展會(huì)收貨流程操作規(guī)范課件

展會(huì)收貨流程操作規(guī)范課件收貨流程收貨流程展會(huì)收貨潛在風(fēng)險(xiǎn)收貨重復(fù)，浪費(fèi)資源展會(huì)標(biāo)簽漏貼或脫落裝車混亂，貨物“不知所蹤”時(shí)效延誤我們的目標(biāo)：貨物在四環(huán)節(jié)有序、規(guī)范、安全地傳遞展會(huì)收貨潛在風(fēng)險(xiǎn)收貨重復(fù)，浪費(fèi)資源展會(huì)標(biāo)簽漏貼或脫落裝車混亂展會(huì)人員安排人員來(lái)源

以某一個(gè)或幾個(gè)營(yíng)業(yè)部為主，并視展會(huì)規(guī)模，可從其它營(yíng)業(yè)部抽調(diào)人員支援。成立展會(huì)小組事先分配好每個(gè)人在展會(huì)小組中的崗位，負(fù)責(zé)的工作。展會(huì)人員安排人員來(lái)源成立展會(huì)小組展會(huì)人員安排——展會(huì)小組架構(gòu)人員：區(qū)長(zhǎng)職責(zé)：展會(huì)收貨過(guò)程的整體協(xié)調(diào)、調(diào)配收貨小組機(jī)動(dòng)小組人員：首選展會(huì)主要參加營(yíng)業(yè)部的人員承擔(dān)（會(huì)展收入基本入主要操作部門(mén)，其員工收貨主動(dòng)性普遍更高）職責(zé)：到各展臺(tái)收貨現(xiàn)場(chǎng)指揮收貨員A收貨員N……機(jī)動(dòng)人員A機(jī)動(dòng)人員N……人員：首選從其它部門(mén)抽調(diào)的協(xié)助人員職責(zé)：幫助收貨人員將貨物運(yùn)到集中區(qū)

收貨（沒(méi)有接到運(yùn)貨請(qǐng)求時(shí)）看貨人員職責(zé)：核對(duì)展會(huì)標(biāo)簽信息、做好記錄、保障貨物安全展會(huì)人員安排——展會(huì)小組架構(gòu)人員：區(qū)長(zhǎng)收貨小組機(jī)動(dòng)小組人員：收貨流程具體操作規(guī)范展會(huì)收貨流程四環(huán)節(jié)的具體操作規(guī)范很重要哦！讓我們開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)吧！收貨流程具體操作規(guī)范很重要哦！讓我們開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)吧！1.展臺(tái)收貨收貨速度很大程度上決定了收貨量的大小。但同時(shí)，標(biāo)簽漏貼、錯(cuò)貼容易造成丟貨、混貨。展臺(tái)收貨工作量少清楚區(qū)分貨物主要任務(wù)：將貨物標(biāo)示清楚，利于以后區(qū)分。盡可能減少工作量，節(jié)約時(shí)間，以爭(zhēng)取更多收貨時(shí)間。1.展臺(tái)收貨收貨速度很大程度上決定了收貨量的大小。但1.展臺(tái)收貨根據(jù)主要工作職責(zé)和限制條件，設(shè)計(jì)出展臺(tái)收貨環(huán)節(jié)的四項(xiàng)工作：

213指導(dǎo)客戶規(guī)范填寫(xiě)托運(yùn)書(shū)（信息填寫(xiě)完整并簽名）貼展會(huì)標(biāo)簽（同時(shí)確認(rèn)件數(shù)、包裝等信息）及時(shí)擺放到托盤(pán)上可通知機(jī)動(dòng)人員拉貨到集中區(qū)4避免后續(xù)糾紛開(kāi)完單及時(shí)通知客戶金額等信息與貨主當(dāng)面核對(duì)清楚，避免后續(xù)糾紛避免貨物因?yàn)楸蝗艘苿?dòng)而遺漏務(wù)必做好交接再離開(kāi)1.展臺(tái)收貨根據(jù)主要工作職責(zé)和限制條件，設(shè)計(jì)出展臺(tái)收貨2.貨物集中區(qū)1.貨物登記2.擺放3.看貨機(jī)動(dòng)人員（或收貨員）與看貨人員的交接，重要環(huán)節(jié)2.貨物集中區(qū)1.貨物登記2.擺放3.看貨機(jī)動(dòng)人員（或收貨員2.貨物集中區(qū)

1.貨物登記目的：做好機(jī)動(dòng)人員（或收貨員）與看貨負(fù)責(zé)人的交接，確認(rèn)所收貨物都已全數(shù)、安全“入庫(kù)”。2.貨物集中區(qū)1.貨物登記目的：做好機(jī)動(dòng)人員（或收貨員）與2.貨物集中區(qū)1.用大頭筆在貨物上標(biāo)明收貨人、目的地、件數(shù)、包裝要求（可同時(shí)清點(diǎn)件數(shù)等信息是否有誤），并對(duì)每一票貨編上序號(hào)（例如收到的第5票貨有12件，則需要在12件上都注明“⑤”）。（下一票）3.由看貨人在“收貨登記表”中進(jìn)行登記。4.看貨人對(duì)貨物進(jìn)行必要的包裝。2.若清點(diǎn)無(wú)誤，由機(jī)動(dòng)人員（或收貨員）將托運(yùn)書(shū)交由看貨人員統(tǒng)一保管；若清點(diǎn)少件，可立即到現(xiàn)場(chǎng)尋找。貨物登記具體操作：2.貨物集中區(qū)1.用大頭筆在貨物上標(biāo)明收貨人、目的地、件數(shù)、2.貨物集中區(qū)1.若展會(huì)由兩個(gè)及以上營(yíng)業(yè)部操作，并且利潤(rùn)將按部門(mén)各自的收貨量進(jìn)行分配，則可在托運(yùn)書(shū)上注明收貨人（或收貨部門(mén)）以示標(biāo)記。2.收貨登記表記錄原則：信息清晰、記錄簡(jiǎn)明某些現(xiàn)場(chǎng)包裝難度大、短途運(yùn)輸不易破損、需要到外場(chǎng)進(jìn)行包裝的貨物操作注意事項(xiàng)：2.貨物集中區(qū)1.若展會(huì)由兩個(gè)及以上營(yíng)業(yè)部操作，并且利潤(rùn)將按2.貨物集中區(qū)

2.擺放務(wù)必確保一票貨物放在一起目的：避免裝車混亂，浪費(fèi)外場(chǎng)找貨時(shí)間，耽誤時(shí)效

3.看貨撤展時(shí)會(huì)場(chǎng)混亂，看貨須有專人負(fù)責(zé)接貨車輛一般會(huì)早到達(dá)會(huì)場(chǎng)，可讓司機(jī)幫忙看貨2.貨物集中區(qū)2.擺放務(wù)必確保一票貨物放在一起3.看貨撤3.裝車每票貨盡量裝在一起，節(jié)省分貨時(shí)間。必須安排專人進(jìn)行裝車點(diǎn)貨和記錄，對(duì)裝上車的每一票貨進(jìn)行登記（不同的車輛分開(kāi)登記）。登記表相當(dāng)于和外場(chǎng)的交接單，為節(jié)省時(shí)間，可只簡(jiǎn)單記錄貨物編號(hào)、實(shí)際件數(shù)、裝車件數(shù)三項(xiàng)信息。一式兩份，分別交與展會(huì)小組和外場(chǎng)。裝車3.裝車每票貨盡量裝在一起，節(jié)省分貨時(shí)間。3.裝車重要提示：裝車完畢后，可將收貨登記表（貨物集中區(qū)的記錄本）和裝車登記表進(jìn)行兩表比對(duì)，檢查是否有遺漏貨物沒(méi)有裝上車。由于一般發(fā)車時(shí)間都很緊急，此工作可在車輛出發(fā)后，由展會(huì)小組留在會(huì)場(chǎng)進(jìn)行。若發(fā)現(xiàn)遺漏，可及時(shí)返回現(xiàn)場(chǎng)尋找。3.裝車重要提示：裝車完畢后，可將收貨登記表（貨物集4.外場(chǎng)分貨外場(chǎng)分貨流程：卸貨分貨開(kāi)單耗時(shí)很長(zhǎng)，耽誤時(shí)效的主要原因外場(chǎng)卸貨質(zhì)量，是影響分貨速度的重要因素4.外場(chǎng)分貨外場(chǎng)分貨流程：卸貨分貨開(kāi)單外場(chǎng)卸貨質(zhì)量，是影響分4.外場(chǎng)分貨卸貨要求：按照“裝車登記表”進(jìn)行卸貨勾單。不同車輛的貨物分開(kāi)放置，切忌堆放在一起。請(qǐng)您