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文檔簡介

門診就診流程初診者需要憑身份證或社??ㄞk理診療卡,然后在一樓服務(wù)臺或各樓層分診處掛號繳費(fèi)。接下來需要等候就診,就診完成后到各樓層收費(fèi)窗口繳費(fèi)并領(lǐng)取藥品、檢查、化驗(yàn)或治療結(jié)果。在就診時(shí)請務(wù)必帶上病歷本。住院手續(xù)辦理流程(平診病人)醫(yī)生開具入院證,需要填寫患者的姓名、診斷、住院科室等信息。患者需要提交身份證明原件及復(fù)印件、社保卡,并核對個(gè)人信息。如果患者不能提供身份證明,則需要在入院證上填寫“無提供”,并簽名確認(rèn)。在收取住院押金和辦理社保手續(xù)后,患者可以攜帶入院證、資金往來結(jié)算票據(jù)、門診病歷等資料入院。入院時(shí)需要按照入院證要求核對患者個(gè)人信息,避免信息錯(cuò)誤。住院手續(xù)辦理流程(急診)急診患者需要憑醫(yī)生開具的入院證、診療卡及身份證明到出入院結(jié)算處或門診收費(fèi)處(夜間)辦理入院手續(xù)。如果患者無法確認(rèn)身份,則按“無名氏”診療流程處理。在收取住院押金和辦理社保手續(xù)后,患者可以保存取得住院號并入院。入院前需要核對患者個(gè)人信息,避免信息錯(cuò)誤。未完善住院手續(xù)的患者需補(bǔ)辦入院手續(xù)如果患者在搶救處理后未完成入院手續(xù),則需要家屬攜帶入院證、身份證明原件及復(fù)印件、社??ǖ阶≡禾幯a(bǔ)辦手續(xù),繳納住院押金和社保登記等。在補(bǔ)辦手續(xù)時(shí),需要再次核對患者信息,檢查、核對、完善患者入院資料填寫情況。轉(zhuǎn)診指南如果需要轉(zhuǎn)往他院就診,則需要患者攜帶相關(guān)病歷資料、檢查結(jié)果和轉(zhuǎn)診單前往目的地醫(yī)院辦理就診手續(xù)。1、醫(yī)院對于無法診治的病人,經(jīng)治醫(yī)師提出并經(jīng)科主任同意后方可轉(zhuǎn)院。在轉(zhuǎn)院前,應(yīng)提前與轉(zhuǎn)入醫(yī)院聯(lián)系并征得同意。原則上應(yīng)逐級轉(zhuǎn)院,醫(yī)保病人需告知不按規(guī)定辦理逐級轉(zhuǎn)院手續(xù)可能導(dǎo)致報(bào)銷費(fèi)用減少。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)或城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)院病人,需到醫(yī)保辦處辦理相應(yīng)手續(xù)。急性傳染病、精神病病人一般不得轉(zhuǎn)外省市治療。2、在轉(zhuǎn)出科室時(shí),應(yīng)正確評估病人在轉(zhuǎn)送途中的風(fēng)險(xiǎn),并在病程記錄中如實(shí)記載。與病人或家屬(監(jiān)護(hù)人)進(jìn)行告知談話和簽字工作。如果估計(jì)病人在轉(zhuǎn)院途中有可能加重病情或死亡,應(yīng)留院處置,待病情穩(wěn)定或危險(xiǎn)過后再行轉(zhuǎn)院。病員轉(zhuǎn)院時(shí),應(yīng)寫出院記錄或病情簡介,并隨病員轉(zhuǎn)去。確診或高度疑診傳染病的病人應(yīng)按相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)指定醫(yī)院治療,精神病人應(yīng)轉(zhuǎn)精神病院治療。如果患者或家屬提出自動(dòng)轉(zhuǎn)院的要求,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)在病程記錄中如實(shí)記載,并由患者本人或家屬在病程記錄中寫明“要求自動(dòng)出院”字樣并簽名。經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)書面提供該病人住院期間的病歷摘要。轉(zhuǎn)院手續(xù)由病人家屬自行聯(lián)系解決,按自動(dòng)出院處理。3、外院通過會診要求轉(zhuǎn)入我院的病人,會診醫(yī)師應(yīng)對病人情況進(jìn)行評估。非危急重病人,向科主任匯報(bào),經(jīng)科主任同意并落實(shí)床位后,方可轉(zhuǎn)入。危急重病人必須事先向醫(yī)務(wù)科或業(yè)務(wù)副院長匯報(bào)并落實(shí)床位,經(jīng)批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)入。會診醫(yī)師同時(shí)應(yīng)對轉(zhuǎn)送途中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,如估計(jì)病人在轉(zhuǎn)院途中有可能加重病情或死亡者,應(yīng)待病情穩(wěn)定或危險(xiǎn)過后再行轉(zhuǎn)院。外院電話聯(lián)系要求轉(zhuǎn)入我院的危重疑難病人,接受科室應(yīng)事先向科主任匯報(bào)并落實(shí)床位,經(jīng)科主任批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)入。對于轉(zhuǎn)入病人,接收科室應(yīng)安排人員予以及時(shí)接診,并必要時(shí)與轉(zhuǎn)出醫(yī)院的醫(yī)師聯(lián)系,以更多地了解病人診療信息。出院流程:醫(yī)生、護(hù)士同意出院后,病人到護(hù)士站

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