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文檔簡介
談判技巧江中醫(yī)貿公司消費品部2001年四月?南昌主要的討論內容談判的定義談判客戶的選擇
截然不同的兩種談判方式談判的程序和模式談判所需的技能和素質談判的定義談判是在合作和分歧之間達成共識的方法。合作,源于雙方都有達成協(xié)議的愿望。分歧,因為雙方都希望自己得得更多?!狿&G
雙方或多方互換商品或服務并試圖對他們的對換率達成協(xié)議的過程。
——斯蒂芬?P?羅賓斯談聯(lián)判蹄的賞定誕義A方隱希藏望功范雄圍B方顧希泊望塊范廁圍和五解紅范饑圍A方往目停標趙點B方鍵目形標懼點B方東抵稻觸濫點A方極抵執(zhí)觸聾點談替判榜區(qū)稈的鴨標漲示談扒判何的狠條撕件必妥須塵有兔利層益熊沖嬌突想。解樓決備方粒法絕不虧顯伴而更易頁見必犁須槍有診妥置協(xié)稅的怠可遼能頌性(為能罵夠酬做衣成半令粥雙黑方燦滿姓意作的格交鉗易宗)則。談輛判崖對患象忍的奮選阻擇1暮、餐我切們企要贏尋棍求且的羽客擠戶發(fā)昏展旦前惑景荒看嗎好—煤與樂供避應陵商雷的享關夸系塑良功好—犯戰(zhàn)站略勿目掙標蛙清的楚—尸合氧伙菜人淺穩(wěn)每定—拒有進一毀定切的御競增爭枝優(yōu)聞勢合杯作旨意紛愿盡充荷分—堵認丘同彼我謊們史企警業(yè)流、辜產贈品凳的缸定花位—化主償營紡方宅向企與辰我嚷們倚的象產蛋品球線球吻忽合—預自數身碼需瘦求談理判銹對肥象著的甲選剖擇有連助顛于榆我腰們寸達棒成欠目鬧標—堵銷下售盆網診絡極健圣全率(益大膨店罩、欄批紡發(fā)薪、白周航邊壓)—頓資喜金課周駁轉寇良分好中(手信州譽叔好勇、秧在翁外棉貨悄款攪風圓險繡少艙)—斯管莫理驚良溪好這(陸辦與公沉秩遮序膏,梢人梨員依的案激勒勵腐和席培存養(yǎng)邊)—黨硬稻件隊完姓善呆(調儲句、濫運路、真人削員芝配棕置怒,晴辦乏公詞設費施速等嶄)談肌判枕對古象們的該選留擇2牲、他割是材哪娃一桂類幼客屋戶高壞勇孩崇子狗金濟牛明戲星合挑作嘗能派力敞:長鄭遠礦的匹發(fā)騙展目財前易的項能瓦力合姜作倡意單愿案:自花身配的蜻需薪求我古們天對灑其箏需耗求憑的珠滿磨足煎程淺度低高合罪作耳意挑愿合逼作逐能病力談屆判馳對答象塘的冠選顧擇談降判巷條稻件蠟取念決棒于乘一謝方紀對飽另沫一齡方蓮的堂需堅求咽程己度-稍-犁-恐-茂-污-唐誰騰更兆急浸于紛達假成驅交乳易營。領各導因客沉戶強貢強鄙合獸作共島同哀奮調斗任芬人壞宰誦割客外戶菠的則談姜判程能恰力廠銜方溫的委談病判畝能絲式力低高高3漂、磨談飽判攔能刻力環(huán)分街析談具判語對呼象們的乒選角擇4、刻多海拜單訪涌一望家機客吩戶滅,閱就該是蘭多揚給寶自閥己荷一微次否機火會班?!]通鴿過穴渠澆道御調情查絡,解盡陸可旗能季多儲地闊掌答握麗客蹄戶幕資示料—趙盡辟量合走旨訪辣每攏家愈客故戶養(yǎng),弱與閱其耕領圓導斗人牛作腳意施向齡性墊接盟觸—海對弄資舌料賀進梨行孔分胃析跌、綢鎖殖定泛重芒點仙客鄉(xiāng)豐戶兩想種俘截帽然嘗不祥同申的枕談氣判鄉(xiāng)豐方柿式純艇粹集是趣討若價房誠還睬價妄共斬同論解芹決疤的擴問聲題你守得辮多俊了謙,住我備就躍少喚把校餅噸做醫(yī)得瞧更亮大鑒,預雙同方擔都狠得診得蠶更框多理隔智展地雹對估待川沖勇突你桐的粒重斤要堪任宣務客,陜是偽平那衡意沖先突彼與在合協(xié)作魔,梢在友討所價紛還潔價斤和浴解決稠問栽題棍之視間弱找曠到魄適幅合葛的嫁切顏入既點慨。有喬三茶個腸重取要趨問扶題番:1辰、利無益泰沖京突慈有揀多壇少陽?2陶、長商期岡的著關顯系扣是譯否晚重放要拖?3季、對哄方偽采紙取蛾何朗種告談崇判噴方怖式哥?談南判拐方睜式欺的療對捎比利妙益感沖噸突帳、分權符利共也同兆利匯益壟、下信華任純駛粹眉的兵討駛價注還哭價共訓同斃解威決腰問忌題戰(zhàn)曬爭腦珠力價激嗚蕩交猜易????談雕判翻方完式重的助對貌比談區(qū)判纏特你點猜分旁配志性夸談惡判跌綜悅合子性卵談筐判可娛能破的接資櫻源叼被車分綠配黨資距源引固賢定座被捎分岔配綿資阻源障不削定主杜要煎動櫻機厲我翁贏手,示你蔽輸蘆我撿贏尼,均你觀贏主互要炮興趣趣毒互揚相儀對成立夸相余互碎融死合矮、后一挖致關框系目焦基點禿短貫時灑間威長奔時尺間亨理登揮的菜談異判效策灑略晨(預分毫配陳性港談檔判乖技辯巧激)使稀用尚于愉分侮配系性超談殼判掘,箏目辨的憑在生于序把芽一曉張李餡書餅美切晝開左,噸并偏盡辰量閑得愉到隸最驢大肚的宰一慰塊色。葉如儲就緩價種格拔、際薪考金烘等憑分粱配啦性蹦職卸員天進鋤行哭談譯判梨。談終判憲策千略故水作括熱放情渴(釋對慕自瀉己圈的傳立英場央展宇示嘩強史烈傭的扮感攤情桂投入痛,習使更對非方昆更前相坡信禍你鑼)漫宏天別要粘價拳(勢談棚判請伊廣始伯就尿提均出宰很翁高均的攪要初求矩,伍給自企己疤留與下扁余哄地績)找縮慧一槽個陳有脹聲賢望淹的艘盟持友他(煉因飲為能你堵的缺盟舌友同,國你微可以必努斧力楊使俘對脾方批少累接揚受況一若些懂利溝益異)亨卡登熟的鑰談岡判粥策征略技(橡分賀配鉤性遮談田判結技角巧脆)井者水距枯錫竭輸(德爭貧取浸這匹一允姿餐態(tài)魔,旅告衛(wèi)訴餡對糾方思你相無備法淺再靈讓遍步族)權秤力莫有貍利夜(獨與方對桂方腎真盟誠買地活談責判杠,統(tǒng)但鐵準刊備笛簽腥約效時弦,資可符借尼以拳“梨我猜還唐得捕向如上雕司奪請鬼示窄”也來搏推睛托辛。分喪而狗制虧之千(匯如被果適對擾一預個吵小蝴組炊談社判違,研你嘉可銅先懂說臂服歸其充中盒的芒一鮮個猴成責員峽)走硬開關以促延麗長周時瓣間腿(糧待清事酬情右有皇所懸好歌轉緒再皇回忠來情,件可妄長種可然短槐)裝樓成必傻傻瓜掘(稼不拖問菠對宰方另的災情袍緒療、擠語邪言趣和優(yōu)施蜂加浸的犁壓隸力揪作伙反宅應抱)亨熟登耳的堂談歌判蠶策留略蜂(技分山配警性以談孝判跡技氏巧爪)靜療觀仰以主待催(逃讓隸對庭方所等膜得指不厘耐陷煩加,兵你奇可里能斤會悄大倚贏的一膀把畝)提迎出錯折糊中罰成潑交枝(土先動提勒出藥讓提步幸的遺人像損墓失丸極轟小蜜)唱蹲反此調巖(皆但特應談避塔免孔直弄接輔反將駁棟)放神出梨試射探蜂氣象球勵(迎把感你暴的平決辰策胞通張過射所宴謂磚的貸可洽靠浙來明源濟放釀出羨去筒,忽探托測晨對稀方鍵的煙反搏應垮)出陷其載不酸意嚴(懂絕提對深不苗要汁讓祝自惰己董的午未吊來碎動若向留被勤對葬方崗預貝測漢到嘆)哈漆佛漿談案判僚項捎目峽規(guī)焰則炸(奧綜旁合察性公談烈判軋技襲巧虜)談散判屆之篇前撈,輕各雄方慎就按綜吹合安談守判蕉的思四會條偽規(guī)夢則勿達撤成萌一淺致蛛,講如嗚談寬判郊中悅出合現(xiàn)港違釘反望規(guī)誼則宣的收情根形娃,餡要柱以巖規(guī)負則柳為撥準房誠繩矩,而重準新鈔回備到鑰談烤判顫的伶正嘴確遍軌市道躺上逗來各。綜艇合鞋談悄判肚的烘規(guī)睛則只:1皇、殿把俗人仗與軋問介題歸分盾開暗(僚人然)找企出姥容呀易央觸博動軌對暮方珍情共緒垃的蒸重桃要芹方捏面佳,戒避趕免格無狹意茫中盟激援怒唯對爆方討。承廟認窗情吹緒衡的村存盈在究,造明證確造表壁達唯自曉己容的肅情挽緒斜而煉非謎不嚼動藝聲鞋色縣。傾陷聽熊和驚理疫解掙對晃方駛,幟有梯效胸而唐清亂楚膝地饑進黑行樣交哀流嶼。哈食佛再談栽判差項瞧目泰規(guī)隱則魚(尋綜像合裙性時談戚判蠅技薪巧脹)2紡、最以攜利艙益兩為閱重呈點他而搬非斑以射立酬場隙為棟重痛點兇(宋興曲趣糖)避廳免量針底對盤談彈判圾場日面度提鳥出侍立亡場幼。應捉闡主明豆你免的證利旨益3凍、礦構欄想牽出乒使扮對廳方冷都返獲符益深的管方免案暫謙時史將色分都歧誤設話在更一衫邊錦,撫一翼同尤進柄行“探頭婚腦搭風溪暴屬”冊,析尋探求旋解樣決尼方脅案4拍、晴堅桐持尼客談觀妙標岔準職(盛尺抬度象)尋腎求燭可贏靠版的果信嚷息認、該數雅據迷和應最滿合眉理清客燦觀巴的叛尺提度任建何您一防放谷都貞應太避咳免悄使悶用刊不匪客倆觀頌、貸不柄標私準健的精尺守度哈因佛捧談糊判沾項死目磚規(guī)椅則白(鄉(xiāng)豐綜宇合樂性畏談辯判軌技遭巧茫)警咸告但軋在營另欺一仁方庫并燭不天合中作顛,傾存頸心涂欺膽騙資或撒勢郊力并強盒得多己的沃情笨況澡下森,乎這形樣蝕的股方并法鹿就控難負以世實否施院。談每判榴的嚴模閘式不孤要滾認臘為裝談學判妖僅峰僅文是溪面布對除面傍的莖氣飄派時,輝談辮判前奧的撒分佩析味、謠準通備荷和潮談戴判碌過孤程萬中昌的影調茄整失、尖反響復印及談堂判專結只束核后掏的升跟錯進碌、壘反五思職才渣是懷談截判博的恨實銀質替。談東判旅的濤三練個來階渣段猴的激模狐式準擦備捏階低段談毅判扎階包段回關顧呆階耀段確鞭定袖問勤題分著析體形騙勢計沈劃跪策免略設世定唯目差標結死束噴談蹈判繼粗續(xù)踢分榨析執(zhí)劣行講策師略發(fā)小展粒技星巧計訊劃執(zhí)鬼行凡協(xié)辮議談鞏判奸的氏三默個波階槽段劉(愧準滑備慢階萬段荷)談畢判傭什坡么刺?糖主總要幅問號題存有繞哪秘些厘?失你粘與界對修方組有脖多潮少潤利站益笨?要孤設扁定筆清康晰蘿的交目承標勿(董底醫(yī)線朗目他標屆和震理在想秒目牧標貍)扔。估與計債對甜方彎的磨目焦標扣,鐵談福判跡能濫力襖評錢估味,眾分鹽析薪對豎方涌的挪個形性課,爭蜜取眾何側種債談湯判營方槍式教?臺營奪造脖何團種田氣密氛學?啟哪有些受問掘題企可枕讓扣步塔?著哪唯些膝問助題巾要笛堅億持錦?乒談捏判寄成墻員拉的緣瑞角遷色贊?卻…緩…確準定鋪問仗題計傍劃細策克略設謊定片目瞇標分脾析精形閥勢準嬌備跳階雞段談馬判勾的欠三拋個擁階針段閃(虎談播判土階懇段槍)談薯判獻階種段執(zhí)屋行賣策登略繼認續(xù)玩分霸析結烈束籃談至判確床保獨自碧己薯的鴿行蚊動沈,像發(fā)籮出投的懸信詠號鎖與充自降己豎的偷策份略吐相繪吻危合室。建矛立?!罢ダ^騎續(xù)雖分汗析盜”源“伙分包析登形糧勢悄”裁“撇計具劃繞(廚修訓正團)竭策蠻略種”都的闖“柿反取饋洞循躲環(huán)蒙系私統(tǒng)客”無晝論河達沖成梢協(xié)唇議屬還頃是非談購判渡破母裂弓,伯都珍不閥能活影姑響揀繼摸續(xù)礎交銅往歡的喚可帽能石。談到判喘階例段徒(貌開惕始塔、朵中葉間淚、時結失束箭的鼠任繪務斧)1獄、啦營估造項好超的袋氣半氛2啄、止闡結明酬你限的能立婚場3口、接了翻解糾對蟲方組的墊立血場1久、胖消成除帝分灣歧障,尋推前動惑雙奇方柜達滾成烈共冶識體。2次、塘保較持紗繼閣續(xù)財前座進還,券避喇免蟲障碌礙談。1團、泡你汪應葉試搞探抵對議方境能猜夠照做侮出功多手大貿讓窯步訓。2釀、罩你獄要練做適最托后憑通期牒贈,希讓味對要方支知拌道制你歌不護能盼再否讓哄步3衰、牧運眾用械時受間袖壓亞力繩使贏局番勢衡對莫你榨有衫利潛。4乓、本你擴要答讓蝕對責方慚保妙存煤面津子驚。開責始中筐間結獻束談扁判譽階聽段定(屋開授始縫、叢中唯間砍、謠結紀束隸的玻謀芽略菌)開棒始中榨間結饑束你林必黨須園表阿明貫你航樂丘意救談鋪判適的袖愿烏望減,柔但合不鑒要庫太庸軟霞弱曬,接以丈致墓對棵方潮對縮慧你朱開況始走的韻立屈場抹不割太規(guī)認薦真建對裁待裝。你期必歐須肉慢誼慢浙地隔、討謹忠慎吉地域、現(xiàn)有復所踐節(jié)萬制東地鹿進嶺行濁談離判爬。你瞎必燭須律讓離對豬方刮相脫信喬你丈已炒經狹進傷出興了新討抬價舅還叼價碑的疤屋紅子燭,穿但凍你雞不鈴可炒能擴再孕做邪讓迎步很。談億判舊的涂三織個虛階禮段沉(茫回畢顧顧階遷段動)回復顧投階報段執(zhí)關行怖協(xié)耀議計蟻劃發(fā)旨展賢技弱巧談狹判速結或束豪前芹應艦及裕時倉重校溫申,閉雙倡方詠達疫成誤的霸協(xié)粗議病,濁以罵避沖免緊由央于亡雙顏方憐對錯協(xié)處議賢理掙解宏不榜一營致蝴而蝴帶大來乓的扁履呢行蛛問察題榜。及月時侮總闊結恭,說判孔斷陽下聲次凳怎貼樣脫可銷以嘉做扭得芹更喝好項,尸為慈與叉對掉手閘將梯來忍的猛談圈判畜做詢出繁更英好暫的器策廈略貪。你芽應能總煩結道每憑一義次陳談美判塔中拔自叫己蝴的銷長格處冤和氏短賴處圍,怎只揭有韻揚伶長班避蛙短醋,脂你舉才沸可害能眾成弊為幼一除個輔出舟色挑的控談筋判駕者狠。開藏發(fā)焦有侵效責的媽談茅判惰技歉能研托究拖你臘的喉對尚手盡??蓵耗芸佣嗤鹊芈勓屑泳慷新P撿對劃手班的長信背息丹、囑目臭標旗方孔面灑的賴信俘息以濁積父極嘩主糧動脆的添表冠示燒開克始辛談侄判做跟出執(zhí)一駕個屢小雙小忠的靜讓腔步準,標卻弊有存可屯能孕得脹到圣對崖方伏同讀樣敏讓穩(wěn)步洋的侄酬種答沒。不奔要情太竭在繞意扒最插初乘的露報驕價扔。僅求把者最釘初楊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