企業(yè)文化中的核心是哪幾個(gè)

企業(yè)文化中的核心是哪幾個(gè)企業(yè)文化中的核心什么是企業(yè)文?歷來眾說紛紜。有的說是指企業(yè)的形象和氛圍，有的說是指企業(yè)的員工素質(zhì)，有的說是指企業(yè)的經(jīng)營理念……這些說法對(duì)不對(duì)?可以說，都對(duì)，又都不完整。廣義的文化，是指人類所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。因而廣義的企業(yè)文化，也就是指企業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。這個(gè)“總和”，就把企業(yè)形象、企業(yè)行為、企業(yè)觀念和企業(yè)精神全都包括在內(nèi)了。企業(yè)文化的內(nèi)容這么廣泛，其中究竟可分為哪些層?這些層次之間的結(jié)構(gòu)又如何?企業(yè)文化的層次，可以用一個(gè)“四層同心圓”來表示：最外面的一層是企業(yè)形象。這包括企業(yè)的名稱、標(biāo)志、產(chǎn)品、建筑、知名度、美譽(yù)度，等等，也就是一切能為人們直接感知的東西。第二層是企業(yè)行為。這包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)管理以及生產(chǎn)、銷售等各個(gè)方面的運(yùn)作，也就是企業(yè)所實(shí)施的各種行為。第三層是企業(yè)觀念。這包括質(zhì)量觀、效益觀、客戶觀、經(jīng)營觀，等等，也就是企業(yè)對(duì)于各種相關(guān)問題的看法。最里面的一層是企業(yè)精神核心。這包括企業(yè)宗旨、企業(yè)家和企業(yè)員工的人生追求，也就是企業(yè)最根本的目(或稱“終極價(jià)值目標(biāo)”)。這四個(gè)層次之間的關(guān)系如何?概括而言，即：內(nèi)層是外層的根;外層是內(nèi)層的表象。說得明確一點(diǎn)，企業(yè)的形象是由企業(yè)的行為決定;企業(yè)的行為是由企業(yè)的觀念決定;企業(yè)的觀念是由企業(yè)的精神核心決定的。反過來說，企業(yè)根本的價(jià)值(精神核)，決定企業(yè)在各種問題上所持的觀;企業(yè)看待各種問題的觀念，支配企業(yè)在各個(gè)方面的舉;企業(yè)的各種舉措，塑造企業(yè)的具體形象。企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)，也可以用一棵大樹來說明：企業(yè)形象猶如“樹冠”;企業(yè)行為猶如“樹枝”;企業(yè)觀念猶如“樹干”;企業(yè)精神核心猶如“樹根”?！皹涔凇备苍凇皹渲Α鄙?“樹枝”長在“樹干”上;“樹干”發(fā)在“樹根”上。盡管“樹冠”、“樹枝”、“樹干”、“樹根”各有其特定的重要意義，但相比之下，最重要的還在于“樹根”，因?yàn)檫@是整株樹的生命之源。因此，研究企業(yè)文化，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)整體的觀念，就是說，無論研究哪個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象、管理模式或經(jīng)營理念，都要弄清它在整個(gè)企業(yè)文化中處于哪個(gè)層次?它與其相對(duì)應(yīng)的`內(nèi)層和外層具有什么樣的結(jié)構(gòu)性?它與該企業(yè)的精神核心是否相應(yīng)?世界上絕對(duì)沒有任何一種適用于所有企業(yè)的管理模式或形象設(shè)計(jì)，別人的東西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即與其精神核心之“根”有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個(gè)整體。恩威的企業(yè)宗旨是“服務(wù)于社會(huì)，造福于人類”，這是與薛總“眾生幸福，社會(huì)吉祥”的大愿心密切相關(guān)的。恩威的這種宗旨和這種愿心，便構(gòu)成恩威的精神核心。恩威的效益觀、競(jìng)爭(zhēng)觀和利潤觀，就是從這樣的精神核心之“根”上自然生長出來的恩威企業(yè)文化之“主干”。恩威的企業(yè)行為和企業(yè)形象，顯然也應(yīng)當(dāng)與恩威精神核心這個(gè)“根”有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個(gè)“根”、“干”、“枝”、“葉”渾然一體而生機(jī)昂然的“參天大樹”。值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是：恩威精神核心之“根”，是一個(gè)“善根”，是一個(gè)大大的“善根”。這是恩威企業(yè)文化特有的優(yōu)勢(shì)。從這個(gè)“善根”上，是能夠長出“善干”、“善枝”和“善葉”，并結(jié)出豐碩“善果”的。我們研究恩威企業(yè)文化，就是要盡最大的努力，在恩威的“善根”上精心培育“善干”、“善枝”和“善葉”，讓她年復(fù)一年地結(jié)出累累的“善果”，源源不斷地回報(bào)給社會(huì)，回報(bào)給人類企業(yè)文化的作用1導(dǎo)向作用。即把企業(yè)職工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)如果沒有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一的目,就很難參與市場(chǎng)角,更難在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展。在一般的管理概念,為了實(shí)現(xiàn)既定目,企業(yè)需要制定一系列的策略來引導(dǎo)員,而如果有了一個(gè)適合的企業(yè)文,職工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值理,形成一股力量向既定的方向努力。企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件,將人們的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn),形成企業(yè)職工的精神支柱和精神動(dòng),為企業(yè)共同的目標(biāo)而努,因,優(yōu)秀的企業(yè)文化建立的實(shí)質(zhì)是建立企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制。這一動(dòng)力機(jī)制的建,使廣大職工能夠了解企業(yè)正在為崇高的目標(biāo)而努力奮,這不但可以產(chǎn)生出具有創(chuàng)造性的策,而且可以使職工勇于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲。2約束作用。作為一個(gè)組,企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來保證生產(chǎn)的正常運(yùn),這當(dāng)然是完全必要,但是即使有了千萬條規(guī)章制,也很難規(guī)范每個(gè)職工的行,而企業(yè)文化是用一種無形的文化上的約束力,形成為一種行為規(guī)范,制約員工的行為,以此來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。它使信念在職工的心理深層形成為一種定勢(shì),構(gòu)造出一種響應(yīng)機(jī)制,只要外部誘導(dǎo)信號(hào)發(fā)生,就可以得到積極的響應(yīng),并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。這就形成了有效的“軟約束”,它可以減弱硬約束對(duì)職工心理的沖撞,緩解自治心理與被治理現(xiàn)實(shí)形成的沖突,削弱由其引起的一種心理抵抗力,從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。3.凝聚作用。文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。企業(yè)文化是一種粘合劑,把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周圍,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力,使職工個(gè)人思想和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來,使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個(gè)集體,將企業(yè)視為自己最為神圣的東西,與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。4.激勵(lì)作用。企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍往往能產(chǎn)生一種激勵(lì)機(jī)制,使每個(gè)成員作出的貢獻(xiàn)都會(huì)及時(shí)得到職工及領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)發(fā)展而勇于獻(xiàn)身,不斷進(jìn)取。5.輻射作用。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象。優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志,包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)部形象,它可以激發(fā)企業(yè)職工本企業(yè)的自豪感、責(zé)任感和崇尚心理;二是外部形象,它能夠更深刻地反映出該企業(yè)文化的特點(diǎn)及內(nèi)涵。企業(yè)形象除了對(duì)本企業(yè)有很大的影響之外,還會(huì)對(duì)本地區(qū)乃至國內(nèi)外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定的影響,因此,企業(yè)文化有著巨大的輻射作用。企業(yè)文化建設(shè)的策略為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀要求，保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新內(nèi)部制度環(huán)境，怎樣創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化?我認(rèn)為構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。(1設(shè)置恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)。以本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、所處的發(fā)展階段、企業(yè)文化狀況以及管理層的管理哲學(xué)和經(jīng)營戰(zhàn)略為依據(jù)，設(shè)置恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)，即設(shè)置科學(xué)合理的內(nèi)部機(jī)構(gòu)與崗位?？茖W(xué)合理的設(shè)置企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)與崗位，明確機(jī)構(gòu)與崗位的職責(zé)以及各機(jī)構(gòu)與崗位的相互關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建企業(yè)文化的基本前提。(2以活動(dòng)為載體，全面開展全民性的企業(yè)文化活動(dòng)。圍繞著“企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)形象”，制定科學(xué)合理的活動(dòng)方案和合理的規(guī)章制度?？茖W(xué)合理的活動(dòng)方案使各機(jī)構(gòu)與部門互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)、互相制約。這既是一種企業(yè)文化，又是確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的措施，是一種自覺地為企業(yè)奉獻(xiàn)的企業(yè)文化的體現(xiàn)。(3從企業(yè)的實(shí)際情況出