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服務(wù)行業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡(三篇)服務(wù)行業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡篇1
某某,女,1966年10月11日出生,黨員,大學(xué)本科,醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位,副主任醫(yī)師,成都市第四人民醫(yī)院門(mén)急診科科主任、基層黨支部書(shū)記。
主要事跡:
1、組建發(fā)熱門(mén)診,制定管理制度流程和崗位職責(zé),做好培訓(xùn)工作。為了加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,我院從1月18日起開(kāi)展發(fā)熱門(mén)診接診工作,由于我院是精神病??漆t(yī)院,雖然有發(fā)熱門(mén)診但從未接診過(guò)一例發(fā)熱病人,所以發(fā)熱門(mén)診的工作是從零開(kāi)始。但疫情就是指令,防控就是責(zé)任,作為門(mén)急診科的主任和黨支部書(shū)記,勇挑重?fù)?dān),擔(dān)任發(fā)熱門(mén)診工作小組組長(zhǎng),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)決支持下從組建醫(yī)護(hù)人員就位發(fā)熱門(mén)診崗位和發(fā)熱預(yù)檢分診崗位;到預(yù)備各種物資;到挑燈夜戰(zhàn)以最快的速度依據(jù)防控指南制定出發(fā)熱門(mén)診的各項(xiàng)崗位職責(zé)和流程,應(yīng)急預(yù)案等并做好人員崗前培訓(xùn),要求防控各項(xiàng)學(xué)問(wèn)做到全員全覆蓋培訓(xùn)。只用了一天的時(shí)間發(fā)熱門(mén)診開(kāi)始接診發(fā)熱病人,準(zhǔn)時(shí)做好了對(duì)發(fā)熱病人的排查和診治工作。
2、做好黨建工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。作為支部書(shū)記,帶頭講政治,牢記黨的宗旨,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,勇挑重?fù)?dān),面對(duì)疫情沖在最前面,帶著科室的黨員、入黨主動(dòng)分子,主動(dòng)要求入黨的群眾,主動(dòng)投入到發(fā)熱門(mén)診的工作中,還進(jìn)展支部一名群眾在疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)中火線遞交入黨申請(qǐng)書(shū)。在醫(yī)院黨委的號(hào)召下,更多的黨員同志主動(dòng)要求到我們發(fā)熱門(mén)診預(yù)檢分診崗和發(fā)熱門(mén)診醫(yī)生崗位來(lái),黨員沖在一線,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,我們有信念打贏這場(chǎng)抗擊疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。
3、堅(jiān)守一線,帶病堅(jiān)持工作。發(fā)熱門(mén)診的工作,從最開(kāi)始的零閱歷到理順工作流程,總結(jié)閱歷教訓(xùn),修改工作方案,協(xié)調(diào)發(fā)熱門(mén)診的各項(xiàng)工作,這需要組長(zhǎng)的堅(jiān)守和堅(jiān)持。疫情防控期間正值春節(jié)假期,放棄了與家人團(tuán)聚,不顧自己身體有病,堅(jiān)守在疫情防控第一線。做到“守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)〞。
服務(wù)行業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡篇2
在還沒(méi)暑期放假的時(shí)候,我就得知我很榮幸可以來(lái)到聯(lián)通分公司集團(tuán)部進(jìn)行暑期實(shí)踐的活動(dòng)。這份工作充滿了挑戰(zhàn)性,工作期間也發(fā)生了許多不盡如人意的地方,但我還是從這份工作中積累了豐富而珍貴的工作閱歷。
剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候,還沒(méi)完全調(diào)整好自己的工作狀態(tài),剛接觸到這新環(huán)境,自己多多少少都有點(diǎn)緊急,做事情的時(shí)候還沒(méi)能完全放開(kāi)手腳,身邊的同事也并不怎么認(rèn)識(shí),但這時(shí)我并沒(méi)有氣餒,我努力做好師傅給我支配的工作,和同事一起完成當(dāng)天的工作任務(wù),漸漸的我開(kāi)始融入了這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。我這個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)3G天眼的推廣,聯(lián)通業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,聯(lián)通客戶的跟蹤服務(wù)等任務(wù),而我主要負(fù)責(zé)的工作就是和師傅出去了解下3G天眼的推廣和安裝,這份工作雖然看似簡(jiǎn)潔,但其中卻充滿了學(xué)問(wèn),讓我受益匪淺,同時(shí)也讓我了解到了自己的許多缺乏,需要我以后努力去改正和學(xué)習(xí)。這是我自己總結(jié)的幾點(diǎn)需要我自己留意的地方:
1、首先需要培育自己的禮貌意識(shí)。
聯(lián)通公司是屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè),在帶給客戶各種通訊服務(wù)的同時(shí),更要提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平,禮貌就是個(gè)必不行少的功課。平常和師傅外出調(diào)查安裝攝像頭的實(shí)地狀況的時(shí)候,禮貌的與人溝通可以使我們面對(duì)的客戶更加簡(jiǎn)單接受并且有助于我們工作的高質(zhì)量完成。
2、其次要提高自己有關(guān)通訊方面的專業(yè)學(xué)問(wèn)。
我的工作雖然不怎么要用到平常上課的專業(yè)學(xué)問(wèn),但我從師傅和客戶交談的時(shí)候,我就發(fā)覺(jué)我有許多這行的專業(yè)用語(yǔ)我是不了解的,課本學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)只是基本的理論學(xué)問(wèn),以后要很好的做好這通訊行業(yè)的話,就需要我學(xué)會(huì)把課本的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作當(dāng)中來(lái)。
3、要提高自己為人處世的能力。
一個(gè)大型的公司往往他是分許多部門(mén)的,單單靠一個(gè)部門(mén)是不行能把這公司做大做強(qiáng),更不有利于工作的效率,這就需要學(xué)會(huì)和身邊的同事溝通和溝通,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)我們要做到有所交代,工作后無(wú)論有沒(méi)把任務(wù)落實(shí)好都應(yīng)當(dāng)和領(lǐng)導(dǎo)和同事報(bào)告,這樣才不簡(jiǎn)單導(dǎo)致重復(fù)工作,提高工作效率,也可以相應(yīng)得到你在領(lǐng)導(dǎo)和同事眼里的信任。
4、最終做事要學(xué)會(huì)總結(jié)、學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感恩。
每個(gè)人來(lái)到一個(gè)生疏的環(huán)境后都會(huì)有一個(gè)認(rèn)知的過(guò)程,從不知到知之,確定有個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,其中會(huì)有許多瑣碎事讓你做,有許多重重復(fù)復(fù)的事情要你去解決去學(xué)習(xí),這樣你就要有耐煩,不煩躁,當(dāng)做一件事心中有怨氣的時(shí)候,這勢(shì)必會(huì)影響工作的心情,所以當(dāng)工作到苦惱的時(shí)候?qū)W會(huì)調(diào)整自己的心情這必不行少,一個(gè)人要想進(jìn)步,總結(jié)也必不行少,這樣你才不會(huì)重重復(fù)復(fù)做一些自己很簡(jiǎn)單做錯(cuò)的事情,才可以了解到自己的缺乏之處。
人無(wú)完人,工作過(guò)程中多多少少都會(huì)犯錯(cuò),這并不重要,重要的是要在錯(cuò)誤中總結(jié)到自己的缺乏學(xué)習(xí)到一些自己不了解的學(xué)問(wèn)。在此要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的包涵和教育,同時(shí)感謝貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
服務(wù)行業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡篇3
我是08級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)班的,也是學(xué)生會(huì)公關(guān)部的部員,我在楊xx老師領(lǐng)導(dǎo)08屆學(xué)生會(huì)中,我很榮幸被選評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部,我特別感到榮幸和自豪。
學(xué)習(xí)是我們的生命力,創(chuàng)造力的源泉。在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)樹(shù)立好終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí),不怕吃苦敢于拼搏和要有頑強(qiáng)的毅力抓好學(xué)習(xí),增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)和才能,提高自己的素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)中做一個(gè)好旁樣,和同學(xué)們向書(shū)本學(xué)習(xí),向人民學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。在工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,組織開(kāi)展了豐富的節(jié)日和校內(nèi)活動(dòng),同時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高同學(xué)們的思想政治水平,奮發(fā)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、勇攀高峰、發(fā)揮模范先鋒作用,自覺(jué)成為先進(jìn)生產(chǎn)力的主動(dòng)推動(dòng)者、先進(jìn)文化的努力提倡者、最廣大青年學(xué)生根本利益的維護(hù)者,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會(huì)組織建設(shè),不斷強(qiáng)化學(xué)生會(huì)成員意識(shí)、不斷增添學(xué)生會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)聯(lián)系實(shí)際,力爭(zhēng)通過(guò)開(kāi)展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的節(jié)日或校內(nèi)活動(dòng),培育同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神,增添責(zé)任感、使命感,充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)員青年的主動(dòng)性,更好地發(fā)揮學(xué)生會(huì)組織的作用。
在日常的生活學(xué)習(xí)中,我嚴(yán)格要
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