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文檔簡(jiǎn)介

2023年銀行保安工作總結(jié)銀行保安工作總結(jié)1

xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了__等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,主動(dòng)響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下,在各位同事的親密協(xié)作下,,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

“忙并收獲著,累并歡樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè)。

現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作狀況:

一、增加業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、提高自身綜合素養(yǎng)

作為一名班長(zhǎng),是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提示自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),以便于提高自身的綜合素養(yǎng)。要正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和熬煉,在工作上取得了肯定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng),改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng),敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主動(dòng)適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才能。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時(shí),講究,端正,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

二、關(guān)切隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定

做為班長(zhǎng),我有責(zé)任協(xié)作分長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小,在家中又是獨(dú)生子女,剛參與保安工作,沒(méi)有任何的工作,伴同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,了解該隊(duì)員的`基本狀況,有針對(duì)性的實(shí)行工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái),主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安

大家庭的暖和,針對(duì)現(xiàn)在保安流淌性大的特點(diǎn),分隊(duì)長(zhǎng)和我主動(dòng)聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、摯友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝合力和戰(zhàn)斗力。

三、嚴(yán)格要求,確保重大活動(dòng)和節(jié)日的平安

在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都非常得重視,在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,主動(dòng)響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的平安工作。在活動(dòng)中,協(xié)作隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣揚(yáng)動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣揚(yáng)欄,張貼活動(dòng),讓讓隊(duì)員都參加進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的主動(dòng)性,把宣揚(yáng)工作深化到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫了。讓大家體會(huì)并相識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提示自己遵紀(jì)遵守法律、愛(ài)崗敬業(yè)、防止事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的平安開(kāi)展。

四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。xx新的一年,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)接著努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和諧相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。

銀行保安工作總結(jié)2

20xx年是我進(jìn)步的溫床,因?yàn)椴坏絻蓚€(gè)月的時(shí)間,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪藢?duì)新工作適應(yīng)期。翻開(kāi)20xx年嶄新的歲月,對(duì)將來(lái)工作更加充溢信念。

來(lái)到包場(chǎng)x銀行已幾個(gè)月,驀然回首,我對(duì)人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充溢我的生活,工作可以讓我學(xué)到新學(xué)問(wèn),讓我變更了對(duì)社會(huì)的看法。

x銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺(jué)的就融入到這10個(gè)人的團(tuán)體當(dāng)中,并享受其中。他們微笑著面對(duì)客戶,視客戶為親人。這是我從沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的,使我對(duì)工作有了新的相識(shí)。

同事之間,更是和諧相處,到處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)切照看,是無(wú)微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了x銀行這個(gè)追求卓越的大家庭是多么的暖和,是多么的令人憧憬。

在他們的帶動(dòng)下,我對(duì)工作的看法慢慢的變了,遺忘了每天上班的勞累,遺忘了對(duì)生活的報(bào)怨。起先對(duì)生活充溢了期盼,對(duì)工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因?yàn)檫@樣一個(gè)華蜜的團(tuán)隊(duì),我情愿為它奉獻(xiàn),情愿和它一起努力進(jìn)步。

作為x銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時(shí)刻洞察四周的環(huán)境做好平安保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的平安檢查,還要在閑暇之余幫助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,幫助完成引領(lǐng)工作?,F(xiàn)在,隨著一每天自己的專心積累,對(duì)銀行的.業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有了更多的了解和駕馭。這讓我感到了學(xué)習(xí)的歡樂(lè),感到了成就感。我會(huì)一如繼往的堅(jiān)持做到。

最終,信任自己會(huì)在20xx年精彩的完成本職工作,做好包場(chǎng)x銀行的平安保衛(wèi)工作,能夠多為x銀行奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力,也忠心的祝福包場(chǎng)中行越來(lái)越好。

銀行保安工作總結(jié)3

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是具有重大意義和影響的一年,因?yàn)樵谀瓿跷倚疫\(yùn)而驕傲地成為揚(yáng)保公司雄壯保安隊(duì)伍中的一員。經(jīng)過(guò)公司的嚴(yán)格培訓(xùn),順當(dāng)而光榮的成為一名保安員,從今踏上人生新的起點(diǎn)和旅程。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下,年初我被支配在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位的工作。時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬年終將至,靜心回顧這年的工作:一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我漸漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,以飽滿的熱忱和精神風(fēng)貌投身到工作中,取得了肯定成果和進(jìn)步,同時(shí)我也相識(shí)到自己還存在許多不足,還有待進(jìn)一步努力和提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:

首先在思想上樹(shù)立主子翁意識(shí),在工作中漸漸將“銀行是我家”的理念扎根在心中。在實(shí)踐中深切領(lǐng)悟到“服務(wù)銀行、保衛(wèi)我家”的責(zé)任何其重大。我所在的恒豐銀行對(duì)保安人員的管理是人性化的,要求也是合情合理的,使我感受到家的'暖和,我常想:作為一名家庭成員,行里的事就是我的事,我要恪盡職守,細(xì)心守護(hù)我的家,讓它在平安的環(huán)境里強(qiáng)壯成長(zhǎng),以不辜負(fù)銀行和公司的期望。

在工作作風(fēng)方面,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。工作中秉承肅穆仔細(xì)的看法,將看似平淡的工作想周全,做周到。公司夏季組織開(kāi)展的“自查自糾”活動(dòng)就像甘霖滋潤(rùn)了我這棵新苗的成長(zhǎng),此次活動(dòng)有力的宣揚(yáng)弘揚(yáng)了愛(ài)崗敬業(yè)精神,進(jìn)一步提升了我的思想道德素養(yǎng)和責(zé)任感。通過(guò)活動(dòng),我的內(nèi)心受到極大的觸動(dòng)和鼓舞,工作干勁和熱忱有了較大提升。從今擯棄了“工作就是混”的錯(cuò)誤思想和投機(jī)取巧的消極行為。在工作中兢兢業(yè)業(yè),力求做好每件事。平常留意遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不脫崗。著裝符合規(guī)范,留意言行舉止和文明用語(yǔ),自覺(jué)維護(hù)公司形象。

在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面,堅(jiān)持自加壓力,通過(guò)勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素養(yǎng)。俗話說(shuō):打鐵還得自身硬。我在平常工作中留意學(xué)習(xí)保安業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和規(guī)章制度,通過(guò)“多看,多聽(tīng),多想,多問(wèn)”,努力提升自己的綜合素養(yǎng)和服務(wù)水平。另外,我還在空閑時(shí)間琢磨監(jiān)控和消防學(xué)問(wèn),以確保有備無(wú)患。夏季開(kāi)展的“自查自糾”活動(dòng)更進(jìn)一步促進(jìn)了“比,學(xué),趕,幫,超”良好氛圍的形成。在這種主動(dòng)向上的氛圍的感召下,我倍受鼓舞,受益匪淺。

在組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)精神方面,有較強(qiáng)集體觀念和榮譽(yù)感,主動(dòng)參與組織活動(dòng)。開(kāi)會(huì)不缺席,寧?kù)o聽(tīng)講,不玩手機(jī)。戰(zhàn)友間相互學(xué)習(xí),相互幫助,團(tuán)結(jié)合作。拋棄我行我素的個(gè)人主義作風(fēng),維護(hù)班組整體形象。

在詳細(xì)工作實(shí)務(wù)中,能發(fā)揮肯定的主觀能動(dòng)性,力求按工作規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄,做好交接班工作。當(dāng)班衛(wèi)生工作不模糊,夜間清場(chǎng)檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,留意檢查維護(hù)運(yùn)用好監(jiān)控設(shè)備,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好匯報(bào)。

最終再次以“自查自糾”的精神反思一年來(lái)的工作,我醒悟的相識(shí)到自己與保安規(guī)范的要求還有很大差距,自身仍存在很多不足之處。比如:有時(shí)留意力還不夠集中,夜間檢查還不夠細(xì)致,間或理發(fā)不夠剛好等等問(wèn)題。為此我今后仍舊要堅(jiān)持自加壓力,主動(dòng)發(fā)揮正能量,爭(zhēng)取不斷自我完善。我的崗位雖然平凡,但我愛(ài)我的職業(yè)。我將在今后的工作中戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以公司提出的“呈現(xiàn)優(yōu)秀保安公司風(fēng)采,樹(shù)立優(yōu)秀保安公司品牌”的號(hào)召為動(dòng)力,與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新形勢(shì),新要求。將來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位上為公司和恒豐貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

銀行保安工作總結(jié)4

20xx年是我進(jìn)步的溫床,因?yàn)檫€不到幾個(gè)月的時(shí)間,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪藢?duì)新工作適應(yīng)期。翻開(kāi)20xx年嶄新的歲月,對(duì)將來(lái)工作更加充溢信念。

來(lái)到xx銀行已幾個(gè)月,驀然回首,我對(duì)人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充溢我的生活,工作可以讓我學(xué)到新學(xué)問(wèn),讓我變更了對(duì)社會(huì)的看法。

xx銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺(jué)的就融入到這10個(gè)人的團(tuán)體當(dāng)中,并享受其中。他們微笑著面對(duì)客戶,視客戶為親人。這是我從沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的,使我對(duì)工作有了新的相識(shí)。

同事之間,更是和諧相處,到處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)切照看,是無(wú)微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了xx銀行這個(gè)追求卓越的.大家庭是多么的暖和,是多么的令人憧憬。

在他們的帶動(dòng)下,我對(duì)工作的看法慢慢的變了,遺忘了每天上班的勞累,遺忘了對(duì)生活的報(bào)怨。起先對(duì)生活充溢了期盼,對(duì)工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因?yàn)檫@樣一個(gè)華蜜的團(tuán)隊(duì),我情愿為它奉獻(xiàn),情愿和它一起努力進(jìn)步。

作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時(shí)刻洞察四周的環(huán)境做好平安保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的平安檢查,還要在閑暇之余幫助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,幫助完成引領(lǐng)工作。

現(xiàn)在,隨著一每天自己的專心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有了更多的了解和駕馭。這讓我感到了學(xué)習(xí)的歡樂(lè),感到了成就感。我會(huì)一如繼往的堅(jiān)持做到。

最終,信任自己以后肯定會(huì)精彩地完成本職工作,做好xx銀行的平安保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力,也忠心的祝福xx銀行越來(lái)越好。

銀行保安工作總結(jié)5

我,轉(zhuǎn)瞬已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名一般的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要細(xì)心守護(hù)我的家,使它在平安的環(huán)境中強(qiáng)壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)招行、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

銀行平安保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒(méi)有因此而害怕、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼耍覀儽匦璞忻C穆仔細(xì)的工作看法,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行平安保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我常常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作,如何提高我們警員的自身的素養(yǎng)和工作實(shí)力!現(xiàn)總結(jié)如下

一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)

**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟識(shí)工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就馬上向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教。在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理詢問(wèn)時(shí)我就在一邊細(xì)致的聽(tīng)著,然后靜默的登記來(lái),遇到不明白的地方剛好主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作實(shí)力和服務(wù)水平,在平常工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟識(shí)了工作技巧。

贏得了很多客戶的好評(píng)。我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶許多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您須要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)摯友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。也許須要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶驚訝的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐性的`向客戶說(shuō)明說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要其次天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告知他假如通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0。2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立即就填寫了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶削減了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)看法很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿足?!比缓笞叩娇蛻艨捶ú旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)看法特別好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予表?yè)P(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大確定!

二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素養(yǎng)

無(wú)論做任何事,務(wù)心全力以赴,因?yàn)樗艽_定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平常接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必需具備較高的個(gè)人綜合素養(yǎng),否則就簡(jiǎn)單出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客戶滿足呢?所以我?guī)状螀⑴c保安公司、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),《公民道德規(guī)范》、《治安管理懲罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平常小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們相互幫助溝通溝通的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素養(yǎng)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中變更了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友情,可謂一舉多得。

在參與思想道德教化的同時(shí),也主動(dòng)參與體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參與爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排。我剛起先時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事和有強(qiáng)壯的體能素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?

三、自動(dòng)自發(fā)

自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。

最終我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“保衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛(ài)我的家,愛(ài)招行,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,將來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

銀行保安工作總結(jié)6

歲末年終,我靜心回顧這年的工作。一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清晰自身還有許多不足,為此我堅(jiān)持自加壓力,主動(dòng)發(fā)揮正能量。隨著銀行平安保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我常常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作,如何提高我們自身的素養(yǎng)和工作實(shí)力!現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、樹(shù)立主子翁意識(shí),發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神

銀行平安保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有危急性的服務(wù)工作,因此,我們必需秉承肅穆仔細(xì)的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),每一個(gè)要求,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行放心。

一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,樹(shù)立高度的責(zé)任心和主子翁意識(shí)。公司夏季組織開(kāi)展的自查自糾活動(dòng)更如甘霖滋潤(rùn)我這顆新苗成長(zhǎng),不但提高了我的思想道德素養(yǎng)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中變更了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還形成了一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,增進(jìn)了戰(zhàn)友間的友情,可謂一舉多得。

我雖是一名一般的保安員,但在我心中,銀行就是我的家,行里的職工是我的'兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要細(xì)心守護(hù)我的家,使它在平安的環(huán)境中強(qiáng)壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員服務(wù)銀行、保衛(wèi)我家的責(zé)任重大。

二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素養(yǎng)

作為一名剛?cè)胄械男率?,面?duì)全新的工作,我沒(méi)有害怕,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

為了能快速進(jìn)入角色,熟識(shí)工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就馬上向班長(zhǎng)及同事請(qǐng)教。為提高自己的工作實(shí)力和服務(wù)水平,在平常工作中,我學(xué)會(huì)了踏實(shí),勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。我深知,無(wú)論做任何事,務(wù)心全力以赴,因?yàn)樗艽_定一個(gè)人事業(yè)的成敗。俗話說(shuō)的好:打鐵還得自身硬,作為銀行的警員,必需具備較高的個(gè)人綜合素養(yǎng),否則就簡(jiǎn)單出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

我在平常空余時(shí)間琢磨監(jiān)控與消防學(xué)問(wèn)。銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員剛好駕馭操作程序,并學(xué)會(huì)了攝像機(jī)的簡(jiǎn)潔維護(hù)與安裝。平常如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,削減供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所須要的不必要的時(shí)間及由此帶來(lái)平安的隱患。熟識(shí)消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般學(xué)問(wèn):什么著火,用什么滅火器,為突發(fā)事務(wù)供應(yīng)了平安保障。

在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),工作之余也主動(dòng)參與體能鍛練,參與跑步球類等運(yùn)動(dòng)。我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事和有強(qiáng)健的體能素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí),沒(méi)有日??炭嗟腻懢?,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?

三、增加主動(dòng)性,力求按工作規(guī)程辦事

班組是一家,形象靠大家。幫助協(xié)作中隊(duì)及班組長(zhǎng)完善工作細(xì)微環(huán)節(jié)。做好日常執(zhí)勤記錄,做好交接班工作,當(dāng)班衛(wèi)生工作不模糊,夜間清場(chǎng)檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,留意檢查并維護(hù)運(yùn)用好監(jiān)控設(shè)備。發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好匯報(bào)。

最終我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)我的家,愛(ài)恒豐,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的年華和正能量?jī)A注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去。將來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為公司和恒豐貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

銀行保安工作總結(jié)7

一、關(guān)于上半年的工作

我是2月下旬來(lái)的,由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來(lái),以前沒(méi)過(guò)多接觸過(guò)保安工作,所以一切對(duì)我來(lái)說(shuō)還比較生疏,為了保質(zhì)保量完成,履行好肩負(fù)的使命,我上半年主要是熟識(shí)保安工作的各個(gè)要素,如下:

(一)、對(duì)保安條例的學(xué)習(xí),在平常的休息時(shí)間里我能對(duì)條例進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習(xí),并與老隊(duì)員溝通心得,用條例來(lái)約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。

(二)、對(duì)軍事的訓(xùn)練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的'不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時(shí)間自己溫習(xí),不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。

(三)、日常修養(yǎng),在平常的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與敏捷性的應(yīng)用,同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。

(四)、日常工作,在工作期間肅穆仔細(xì),特殊是在節(jié)假日期間,平常請(qǐng)銷假制度完成的比較好。待人熱忱有禮貌,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛(ài)幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

二、收獲體會(huì)

通過(guò)近半年的工作我學(xué)會(huì)了許多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個(gè)人修養(yǎng)和素養(yǎng)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在這半年的成果主要有:

1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。

2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于平安隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我馬上運(yùn)用消防滅火器將火勢(shì)撲滅,確保大家的生命財(cái)產(chǎn)平安得到保障。

3、通過(guò)自身努力,季度考核成果優(yōu)良。

三、自身不足

1、工作時(shí)會(huì)走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與敏捷性還有待加強(qiáng)。

2、還有許多學(xué)問(wèn)不夠了解,工作中也簡(jiǎn)單出現(xiàn)小毛病。

3、軍事素養(yǎng)不是很突出,隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠嫻熟。

四、下半年工作安排

1、提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與敏捷性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對(duì)外將主動(dòng)樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

2、加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。

3、消防學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高對(duì)平安隱患的排查的責(zé)任心和使命感,為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)平安作貢獻(xiàn)。

4、加強(qiáng)軍事素養(yǎng)的熬煉,提高自身素養(yǎng)與素養(yǎng),熬煉身體爭(zhēng)強(qiáng)體質(zhì)。

以上是我半年總結(jié)和下半年的工作安排,希望領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)。

感謝!

銀行保安工作總結(jié)8

過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。以下就是一篇銀行保安年終個(gè)人工作總結(jié)范文,一起看看吧~

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)瞬我在xxx工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時(shí)間里有辛酸、有歡樂(lè)、有歡樂(lè)、有淚水......起先的時(shí)候我是在二期巡邏,也許有半個(gè)月的時(shí)間,后來(lái)由于人手的不足我被調(diào)到南門幫助xxx擔(dān)當(dāng)門崗的工作。

每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟識(shí)業(yè)務(wù)和完成工作,熬煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本學(xué)問(wèn)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、指揮車輛的手勢(shì)等等......

在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較精彩的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開(kāi)進(jìn)園區(qū)后,沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語(yǔ)氣強(qiáng)硬,說(shuō)明不到位等等。這些都是須要改進(jìn)的地方。

近半年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,最近又在改造自行車庫(kù),便利業(yè)主的電瓶車充電,也便利了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從起先的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。

前幾天的會(huì)議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提示與告知方面的服務(wù)。假如我們?cè)跇I(yè)主出門的時(shí)候說(shuō)一句:路上留意平安,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句:快下雨了,請(qǐng)您留意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句:請(qǐng)把車輛鎖好,以免物品丟失......我信任業(yè)主確定非??鞓?lè),感覺(jué)到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門,那么他的平安將得到非常徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長(zhǎng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做的.更好。

回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之處:

1、只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)仍舊學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

在以后的工作中,請(qǐng)大家賜予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成果。

以上是我個(gè)人XX年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

銀行保安工作總結(jié)9

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)和社會(huì)閱歷,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途,主動(dòng)做好商場(chǎng)的消防平安防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡察工作:白天巡察商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工平安隱患是否存在等等;

二、消防學(xué)問(wèn)

九月份消防局實(shí)行了關(guān)于消防平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)教化四個(gè)實(shí)力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)實(shí)力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的看法,從“三個(gè)實(shí)力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)實(shí)力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多學(xué)問(wèn)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

三、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的商場(chǎng)打算

1、全部人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無(wú)異樣,能否正常開(kāi)啟。

2、按規(guī)定時(shí)間開(kāi)放員工通道,讓員工進(jìn)入。

3、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)全部通道門,并維持門前的商場(chǎng)秩序,避開(kāi)剛開(kāi)業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。

4、親密凝視進(jìn)出人員,因開(kāi)業(yè)人員較雜,簡(jiǎn)單發(fā)生意外事務(wù)。

商場(chǎng)保安工作紀(jì)要文/郭經(jīng)理現(xiàn)在居民生活素養(yǎng)的綜合提高,人們購(gòu)物的最高境界也發(fā)生了天翻地覆的改變,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的.管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng),帶來(lái)的各種問(wèn)題和現(xiàn)象也漸漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前,商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也慢慢地明朗起來(lái)。

北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多,對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶單位的要求越來(lái)越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場(chǎng)保安員的工作究竟須要怎么開(kāi)展,才能讓客戶單位滿足,讓保安公司放心,讓北京社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的相識(shí)?將就這方面略作引導(dǎo),不敢妄言,希望同行指責(zé)指正,共同進(jìn)步。保安人員保安人員的條件

1、上崗人員的商場(chǎng)條件:

(1)中學(xué)以上學(xué)歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;

(2)30歲以下,個(gè)別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);

(3)有保安實(shí)力、學(xué)問(wèn)豐富者;

(4)體格健壯、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠(chéng)懇的執(zhí)行任務(wù)者;一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;

業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)等。例如:

1)保潔員主要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)主要通道,商場(chǎng)門前衛(wèi)生,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。

2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生?!?/p>

3)當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西)第三天營(yíng)業(yè)員工作規(guī)范為保證商場(chǎng)銷售服務(wù)工作的連貫有序,避開(kāi)工作出現(xiàn)遺漏或失誤,特制定本工作規(guī)范,營(yíng)業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。

銀行保安工作總結(jié)10

自20xx年xx月26日調(diào)入ⅩⅩ農(nóng)商行青萍支行,已有一年了。為增加平安責(zé)隨意識(shí),提高業(yè)務(wù)工作實(shí)力,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了《ⅩⅩ縣保安服務(wù)公司人防大隊(duì)“紀(jì)律作風(fēng)”教化整頓宣揚(yáng)學(xué)習(xí)材料》,通過(guò)此次活動(dòng),我結(jié)合自身實(shí)際,仔細(xì)實(shí)行,針對(duì)自己思想、工作等方面先進(jìn)行自我指責(zé),現(xiàn)將相關(guān)狀況報(bào)告如下:

一、工作回顧總結(jié)

我主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)日常服務(wù)秩序維護(hù)工作。每日檢查營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,保持營(yíng)業(yè)大廳整齊衛(wèi)生。每天定點(diǎn)檢查維護(hù)自動(dòng)取款機(jī)是否運(yùn)行正常;每日維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)秩序,引導(dǎo)分流疏導(dǎo)客戶,在客戶進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)后,對(duì)客戶實(shí)行站立式服務(wù),主動(dòng)詢問(wèn)客戶需求,剛好引導(dǎo)客戶到相關(guān)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶了解和運(yùn)用各種自助機(jī)、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,主動(dòng)開(kāi)展渠道分流類產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,激勵(lì)客戶運(yùn)用離柜服務(wù)渠道,逐步培育客戶長(zhǎng)期運(yùn)用適當(dāng)服務(wù)渠道的習(xí)慣。主動(dòng)宣揚(yáng)、推介我行各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù);了解客戶需求,剛好反饋有關(guān)信息。保障銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的有效性、高質(zhì)量和高效率,提高客戶滿足度。

二、自身存在的問(wèn)題

回顧這一年來(lái)的工作,基本是從零起步,樣樣從零起先學(xué)習(xí),目前慢慢對(duì)工作有了肯定的相識(shí),作為一名大堂保安,只有相識(shí)自身的不足并不斷改進(jìn)才將有利于工作的提高。不足的地方是要加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);增加防范意識(shí);遇事解決實(shí)力有待增加;工作方法方式有待改進(jìn);進(jìn)行指責(zé)與自我指責(zé)少。

三、改進(jìn)措施及方向

針對(duì)自身存在的問(wèn)題,重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)作努力,抓整改:

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作實(shí)力

為了更好提升工作實(shí)力,在工作中我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅(jiān)持以預(yù)防為主,防治結(jié)合,巡防巡查,重點(diǎn)愛(ài)護(hù)。我要努力作到:熟識(shí)大堂保安的規(guī)章制度,明確大堂保安的職責(zé)范圍,愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立一心一意為客戶服務(wù)的'意識(shí),文明執(zhí)勤,禮貌待人。

二是抓好平安教化,增加防范意識(shí)

(1)經(jīng)營(yíng)為主,平安人有關(guān)、人人有責(zé),必需全員抓平安,人人管防范。

(2)平安保衛(wèi)規(guī)章制度教化,增加法規(guī)意識(shí),相識(shí)到各項(xiàng)規(guī)章制度,是做好平安保衛(wèi)工作的依據(jù),必需自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行。

(3)社會(huì)治安形勢(shì)教化,增加防范意識(shí),相識(shí)到平安保衛(wèi)不只是領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門的事情,必需依靠同心同德,群防群治。

(4)各種犯罪案例教化,增加平安意識(shí),相識(shí)到警惕保平安,麻痹出事故,必需居安思危,常抓不懈。

三是遵守規(guī)章制度,做一名合格保安

作為一名大堂保安人員,首先是要學(xué)會(huì)做人,敬重別人等于敬重自己。要常常想一想,自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求差距有多大,自己的付出與回報(bào)有沒(méi)有差別。錯(cuò)與對(duì)是怎樣區(qū)分。工作的好壞會(huì)帶來(lái)怎樣的效果。這些都須要我們考慮和深思的。我既然選擇了大堂保安這份工作,就肯定要以保安的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,多拿自己的實(shí)際行動(dòng)與上級(jí)要求相對(duì)比,以榜樣為標(biāo)準(zhǔn),把自己的工作成為光榮的職責(zé),爭(zhēng)做一名合格的大堂保安員。

銀行保安工作總結(jié)11

2023年上半年工作,保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的協(xié)作下和部門員工的努力下,順當(dāng)圓滿的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年的工作匯報(bào)如下:

一、節(jié)日平安工作部署

1.制定各節(jié)日期間平安保衛(wèi)工作方案。

2.召開(kāi)春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕平安動(dòng)員會(huì)及節(jié)日期間平安保障工作安排的培訓(xùn)。

3.做好節(jié)日前的平安檢查工作

為保障大廈節(jié)日期間的`平安,分批對(duì)大廈進(jìn)行全面的平安大檢查,對(duì)排查出的平安隱患剛好通知各部門進(jìn)行整改。

對(duì)大廈各租戶節(jié)日期間平安管理提出管理看法,保障節(jié)日期間在運(yùn)營(yíng)中能夠做到平安第一,同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)保巡察員巡察檢查力度,保障節(jié)日期間的平安。

二、人員、物品及車輛進(jìn)出管理

1.人員進(jìn)出

制定新的門禁制度后,實(shí)行狀況良好,對(duì)散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及人員的人身財(cái)產(chǎn)平安和辦公秩序的穩(wěn)定。

2.外來(lái)人員及物品進(jìn)出管理

規(guī)范外來(lái)人員進(jìn)出管理,如:送快件包袱、送餐,制定相應(yīng)的處理方法,如:送包袱人員的處理,針對(duì)此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺(tái)聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進(jìn)入大廈樓層,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來(lái)?yè)?dān)心全隱患,收取客戶攜帶物出門單

51張,核查攜物明細(xì),落實(shí)出門單簽字制度。

3.維護(hù)停車場(chǎng)秩序

在客服人員和保安部其他工作人員的有利協(xié)作下,停車場(chǎng)停車

秩序井然有序,主要道路暢通,無(wú)因占道停車位而引起道路擁堵的現(xiàn)象,保安訂正亂停車80余次。

4.非機(jī)動(dòng)車輛的管理

保安部加強(qiáng)了大廈非機(jī)動(dòng)車的管理,針對(duì)非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的

現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,特地停放非機(jī)動(dòng)車,防止亂停亂放非機(jī)動(dòng)車致使道路擁堵,同時(shí)也削減了治安案件的發(fā)生。

三、上訪接待及會(huì)議保障

1.安保部全體人員克服了人員少、集團(tuán)會(huì)議多,維護(hù)了大廈辦公

秩序不受影響。對(duì)于鬧事人員,保安實(shí)行全程人員監(jiān)控,信息隨時(shí)匯報(bào),冷靜處理對(duì)待,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,避開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)混亂,為接待部門爭(zhēng)取處理時(shí)間。

2.大型會(huì)議活動(dòng)

上半年保障集團(tuán)大型會(huì)議活動(dòng)10多次,對(duì)于會(huì)議活動(dòng)多的特點(diǎn),

保安部針對(duì)以上特點(diǎn),做到有安排、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)。提前安排安排崗位,平安護(hù)送保障,做到安保人員之間無(wú)縫對(duì)接,保障領(lǐng)導(dǎo)平安出行。

五、消防平安及設(shè)備設(shè)施

1.消防宣揚(yáng)

為保證大廈的消防平安,保安部為各租戶發(fā)放消防治安平安材料,制作消防、治安平安展板,展示宣揚(yáng)消防治安平安工作,在大廳張貼煙花爆竹禁放宣揚(yáng)畫及標(biāo)識(shí),制作消防及地震宣揚(yáng)資料片,下發(fā)各單位進(jìn)行宣揚(yáng)培訓(xùn)。

2.設(shè)備設(shè)施

對(duì)大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢,對(duì)配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。保支配查平安隱患10處,剛好通知領(lǐng)導(dǎo)消退了消防平安隱患。處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責(zé)任心強(qiáng),處理剛好,避開(kāi)火情擴(kuò)散,未造成重大影響。

六、培訓(xùn)工作

1.部門周例會(huì)工作

堅(jiān)持部門周例會(huì)工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項(xiàng)探討決擇,理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工,為工作目標(biāo)的實(shí)施做好打算。

2.對(duì)新員工進(jìn)行崗位、思想、專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。

為了幫助新員工熟識(shí)公司和項(xiàng)目狀況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對(duì)新入職的保安隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對(duì)員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。

2.實(shí)操訓(xùn)練

對(duì)全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),保安部于6月集中對(duì)全體人員進(jìn)行消防大演練,提高平安消防意識(shí),增加職業(yè)素養(yǎng)。

八.雜項(xiàng)

1.主動(dòng)備戰(zhàn)防汛

在雨季來(lái)臨前,打算防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰(zhàn)做好打算,成立防汛小組,召開(kāi)防汛備戰(zhàn)小組會(huì)議,明確防汛分工。

每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡察檢查大廈各處區(qū)域,發(fā)覺(jué)漏水點(diǎn)剛好通知領(lǐng)導(dǎo)及工程修理,保安人員對(duì)漏水點(diǎn)實(shí)行相應(yīng)的補(bǔ)救措施,盡量避開(kāi)造成更大的損失。

2.外差服務(wù)

依據(jù)集團(tuán)工作需求,主動(dòng)協(xié)作集團(tuán)各項(xiàng)平安工作,上半年為集團(tuán)出外差約60次,約300人次,保安員在不同環(huán)境的狀況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障集團(tuán)各管理中心工作開(kāi)展順當(dāng)有效完成。

九、政府培訓(xùn)及會(huì)議活動(dòng)

主動(dòng)參與平安會(huì)議,主動(dòng)落實(shí)會(huì)議工作精神,有利的保障大廈的辦公秩序和平安。

銀行保安工作總結(jié)12

一、加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增加我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事務(wù)實(shí)力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員改變狀況,調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室平安責(zé)任人和平安員;根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室平安保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工平安防范意識(shí)教化,仔細(xì)抓好《中華人民共和國(guó)平安生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;接著抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工駕馭和提高處置突發(fā)事務(wù)的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日平安大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了平安檢查等制度的落實(shí)。

二、加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金平安,分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新動(dòng)向,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的'力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造平安優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。

三、加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓平安管理方法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展須要,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,削減和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的平安檢查,剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題,消退隱患。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素養(yǎng)。堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)民警的教化、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);仔細(xì)細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事務(wù)發(fā)生。

五、完成好省行保衛(wèi)處及行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,主動(dòng)協(xié)作虛心接受檢查指導(dǎo),協(xié)調(diào)和協(xié)作好各科室工作。

為有效防范各類刑事案件、治安案件、平安事故的發(fā)生,切實(shí)做好全行平安保衛(wèi)工作,特制定本年度安排。

1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,以保障經(jīng)營(yíng)平安為目標(biāo),以防范責(zé)任性刑事案件和事故為重點(diǎn),圍繞全行中心工作,狠抓平安保衛(wèi)檢查監(jiān)督,主動(dòng)實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化管理,著力落實(shí)各項(xiàng)平安制度。

2、落實(shí)平安責(zé)任制。一是堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)主任、部門經(jīng)理之間,網(wǎng)點(diǎn)主任與員工之間,部門經(jīng)理與重要崗位人員之間,層層簽訂了《平安保衛(wèi)責(zé)任書》,明確了主要負(fù)責(zé)人為平安保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,完善了各單位平安保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了平安責(zé)任。

3、支行堅(jiān)持平安保衛(wèi)第一責(zé)任人工作例會(huì)制度,定期探討分析平安保衛(wèi)工作狀況,剛好解決存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,確保了平安保衛(wèi)工作的常?;?、制度化和規(guī)范化。

4、做好平安排查,消退各類隱患。重點(diǎn)檢查監(jiān)控、報(bào)警是否覆蓋門、窗、通道等重要區(qū)域,以及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的門窗是否能有效防范外部暴力侵害。

5、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和自助銀行等重點(diǎn)部位的平安管理。加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理培訓(xùn),加大自助設(shè)備巡查次數(shù)和力度,加強(qiáng)案件高發(fā)時(shí)段及夜間的巡查檢查力度,防范不法分子通過(guò)安裝假門禁、加裝測(cè)錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等手段盜取客戶資金和暴力搶劫案件的發(fā)生。

銀行保安工作總結(jié)13

時(shí)間疾馳,轉(zhuǎn)瞬間輝煌的xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:

一、平凡崗位,主子翁精神

銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特別的、并具有肯定危急性的工作。但我堅(jiān)信只要有幻想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。

我雖是一名一般的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“保衛(wèi)xx銀行、保衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主子翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要細(xì)心守護(hù)我的家。

這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和ATM機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好平安保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)ATM機(jī)的`平安檢查,還要幫助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及幫助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一每天的專心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有了更多的了解和駕馭。

這也讓我感到了學(xué)習(xí)的歡樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的特別充溢。在工作中,我始終保持肅穆仔細(xì)的工作看法,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信念。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)

俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客戶滿足呢?所以我每次都主動(dòng)參與保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)《公民道德規(guī)范》、《治安管理懲罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平常小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們相互幫助溝通學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際狀況一起探討等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素養(yǎng),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。

在參與思想道德教化的同時(shí),也主動(dòng)參與體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參與爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排。我剛起先時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用?!?/p>

養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始終堅(jiān)持。無(wú)論做任何事,務(wù)必全力以赴,因?yàn)樗_定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平常接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必需堅(jiān)固樹(shù)立正確的價(jià)值觀,否則就很簡(jiǎn)單犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)實(shí)力。

三、存在的問(wèn)題及明年的安排

在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有許多的不足和欠缺:

1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;

2、有時(shí)候辦事不夠敏捷,太過(guò)默守陳規(guī);

3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)力不夠,對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,離銀行和公司的要求還有肯定的距離,有待平常進(jìn)一步加強(qiáng);

4、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)駕馭的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);

5、對(duì)待客戶的服務(wù)看法上,有時(shí)會(huì)受心情的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,全部這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)xx銀行,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,將來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,為xx銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝福我們xx的事業(yè)蒸蒸日上,祝福xx的明天會(huì)更好,祝福xx的將來(lái)會(huì)更加美妙!

銀行保安工作總結(jié)14

我,轉(zhuǎn)瞬已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名一般的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要細(xì)心守護(hù)我的家,使它在平安的環(huán)境中強(qiáng)壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)招行、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

銀行平安保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的.工作,可我沒(méi)有因此而害怕、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必需秉承肅穆仔細(xì)的工作看法,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行平安保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我常常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作,如何提高我們警員的自身的素養(yǎng)和工作實(shí)力!現(xiàn)總結(jié)如下

立足本職工作,處理好每向任務(wù)

**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟識(shí)工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就馬上向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理詢問(wèn)時(shí)我就在一邊細(xì)致的聽(tīng)著,然后靜默的登記來(lái),遇到不明白的地方剛好主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作實(shí)力和服務(wù)水平,在平常工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟識(shí)了工作技巧。贏得了很多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶許多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您須要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)摯友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。也許須要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶驚訝的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐性的向客戶說(shuō)明說(shuō):

不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要其次天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告知他假如通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立即就填寫了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶削減了等待

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