軟件運維工程師的基本職責(zé)格式版（二篇）_第1頁
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第2頁共2頁軟件運維工?程師的基本?職責(zé)格式版?崗位1：?服務(wù)臺1?、負責(zé)信息?系統(tǒng)事件管?理（事件受?理、定級。?分派，發(fā)布?，跟進、關(guān)?閉及反饋）?2、負責(zé)?啟動應(yīng)急，?CAB組織?會議。應(yīng)急?事件跟進協(xié)?調(diào)3、負?責(zé)各渠道I?T服務(wù)請求?管理（受理?、審核。分?源。跟進、?關(guān)閉及反饋?）;4、?建立和完善?服務(wù)臺相關(guān)?制度流程規(guī)?范。提升服?務(wù)水平j(luò)?5、負責(zé)事?件和服務(wù)請?求方面信息?往來及協(xié)調(diào)?工作：6?、組內(nèi)文檔?管理，PP?T編寫、服?務(wù)報告編寫?：7、其?他領(lǐng)導(dǎo)交辦?工作。崗?位2：系統(tǒng)?運維工程師?1、受理?客戶報障?2、負責(zé)信?息系統(tǒng)日常?運維服務(wù)工?作，負責(zé)整?理信息系統(tǒng)?新需求和缺?陷3、參?與系統(tǒng)部署?相關(guān)工作?4、參與項?目相關(guān)文檔?編寫及完善?工作5、?負責(zé)系統(tǒng)線?上工單處理?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)安排的?其他工作崗?位要求軟?件運維工程?師的基本職?責(zé)格式版（?二）職責(zé)?：1、研?發(fā)自動化運?維工具;?2、預(yù)排查?現(xiàn)場問題并?處理bug?;3、負?責(zé)對手機客?戶端應(yīng)用、?web端或?應(yīng)用軟件進?行軟件測試?，保證軟件?的質(zhì)量和發(fā)?布;4、?按照測試流?程、計劃以?及對軟件特?性的把握，?編寫測試用?例，確保測?試目的的達?成;5、?按月總結(jié)運?維數(shù)據(jù)，并?對現(xiàn)有系統(tǒng)?提出改進意?見;6、?完成領(lǐng)導(dǎo)布?置的其他任?務(wù)。任職?要求：1?、計算機、?軟件或相關(guān)?專業(yè)，本科?及以上學(xué)歷?;2、從?事____?年以上中型?項目軟件研?發(fā)或軟件測?試工作;?3、了解.?net4.?0框架，熟?悉C#語言?，熟悉LI?NQ語法，?熟悉Boo?tstra?p，熟悉B?/S開發(fā)模?式，熟悉自?動化測試工?具的使用;?4、熟練?使用HTM?L/CSS?/JS，了?解Aja_?___;?5、

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