老干媽陶碧華的故事：白手起家-

——#老干媽陶碧華的故事：白手起家陶華碧由于家里貧窮，從小到大沒(méi)讀過(guò)一天書(shū)。20歲時(shí)，她嫁給了206地質(zhì)隊(duì)的一名隊(duì)員；但沒(méi)過(guò)幾年，丈夫就病逝了，扔下了她和兩個(gè)孩子。為了生存，她去外地打工和擺地?cái)偂?989年，陶華碧用省吃儉用積攢下來(lái)的一點(diǎn)錢(qián)，在貴陽(yáng)市南明區(qū)龍洞堡的一條街邊，用四處撿來(lái)的磚頭蓋起了一間房子，開(kāi)了個(gè)簡(jiǎn)陋的餐廳，取名“實(shí)惠餐廳”，專(zhuān)賣(mài)涼粉和冷面。為了佐餐，她特地制作了麻辣醬，專(zhuān)門(mén)用來(lái)拌涼粉，結(jié)果生意十分興隆。有一天早晨，陶華碧起床后感到頭很暈，就沒(méi)有去菜市場(chǎng)買(mǎi)辣椒。誰(shuí)知，顧客來(lái)吃飯時(shí)，一聽(tīng)說(shuō)沒(méi)有麻辣醬，轉(zhuǎn)身就走。這件事對(duì)陶華碧的觸動(dòng)很大。她一下就看準(zhǔn)了麻辣醬的潛力，從此潛心研究起來(lái)。經(jīng)過(guò)幾年的反復(fù)試制，她制作的麻辣醬風(fēng)味更加獨(dú)特。很多客人吃完涼粉后，還買(mǎi)一點(diǎn)麻辣醬帶回去，甚至有人不吃涼粉卻專(zhuān)門(mén)來(lái)買(mǎi)她的麻辣醬。后來(lái)，她的涼粉生意越來(lái)越差，而麻辣醬卻做多少都不夠賣(mài)。一天中午，她的麻辣醬賣(mài)完后，吃涼粉的客人就一個(gè)也沒(méi)有了。她關(guān)上店門(mén)，走了10多家賣(mài)涼粉的餐館和食攤，發(fā)現(xiàn)他們的生意都非常好。原來(lái)就因?yàn)檫@些人做佐料的麻辣醬都是從她那里買(mǎi)來(lái)的。第二天，她再也不單獨(dú)賣(mài)麻辣醬。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的籌備，陶華碧舍棄了苦心經(jīng)營(yíng)多年的餐廳，1996年7月，她租借南明區(qū)云關(guān)村委會(huì)的兩間房子，招聘了40名工人，辦起了食品加工廠，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)麻辣醬，定名為“老干媽麻辣醬”。辦廠之初的產(chǎn)量雖然很低，可當(dāng)?shù)氐臎龇鄣赀€是消化不了，陶華碧親自背著麻辣醬，送到各食品商店和各單位食堂進(jìn)行試銷(xiāo)。不過(guò)一周的時(shí)間，那些試銷(xiāo)商便紛紛打來(lái)電話，讓她加倍送貨；她派員工加倍送去，很快就脫銷(xiāo)了。1997年6月，“老干媽麻辣醬”經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)，在貴陽(yáng)市穩(wěn)穩(wěn)地站住了腳。老干媽陶碧華的故事：以情經(jīng)商1997年8月，“貴陽(yáng)南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司”正式掛牌，工人一下子增加到200多人。此時(shí)，對(duì)于陶華碧來(lái)說(shuō)，最大的難題并不是生產(chǎn)方面，而是來(lái)自管理上的壓力。雖然沒(méi)有文化，但陶華碧明白這樣一個(gè)道理：幫一個(gè)人，感動(dòng)一群人；關(guān)心一群人，肯定能感動(dòng)整個(gè)集體。果然，這種親情化的“感情投資”，使陶華碧和“老干媽”公司的凝聚力一直只增不減。在員工的心目中，陶華碧就像媽媽一樣可親可愛(ài)可敬；在公司里，沒(méi)有人叫她董事長(zhǎng)，全都叫她“老干媽”。到2000年末，只用了3年半的時(shí)間，“老干媽”公司就迅速壯大，發(fā)展到1200人，產(chǎn)值近3億元，上繳國(guó)家稅收4315萬(wàn)元。如今，“老干媽”公司累計(jì)產(chǎn)值已達(dá)13億，每年納稅1.8億，名列中國(guó)私營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)排行榜的第5名。老干媽陶碧華的故事：堅(jiān)持不懈的韌性豆豉辣椒的銷(xiāo)售剛剛起步時(shí)，玻璃廠覺(jué)得老干媽的玻璃瓶要貨量少，不太愿意接這單生意，陶華碧急了，她質(zhì)問(wèn)玻璃廠老板：“哪個(gè)娃兒是一生下來(lái)就一大個(gè)哦，都是慢慢長(zhǎng)大的嘛，今天你要不給我瓶子，我就不走了?！避浤ビ才萘藥讉€(gè)小時(shí)后，雙方達(dá)成了如下協(xié)議：玻璃廠允許她每次用提籃到廠里撿幾十個(gè)瓶子拎回去用，其余免談。陶華碧滿意而歸。當(dāng)時(shí)誰(shuí)也沒(méi)有料到，就是當(dāng)初這份“協(xié)議”，日后成為貴陽(yáng)第二玻璃廠能在國(guó)企倒閉狂潮中屹立不倒，甚至能發(fā)展壯大的唯一原因?！袄细蓩尅钡纳a(chǎn)規(guī)模爆炸式膨脹后，合作企業(yè)中不乏重慶、鄭州等地的大型企業(yè)，貴陽(yáng)二玻與這些企業(yè)相比，并無(wú)成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，但陶華碧從來(lái)沒(méi)有削減過(guò)貴陽(yáng)二玻的供貨份額。現(xiàn)在“老干媽”60%產(chǎn)品的玻璃瓶都由貴陽(yáng)第二玻璃廠生產(chǎn)，二玻的4條生產(chǎn)線，有3條都是為“老干媽”24小時(shí)開(kāi)動(dòng)。老干媽陶碧華的故事：雖目不識(shí)丁卻有超常敏銳力陶華碧雖然不識(shí)字，但她的記憶力和心算能力驚人，財(cái)務(wù)報(bào)表之類(lèi)的東西她完全不懂，“老干媽”也只有簡(jiǎn)單的賬目，由財(cái)務(wù)人員念給她聽(tīng)，她聽(tīng)上一兩遍就能記住，然后自己心算財(cái)務(wù)進(jìn)出的總賬，立刻就能知道數(shù)字是不是有問(wèn)題。她沒(méi)有文化，就一心研究技術(shù)。賣(mài)米豆腐時(shí)，她做的米豆腐可以下鍋炒，做辣椒調(diào)味品，總是比別人的產(chǎn)品口味獨(dú)特，比別人的香。由于“香”，由于“香辣結(jié)合”，老干媽的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋除臺(tái)灣省以外的全國(guó)各地，并遠(yuǎn)銷(xiāo)歐盟、美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、日本、南非、韓國(guó)等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。一舉改變了辣椒產(chǎn)品局限于嗜辣地區(qū)的傳統(tǒng)。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，陶華碧依然是公司的“技術(shù)總監(jiān)”，她不喝茶，不喝飲料，是為了保持靈敏的味覺(jué)和嗅覺(jué)。老干媽陶碧華的故事：誠(chéng)信做人，誠(chéng)實(shí)做生意“做生意要誠(chéng)信”，這幾乎誰(shuí)都知道。但事實(shí)上，很多人還是做不到。陶華碧以前沒(méi)提聽(tīng)過(guò)文縐縐“誠(chéng)信”，但她以一個(gè)農(nóng)民的樸實(shí)本質(zhì)，做到了誠(chéng)信也做大了生意。老干媽最看重的，是自己的名聲。剛剛開(kāi)始賣(mài)豆豉辣椒時(shí)，她就用上了天平秤。2001年，有一家玻璃制品廠給“老干媽”公司提供了800件（每件32瓶）包裝瓶。不料，使用這批包裝瓶產(chǎn)品封口不嚴(yán)，漏油。一些對(duì)手企業(yè)馬上利用這事攻擊“老干媽”。一些管理人員建議：“可能只是個(gè)別瓶子封口不嚴(yán)，把貨追回重新封口就行了，不然損失太大?！碧杖A碧卻果斷決定追回后全部當(dāng)眾銷(xiāo)毀。自從創(chuàng)辦公司后，老干媽產(chǎn)品合格率一直保持著100%。老干媽企業(yè)最被人稱道的地方就是納稅，很多企業(yè)抱怨稅太重。您為什么每次主動(dòng)納稅？陶華碧說(shuō)：早交晚交都要交，從來(lái)不拖欠國(guó)家一分一厘，這才是做企業(yè)，也是我們的能力，你拖欠或者偷漏人家是很不好的。我們沒(méi)有國(guó)債，不欠國(guó)家稅收，也沒(méi)有貸款，干干凈凈，一身清白，該賺的錢(qián)我就賺，不干凈的錢(qián)我不要。關(guān)于上市，陶碧華說(shuō)，我堅(jiān)決不上市，一上市，就可能傾家蕩產(chǎn)。上市那是欺騙人家的錢(qián)，有錢(qián)你就拿，把錢(qián)圈了，喊他來(lái)入股，到時(shí)候把錢(qián)吸走了，我來(lái)還債，我才不干呢。目不識(shí)丁的陶碧華白手起家成功創(chuàng)業(yè)的勵(lì)志故事啟示，創(chuàng)業(yè)成功的秘訣是什么？在絕大多數(shù)人眼中，億萬(wàn)富翁無(wú)非有這些構(gòu)成要素：家傳祖業(yè)，比如洛克菲勒