質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和計(jì)劃(14篇)

第頁(yè)共頁(yè)最新質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案(14篇)時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)方案吧。什么樣的方案才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的方案書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇一這其實(shí)一直都是我部門(mén)的一個(gè)老大難問(wèn)題，公司也做了一系列的相應(yīng)措施：從年初的實(shí)習(xí)生做正式員工，到后面的從公司內(nèi)部老員工提到本部門(mén)做檢驗(yàn)員，一步一個(gè)腳印的往前走著。但最后的結(jié)果就是：從年初到如今每個(gè)月都有人員離任，每一個(gè)都有各式各樣的理由和原因，但同時(shí)也有各式各樣的招不到人員的理由，到最后連理由都不知道了。人員缺乏已成為本部門(mén)最大的一個(gè)問(wèn)題。個(gè)人覺(jué)得就一個(gè)原因：公司不能滿(mǎn)足員工的需求。這樣的`需求不是單純的薪資問(wèn)題，還有上升空間等等。壽命試驗(yàn)、試驗(yàn)方面其實(shí)公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結(jié)論都是以老的形式：現(xiàn)場(chǎng)查看，自己記憶，沒(méi)有形成記錄的方式存檔，到最后導(dǎo)致投入是公司的，得到的經(jīng)歷是個(gè)人的，或者有到最后都不知道到底是做什么試驗(yàn)的，其目的是什么?全部很模糊。最后得到了數(shù)據(jù)卻只得到一個(gè)大概的沒(méi)有根據(jù)的結(jié)果。今年我部門(mén)做鹽霧試驗(yàn)5次，振動(dòng)試驗(yàn)1次，壽命試驗(yàn)現(xiàn)已做好14次，均有報(bào)告，對(duì)后期人員查詢(xún)提供、技術(shù)改善、客戶(hù)要求提供根據(jù);設(shè)備方面實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各設(shè)備都在正常使用，就數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)、數(shù)據(jù)參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題一直不能正常使用，年前設(shè)備廠家已派人到公司進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)再次培訓(xùn)，預(yù)計(jì)可以投入使用;還有更多的是拿給客戶(hù)參觀，以表現(xiàn)我公司有做此實(shí)驗(yàn)的才能。今年銷(xiāo)售部共計(jì)記錄投訴30起，實(shí)際可納入投訴為20起，其中質(zhì)量問(wèn)題9起，在供貨上方對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不明確：5起，因技術(shù)未覆蓋、未解決、出錯(cuò)的問(wèn)題：4起，銷(xiāo)售問(wèn)題：1起。經(jīng)過(guò)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題原因分析^p為：①檢驗(yàn)員為新人對(duì)質(zhì)量要求不明確(溫州昊馳退貨dk-i11暖風(fēng)開(kāi)關(guān)毛刺過(guò)大);②產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)漏檢，消費(fèi)工序混亂(dk-008燃油泵測(cè)試10只8只不合格;dk-042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成);③設(shè)置的監(jiān)控點(diǎn)未進(jìn)展全方位質(zhì)量覆蓋，形成質(zhì)量監(jiān)控盲點(diǎn)(dk-a12總成皮管漏油;dk-068燃油泵進(jìn)油蓋方向漏油;dk-i12暖風(fēng)開(kāi)關(guān)664只漏水等)。燃油泵全年退貨數(shù)量為：19543，經(jīng)對(duì)退貨回產(chǎn)品進(jìn)展檢測(cè)，30%~40%為合格品，其余15%左右為客戶(hù)拆卸過(guò)程中損壞，無(wú)法進(jìn)展斷定，其余為不合格品，主要是流量低和電流高兩項(xiàng)問(wèn)題。內(nèi)部質(zhì)量控制以數(shù)據(jù)位根據(jù)，本年度對(duì)加工消費(fèi)車(chē)間合格率與不合格率進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，并以此為改善產(chǎn)品的根據(jù)，最后也是以后序改善后數(shù)據(jù)作為整改完成的證據(jù)。后附本年度各車(chē)間質(zhì)量統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表。通過(guò)報(bào)表得知：各車(chē)間今年最高報(bào)廢率為年初的一個(gè)月，各車(chē)間新人較多，對(duì)操作的不熟悉、崗位操作培訓(xùn)不到位導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，不良率進(jìn)步;還有就是產(chǎn)品應(yīng)開(kāi)發(fā)初期就一直不穩(wěn)定，因消費(fèi)訂單較少，后期技術(shù)部未對(duì)其進(jìn)展改善，比方齒輪泵車(chē)間dk-001/002/003/042/044五款產(chǎn)品雖開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)，但每次消費(fèi)時(shí)不合格率都偏高，針對(duì)該類(lèi)問(wèn)題后期要求消費(fèi)車(chē)間消費(fèi)前進(jìn)展試裝確認(rèn)后再進(jìn)展批量消費(fèi)。品質(zhì)部的設(shè)立從職能出發(fā)是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，從效益出發(fā)是產(chǎn)品出貨合格率。不管是質(zhì)量監(jiān)管還是出貨合格率，這些都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為根據(jù)和表達(dá)。本年度對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí)，這是雙良公司一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，雖然還有很多數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性、完成性還需要進(jìn)步，但是已經(jīng)有根底，也為后續(xù)的統(tǒng)計(jì)指出了方向。產(chǎn)品試驗(yàn)今年也是做了報(bào)告，與以前相比也是可以拿出實(shí)際的報(bào)告、數(shù)據(jù)、樣品，不再是以前的那些映像經(jīng)歷、感覺(jué)經(jīng)歷，對(duì)后續(xù)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、消費(fèi)、質(zhì)量監(jiān)控提供了有力的證據(jù)。但有一點(diǎn)的是試驗(yàn)因人員和技能的問(wèn)題，今年只是做了技術(shù)部開(kāi)發(fā)階段的試驗(yàn)，對(duì)后期消費(fèi)時(shí)的型式試驗(yàn)沒(méi)有施行。模具問(wèn)題一直是公司產(chǎn)品消費(fèi)質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步的一個(gè)瓶頸。今年對(duì)新模具驗(yàn)收截止年底共計(jì)驗(yàn)收模具51副，完全按照模具驗(yàn)收制度執(zhí)行。以上為本年度品質(zhì)部工作的一個(gè)小結(jié)，針對(duì)今年的工作中的缺乏和進(jìn)步中，初步制定下一年的工作方案：1.質(zhì)量投訴、退貨對(duì)每批退貨進(jìn)展重新檢測(cè)和分析^p，針對(duì)退貨數(shù)量較多的客戶(hù)多溝通，盡量得到終端客戶(hù)的信息，將反應(yīng)的質(zhì)量情況與實(shí)際測(cè)試數(shù)據(jù)作比照，從客戶(hù)使用周期、季節(jié)、地區(qū)等多方面分析^p，為銷(xiāo)售部、技術(shù)部提供改善、銷(xiāo)售方面的信息根據(jù)。對(duì)客戶(hù)投訴質(zhì)量整改報(bào)告的驗(yàn)證率等按照體系資料為參考。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、消費(fèi)過(guò)程中引起的投訴問(wèn)題不僅找到原因，到最后要確認(rèn)改善部門(mén)，落實(shí)到人，并要求制定改善方案，適時(shí)的跟進(jìn)，得到徹底改善后再進(jìn)展關(guān)閉。2.試驗(yàn)完全按照公司技術(shù)部下發(fā)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)按要求和時(shí)間做型式試驗(yàn)，特別是對(duì)dk-123和總成，爭(zhēng)取在明年上半年把型式試驗(yàn)做一套完成的試驗(yàn)數(shù)據(jù)出來(lái)。3.內(nèi)部質(zhì)量控制加強(qiáng)對(duì)成品檢測(cè)、外協(xié)、過(guò)程控制的監(jiān)視力度。以今年的數(shù)據(jù)為一個(gè)基準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)部質(zhì)量合格率進(jìn)步一個(gè)點(diǎn)，并且讓質(zhì)量穩(wěn)步開(kāi)展。成品檢測(cè)每批出廠試電檢測(cè)必須執(zhí)行，將拆袋子工序放到出廠檢測(cè)工序，這樣對(duì)外觀質(zhì)量可以有效控制。以上只是個(gè)人的一些對(duì)明年部門(mén)的方案，方案實(shí)在的施行還是離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，假如沒(méi)有人員，一切方案都是空談。人員、設(shè)備、場(chǎng)地、資裝備好了。方案才是方案，巧婦難為無(wú)米之炊。其它條件公司都已經(jīng)給了。就一個(gè)人，沒(méi)人，所有方案都是空談。公司經(jīng)過(guò)了這么多任部門(mén)主管、副總，其實(shí)每一任都留下了很多可以汲取的經(jīng)歷和制度?？梢哉f(shuō)雙良公司不缺少制度，缺少的只是施行制度的人。只要把每一種規(guī)章制度都徹底的執(zhí)行到位，雙良的效益才會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇二一年來(lái),在省、市各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目的?，F(xiàn)將物業(yè)公司20xx年效勞質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:物業(yè)公司始終把進(jìn)步物業(yè)效勞程度、擴(kuò)大效勞范圍、由內(nèi)部效勞逐步走向外部效勞、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性開(kāi)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目的,優(yōu)質(zhì)效勞是根本的根底所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原那么建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展需要和公司開(kāi)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶(hù)回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有方案、有方法、有根據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)。同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用"走出去、引進(jìn)來(lái)"的方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)歷的根底上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作理論中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理程度不斷得到進(jìn)步。物業(yè)公司只有不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先帶著全體員工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的效勞意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷進(jìn)步,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深化基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氣氛;其次,為了可以在效勞質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類(lèi)資料的查閱、搜集、歸檔工作,按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用。第三,重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、平安消費(fèi)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的效勞意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)步;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了實(shí)在落實(shí)施行《效績(jī)考核》我們下了極大的功夫,考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要承受《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》考核,起到了互相監(jiān)視作用。施行以來(lái),員工的'工作作風(fēng)和效勞意識(shí)、程度以及有效投訴處理率有了顯著進(jìn)步;也使各部門(mén)的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)迅速進(jìn)步效勞意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。一、樹(shù)立"優(yōu)質(zhì)效勞、住戶(hù)至上"的效勞意識(shí),微笑效勞禮貌待人,熱情耐心解答住戶(hù)的詢(xún)問(wèn);使用效勞文明標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。二、遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。三、對(duì)待住戶(hù)的投訴要耐心細(xì)致做好解釋工作,決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來(lái),帶著絕望走"的現(xiàn)象。四、二十四小時(shí)值班效勞五、對(duì)待各種收費(fèi)工程明碼標(biāo)價(jià)、開(kāi)具票據(jù)。雖然我們的工作獲得了一定成績(jī),但還有許多工作存在一定的缺乏,我們將加強(qiáng)與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)歷,不斷進(jìn)展學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的開(kāi)展創(chuàng)造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的效勞。質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇三今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品技部順利進(jìn)展本年度各項(xiàng)工作。品技部控制范圍廣：包括了進(jìn)料、消費(fèi)過(guò)程監(jiān)控、成品監(jiān)測(cè)、工裝夾具、工藝改良、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后，還包括體系建立、工藝檢查等工作?，F(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況做如下小結(jié)：1、消費(fèi)狀態(tài)全更新工作已完成。消費(fèi)用圖、消費(fèi)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)大部份已整理，預(yù)計(jì)年內(nèi)全面整理完畢。2、建全了品技部部門(mén)質(zhì)量目的，包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等，并將所有目的指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)展知識(shí)、技能培訓(xùn)，全面進(jìn)步員工素質(zhì)。①按照《20xx年度培訓(xùn)方案》的要求，組織全體人員學(xué)習(xí)iso9001：20xx質(zhì)量管理體系知識(shí)，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)展了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。②為了進(jìn)步檢驗(yàn)員的操作技能，開(kāi)展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)?？己撕细癜l(fā)了上崗證。③為加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度，還對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)方案。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用1、進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測(cè)手段：擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)》文件，標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品，并開(kāi)展不合格品處理工作。2、制程過(guò)程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，防止大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯工作。3、成品質(zhì)量控制：從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看每月合格率均在99%以上，成品質(zhì)量得到很大的提升很大，應(yīng)歸功于裝配車(chē)間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。1、工裝車(chē)間參與長(zhǎng)達(dá)半年的新消費(fèi)線安裝和零部件加工，保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新消費(fèi)線安裝方案目的。2、工裝車(chē)間日常配合機(jī)加車(chē)間工裝夾具的'制作，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。3、工裝車(chē)間配合新品開(kāi)發(fā)組對(duì)新品工裝的試制和修正。1、作為品技控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及效勞品技的監(jiān)控上，從而真正可以做到按要求消費(fèi)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。2、從今年產(chǎn)品客戶(hù)反應(yīng)問(wèn)題來(lái)看，也表達(dá)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有破綻的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深化，同時(shí)也表達(dá)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)才能培訓(xùn)和績(jī)效考核。1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉(cāng)庫(kù)的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫(kù)原那么，防止不合格品混亂和不良品入庫(kù)現(xiàn)象。2、檢驗(yàn)員工薪待遇較低，對(duì)質(zhì)量波動(dòng)有很大的影響。3、由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響，來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn)，無(wú)形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供給商溝通。要求其改善。4、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識(shí)。這很大程度取決于人員素質(zhì)。5、公司局部職能部門(mén)新員工的選用可通過(guò)內(nèi)部提拔，如采購(gòu)部采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)管理員中，技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)開(kāi)展舞臺(tái)，可以留住高素質(zhì)核心人才。進(jìn)步了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。6、員工辭工應(yīng)辦理離任移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其別人員接替其工作和職責(zé)。防止盲目上崗。時(shí)值公司蘊(yùn)釀打破開(kāi)展和走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理開(kāi)展之際，品技工作任重而道遠(yuǎn)。如今品技部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理籌劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)開(kāi)展和客戶(hù)的需要。質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇四轉(zhuǎn)眼間，我們送走了多災(zāi)多難的20xx年，迎來(lái)了嶄新的20xx年，技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)遵守分公司＂不是，就是廢品＂的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為分公司的穩(wěn)步開(kāi)展奉獻(xiàn)著每個(gè)人的力量。這一年，我們嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，完成了分公司對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新穎的血液，新員工的參加帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在牛年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的典范和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各位同事在新的一年為分公司的開(kāi)展做出更大的奉獻(xiàn)。以下我就20xx年度技術(shù)質(zhì)量部工作做一個(gè)總結(jié)：1、本年度的工作主要包括xx工程的xx消費(fèi)。消費(fèi)過(guò)程中穿插作業(yè)，順利完成各個(gè)工程的消費(fèi)報(bào)檢工作及發(fā)運(yùn)，沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量事故；2、編制并完善各個(gè)工程施工組織施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝細(xì)那么、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)交底等技術(shù)文件；3、完成圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、工程對(duì)接的整理及下發(fā)工作，建立健全管理體系；4、編制并完善問(wèn)題庫(kù)，針對(duì)各項(xiàng)工程的施工及技術(shù)要求及時(shí)糾正并進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)交底；5、制定詳細(xì)的專(zhuān)項(xiàng)冬季施工方案及質(zhì)量保證措施；6、解決了xx控制問(wèn)題，根本保持在xx%以上〔從xx解決〕；7、解決了xx的問(wèn)題〔主要是xx〕；8、解決了xx問(wèn)題〔xx〕；9、解決了xx問(wèn)題〔xx〕；10、xx問(wèn)題〔xx〕。1、迎檢意識(shí)不強(qiáng)。屢次出現(xiàn)本來(lái)可以躲避的問(wèn)題，暴露給檢查單位，為后期工作增加難度。2、大局意識(shí)薄弱。思想局限在自己的崗位上，站位太低。3、學(xué)習(xí)才能不強(qiáng)。下班后沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)。4、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在工作中不擅長(zhǎng)歸納與總結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)好多小創(chuàng)造沒(méi)有寫(xiě)出系統(tǒng)的文件，時(shí)間久了，思維固化，覺(jué)得一直是這樣，創(chuàng)新想法根本為零。5、圖紙學(xué)習(xí)才能不強(qiáng)，下發(fā)文件不關(guān)己者不關(guān)心。圖紙文件參透程度很弱，僅限于需要什么找什么，不需要就扔一邊；下發(fā)文件但凡與自己本質(zhì)工作無(wú)關(guān)，好多時(shí)候僅回復(fù)“收到”。6、質(zhì)量控制方法手段欠缺。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多缺乏，出現(xiàn)了一些工程質(zhì)量缺陷，也付出了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)代價(jià)，質(zhì)量控制的管理思路不明晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出，與施工隊(duì)伍溝通存在隔膜，質(zhì)量控制工作很難落實(shí)。7、內(nèi)業(yè)資料書(shū)寫(xiě)整理不及時(shí)；對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別內(nèi)容填寫(xiě)不及時(shí)、不標(biāo)準(zhǔn)。8、外部溝通才能欠佳。1、增強(qiáng)責(zé)任心進(jìn)步認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有方案、有考核，使管理人員理解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件；進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。分公司發(fā)揚(yáng)每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神，在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規(guī)程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)。正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。保證可以按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)施工任務(wù)。如今都是年輕的技術(shù)員，學(xué)習(xí)才能根本都不差，對(duì)待工作絲毫不能怠慢。2、改良工作方式方法〔1〕工作態(tài)度：杜絕懶作為、慢作為、不作為的工作態(tài)度?！?〕工作方法∶把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以便汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與別人溝通，耐心的聽(tīng)取別人提出的建議。在平常工作中要多理解工程程序，步驟，便于今后更好的效勞于工作?！?〕工作方式∶在進(jìn)展每一項(xiàng)施工任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹(shù)立工作目的，然后再投入到消費(fèi)活動(dòng)中去，在施工過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。3、勤于指導(dǎo)。我們的技術(shù)員要做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場(chǎng)多講，擅長(zhǎng)開(kāi)口講話，在現(xiàn)場(chǎng)看到不標(biāo)準(zhǔn)的要糾正、制止，每個(gè)工序的交底書(shū)可以給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經(jīng)常檢查、監(jiān)視、指導(dǎo)，將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問(wèn)題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底要細(xì)化、詳盡、及時(shí)，每一個(gè)工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底，技術(shù)交底書(shū)寫(xiě)的比擬工整、清楚，不但自己明白，而且讓施工的每個(gè)人都明白。4、提升自身業(yè)務(wù)才能。強(qiáng)化精細(xì)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)步執(zhí)行力。積極開(kāi)展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)，開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng)：檢查施工圖紙、技術(shù)要求、工藝流程、施工標(biāo)準(zhǔn)等要求的正確性和完好性；組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù)；將精細(xì)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化。各技術(shù)人員認(rèn)真的熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，將圖紙上下聯(lián)絡(luò)起來(lái)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)施工、標(biāo)準(zhǔn)施工，使我們所干工程是高質(zhì)量的工程，是經(jīng)得起檢查的工程。5、健全檢查制度，進(jìn)步迎檢意識(shí)。認(rèn)真做好施工檢查和技術(shù)指導(dǎo)。分公司均設(shè)立了質(zhì)量管理體系，認(rèn)真做好＂自檢、互檢、交接檢＂三檢工作，對(duì)不合格的工序堅(jiān)決返工，不允許進(jìn)入下一道施工工序。建立嚴(yán)密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細(xì)記錄。技術(shù)員除了在施工過(guò)程中檢查外，工班自檢合格后還進(jìn)展發(fā)運(yùn)的最終檢查，把好最后一道關(guān)；隨時(shí)進(jìn)展不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在問(wèn)題，及時(shí)糾正，做到迎檢常態(tài)化。6、質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項(xiàng)工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀積極性，每個(gè)人都來(lái)控制質(zhì)量，每個(gè)人都認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性，保證了工程的質(zhì)量。首先，建立質(zhì)量責(zé)任制，每項(xiàng)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并且對(duì)每項(xiàng)都作了詳細(xì)的說(shuō)明，負(fù)責(zé)每項(xiàng)的人全部簽字存檔。其次是建立獎(jiǎng)罰制度，每月組織一次質(zhì)量大檢查，對(duì)沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量事故的視其情節(jié)給予罰款，對(duì)屢教不改者給予嚴(yán)厲的處分。7、質(zhì)量記錄。質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成局部，我們?cè)谑┕ぶ姓J(rèn)真抓好試驗(yàn)、測(cè)量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫(xiě)工作，確保質(zhì)量記錄的完好性、及時(shí)性和真實(shí)性，做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析^p問(wèn)題，提出方案，解決問(wèn)題。8、堅(jiān)持每月、每周消費(fèi)質(zhì)量例會(huì)制度。對(duì)當(dāng)月、當(dāng)周的施工情況進(jìn)展進(jìn)展總結(jié)，分析^p施工中存在的問(wèn)題及解決方法，并對(duì)下月、下周工作進(jìn)展安排。問(wèn)題解決方案完成后要通過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性，最后確定施工方案，防止和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。9、及時(shí)做好變更及洽商工作。由于施工中不可預(yù)見(jiàn)性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時(shí)做好各種原始資料的準(zhǔn)備工作，并經(jīng)常與盾構(gòu)工程部、監(jiān)理和業(yè)主溝通，確保本錢(qián)計(jì)價(jià)的準(zhǔn)確性，保護(hù)我們分公司的自身經(jīng)濟(jì)利益，確保施工消費(fèi)的正常進(jìn)展。10、加強(qiáng)資料管理資料是工程交工過(guò)程中必不可少的局部，故在資料管理方面，須從頭抓起。工程進(jìn)展到什么地方，資料必須跟進(jìn)到什么地方，及時(shí)書(shū)寫(xiě)，及時(shí)整理。20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工一定會(huì)以工程管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為公司獲得更大的輝煌盡綿薄之力！質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇五20xx年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目的，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，以落實(shí)公司“____”工作部署為中心，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)平安管理職責(zé)，不斷持續(xù)改良iso9000質(zhì)量體系，將各部門(mén)制定的相關(guān)平安制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位標(biāo)準(zhǔn)中，促進(jìn)平安管理。并進(jìn)一步加強(qiáng)物資入庫(kù)檢驗(yàn)工作，加大效勞力度，以物資裝卸、試壓和倉(cāng)儲(chǔ)為重點(diǎn)，強(qiáng)化平安日常監(jiān)視檢查，查隱患，補(bǔ)破綻，實(shí)在為全處消費(fèi)經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善，責(zé)任明確到崗位，明確到人，全處職工的質(zhì)量、平安防范意識(shí)都有很大的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了年度平安消費(fèi)無(wú)事故。主要消費(fèi)物資入庫(kù)檢測(cè)率100%，不合格物資后處理率100%，杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、效勞質(zhì)量事故，保證了全處平安消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步運(yùn)行。1、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制，把質(zhì)量、平安職責(zé)落到實(shí)處。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整，及時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位平安掛點(diǎn)進(jìn)展及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司平安消費(fèi)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神，把平安管理工作貫穿在質(zhì)量管理的詳細(xì)工作中，對(duì)組織的各種質(zhì)量、平安活動(dòng)積極參與，配合詳細(xì)落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核方法》等規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、平安及根底工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級(jí)部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)檢查10余次，結(jié)合實(shí)際組織開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)視檢查，及時(shí)消除事故隱患和苗頭，對(duì)全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問(wèn)題432個(gè)，監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)整改422個(gè)，整改率到達(dá)98%以上，無(wú)法徹底整改的問(wèn)題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級(jí)部門(mén)檢查出的21個(gè)問(wèn)題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改，問(wèn)題整改及時(shí)率到達(dá)了100%。通過(guò)檢查與考核的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量平安意識(shí)不斷增強(qiáng)，工作主動(dòng)性和積極性得以進(jìn)步。2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位平安20xx年全國(guó)上下對(duì)質(zhì)量、平安工作高度重視，上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量平安監(jiān)視檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量平安工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量平安工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處效勞質(zhì)量和平安消費(fèi)的重中之重，定期不定期進(jìn)展監(jiān)視檢查，確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司消費(fèi)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)展。3、持續(xù)施行運(yùn)行并不斷改良iso9000質(zhì)量體系，保證平安工作不松懈為確保平安消費(fèi)，滿(mǎn)足顧客需求，進(jìn)步供給效勞質(zhì)量，在有效運(yùn)行iso9000質(zhì)量體系的同時(shí)，持續(xù)改良質(zhì)量體系文件，根據(jù)iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，修改完善了iso9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊(cè)、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和102個(gè)崗位責(zé)任制，將崗位平安職責(zé)納入崗位規(guī)范，并進(jìn)展統(tǒng)一檢查考核。為物資供給各個(gè)流程制定了目的、形成了標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)了行為。順利施行了iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作，目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓平安有制度可依，為平安消費(fèi)奠定了良好的根底。4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供給質(zhì)量關(guān)，從頭杜絕平安消費(fèi)事故。要求供給部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)物資采購(gòu)審批和合同履約過(guò)程監(jiān)控，從物資采購(gòu)訂貨頭把關(guān)，利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)采購(gòu)物資前期質(zhì)量控制，大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競(jìng)價(jià)采購(gòu)，加大直采比率，預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司，全面落實(shí)采購(gòu)物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購(gòu)合同履約追究制，保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)展檢驗(yàn)和驗(yàn)收，做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%，全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)162批次，發(fā)現(xiàn)不合格4批次，比上年度9批次下降56%。對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶(hù)要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品后處理率到達(dá)100%，確保了供給物資質(zhì)量。從頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的平安消費(fèi)事故。并要求消費(fèi)效勞部門(mén)對(duì)加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)展工序質(zhì)量控制，把好過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。各部門(mén)按效勞標(biāo)準(zhǔn)和承諾主動(dòng)到各用戶(hù)單位，定期開(kāi)展質(zhì)量回訪，對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題理解情況，對(duì)用戶(hù)的意見(jiàn)、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析^p，采取措施加以改良，并將結(jié)果及時(shí)反應(yīng)給用戶(hù)，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改良效勞質(zhì)量，效勞程度得以提升。確保了公司消費(fèi)“平安、高效”進(jìn)展。質(zhì)量部年終工作總結(jié)5、廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與，積極開(kāi)展質(zhì)量平安宣傳教育活動(dòng)根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)的實(shí)際情況，為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系，我們要求各體系覆蓋部門(mén)必須指定一人兼任本部門(mén)的質(zhì)量體系管理員，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會(huì)，組織學(xué)習(xí)體系文件，重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量體系中存在的問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)展交流討論，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)每月質(zhì)量工作例會(huì)精神，由體系管理員將有關(guān)精神傳到達(dá)本部門(mén)及各崗位，保證人人熟悉質(zhì)量體系，為體系的良好運(yùn)行打好根底。同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)人員日常平安教育力度，組織積極參加了上級(jí)和公司平安知識(shí)競(jìng)賽和宣講活動(dòng)，獲得了較好成績(jī)。并要求從自身做起，嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)，做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，將有關(guān)書(shū)籍及時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中，不斷進(jìn)步管理人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，到達(dá)了良好的效果。6、協(xié)助抓好基層根底管理工作，全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視和平安根底工作。從重點(diǎn)要害部門(mén)和崗位入手，以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)”“三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合開(kāi)展檢查監(jiān)視，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)平安和消費(fèi)管理程度不斷上臺(tái)階。通過(guò)集中整頓和日常檢查相結(jié)合，清理了多年來(lái)存在的`驗(yàn)收工作較為粗心、效勞態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展清理，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn)，配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個(gè)，使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺(jué)性進(jìn)步，工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備附件齊全，工具擺放整齊，各種標(biāo)識(shí)牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序，及時(shí)歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng)，危機(jī)意識(shí)和主人翁思想更深了，全公司質(zhì)量、平安管理逐步向現(xiàn)場(chǎng)規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向開(kāi)展，逐步樹(shù)立良好的企業(yè)形象。一、做好平安工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)?。何夜镜馁|(zhì)量管理，開(kāi)展到今天，主要是把質(zhì)量平安工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和平安管理目的。認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制，無(wú)論是公司還是基層單位，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn)，定期進(jìn)展工作匯報(bào)，對(duì)于重大隱患的治理和不合格項(xiàng)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)。特別是根底管理、建章建制方面，根據(jù)各個(gè)時(shí)期工作流程的新要求不斷修改和完善，使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化標(biāo)準(zhǔn)化軌道。二、建立健全各級(jí)工作責(zé)任制，落實(shí)平安責(zé)任：為了加強(qiáng)平安重點(diǎn)要害部位的管理，預(yù)防重特大平安事故的發(fā)生，作為主要考核管理部門(mén)我們始終把平安工作納入每次體系檢查、業(yè)績(jī)管理和根底工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓、相關(guān)部門(mén)配合抓的管理程序，并嚴(yán)格履行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原那么，建立健全了各級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和平安管理責(zé)任制。三、建立和健全平安管理規(guī)章制度，做到有章可循在完善質(zhì)量體系的根底上，建立健全了公司各崗位的平安責(zé)任制。從而保障了在消費(fèi)操作過(guò)程中涉及的各類(lèi)事故發(fā)生有了標(biāo)準(zhǔn)性的約束及控制。經(jīng)過(guò)理論，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下，做到了無(wú)一起事故的發(fā)生，為消費(fèi)建立起到了保駕護(hù)航的作用。四、強(qiáng)化對(duì)業(yè)績(jī)檢查考核中平安管理的比重。根據(jù)我公司的消費(fèi)特性，我們?cè)诿看螜z查考核中，對(duì)平安隱患檢查整改方面，采取非常主動(dòng)方式，從全員、全方位、全過(guò)程的檢查，到竭力消除隱患的整改，本著隱患整改“三不推”的原那么即：崗位不推向班組、班組不推向車(chē)間、車(chē)間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了平安事故的發(fā)生正是由于全公司在質(zhì)量、平安工作方面嚴(yán)格要求，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)做，因此我們的工作得到了職工的肯定，全公司一年來(lái)未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的平安責(zé)任事故。在新的一年，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，尋找差距，不斷努力，繼續(xù)一如繼往的干好本職工作，抓好質(zhì)量管理和效勞工作，配合平安管理，為全面完成全公司既定目的而奮斗。質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇六光陰飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承當(dāng)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛(ài)，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回憶一下20xx年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)情況：一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)展檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)展入庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開(kāi)具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門(mén)、并配合他們進(jìn)展原因分析^p、改善措施、跟蹤總結(jié)。二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和進(jìn)步1、與去年培訓(xùn)工作相比，無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的進(jìn)步。主要表達(dá)在委外專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)歷的交流，為我們今后工作的開(kāi)展積累了珍貴的經(jīng)歷。能根據(jù)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。2、通過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)展了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)展驗(yàn)收。三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車(chē)間混砂機(jī)的.型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測(cè)，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生，減少樹(shù)脂、固化劑的使用量，一方面進(jìn)步產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低消費(fèi)的本錢(qián)。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。俗話說(shuō)：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè)，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析^p提供了根據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反應(yīng)給相關(guān)部門(mén)，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善工程：原有的管理很不標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)理化人員的努力，克制困難，將試塊按客戶(hù)進(jìn)展分類(lèi)擺放，建立詳細(xì)臺(tái)賬，完好公司試塊庫(kù)房的建立。四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目的針對(duì)今年方案年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目的，20xx年1月至12月，實(shí)際產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比根本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭(zhēng)取完成目的值。五、iso質(zhì)量體系情況為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利通過(guò)iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過(guò)韓國(guó)lg、三一電氣、____三菱、美國(guó)ge等客戶(hù)的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。六、供給商評(píng)定考察情況對(duì)供給商進(jìn)展評(píng)審目的是從頭開(kāi)場(chǎng)抓起，防止?jié)撛诘膯?wèn)題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹(shù)脂、固化劑等消費(fèi)供給商的評(píng)審。為消費(fèi)提供了有力的保障，同時(shí)完善了“供給商質(zhì)量索賠管理方法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及消費(fèi)本錢(qián)。七、檢驗(yàn)缺乏之處1、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，如今同時(shí)消費(fèi)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待進(jìn)步。2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性，經(jīng)歷缺乏，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反應(yīng)，多于消費(fèi)、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因，對(duì)下的措施沒(méi)有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類(lèi)似問(wèn)題一再發(fā)生。八、展望20xx年的工作重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過(guò)程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，讓每位員工有主人翁意識(shí)，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶(hù)。認(rèn)識(shí)自身的缺乏，學(xué)習(xí)借薦別人的經(jīng)歷和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患，杜絕不良品。九、20xx年我們的奮斗目的鑄件合格率95%，中檢錯(cuò)檢漏檢率98%，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理2個(gè)工作日內(nèi)，月質(zhì)量分析^p報(bào)告準(zhǔn)確率100%，質(zhì)量培訓(xùn)方案達(dá)成率100%。我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目的作出努力并為之奮斗，這也離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的缺乏，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的成果，靠結(jié)果生存。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇七為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓質(zhì)量程度提升，促開(kāi)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以進(jìn)步“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量”為重點(diǎn)，xx公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓根底管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，進(jìn)步員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理程度全面進(jìn)步。一、深化開(kāi)展質(zhì)量管理體系建立工作1、質(zhì)量管理體系文件完善今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)局部工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司消費(fèi)實(shí)際，為進(jìn)步公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)20xx年9月份進(jìn)展20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)展質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展了審核，不合格工程填寫(xiě)了內(nèi)審不貼合報(bào)告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)展了分析^p、研究，并進(jìn)展了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果。管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改善奠定了根底。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)開(kāi)展方向要求，目的、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和施行，均到達(dá)公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目的值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，獲得了必須的績(jī)效。平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)展質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并催促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)展季度工作考核。在日常管理工作中透過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，透過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)為了進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)步員工的工作質(zhì)量和用心性，進(jìn)步部門(mén)人員職責(zé)心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量程度提升，促開(kāi)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的`“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以進(jìn)步員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氣氛，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量程度獲得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。三、強(qiáng)化車(chē)間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。結(jié)合公司各個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)，完善專(zhuān)業(yè)管理與根底管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀根據(jù)，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。四、工作中存在的缺乏，也是明年工作努力的方向：1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不貼合的指正與確認(rèn)等。詳細(xì)的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。3、一些相關(guān)工作的管理方法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理方法與方式進(jìn)展反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能進(jìn)步消費(fèi)潛力程度。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)歷，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇八1.對(duì)3月份內(nèi)審不符合項(xiàng)糾正后重新進(jìn)展最終審查預(yù)計(jì)目的：對(duì)各部門(mén)存在的問(wèn)題要求關(guān)閉完完成情況：對(duì)內(nèi)審存在的問(wèn)題整改完畢2.去河北公司質(zhì)量部學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)儀器操作〔4.8—4.12〕預(yù)計(jì)目的：對(duì)質(zhì)量部管理和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備操作的掌握應(yīng)用和試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。完成情況：100%完成〔河北的管理形式，實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)儀器的檢測(cè)要點(diǎn)，檢測(cè)報(bào)告的出具和各種檢驗(yàn)表格的應(yīng)用等〕3.去甘肅質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局培訓(xùn)質(zhì)檢員取證〔4.12—4.15〕4.管理評(píng)審和合規(guī)性評(píng)價(jià)〔4.17完成〕5.各部門(mén)三級(jí)文件的編制〔操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、管理流程等〕6.完成產(chǎn)品、原輔料及成品配件的.檢驗(yàn)管理7.聯(lián)絡(luò)國(guó)家檢測(cè)中心和防腐蝕技術(shù)協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)目的：完成燃?xì)夤艿某闃雍蛧?guó)家型式檢驗(yàn)報(bào)告的出具完成情況：未完成8.部門(mén)培訓(xùn)預(yù)計(jì)目的：制度，規(guī)程，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及新近員工的培訓(xùn)和二、三及平安教育。完成情況：100%完成9.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作完成。1.原料：四月份pe100級(jí)原料共進(jìn)3批，共114噸。分別是4月1日，n300038噸。4月20日n300038噸〔其中過(guò)渡料10噸〕4月28日n300038噸。均檢驗(yàn)合格。2.再生料：共進(jìn)2批。共76噸。4月1日，一級(jí)再生料38噸，經(jīng)檢驗(yàn)斷定為二級(jí)，最后經(jīng)評(píng)審讓步接收。第2批是4月23進(jìn)廠，一級(jí)再生料38噸，檢驗(yàn)斷定為二級(jí)，經(jīng)評(píng)審降級(jí)為二級(jí)再生料處理。〔2批再生料供給商均來(lái)自文安縣天宇塑料〕3.成品調(diào)貨應(yīng)4月份初調(diào)貨管材沒(méi)有形成數(shù)量的記錄，將在5月份的報(bào)告中作以說(shuō)明。鋼帶管檢驗(yàn)合格率為：98.6%〔總用料量141692kg、廢品1957kg〕給水管檢驗(yàn)合格率為：97.9%〔總用料88083.29kg、廢品1838kg〕燃?xì)夤軝z驗(yàn)合格率為：93.3%〔總用料8240kg、廢品550kg〕總檢驗(yàn)合格率為：〔總用料量238。6噸/廢品4.3噸〕/總用料量238.6噸=98.2%1.衛(wèi)生答應(yīng)證2.環(huán)評(píng)〔噪聲，污水等〕3.消防平安驗(yàn)收?qǐng)?bào)告4.職業(yè)病體檢相關(guān)資料。的平安操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制完畢，都沒(méi)有進(jìn)展評(píng)審，建議在5月份中旬以前完成評(píng)審。原輔料，調(diào)貨產(chǎn)品和發(fā)貨裝車(chē)不能及時(shí)通知質(zhì)量部進(jìn)展檢驗(yàn)，影響工作進(jìn)程和工作效率。質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇九為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)理解個(gè)人工作的根本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正缺乏，改善和進(jìn)步企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的根據(jù)和建議，質(zhì)量部門(mén)年度工作總結(jié)。本人自2月10日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期籌劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，獲得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完好以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和將來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開(kāi)展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改良工作，為公司獲得客戶(hù)信任，管理形式與國(guó)際接軌，走可持續(xù)開(kāi)展道路，進(jìn)步整體質(zhì)量意識(shí)和廣闊中層干部的質(zhì)量管理程度奠定了根底?，F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來(lái))本人工作情況報(bào)告如下：1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作;2.對(duì)于3月10日第三方sgs公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作，為公司改良需求指明方向;3.籌劃施行質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定施行工程、改良方案和步驟，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查方法，設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監(jiān)視各部門(mén)詳細(xì)工作作了充分保障;4.提煉一些根本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開(kāi)場(chǎng)，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專(zhuān)職人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理籌劃控制程序”和“改善建議書(shū)執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量籌劃施行情況檢查表”和“改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議”;5.針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專(zhuān)職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng)，對(duì)支持客戶(hù)驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司將來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了根底;6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完好，滿(mǎn)足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系籌劃專(zhuān)員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專(zhuān)員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系施行需要配置資的缺乏和設(shè)置的質(zhì)量專(zhuān)職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)歷缺乏等缺陷，通過(guò)將來(lái)質(zhì)量控制根底知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)步;7.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說(shuō)明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，公布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也表達(dá)機(jī)構(gòu)部門(mén)職權(quán)的唯一性;8.以?xún)煞輫?guó)標(biāo)作為參考，使施行的根據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性?？偨Y(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣闊中層干部的積極配合下，雖然獲得了一定成績(jī)和為公司效勞創(chuàng)造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的.任務(wù)：1.施行質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告;2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量籌劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的籌劃工作;3.籌劃管理評(píng)審工作;4.籌劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作，部門(mén)年度工作總結(jié)《質(zhì)量部門(mén)年度工作總結(jié)》。根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)歷以及對(duì)外部環(huán)境開(kāi)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)安康平安管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向形式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目的和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣闊中層干部的工作積極性，防止內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立鼓勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)展內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的開(kāi)展需求，進(jìn)步綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶(hù)更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的根底!質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇十回憶過(guò)去，展望將來(lái)，我充滿(mǎn)信心，做為xx公司的一名平安管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目的，自肩負(fù)平安管理工作數(shù)十年以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作，嚴(yán)格要求自己全面貫徹“平安第一、預(yù)防為本”的方針，強(qiáng)化平安管理，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下，以積極地態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：要求各施工單位按規(guī)定必須裝備足夠的平安管理人員，持證上崗，實(shí)在做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的平安管理工作，落實(shí)和完善平安消費(fèi)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容，制定平安、消防等施工方案和措施，嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預(yù)防和控制各類(lèi)事故發(fā)生。積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)平安三項(xiàng)教育工作，施工人員通過(guò)教育考試合格前方可上崗作業(yè)，特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的.有效證件上崗，制止非專(zhuān)業(yè)人員從事各專(zhuān)業(yè)作業(yè)。嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理，認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理標(biāo)準(zhǔn)要求，裝備現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職臨電人員加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電平安。負(fù)責(zé)和監(jiān)視各施工工程大型機(jī)械設(shè)備的備案登記，使用手續(xù)，并要求現(xiàn)場(chǎng)各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查，嚴(yán)格操作標(biāo)準(zhǔn)，確保機(jī)械設(shè)備正常平安運(yùn)轉(zhuǎn)。建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系，編制消防應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演習(xí)，加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育，增強(qiáng)防火意識(shí)，做到現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全，靈敏有效，排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患。實(shí)在做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作，加強(qiáng)安防力量，并防范措施到位。積極參加各施工工程的監(jiān)理例會(huì)，經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)平安檢查活動(dòng)和專(zhuān)題平安會(huì)議，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問(wèn)題進(jìn)展排查，并要求限期整改，對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)展相應(yīng)的處分。加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù)，工程負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員實(shí)在做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)催促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù)，施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè)，身份證留存?zhèn)浒?，以班組形式做好每月考勤和薪資表，加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)化解勞務(wù)糾紛。一年以來(lái)的工作雖然獲得了一定成績(jī)，但也存在一些缺乏，思想解放程度不夠，組織和溝通才能還有欠缺；涉及工作多樣復(fù)雜，需要更好的學(xué)習(xí)；工作中不夠大膽，要在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷，克制缺乏，努力把工作干的更好。發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)步學(xué)習(xí)效益，努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立實(shí)際形象，力求把工作做的更好。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增強(qiáng)才干。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，聽(tīng)從指揮，當(dāng)好助手，積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?？傊珊帽举|(zhì)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐，維護(hù)公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前開(kāi)展保駕護(hù)航。自參加工作以來(lái)，遵守公司及所在工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己?，F(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，隨時(shí)關(guān)注xx建筑工程開(kāi)展，切身想到xx建筑工程、工程部及試驗(yàn)室的利益，堅(jiān)決xx建筑工程會(huì)不斷的開(kāi)展、壯大，對(duì)xx建筑工程的將來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。堅(jiān)持不懈地克制自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺乏，爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從如今做起，從身邊小事做起，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jī)，我要不斷的進(jìn)步自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作可以正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，可以做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)，保證工程檢驗(yàn)暢通，表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)視檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單承受，工程檢驗(yàn)，資料，反應(yīng)等工作，做好跟蹤臺(tái)帳，便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)工程多，工程檢驗(yàn)時(shí)間不一，提早將工作做到位，防止施工單位技術(shù)人員不理解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么，貫徹質(zhì)量方針，落本質(zhì)量目的，遵守規(guī)章制度，全心全意效勞于施工。質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇十一根據(jù)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的要求，結(jié)合本工程詳細(xì)情況，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，工程部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，工程部質(zhì)量管理程度獲得了顯著的成效，現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年x月x日在工程部會(huì)議室召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議。工程經(jīng)理在會(huì)上要求工程部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人要進(jìn)步對(duì)工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí)，要意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)開(kāi)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案，預(yù)防施工消費(fèi)中質(zhì)量出現(xiàn)偏向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工消費(fèi)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氣氛。為了從組織上保障此次活動(dòng)順利開(kāi)展，工程部成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，成員有施工員、平安員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的施行和協(xié)調(diào)工作。2.加大質(zhì)量觀念宣傳力度。在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)展宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以進(jìn)步全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氣氛，完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料工程部結(jié)合詳細(xì)情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量方案》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲方法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等質(zhì)量管理文件，做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)立良好的工程質(zhì)量打好了根底。3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度工程部加大了對(duì)施工人員的.技能培訓(xùn)工作，在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使全體員工樹(shù)立了質(zhì)量法制觀念，進(jìn)步了全員的質(zhì)量意識(shí)。4.嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，工程部實(shí)行了目的管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)施工人員交底，完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過(guò)程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)視工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后，進(jìn)展自檢，確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。每周六下午由工程部召開(kāi)質(zhì)量分析^p分，總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)施工的優(yōu)點(diǎn)及缺乏之處，并對(duì)本周質(zhì)量進(jìn)展講評(píng)，對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)展調(diào)查和討論。使工程施工中存在的一些問(wèn)題可以及時(shí)得到解決。9月x____年質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)工程部全體人員共同努力圓滿(mǎn)完畢，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大進(jìn)步了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，進(jìn)步了施工人員的技能程度和工程部的管理程度，到達(dá)了預(yù)期的目的，并獲得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇十二天津武清房建bt工程自20xx年4月1日正式開(kāi)工，至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里，天津武清工程部始終堅(jiān)持把"實(shí)行全面管理，增強(qiáng)執(zhí)行力度"作為工程管理的核心理念和開(kāi)展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定，立足工程特點(diǎn)，結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求，精心設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了工程內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和根本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開(kāi)展奠定了根底。進(jìn)入20xx年以來(lái)，18棟樓房主體構(gòu)造全部在5月底封頂，工程進(jìn)入后續(xù)的二次構(gòu)造、裝飾裝修、門(mén)窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比擬主體構(gòu)造，后期施工工序多、工序穿插多、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié)，對(duì)今后的質(zhì)量控制目的提出了更高的要求，根據(jù)目的要求，工程部在年初對(duì)質(zhì)量工作方案進(jìn)展了詳細(xì)分解，根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過(guò)程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核，順利通過(guò)了中國(guó)三峽認(rèn)證公司質(zhì)量體系審查，得到了分局和局有關(guān)部門(mén)好評(píng)?，F(xiàn)就天津武清工程部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：一、工程內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)結(jié)合本工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，天津武清工程部建立了以工程經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實(shí)行工程經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確，主管要素清楚，專(zhuān)業(yè)接口銜接嚴(yán)密，各部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障工程內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運(yùn)行。工程領(lǐng)導(dǎo)班子還與工程部成員一起分析^p本工程工程構(gòu)造和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，及以往工程質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真籌劃，精心部署，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制，對(duì)目前施工的18棟樓，工程從新確定了責(zé)任人，真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司管理體系的要求，對(duì)工程建立涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展符合性識(shí)別，確保其有效性和實(shí)用性。遵循"p—d—c—a"的循環(huán)過(guò)程，實(shí)在執(zhí)行持續(xù)改良，不斷完善工程部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導(dǎo)工程部各項(xiàng)工作，保證順利實(shí)現(xiàn)工程制定的各項(xiàng)質(zhì)量目的，優(yōu)質(zhì)高效地完成建立任務(wù)。二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行根據(jù)公司體系文件的要求和工程控制重點(diǎn)難點(diǎn)，針對(duì)性編制專(zhuān)項(xiàng)工作程序文件和施行方案。對(duì)于目前施工工序的改變，天津武清工程從新修改了文件資料編制規(guī)定、工程質(zhì)量方案、工程計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定、工程質(zhì)量檢驗(yàn)方案、工程不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)那么等多項(xiàng)質(zhì)量管理制度和分局部項(xiàng)施工方案。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度，實(shí)在做到不經(jīng)交底不施工，在開(kāi)場(chǎng)每一項(xiàng)工作之前對(duì)所有參加主要分項(xiàng)工程和工序的施工及管理人員進(jìn)展詳細(xì)的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及平安考前須知。根據(jù)確定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)對(duì)象、方式，按要求選擇滿(mǎn)足精度要求的各種檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備。工程使用的所有測(cè)量和計(jì)量?jī)x器設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前，必須按照工程計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定，檢查計(jì)量器具設(shè)備是否完好無(wú)損，是否具有合格的檢定報(bào)告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi)，無(wú)計(jì)量檢定證書(shū)或超過(guò)檢定有效期的計(jì)量器具，制止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的合格計(jì)量器具設(shè)備進(jìn)展登記，建立計(jì)量臺(tái)帳。提早制定計(jì)量器具設(shè)備送檢方案，并及時(shí)收回正在使用的即將過(guò)期的計(jì)量器具設(shè)備，防止因使用不合格的計(jì)量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工。建立有效的鼓勵(lì)機(jī)制，激發(fā)廣闊職工的積極性。工程部編制了質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)那么，并以周/月為周期進(jìn)展考核和評(píng)選，對(duì)在工程質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實(shí)體質(zhì)量?jī)?yōu)秀的集體和個(gè)人進(jìn)展通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。例如：工程部規(guī)定抹灰施工時(shí)，每層有4戶(hù)，抹灰完成后對(duì)質(zhì)量進(jìn)展檢查，假如檢查后每戶(hù)的裂縫和空鼓數(shù)量在3個(gè)以?xún)?nèi)，就對(duì)本班組施工人員進(jìn)展200元獎(jiǎng)勵(lì)，給負(fù)責(zé)此棟號(hào)的質(zhì)檢員30元獎(jiǎng)勵(lì)。有效鼓勵(lì)了大家爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的積極性，進(jìn)步了工程工程整體質(zhì)量。三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)工程部自今年開(kāi)工以來(lái)，組織兩次"大干百天"勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，兩次體系內(nèi)審，一次體系外審。業(yè)主、上級(jí)主管單位及開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)屢次到我工程部進(jìn)展專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，可以說(shuō)是各種迎檢工作貫穿了天津武清工程整個(gè)施工過(guò)程。眾多的檢查和質(zhì)量活動(dòng)給工程質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)也提供了鍛煉隊(duì)伍的時(shí)機(jī)和平臺(tái)。工程部以此為契機(jī)，做了大量積極有效的質(zhì)量宣傳工作，加強(qiáng)了各級(jí)管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識(shí)。工程部針對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的精神，開(kāi)展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作中，注重發(fā)揚(yáng)"傳、幫、帶"的互助精神，營(yíng)造了"趕、幫、超"的競(jìng)爭(zhēng)氣氛，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)純熟，經(jīng)歷豐富的工人師傅在會(huì)議室給其它施工人員進(jìn)展講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，總結(jié)進(jìn)步個(gè)人技術(shù)程度的經(jīng)歷技巧，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。在教育培訓(xùn)和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術(shù)干部實(shí)在在各項(xiàng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育，得到進(jìn)步，收到實(shí)效，使工程部每一位員工樹(shù)立"我的質(zhì)量，我的責(zé)任，我的承諾"和"追求永無(wú)止境，產(chǎn)品代表人品"的理念，促進(jìn)了廣闊職工從"要我學(xué)習(xí)"，"要我先進(jìn)"向"我要學(xué)習(xí)"，"我爭(zhēng)先進(jìn)"的思想轉(zhuǎn)變，大大進(jìn)步了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)程度和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。工程部始終堅(jiān)持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的珍貴資和財(cái)富，樹(shù)立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質(zhì)量的控制和進(jìn)步奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。四、施工階段質(zhì)量控制工程部質(zhì)量管理工作堅(jiān)持"周方案控制，月方案強(qiáng)迫"的現(xiàn)場(chǎng)管理制度。質(zhì)量部門(mén)要協(xié)調(diào)一致，共同分析^p各分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn)，詳細(xì)制定實(shí)在可行的`解決方案，制定詳細(xì)措施。建立多個(gè)交流平臺(tái)如班前會(huì)、技術(shù)交底會(huì)及專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議等、加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，加強(qiáng)交流，保障工程部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長(zhǎng)，廣泛開(kāi)展"全面檢查、專(zhuān)項(xiàng)治理、逐一排除"的綜合檢查，并將此列為工程質(zhì)量管理制度，常態(tài)化。結(jié)合檢查情況，制定糾正和預(yù)防措施，并寫(xiě)出書(shū)面通報(bào)，實(shí)行樣板引路，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后者。服從建立單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)視工作，虛心承受他們提出的建議，積極與建立單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來(lái)的工程工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力，逐一對(duì)質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)展跟蹤檢查，循環(huán)開(kāi)展質(zhì)量主體周。各專(zhuān)業(yè)建立完善的現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)展分析^p，總結(jié)本周質(zhì)量整改情況，制定下周質(zhì)量工作方案。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違犯施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。比方6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對(duì)施工過(guò)程中存在的可以影響到施工質(zhì)量的問(wèn)題全面的進(jìn)展分析^p，制定出應(yīng)對(duì)措施，抹灰施工前對(duì)澆筑后的主體構(gòu)造的凈空、凈高等進(jìn)展全面的復(fù)查并記錄，施工過(guò)程中，催促工區(qū)施工人員及時(shí)的檢查，工程部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號(hào)的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測(cè)儀器、設(shè)備對(duì)有作業(yè)人員的工面進(jìn)展全數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)展糾正和解決，保證施工完成的各分項(xiàng)工程可以到達(dá)施工標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)因?yàn)楦黜?xiàng)原因后期出現(xiàn)的空鼓等問(wèn)題，按照修補(bǔ)方案進(jìn)展處理，最后的施工完成后，再次對(duì)房間的凈空、凈高、陰陽(yáng)角等要素進(jìn)展全數(shù)檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過(guò)程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。五、作好工程開(kāi)工驗(yàn)收工作目前已經(jīng)進(jìn)入12月份，間隔明年4月交工日期已經(jīng)很近，天津武清還遷房是一個(gè)比擬特殊的工程工程，明年交工后除了需要經(jīng)過(guò)建立、監(jiān)理單位驗(yàn)收，還需要通過(guò)各住戶(hù)即小業(yè)主的驗(yàn)收方能完成，為了可以保證明年順利開(kāi)工驗(yàn)收，在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗(yàn)方案進(jìn)展控制。各分項(xiàng)工程必須按照質(zhì)量檢驗(yàn)方案確定的檢驗(yàn)等級(jí)和控制點(diǎn)要求，逐一進(jìn)展閉合。工程驗(yàn)收前，組織工程內(nèi)部各相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)展預(yù)驗(yàn)收，將檢查出來(lái)的問(wèn)題列出清單，逐一定責(zé)任、定人員、定措施、定整改時(shí)間，跟蹤檢查整改結(jié)果。通過(guò)以上施工中的措施和開(kāi)工驗(yàn)收前工程自檢措施，保證了可以順利通過(guò)開(kāi)工驗(yàn)收。在過(guò)去的一年內(nèi)，通過(guò)工程部全體成員的共同努力，天津武清工程部順利通過(guò)了各項(xiàng)檢查和評(píng)審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評(píng)。分項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率96%。我們相信，只要工程部各級(jí)質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就一定可以完成工程中的各項(xiàng)質(zhì)量工作，不斷進(jìn)步質(zhì)量管理程度，順利完成工程建立任務(wù)和各項(xiàng)質(zhì)量目的。質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié)和方案篇十三轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對(duì)于北京西山新干線來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，我們進(jìn)展了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的宏大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)展需要回憶總結(jié)的也比擬多。質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析^p、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審，校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：1.20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)展了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格，并開(kāi)具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)展整改。2.20xx年12月24日至25日，由華電萬(wàn)方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)展了外審，審查結(jié)果比擬理想：沒(méi)有不合格項(xiàng)(細(xì)微、嚴(yán)重)，但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改，并對(duì)局部外來(lái)文件進(jìn)展了修訂。3.公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評(píng)審會(huì)議”，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。4.為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。5.針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不標(biāo)準(zhǔn)之處，于12月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)展跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導(dǎo)致局部原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大局部采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來(lái)一定困擾。還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升;對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)比照，每月對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年消費(fèi)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中，消費(fèi)不穩(wěn)定性因素增加，各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加：注：圖示中該百分比為當(dāng)月一次交驗(yàn)合格率99.9%100%成品數(shù)100%99.8%99.6%99.6%根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計(jì)，本年度1至10月份一次交驗(yàn)合格率如下：99.7%99.8%100%100%月份根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，公司消費(fèi)過(guò)程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99.6%以上，穩(wěn)中有進(jìn)步，已超過(guò)年初預(yù)定目的，這說(shuō)明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、適宜的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品，這