網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)協(xié)議書

網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)協(xié)議本網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）是您（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）和提供網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)的服務(wù)商（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”）之間的協(xié)議。用戶在使用服務(wù)商提供的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)之前必須仔細(xì)閱讀并同意本協(xié)議中的所有條件和條款。與本協(xié)議所有條款不符的任何其他協(xié)議、附則或咨詢不得對(duì)服務(wù)商產(chǎn)生任何義務(wù)或責(zé)任。服務(wù)的說(shuō)明1.1服務(wù)商提供的網(wǎng)絡(luò)電話是指用戶在使用本服務(wù)之前，已經(jīng)安裝了基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）的電話/軟電話（以下簡(jiǎn)稱“軟件”）并且擁有一個(gè)穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)連接。1.2您可通過(guò)軟件進(jìn)行語(yǔ)音通信（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)絡(luò)電話”）并進(jìn)行相關(guān)服務(wù)（線下電話/線上電話），具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)服務(wù)商公示的用戶指南。1.3服務(wù)的使用需要用戶提供正常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持，包括網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量，硬件設(shè)備資源等；用戶在網(wǎng)絡(luò)電話使用過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題服務(wù)商不承擔(dān)任何責(zé)任。用戶賬戶2.1用戶在使用服務(wù)之前必須攜帶正確的信息注冊(cè)并生成對(duì)應(yīng)的用戶賬戶（以下簡(jiǎn)稱“賬戶”）。2.2用戶在注冊(cè)時(shí)應(yīng)遵守真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整的原則；用戶不得采用虛假信息，或者盜用他人賬號(hào)；服務(wù)商有權(quán)對(duì)用戶的賬戶進(jìn)行審核，審核通過(guò)后方可使用服務(wù)。2.3若發(fā)現(xiàn)用戶賬戶使用不當(dāng)，包括但不限于采用非法手段獲取服務(wù)，發(fā)布非法信息，故意騷擾其他用戶，影響服務(wù)商經(jīng)營(yíng)和營(yíng)收，服務(wù)商有權(quán)解除與該賬戶的關(guān)系并追究相應(yīng)責(zé)任。2.4用戶賬戶的設(shè)置和使用應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定的原則，包括登陸使用，修改密碼，數(shù)據(jù)備份等相關(guān)規(guī)定。如果用戶的任何行為違反了法律法規(guī)規(guī)定，或者侵害了第三方權(quán)益，服務(wù)商有權(quán)限制或關(guān)閉用戶的賬戶。服務(wù)的費(fèi)用3.1對(duì)于每一位使用本服務(wù)的用戶，服務(wù)商有權(quán)按照公告標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定向用戶收取一定的服務(wù)費(fèi)用。3.2由于服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)可能進(jìn)行變更，用戶應(yīng)當(dāng)定期瀏覽服務(wù)商網(wǎng)站了解最新的服務(wù)費(fèi)用信息和相關(guān)規(guī)定。3.3如果因用戶的原因產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用欠款，包括但不限于用戶自行修改網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備，增加收費(fèi)服務(wù)等，服務(wù)商有權(quán)對(duì)用戶進(jìn)行催繳和限制有關(guān)賬戶的使用。服務(wù)的變更和終止4.1如果由于服務(wù)商自身原因或者其他不可控因素，造成服務(wù)的變更或者無(wú)法提供服務(wù)，服務(wù)商有權(quán)終止或延期提供服務(wù)，但應(yīng)及時(shí)通知用戶。4.2如果用戶在使用服務(wù)的過(guò)程中有違法行為，或者違反了本協(xié)議中規(guī)定的使用須知，服務(wù)商有權(quán)解除與用戶的服務(wù)協(xié)議關(guān)系。用戶責(zé)任的承擔(dān)5.1用戶在使用服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律和政策、本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定、服務(wù)商事先公布的一切管理措施和標(biāo)準(zhǔn)要求。5.2如果用戶在使用服務(wù)的過(guò)程中違反了任何服務(wù)規(guī)定，服務(wù)商有權(quán)終止或限制用戶的服務(wù)，同時(shí)要求用戶承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。5.3如果用戶違法使用服務(wù)，或者違反了本協(xié)議的行為將會(huì)受到相關(guān)法律強(qiáng)制監(jiān)管和懲罰。對(duì)于因用戶的行為而引起的管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，服務(wù)商有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定追究相應(yīng)的法律責(zé)任。免責(zé)聲明6.1對(duì)于因自然災(zāi)害、社會(huì)突發(fā)事件以及其他不可抗拒的因素而影響服務(wù)商服務(wù)的，服務(wù)商不承擔(dān)任何連帶責(zé)任，但將盡力保障服務(wù)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行，并及時(shí)通知用戶。6.2對(duì)于因用戶不當(dāng)操作或者其他不可控因素導(dǎo)致公網(wǎng)環(huán)境下通訊質(zhì)量發(fā)生波動(dòng)的影響，服務(wù)商不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。爭(zhēng)議解決7.1如果對(duì)于本協(xié)議的解釋和適用發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商的方式加以解決。7.2如果協(xié)商無(wú)法解決，則任何一方均有權(quán)向相關(guān)司法機(jī)關(guān)提起訴訟解決。協(xié)議修訂8.1本協(xié)議所有權(quán)和解釋權(quán)歸服務(wù)商所有。8.2本協(xié)議在協(xié)議修訂的情況下，除非服務(wù)商另行通知，否則自公告之日起生效。8.3未經(jīng)服務(wù)商書面許可，用戶不得將本協(xié)議中的任何條款和規(guī)定泄露或轉(zhuǎn)讓給任