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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?度企業(yè)個(gè)人?發(fā)展計(jì)劃?本人在__?__年度銷?售的業(yè)績(jī)不?是太理想,?當(dāng)然這其中?肯定有許多?不足和需要?改進(jìn)、完善?的地方。今?年,我將一?如既往地按?照公司的要?求,在去年?的工作基礎(chǔ)?上,本著“?多溝通、多?協(xié)調(diào)、積極?主動(dòng)、創(chuàng)造?性地開(kāi)展工?作”的指導(dǎo)?思想,確立?工作目標(biāo),?全面開(kāi)展_?___年度?的工作。現(xiàn)?制定銷售工?作計(jì)劃如下?:一、對(duì)?于老客戶,?和固定客戶?,要經(jīng)常保?持聯(lián)系,在?有時(shí)間有條?件的情況下?,送一些小?禮物或宴請(qǐng)?客戶,好穩(wěn)?定與客戶關(guān)?系。二、?在擁有老客?戶的同時(shí)還?要不斷從各?種渠道快速?開(kāi)發(fā)新客戶?,推廣新產(chǎn)?品。三、?要有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)?拓視野,豐?富知識(shí),采?取多樣化形?式,把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流技?能相結(jié)合。?四、今年?對(duì)自己有以?下要求1?:每周要拜?服____?個(gè)以上的新?客戶,還要?有____?個(gè)潛在客戶?。2:一?周一小結(jié),?每月一大結(jié)?,看看有哪?些工作上的?失誤,及時(shí)?改正下次不?要再犯。?3:見(jiàn)客戶?之前要多了?解客戶的狀?態(tài)和需求,?再做好準(zhǔn)備?工作才有可?能與這個(gè)客?戶合作。?4:對(duì)自己?嚴(yán)格要求,?學(xué)習(xí)亮劍精?神,工作扎?實(shí)細(xì)致,要?不斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的學(xué)?習(xí),多看書(shū)?及相關(guān)產(chǎn)品?知識(shí),上網(wǎng)?查閱相關(guān)資?料,與同行?們交流,向?他們學(xué)習(xí)更?好的方式方?法。5:?和公司其他?員工要有良?好的溝通,?有團(tuán)隊(duì)意識(shí)?,多交流,?多探討,才?能不斷增長(zhǎng)?業(yè)務(wù)技能。?6:對(duì)所?有客戶的工?作態(tài)度都要?一樣,加強(qiáng)?產(chǎn)品質(zhì)量和?服務(wù)意識(shí),?為公司樹(shù)立?更好的形象?,讓客戶相?信我們的工?作實(shí)力,才?能更好的完?成任務(wù)。?7:為了今?年的銷售任?務(wù)每月我要?努力完成_?___萬(wàn)元?的任務(wù)額,?為公司創(chuàng)造?利潤(rùn)。2?023年度?企業(yè)個(gè)人發(fā)?展計(jì)劃(二?)根據(jù)我?行今年一年?來(lái)____?工作的實(shí)際?情況,明年?的工作主要?從三個(gè)方面?著手:抓服?務(wù)、抓質(zhì)量?、抓素質(zhì),?現(xiàn)就針對(duì)這?三個(gè)方面制?定我在__?__年的工?作思路:?一、以客戶?為中心,做?好結(jié)算服務(wù)?工作客戶?是我們的生?存之源,作?為營(yíng)業(yè)部又?是對(duì)外的窗?口,服務(wù)的?好壞直接影?響到我行的?信譽(yù)。1?、我行一直?提倡的“首?問(wèn)責(zé)任制”?、“滿時(shí)點(diǎn)?服務(wù)”、“?站立服務(wù)”?、“三聲服?務(wù)”我們將?繼續(xù)執(zhí)行,?并做到每個(gè)?員工能耐心?對(duì)待每個(gè)顧?客,讓客戶?滿意。2?、主動(dòng)加強(qiáng)?與個(gè)人業(yè)務(wù)?的聯(lián)系,參?與個(gè)人業(yè)務(wù)?、熟悉個(gè)人?業(yè)務(wù)以更好?為客戶服務(wù)?。雖然已經(jīng)?上了綜合業(yè)?務(wù)系統(tǒng),但?因?yàn)楦鞣N各?樣的原因還?沒(méi)有能做到?真正的綜合?,是我營(yíng)業(yè)?部工作的一?個(gè)欠缺。?3、繼續(xù)做?好電話銀行?、自助銀行?和網(wǎng)上銀行?的工作,并?向優(yōu)質(zhì)客戶?推廣使用網(wǎng)?上銀行業(yè)務(wù)?。二、強(qiáng)?內(nèi)控制度管?理,防范風(fēng)?險(xiǎn),保證工?作質(zhì)量1?、進(jìn)一步強(qiáng)?化重要環(huán)節(jié)?和重要崗位?的內(nèi)控外防?,著重加強(qiáng)?帳戶管理和?上門(mén)服務(wù)。?2、進(jìn)一?步加強(qiáng)會(huì)計(jì)?出納制度,?嚴(yán)格會(huì)計(jì)出?納制度的執(zhí)?行與檢查,?規(guī)范會(huì)計(jì)印?章和空白重?要憑證的使?用和保管。?3、重點(diǎn)?推行支付密?碼器的出售?工作,保證?銀企結(jié)算資?金的安全,?進(jìn)一步提高?我行防范外?來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)?的手段。?4、規(guī)范業(yè)?務(wù)操作流程?,強(qiáng)化總會(huì)?計(jì)日常檢查?制度以及時(shí)?發(fā)現(xiàn)隱患,?減少差錯(cuò)杜?絕結(jié)算事故?。5、切?實(shí)履行對(duì)分?理處的業(yè)務(wù)?指導(dǎo)與檢查?。6、做?好會(huì)計(jì)核算?質(zhì)量的定期?考核工作。?三、以人?為本提高自?己的全面素?質(zhì)1、把?好進(jìn)人用人?關(guān)。2、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)。3、?勤
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