企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬培訓(xùn)教程課件

幸福學(xué)習(xí)相伴成長江西財(cái)經(jīng)大學(xué)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤培訓(xùn)

幸福學(xué)習(xí)相伴成長江西財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)于：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)所學(xué)專業(yè)：會(huì)計(jì)、軟件工程所屬單位：用友新道科技有限公司江西分公司2009年進(jìn)入用友江西分公司做培訓(xùn)工作，歷任培訓(xùn)講師、實(shí)施顧問、銷售經(jīng)理曾為中國數(shù)十家企業(yè)提供信息化企業(yè)大學(xué)咨詢實(shí)施，虔東稀土、江鈴汽車、江西煙草、雙胞胎、晶科能源、江中集團(tuán)、賽維LDK、正邦集團(tuán)幫助江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、南昌大學(xué)、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、九江學(xué)院、江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院、贛南師范學(xué)院、江西應(yīng)用技術(shù)學(xué)院、井岡山大學(xué)、南昌航空大學(xué)、江西交通職業(yè)學(xué)院等幾十所院校建設(shè)實(shí)踐精品課程。2011年、2012年、2013年江西省教育廳大學(xué)生科技競賽沙盤、市場營銷比賽裁判。江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、南昌工程學(xué)院、江西工業(yè)工程學(xué)院客座講師。長期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)與教育行業(yè)，致力于用云計(jì)算技術(shù)推進(jìn)中國教育事業(yè)改革，在云教育、翻轉(zhuǎn)課堂、實(shí)踐型人才培養(yǎng)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)。盧燕青畢業(yè)于：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)盧燕青管理者競爭的根本—學(xué)習(xí)力的競爭影響管理者一生的學(xué)習(xí)如何高效制訂與實(shí)施戰(zhàn)略？如何站在客戶角度思考問題？如何透視企業(yè)經(jīng)營管理的世界？如何實(shí)現(xiàn)組織任務(wù)完成與領(lǐng)導(dǎo)力的塑造？沙盤？管理者競爭的根本—學(xué)習(xí)力的競爭影響管理者一生的學(xué)習(xí)沙盤？孫子——先勝論敗兵先戰(zhàn)而后求勝孫子——先勝論美國加利福尼亞州歐文堡企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬培訓(xùn)教程課件寧愿你在這里陣亡而不是在戰(zhàn)場犧牲企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬培訓(xùn)教程課件現(xiàn)代常見的沙盤——房地產(chǎn)沙盤現(xiàn)代常見的沙盤——房地產(chǎn)沙盤課程的目的—了解企業(yè)經(jīng)營的流程課程的目的—了解企業(yè)經(jīng)營的流程企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬培訓(xùn)教程課件哈佛商學(xué)院的十二門核心課程管理經(jīng)營戰(zhàn)略與方針管理控制管理經(jīng)濟(jì)學(xué)管理溝通財(cái)務(wù)管理怎樣做好一個(gè)總經(jīng)理經(jīng)營管理模擬訓(xùn)練生產(chǎn)與作業(yè)管理組織行為學(xué)市場營銷學(xué)人力資源管理企業(yè)與政府及國際經(jīng)濟(jì)哈佛商學(xué)院的十二門核心課程管理經(jīng)營戰(zhàn)略與方針管理控制管理經(jīng)濟(jì)認(rèn)清預(yù)算的意義認(rèn)清信息的重要認(rèn)清財(cái)務(wù)的價(jià)值認(rèn)清決策的依據(jù)認(rèn)清經(jīng)營的本質(zhì)換個(gè)角度看世界課程目的認(rèn)清預(yù)算的意義認(rèn)清信息的重要認(rèn)清財(cái)務(wù)的價(jià)值認(rèn)清決策的依據(jù)認(rèn)清企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬培訓(xùn)教程課件體驗(yàn)：“在快樂中學(xué)習(xí)”，體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值

如何度過這兩天的經(jīng)營時(shí)光？認(rèn)識(shí)：“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，直至改善行為反思：“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足，調(diào)整方向和速度體驗(yàn)：“在快樂中學(xué)習(xí)”，體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值如何度過本企業(yè)長期以來一直專注于某行業(yè)P產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營，目前生產(chǎn)的P1產(chǎn)品在本地市場知名度很高,客戶也很滿意。同時(shí)企業(yè)擁有自己的廠房,生產(chǎn)設(shè)施齊備,狀態(tài)良好。

最近，一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)該行業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行了預(yù)測，認(rèn)為P產(chǎn)品

將會(huì)從目前的相對(duì)低水平發(fā)展為一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)品。

為此,公司董事會(huì)及全體股東決定將企業(yè)交給一批優(yōu)秀的新人去發(fā)展，他們希望新的管理層——使公司的市場地位得到進(jìn)一步提升，提高生產(chǎn)效率，擊敗其他競爭對(duì)手，獲得更大的利潤?；厩闆r描述

—公司發(fā)展與股東展望本企業(yè)長期以來一直專注于某行業(yè)P產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營，目前生采購經(jīng)理總經(jīng)理出納/信息主管銷售主管沙盤企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子財(cái)務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)主管采購經(jīng)理總經(jīng)理出納/信息主管銷售主管沙盤企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子財(cái)務(wù)總監(jiān)CEO財(cái)務(wù)經(jīng)理出納采購經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理銷售經(jīng)理工位安排CEOC財(cái)務(wù)經(jīng)理出納采購經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理銷工位安排CP1M1個(gè)資金產(chǎn)品/在制品P2R1R2R3R4原料(供應(yīng)商)P3P4原料訂單/借據(jù)道具20MP1M1個(gè)資金產(chǎn)品/在制品P2R1R2R3R4原料(供工作交接工作交接初始狀態(tài)設(shè)定一生產(chǎn)中心廠房40M設(shè)備價(jià)值13MP1在制品8M(4個(gè))P1產(chǎn)品P1產(chǎn)品P1產(chǎn)品P1產(chǎn)品3M3M3M4M3Q2Q1Q3Q2Q1Q1Q2Q3Q1Q2Q初始狀態(tài)設(shè)定一生產(chǎn)中心廠房40M設(shè)備價(jià)值13MP1在制品8M初始狀態(tài)設(shè)定一物流中心P1成品6M(3個(gè))R1原料3M(3個(gè))R1訂單(2個(gè))初始狀態(tài)設(shè)定一物流中心P1成品6M(3個(gè))R1原料3M(3個(gè)

初始狀態(tài)設(shè)定一財(cái)務(wù)中心20M20M長期貸款40M現(xiàn)金20M應(yīng)收賬款15M初始狀態(tài)設(shè)定一財(cái)務(wù)中心20M20M長期貸款40M現(xiàn)金20M金額銷售收入+35直接成本-12毛利=23綜合費(fèi)用-11折舊前利潤=12折舊-4支付利息前利潤=8財(cái)務(wù)收入/支出+/-4額外收入/支出+/-稅前利潤=4所得稅-1凈利潤=3資產(chǎn)金額負(fù)債+權(quán)益金額現(xiàn)金+20長期負(fù)債+40應(yīng)收款+15短期負(fù)債+0在制品+8應(yīng)付款+0成品+6應(yīng)交稅+1原料+3一年到期的長貸+0流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)=52負(fù)債合計(jì)=41固定資產(chǎn)權(quán)益土地和建筑+40股東資本+50機(jī)器和設(shè)備+13利潤留存+11在建工程+0年度凈利+3固定資產(chǎn)合計(jì)=53所有者權(quán)益合計(jì)=64總資產(chǎn)=105負(fù)債+權(quán)益=105利潤表資產(chǎn)負(fù)債表單位：百萬單位：百萬企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果模擬企業(yè)概況金額銷售收入+35直接成本-12毛利=23綜合費(fèi)用-11折舊

初始狀態(tài)設(shè)定一營銷與規(guī)劃中心已取得P1生產(chǎn)資格已擁有本地市場初始狀態(tài)設(shè)定一營銷與規(guī)劃中心已取得P1生產(chǎn)資格已擁有本地市企業(yè)運(yùn)營規(guī)則1、市場劃分與市場準(zhǔn)入企業(yè)目前在本地市場經(jīng)營，新市場包括區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際市場不同市場投入的費(fèi)用及時(shí)間不同，只有市場投入全部完成后方可接單所有已進(jìn)入的市場，每年最少需投入1M維持,否則視為放棄了該市場市場開拓費(fèi)用持續(xù)時(shí)間區(qū)域1M1年國內(nèi)2M2年亞洲3M3年國際4M4年企業(yè)運(yùn)營規(guī)則1、市場劃分與市場準(zhǔn)入企業(yè)目前在本地市場經(jīng)營，新企業(yè)運(yùn)營規(guī)則2、廠房購買、租賃與出售廠房買價(jià)租金售價(jià)容量大廠房40M5M/年40M（4Q）6條生產(chǎn)線小廠房30M3M/年30M（4Q）4條生產(chǎn)線年底決定廠房是購買還是租賃，出售廠房計(jì)入4Q應(yīng)收款，購買后將購買價(jià)放在廠房價(jià)值處，廠房不提折舊企業(yè)運(yùn)營規(guī)則2、廠房購買、租賃與出售廠房買價(jià)租金售價(jià)容量大廠3、生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)、出售生產(chǎn)線購買價(jià)格安裝周期生產(chǎn)周期轉(zhuǎn)產(chǎn)周期轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用維護(hù)費(fèi)用出售殘值手工線5M無3Q無無1M/年1M半自動(dòng)10M2Q2Q1Q1M1M/年2M全自動(dòng)15M4Q1Q2Q1M1M/年3M柔性線20M4Q1Q無無1M/年4M所有生產(chǎn)線都能生產(chǎn)所有產(chǎn)品，所需支付的加工費(fèi)相同，1M/產(chǎn)品。轉(zhuǎn)產(chǎn)：現(xiàn)有生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)新產(chǎn)品時(shí)可能需要一定轉(zhuǎn)產(chǎn)周期并支付一定轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用，最后一筆支付到期一個(gè)季度后方可更換產(chǎn)品標(biāo)識(shí)購買：投資新生產(chǎn)線時(shí)按安裝周期平均支付投資，全部投資到位的下一個(gè)季度領(lǐng)取產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，開始生產(chǎn)；企業(yè)運(yùn)營規(guī)則柔性線1Q全自動(dòng)1Q半自動(dòng)1Q2Q手工線1Q2Q3Q維護(hù)：當(dāng)年在建的生產(chǎn)線和當(dāng)年出售的生產(chǎn)線不用交維護(hù)費(fèi)；出售：出售生產(chǎn)線時(shí)，如果生產(chǎn)線凈值小于殘值，將凈值轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金；如果生產(chǎn)線凈值大于殘值，將相當(dāng)于殘值的部分轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金，將差額部分作為費(fèi)用處理（綜合費(fèi)用-其他）折舊：按照平均年限法進(jìn)行折舊。當(dāng)年建成的生產(chǎn)線不提折舊。

3、生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)、出售生產(chǎn)線購買價(jià)格安裝周期生產(chǎn)周4、產(chǎn)品生產(chǎn)與原材料采購采購：根據(jù)上季度所下采購訂單接受相應(yīng)原料入庫，并按規(guī)定付款或計(jì)入應(yīng)付款

用空桶表示原材料訂貨，將其放在相應(yīng)的訂單上，R1、R2訂購必須提前一個(gè)季度；R3、R4訂購必須提前兩個(gè)季度。生產(chǎn)：開始生產(chǎn)時(shí)按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要求將原料放在生產(chǎn)線上并支付加工費(fèi)，各條生產(chǎn)線生產(chǎn)產(chǎn)品的加工費(fèi)均為1M。

各線不能同時(shí)生產(chǎn)兩個(gè)產(chǎn)品企業(yè)運(yùn)營規(guī)則4、產(chǎn)品生產(chǎn)與原材料采購采購：根據(jù)上季度所下采購訂單接受相應(yīng)5、產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)投資可以同時(shí)進(jìn)行，按季度平均支付或延期，資金短缺時(shí)可以中斷；但必須完成投資后方可接單生產(chǎn)研發(fā)投資計(jì)入綜合費(fèi)用，研發(fā)投資完成后持全部投資換取產(chǎn)品生產(chǎn)資格證產(chǎn)品P2P3P4研發(fā)時(shí)間4Q4Q4Q研發(fā)投資4M8M12M企業(yè)運(yùn)營規(guī)則P2研發(fā)P3研發(fā)P4研發(fā)5、產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)投資可以同時(shí)進(jìn)行，按季度平均支付或延期原料庫原料庫原料庫R2R1P2R32╳R2P3R32╳R4P4R2R1P1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原料庫原料庫原料庫R2R1P2R32╳R2P3R32╳R4P6、市場開發(fā)和ISO認(rèn)證市場開發(fā)：市場開發(fā)投資按年度支付，允許同時(shí)開發(fā)多個(gè)市場，但每個(gè)市場每年最多投資為1M，不允許加速投資，但允許中斷。市場開發(fā)完成后持開發(fā)費(fèi)用到指導(dǎo)教師處領(lǐng)取市場準(zhǔn)入證，之后才允許進(jìn)入該市場競單。ISO認(rèn)證：兩項(xiàng)認(rèn)證投資可同時(shí)進(jìn)行或延期，相應(yīng)投資完成后領(lǐng)取ISO資格證。研發(fā)投資與認(rèn)證投資計(jì)入當(dāng)年綜合費(fèi)用。2M/年>=2年ISO140001M/年>=2年ISO9000所需投資建立時(shí)間管理體系企業(yè)運(yùn)營規(guī)則市場區(qū)域國內(nèi)亞洲國際完成時(shí)間>=1年>=2年>=3年>=4年投資規(guī)則1M/年1M/年1M/年1M/年ISO9000資格ISO14000資格本地市場準(zhǔn)入?yún)^(qū)域市場準(zhǔn)入國內(nèi)市場準(zhǔn)入亞洲市場準(zhǔn)入國際市場準(zhǔn)入6、市場開發(fā)和ISO認(rèn)證市場開發(fā)：市場開發(fā)投資按年度支付，允7、融資貸款與資金貼現(xiàn)長期貸款最長期限為5年，短期貸款及高利貸期限為1年，不足1年的按1年計(jì)息長期貸款每年需還利息，短期貸款到期時(shí)還本付息資金貼現(xiàn)在有應(yīng)收款時(shí)隨時(shí)可以進(jìn)行，金額是7的倍數(shù),不論應(yīng)收款期限長短，拿出7M交1M的貼現(xiàn)費(fèi)貸款類型貸款時(shí)間貸款額度年息還款方式長期貸款每年年末權(quán)益的2倍10%年底付息，到期還本短期貸款每季度初權(quán)益的2倍5%到期一次還本、付息高利貸任何時(shí)間20%到期一次還本、付息資金貼現(xiàn)任何時(shí)間視應(yīng)收款額1:6變現(xiàn)時(shí)貼息企業(yè)運(yùn)營規(guī)則貸款只能是20的倍數(shù)7、融資貸款與資金貼現(xiàn)長期貸款最長期限為5年，短期貸款及高利8、綜合費(fèi)用與折舊、稅金綜合費(fèi)：行政管理費(fèi)、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、ISO認(rèn)證、廣告費(fèi)、生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)、設(shè)備維修、廠房租金等計(jì)入綜合費(fèi)用。折舊：設(shè)備折舊按余額遞減法計(jì)算，每年按生產(chǎn)線凈值的1/3取整計(jì)算折舊。當(dāng)年建成的生產(chǎn)線不提折舊，當(dāng)生產(chǎn)線凈值小于3M時(shí)，每年提1M折舊。

稅金：每年所得稅計(jì)入應(yīng)付稅金，在下一年初交納。企業(yè)運(yùn)營規(guī)則維修費(fèi)管理費(fèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)租金廣告費(fèi)其他折舊稅金市場開拓產(chǎn)品研發(fā)ISO認(rèn)證＋＋8、綜合費(fèi)用與折舊、稅金綜合費(fèi)：行政管理費(fèi)、市場開拓、產(chǎn)品研試運(yùn)營試運(yùn)營6P1

5.3M/個(gè)

=32M帳期：2Q

本地市場A6P1

5.3M/個(gè)

=32M帳期：2Q

本地市場B6P1

5.3M/個(gè)

=32M帳期：2Q

本地市場C6P1

5.3M/個(gè)

=32M帳期：2Q

本地市場D6P1

5.3M/個(gè)

=32M帳期：2Q

本地市場E6P1

5.3M/個(gè)

=32M帳期：2Q

本地市場F試運(yùn)營年市場訂單6P15.3M/個(gè)=32M帳期：2Q本地市場A6訂單號(hào)XXX市場本地產(chǎn)品P1數(shù)量6賬期2Q銷售額32成本12毛利20銷售訂貨會(huì)后，請(qǐng)將市場訂單登記在本表中交貨時(shí)填寫訂單登記表訂單號(hào)XXX市場本地產(chǎn)品P1數(shù)量6賬期2Q銷售額32成本12新年度規(guī)劃會(huì)議參加訂貨會(huì)/登記銷售訂單制定新年度計(jì)劃支付應(yīng)付稅季初現(xiàn)金盤點(diǎn)更新短貸/支付利息/獲得新貸款更新應(yīng)付款/歸還應(yīng)付款原材料入庫/更新原料訂單下原料訂單更新生產(chǎn)/完工入庫投資新生產(chǎn)線/變賣生產(chǎn)線/生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)向其他企業(yè)購買/出售原材料開始下一批生產(chǎn)更新應(yīng)收款/應(yīng)收款收現(xiàn)出售廠房向其他企業(yè)購買成品/出售成品★18★-2★★★-1★★★10★-1★★★★★22★-1★★32╳

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★-1-1★按訂單交貨產(chǎn)品研發(fā)投資支付行政管理費(fèi)其他現(xiàn)金收支情況登記支付利息/更新長貸/申請(qǐng)長貸支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)支付租金/購買廠房計(jì)提折舊新市場開拓/ISO認(rèn)證投資結(jié)賬現(xiàn)金收入合計(jì)現(xiàn)金支出合計(jì)期末現(xiàn)金對(duì)賬★╳

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-4-4★(5)

★★╳

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-1-1-1-1╳

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15-2-1-2╳

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-4141410-4-31522-123242-100╳

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新年度規(guī)劃會(huì)議參加訂貨會(huì)/登記銷售訂單制定新年度計(jì)劃支付應(yīng)付項(xiàng)目金額備注管理費(fèi)4廣告費(fèi)1維護(hù)費(fèi)4租金轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)市場準(zhǔn)入□區(qū)域□國內(nèi)□亞洲□國際ISO資格認(rèn)證□ISO9000□1SO14000產(chǎn)品研發(fā)P2（）P3（）P4（）其他

合計(jì)9費(fèi)用明細(xì)表項(xiàng)目金額備注管理費(fèi)4廣告費(fèi)1維護(hù)費(fèi)4租金轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)市場準(zhǔn)入上年本年銷售收入+3532直接成本-1212毛利=2320營業(yè)費(fèi)用-119折舊前利潤=1211折舊-45息前利潤=86財(cái)務(wù)費(fèi)用+/-44額外收入/支出+/-稅前利潤=42所得稅-10凈利潤=32資產(chǎn)年初本年負(fù)債+權(quán)益年初本年現(xiàn)金+2042長期負(fù)債+4040應(yīng)收款+150短期負(fù)債+00在制品+88應(yīng)付款+00成品+66應(yīng)交稅+10原料+321年到期長貸+00流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)=5258負(fù)債合計(jì)=4140固定資產(chǎn)權(quán)益土地建筑+4040股東資本+5050機(jī)器設(shè)備+138利潤留存+1114在建工程+00年度凈利+32固定資產(chǎn)合計(jì)=5348所有者權(quán)益=6466總資產(chǎn)=105106負(fù)債+權(quán)益=105106利潤表資產(chǎn)負(fù)債表單位：百萬單位：百萬年終報(bào)表上年本年銷售收入+3532直接成本-1212毛利=2320營產(chǎn)品市場的需求預(yù)測產(chǎn)品市場的需求預(yù)測2P3

8.5M/個(gè)

=17M帳期：4QISO9000亞洲市場加急!!!訂單介紹2P38.5M/個(gè)=17M帳期：4QISO9000

開單順序:

本地市場->區(qū)域->國內(nèi)->亞洲->國際

P1-P2-P3-P4…

…選單順序:1.上年在該市場的排名第一的企業(yè)

2.某產(chǎn)品的廣告投入額最多者

3.

該市場上全部產(chǎn)品的廣告投入總額最多者

4.上年市場排名在前的企業(yè)

5.競標(biāo)投入1M有一次選訂單的機(jī)會(huì)，每多投2M增加一次選單機(jī)會(huì)。

廣告投入與競單大會(huì)廣告投入與競單大會(huì)Eg：某一年本地市場選單，A組為上一年本地市場老大選單規(guī)則

P1P2P3A111B122C212D321Eg：某一年本地市場選單，A組為上一年本地市場老大選單規(guī)則4P3

8M/個(gè)

=32M帳期：2Q

ISO9000本地市場2P3

8.5M/個(gè)

=17M帳期：4Q

本地市場3P3

7.6M/個(gè)

=23M帳期：4Q

本地市場2P3

9M/個(gè)

=18M帳期：1Q

ISO14000本地市場注意：各個(gè)市場的產(chǎn)品數(shù)量是有限的，并非打廣告一定得到相應(yīng)訂單。產(chǎn)品廣告定單總額數(shù)量900014000P1P2P32P4產(chǎn)品廣告定單總額數(shù)量900014000P1P2P35P4產(chǎn)品廣告定單總額數(shù)量900014000P1P2P31P41第四年--C組（本地）1第四年--A組（本地）1第四年--B組（本地）32+17231834+22如何競單4P38M/個(gè)=32M帳期：2QISO9000開創(chuàng)你的經(jīng)營時(shí)代！開創(chuàng)你的經(jīng)營時(shí)代！得分=權(quán)益*（1+總分/100）總分：為以下各項(xiàng)得分的和1、開發(fā)完畢并形成銷售的市場：區(qū)域：10分國內(nèi)：15分亞洲：20分國際：25分2、研發(fā)完畢并形成銷售的產(chǎn)品：

P2：10分P3：10分P4：15分4、目前擁有自主產(chǎn)權(quán)的廠房：大廠房：15分小廠房：10分5、目前擁有的生產(chǎn)線（條）：手工：5分半自動(dòng)：10分全自動(dòng)/柔性：15分6、市場排名：

15分/最后一年排名第一7、借高利貸：

-20分/次8、違規(guī)：經(jīng)營業(yè)績

—業(yè)績得分的計(jì)算原則3、完成ISO認(rèn)證：ISO9000:10分ISO14000:10分

得分=權(quán)益*（1+總分/100）總分：為以下各項(xiàng)得分的和1培訓(xùn)該怎么做？——快速入門篇培訓(xùn)該怎么做？TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)技巧培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估TraintheTrainerTraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評(píng)估TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?破冰游戲培訓(xùn)師的角色培訓(xùn)流程成人學(xué)習(xí)的模式什么是培訓(xùn)?破冰游戲破冰游戲的目的集中學(xué)員注意力打破僵局,讓學(xué)員有歸屬感消除學(xué)員間陌生感了解學(xué)員，為開始培訓(xùn)做鋪墊破冰游戲破冰游戲的目的破冰游戲領(lǐng)導(dǎo)者診斷者咨詢家主持人觀察者專家監(jiān)督員演員輔導(dǎo)者組織者培訓(xùn)師的角色領(lǐng)導(dǎo)者診斷者咨詢家主持人觀察者專家監(jiān)督員演員輔導(dǎo)者組織者培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)跟蹤培訓(xùn)流程培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)流程

成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向自我導(dǎo)向成果導(dǎo)向成人學(xué)習(xí)的模式

成人學(xué)習(xí)的障礙工作經(jīng)驗(yàn)的影響自我中心/習(xí)慣難改實(shí)用主義成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的障礙成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的方法讓他自己愿意改變?cè)谟H自操作中學(xué)習(xí)調(diào)整思考的角度成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的方法成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的原則通過感官來學(xué)習(xí)重復(fù)加深印象多互動(dòng)和參與，避免枯燥輕松的環(huán)境更易學(xué)成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的原則TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評(píng)估TraintheTrainer培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備培訓(xùn)前的準(zhǔn)備場地布置培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備培訓(xùn)前的準(zhǔn)備場地布置培訓(xùn)前---場地布置魚骨式馬蹄形課桌式會(huì)議式桌椅的擺放培訓(xùn)前---場地布置魚骨式桌椅的擺放

魚骨式講臺(tái)以學(xué)員為中心,互動(dòng)性強(qiáng)容易形成小團(tuán)體培訓(xùn)前---場地布置魚骨式講臺(tái)以學(xué)員

馬蹄形嚴(yán)肅認(rèn)真很正式，須有很好的技巧打破僵局不利于小組討論與互動(dòng)培訓(xùn)前---場地布置講臺(tái)馬蹄形嚴(yán)肅認(rèn)真很正式，須有很好的培訓(xùn)前---場地布置講

課桌式講臺(tái)坐位角度比較統(tǒng)一

以講師為中心不利于小組討論與互動(dòng)培訓(xùn)前---場地布置課桌式講臺(tái)坐位角度比較統(tǒng)一以講師為中心培訓(xùn)前---場

會(huì)議式講臺(tái)正式

以講師為中心氣氛嚴(yán)肅培訓(xùn)前---場地布置會(huì)議式講臺(tái)正式以講師為中心培訓(xùn)前---場地布置合理安排桌椅擺放重要性

確保以學(xué)員為中心

確保培訓(xùn)效果達(dá)到最佳確保學(xué)員在培訓(xùn)過程中感覺舒適,集中精神培訓(xùn)前---場地布置合理安排桌椅擺放重要性培訓(xùn)前---場地布置培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備培訓(xùn)前的準(zhǔn)備場地布置

簽到表學(xué)員手冊(cè)課程評(píng)估表白板紙計(jì)時(shí)器。。。。。。

培訓(xùn)所需書面資料課程所需練習(xí)紙以及培訓(xùn)道具白板筆、鉛筆、橡皮培訓(xùn)小禮物樣品。。。。。。培訓(xùn)前---物料準(zhǔn)備簽到表培訓(xùn)所需書面資料培訓(xùn)前---物料準(zhǔn)備培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備培訓(xùn)前的準(zhǔn)備場地布置測試投影儀（清晰度，屏幕大小等）

空調(diào)的溫度視聽器材（DVD,音箱，光碟）茶點(diǎn)或其它

電腦調(diào)試（電腦接線，網(wǎng)線是否連接好）

室內(nèi)的燈光明暗度培訓(xùn)前---設(shè)備檢查

器架測試投影儀空調(diào)的溫度視聽器材茶點(diǎn)或其它電腦調(diào)試室內(nèi)的燈培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備培訓(xùn)前的準(zhǔn)備場地布置培訓(xùn)前---自我準(zhǔn)備

熟悉培訓(xùn)內(nèi)容和流程形象-著裝/面貌/發(fā)型振作精神,消除緊張情緒培訓(xùn)前---自我準(zhǔn)備熟悉培訓(xùn)內(nèi)容和流程TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評(píng)估TraintheTrainer培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法培訓(xùn)中培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法培訓(xùn)中

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧演講技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧演講技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧演講技巧條理性實(shí)際性可信性生動(dòng)性演講技巧條理性

明確的順序：一是一，二是二如第一、第二、第三……，不能“還有一點(diǎn)……”、“然后……”

有技巧的轉(zhuǎn)換詞、游戲、故事如“剛剛我們……

現(xiàn)在……”演講技巧－條理性明確的順序：一是一，二是二演講技巧－條理性GreetingSelf-introTopictimeAgendaQ&A問候聽眾自我介紹介紹主題議程時(shí)間分配提問時(shí)間演講技巧－條理性－開場白GreetingSelf-introTopictimeAge

了解店鋪貨品情況；聯(lián)系觀眾經(jīng)歷；說明好處。演講技巧－實(shí)際性了解店鋪貨品情況；演講技巧－實(shí)際性分享真實(shí)案例提供實(shí)物做試驗(yàn)提供證明等多方信息演講技巧－可信性演講技巧－可信性提問；圖片,影音資料；故事,案例；通過非口頭形式進(jìn)行強(qiáng)調(diào)；用語音語調(diào)闡述重要性。演講技巧－生動(dòng)性提問；演講技巧－生動(dòng)性

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧演講技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧身體語言

55%語言7%語調(diào)38%身體語言技巧身體語言55%語言7%語調(diào)38%身體語言技巧身體語言技巧動(dòng)作手勢姿勢姿態(tài)面部表情身體移動(dòng)目光交流身體語言技巧動(dòng)作手勢姿勢姿態(tài)面部表情身體移動(dòng)目光交流身體語言技巧－關(guān)鍵詞面部表情自然真誠，面帶微笑目光交流自信友好，照顧全場姿勢姿態(tài)站姿平穩(wěn)、精神抖擻動(dòng)作手勢自然大方、運(yùn)用得當(dāng)位置移動(dòng)合理適度，活躍氣氛身體語言技巧－關(guān)鍵詞面部表情自然真誠，面帶微笑目光交流自信友語音語調(diào)語氣語速語言表達(dá)技巧語音語言表達(dá)技巧語音快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚(yáng)頓挫，富于感情語速語氣堅(jiān)定自信，詳略有別語調(diào)聲音宏亮，吐字清晰語言表達(dá)技巧－關(guān)鍵詞語音快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚(yáng)頓挫，富于感情語速語氣堅(jiān)定自信，詳

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧演講技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧

提問的好處使學(xué)員積極參與,增加互動(dòng)，活躍氣氛集思廣益，啟發(fā)思維突出重點(diǎn)了解學(xué)員掌握程度提問技巧提問的好處使學(xué)員積極參與,增加互動(dòng)，活躍氣氛提問技巧封閉式:回答者只需回答“是與否”開放式:讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容泛問式:詢問的對(duì)象廣泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人員回答

提問的方式提問技巧封閉式:回答者只需回答“是與否”提問的方式提問技巧提問后學(xué)員沒有回答回答的是錯(cuò)誤答案回答的答案不清晰，很模糊學(xué)員所問的問題自己不知道答案喜歡爭辯的學(xué)員

提問的尷尬提問技巧提問后學(xué)員沒有回答提問的尷尬提問技巧“提問后學(xué)員沒有回答”重復(fù)所提問的問題對(duì)所提問題給予提示指定某人回答提問技巧“提問后學(xué)員沒有回答”提問技巧“回答的是錯(cuò)誤答案”肯定該學(xué)員的發(fā)言行為詢問其他學(xué)員是否有不同的答案給予適當(dāng)?shù)奶崾荆俅翁釂柼釂柤记伞盎卮鸬氖清e(cuò)誤答案”提問技巧“回答的答案不清晰，很模糊”肯定贊揚(yáng)其回答重復(fù)模糊部分的答案，再次詢問其他學(xué)員意見提問技巧“回答的答案不清晰，很模糊”提問技巧“學(xué)員所問的問題自己不知道答案”把問題轉(zhuǎn)給大家，從中尋找答案需要再查閱資料后給回復(fù)坦白說不知道提問技巧“學(xué)員所問的問題自己不知道答案”提問技巧“喜歡爭辯的學(xué)員”保持冷靜，肯定其提問的價(jià)值告訴其時(shí)間有限，愿意課后私下交談提問技巧“喜歡爭辯的學(xué)員”提問技巧培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法培訓(xùn)中知識(shí)技巧態(tài)度有效的培訓(xùn)促成學(xué)員什么改變？能力有效培訓(xùn)方法知識(shí)技巧態(tài)度有效的培訓(xùn)促成學(xué)員什么改變？能力有效培訓(xùn)方法講授法頭腦風(fēng)暴小組討論角色扮演案例分享多媒體店鋪實(shí)地有效培訓(xùn)方法講授法有效培訓(xùn)方法講授法講授法講授法目的系統(tǒng)的向?qū)W員傳遞知識(shí),觀點(diǎn)或信息適用解釋科技、產(chǎn)品概念，總結(jié)其好處，優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)講授法目的系統(tǒng)的向?qū)W員傳遞知識(shí),觀點(diǎn)或信息適用解釋科技、產(chǎn)品講授法的實(shí)施技巧條理清晰提問總結(jié)生動(dòng)豐富講授法的實(shí)施技巧條理清晰提問總結(jié)生動(dòng)豐富講授法

學(xué)員學(xué)習(xí)被動(dòng)效果受培訓(xùn)員的水平影響

有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識(shí)容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行培訓(xùn)講授法學(xué)員學(xué)習(xí)被動(dòng)有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識(shí)頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴目的通過集思廣益尋求答案適用沒有一個(gè)統(tǒng)一的原則或者固定的答案、標(biāo)準(zhǔn)的課題頭腦風(fēng)暴目的通過集思廣益尋求答案適用沒有一個(gè)統(tǒng)一的原則或者固頭腦風(fēng)暴的實(shí)施過程明確闡述問題提出見解會(huì)后總結(jié)記錄頭腦風(fēng)暴的實(shí)施過程明確闡述問題提出見解會(huì)后總結(jié)記錄頭腦風(fēng)暴的實(shí)施技巧隨時(shí)記錄思維發(fā)散，但主題不發(fā)散鼓勵(lì)發(fā)言限制時(shí)間頭腦風(fēng)暴的實(shí)施技巧隨時(shí)記錄不許評(píng)價(jià)！討論評(píng)價(jià)支持宣揚(yáng)提問皺眉咳嗽冷漠嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性見解評(píng)價(jià)不許評(píng)價(jià)！討論評(píng)價(jià)異想天開！——說出能想到的任何主意規(guī)則二異想天開！規(guī)則二規(guī)則三越多越好！——重?cái)?shù)量而非質(zhì)量規(guī)則三越多越好！——重?cái)?shù)量而非質(zhì)量見解無專利！——鼓勵(lì)綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮規(guī)則四集思廣益，團(tuán)隊(duì)的疊加性！見解無專利！規(guī)則四集思廣益，團(tuán)隊(duì)的疊加性！頭腦風(fēng)暴

點(diǎn)子生成機(jī)會(huì)多氣氛活躍

往往量多而質(zhì)不高時(shí)間難控制頭腦風(fēng)暴點(diǎn)子生成機(jī)會(huì)多往往量多而質(zhì)不高小組討論小組討論小組討論目的讓學(xué)員通過交流自己找到答案，說服自己適用有明確的答案和觀點(diǎn)生成小組討論目的讓學(xué)員通過交流自己找到答案，說服自己適用有明確的小組討論的方法方法：一般為4-6人，要有一名組長及一名記錄員。時(shí)間為10-30分鐘注意事項(xiàng)：注意背景資料圍繞主題觀察指導(dǎo)鼓勵(lì)不愛講話的人發(fā)言不要讓1和2個(gè)學(xué)員控制討論總結(jié)/補(bǔ)充/評(píng)價(jià)小組討論的方法方法：一般為4-6人，要有一名組長及一名記錄員小組討論是否成功在于是否是工作中常發(fā)生的？是否具有思考性？是否能讓全員參與討論？小組討論是否成功在于是否是工作中常發(fā)生的？是否具有思考性？是小組討論

給學(xué)員提供相互交流機(jī)會(huì)鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)表自己的觀點(diǎn)增加團(tuán)隊(duì)合作集思廣益

容易跑題學(xué)員水平會(huì)影響培訓(xùn)效果時(shí)間難控制小組討論給學(xué)員提供相互交流機(jī)會(huì)容易跑題角色扮演角色扮演角色扮演目的了解學(xué)員的理解程度和學(xué)以致用的能力適用在基礎(chǔ)理論/原則講授之后，簡單易行，可操作角色扮演目的了解學(xué)員的理解程度和學(xué)以致用的能力適用在基礎(chǔ)理論角色扮演流程介紹確定角色扮演人選，扮演者各自閱讀背景資料講師向所有的觀