ)上，由區(qū)域上的員工進(jìn)行清理，并把清理情況及結(jié)果填入“3E”卡。區(qū)域日清所要解決的主要問題是：各生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)七項(xiàng)內(nèi)容的受控狀況；發(fā)生問題的原因及責(zé)任分析；員工當(dāng)天工資收入測(cè)算。日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序區(qū)域日清主要包括七項(xiàng)內(nèi)容，即：日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序38職能日清，是各職能部門對(duì)本部門的職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行的日清。它含兩部分：一是生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，按“5W3H1S”九個(gè)因素進(jìn)行控制性清理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)填入相應(yīng)區(qū)域的“日清欄”?！?W3H1S”是：WHAT：何項(xiàng)工作發(fā)生了何問題WHERE：?jiǎn)栴}發(fā)生在何地WHEN：?jiǎn)栴}發(fā)生在何時(shí)WHO：?jiǎn)栴}的責(zé)任者WHY：發(fā)生問題的原因HOWMANY：同類問題有多少HOWMUCHCOST造成多大損失HOW：如何解決SAPETY：有無安全注意事項(xiàng)二是各職能部門的工作人員，按自己分工區(qū)域、分管職能的受控情況、問題原因的查找及整改措施的制定情況進(jìn)行分類清理，填入個(gè)人的“日清工作記錄表”。職能日清所要解決的主要問題是：找出問題的原因及改進(jìn)措施；分析責(zé)任；變例外因素為例行因素；測(cè)算職能人員的工資類別。日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序職能日清，是各職能部門對(duì)本部門的職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行的日清。它含39日清工作法說明:1、九要素的內(nèi)容為5W3H1S：什么(what)哪里(where)何時(shí)(when)誰(who)為什么(why)多少(howmany)程度(howmuchcost)怎么辦(how)安全(safety)2、將七項(xiàng)九要素量化為數(shù)值，每天由員工自清，算出日薪填表3、由車間主任或部門管理員抽查4、月底匯總兌現(xiàn)工資：崗位工資＝點(diǎn)數(shù)×點(diǎn)值×產(chǎn)量＋各種獎(jiǎng)罰數(shù)日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序日清工作法說明:40對(duì)部門每項(xiàng)目九要素管理實(shí)行PDCA循環(huán)控制對(duì)九要素中每一項(xiàng)進(jìn)行PDCA循環(huán)控制對(duì)地點(diǎn)進(jìn)行：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)對(duì)時(shí)間進(jìn)行：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)對(duì)人物進(jìn)行：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)對(duì)目的進(jìn)行：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)對(duì)安全進(jìn)行：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序?qū)Σ块T每項(xiàng)目九要素管理實(shí)行PDCA循環(huán)控制對(duì)九要素中每一項(xiàng)進(jìn)41海爾日清工作七大項(xiàng)九要素進(jìn)行PDCA循環(huán)控制時(shí)間計(jì)劃實(shí)施地點(diǎn)檢查總結(jié)是誰什么產(chǎn)量質(zhì)量設(shè)備工藝物耗文明紀(jì)律為何怎樣計(jì)劃實(shí)施成本檢查總結(jié)安全P－計(jì)劃D－實(shí)施C－檢查A－行動(dòng)或標(biāo)準(zhǔn)化日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序海爾日清工作七大項(xiàng)九要素進(jìn)行PDCA循環(huán)控制時(shí)間計(jì)劃實(shí)施地點(diǎn)42海爾日清工作PDCA原則海爾日清工作基礎(chǔ)：斜坡球體論：PDCA原則：P：計(jì)劃D：實(shí)施C：檢查A：行動(dòng)或標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃實(shí)施檢查行動(dòng)或標(biāo)準(zhǔn)化日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序海爾日清工作PDCA原則海爾日清工作基礎(chǔ)：PDCA原則：計(jì)劃43日清工作的兩個(gè)目的第一，日事日畢班中控制----班中瞬時(shí)控制及時(shí)糾偏；班后控制----當(dāng)天工作當(dāng)天清：對(duì)產(chǎn)量、質(zhì)量、效率問題分析不堆積；第二，日清日高目標(biāo)動(dòng)態(tài)日提高1%日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序日清工作的兩個(gè)目的第一，日事日畢日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程44日清管理自下而上三段九步：第一階段：三步1、班前會(huì)---明確當(dāng)天目標(biāo)2、按目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)工作----生產(chǎn)按七項(xiàng)；職能針對(duì)七項(xiàng)按九要素。3、填寫日清欄-----車間主任和巡檢控制填寫。第二階段：班后清理五步4、自清---按七項(xiàng)內(nèi)容生產(chǎn)崗位日清填3E卡交班組張、管理崗位填寫填日清工作記錄交科長(zhǎng)日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序日清管理自下而上三段九步：第一階段：三步日清工作法的表現(xiàn)形式455、考核---組長(zhǎng)對(duì)每人考核確認(rèn)后報(bào)車間主任6、審核---車間主任根據(jù)歌班情況審核3E卡，并返回該卡；填寫“日清工作記錄”并上報(bào)7、車間記錄記入分廠臺(tái)帳、審核所屬人員的“日清工作記錄”、發(fā)現(xiàn)問題三不放過、措施匯總上報(bào)副總8、公司副總匯集反饋并上報(bào)老總、第三階段：整改建制9、對(duì)日清中的問題分析、定出制度措施解決、提高目標(biāo)水平日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序5、考核---組長(zhǎng)對(duì)每人考核確認(rèn)后報(bào)車間主任日清工作法的表現(xiàn)46海爾OEC激勵(lì)系統(tǒng)第一：分配機(jī)制—記點(diǎn)工資和崗位技能工資第二：用工上“優(yōu)秀、合格、試用”三工轉(zhuǎn)換第三：人員使用“三公原則”3E卡6S腳印第四：個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)上：“海爾獎(jiǎng)”、“希望獎(jiǎng)”“合理化建議獎(jiǎng)”、發(fā)明者命名“啟明焊槍”等第五：對(duì)班組“合格、信得過班組、自管組第六：質(zhì)量?jī)r(jià)值券當(dāng)時(shí)查明、當(dāng)時(shí)兌現(xiàn)日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序海爾OEC激勵(lì)系統(tǒng)第一：分配機(jī)制—記點(diǎn)工資和崗位技能工資日清47一、日清工作法中管理方法小結(jié)1、一個(gè)核心2、三個(gè)基本原則3、解決問題三步法4、5W3H1S5、6S二、可移植的日清工作法三、海爾日清工作方法激活“休克魚”四、OEC面臨的問題五、學(xué)習(xí)海爾OEC注意幾個(gè)問題六、