2023年自考00107現(xiàn)代管理學(xué)試題及答案

2023年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試

現(xiàn)代管理學(xué)試卷

（課程代碼00107）

本試卷共6頁(yè)，滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間150分鐘。

考生答題注意事項(xiàng)：

1.本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作

草稿紙。

2.第一部分為選擇題。必須相應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼

涂黑。

3.第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)。使用0.5毫米黑色筆跡簽字筆作答。

4.合理安排答題空間，超過(guò)答題區(qū)域無(wú)效。

第一部分選擇題

一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)

中只有一項(xiàng)是最符合題目規(guī)定的，請(qǐng)將其選出。

1.【題干】提出了著名的管理七職能論，即管理職能涉及計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、

報(bào)告和預(yù)算的美國(guó)學(xué)者是（）。

【選項(xiàng)】

A.法約爾

B.古立克

C.厄威克

D.德魯克

【答案】B

【解析】古利克將法約爾有關(guān)管理過(guò)程的論點(diǎn)加以展開(kāi)，提出了有名的管理七職能論。取其

每種職能英文詞的首字而稱(chēng)作POSDCoRB,即Planning（計(jì)劃）、Organising（組織）、Staffing（人

事）、Directing（指揮）、Coordinating（協(xié)調(diào)）、Reporting（報(bào)告）、Budgeting（預(yù)算）。

【考點(diǎn)】管理與管理學(xué)

2.【題干】與私人產(chǎn)品相比較，純粹的公共產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）。

【選項(xiàng)】

A.排他性、可分割性

B.非排他性、不可分割性

C.排他性、不可分割性

D.非排他性、可分割性

【答案】B

【解析】公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品，它們具有不可分割性、非市場(chǎng)性、非排他性；

公共管理所提供的服務(wù)經(jīng)常是“僅此一家，別無(wú)分號(hào)”

私人產(chǎn)品具有可分割性、排他性特點(diǎn)，可以用價(jià)值計(jì)算、價(jià)格衡量。

【考點(diǎn)】管理與管理學(xué)-管理概述

3.【題干】羅伯特?歐文對(duì)管理理論的奉獻(xiàn)是初次提出了（）。

【選項(xiàng)】

A.關(guān)心人的哲學(xué)

B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

C.需求層次理論

D.直線(xiàn)職能制

【答案】A

【解析】羅伯特?歐文：初次提出了關(guān)心人的哲學(xué)，歐文試圖在公司內(nèi)建立起一種新的人際

關(guān)系。他被譽(yù)為人事管理的先驅(qū)者、“人際關(guān)系之父二

【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-前管理學(xué)時(shí)期的管理思想

4.【題干】霍桑實(shí)驗(yàn)證明，勞動(dòng)生產(chǎn)效率重要取決于（）o

【選項(xiàng)】

A.公司的管理與勞動(dòng)紀(jì)律

B.公司的薪酬水平與獎(jiǎng)勵(lì)制度

C.職工的技術(shù)能力與知識(shí)結(jié)構(gòu)

D.職工的工作態(tài)度及人際關(guān)系狀況

【答案】D

【解析】霍桑實(shí)驗(yàn)證明，公司職工都是“社會(huì)人”，是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員；勞動(dòng)生產(chǎn)效

率重要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關(guān)系狀況；公司中存在著非正式組織

【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-行為科學(xué)理論

5.【題干】在威廉?大內(nèi)Z理論中，所謂的J型管理模式是指（）。

【選項(xiàng)】

A.典型的日本公司管理模式

B.典型的美國(guó)公司管理模式

C.兼有日本公司特點(diǎn)的美國(guó)公司管理模式

D.兼有美國(guó)公司特點(diǎn)的日本公司管理模式

【答案】A

【解析】大內(nèi)把典型的美國(guó)公司管理模式稱(chēng)為A型，把典型的日本公司管理模式稱(chēng)為J型，

把美國(guó)少數(shù)幾個(gè)自然發(fā)展起來(lái)且與J型有許多相似特點(diǎn)的公司的管理模式稱(chēng)為Z型，Z理論

就是對(duì)這種新型管理模式的歸納概括。

【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-管理理論的新發(fā)展

6.【題干】藍(lán)海戰(zhàn)略理論體系中所謂的“紅?！笔侵福ǎ?

【選項(xiàng)】

A.利潤(rùn)高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)

B.新興的市場(chǎng)

C.完全擺脫競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)

D.業(yè)已存在的飽和市場(chǎng)

【答案】D

【解析】紅海戰(zhàn)略是傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是零和博弈的戰(zhàn)略。

藍(lán)海戰(zhàn)略是積極積極超越競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)多贏的戰(zhàn)略

【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-管理理論的新發(fā)展

7.【題干】切斯特?巴納德是組織平衡理論的代表人物，其代表著作是（）。

【選項(xiàng)】

A.《第五項(xiàng)修煉》

B.《公司再造》

C.《經(jīng)理人員的職能》

D.《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》

【答案】C

【解析】組織平衡理論，切斯特?巴納德，社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人，《經(jīng)理人員的職能》

巴納德認(rèn)為，組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。

組織的產(chǎn)生和發(fā)展，只有通過(guò)協(xié)作意愿、共同目的、信息交流這三個(gè)基本要素的結(jié)合才干實(shí)

現(xiàn)。

“一個(gè)命令是否有權(quán)威取決于接受命令的人，而不取決于‘權(quán)威者'或發(fā)布命令的人“

【考點(diǎn)】組織-組織理論

8.【題干】將管理機(jī)構(gòu)劃分為職能管理機(jī)構(gòu)和專(zhuān)門(mén)任務(wù)小組的組織結(jié)構(gòu)模式是（）。

【選項(xiàng)】

A.直線(xiàn)制

B.矩陣制

C.事業(yè)部制

D.職能制

【答案】B

【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)模式將管理機(jī)構(gòu)分為兩類(lèi)：一是傳統(tǒng)的職能管理機(jī)構(gòu)；二是為完

畢某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)任務(wù)，由各職能管理部門(mén)人員聯(lián)合組成的專(zhuān)門(mén)任務(wù)小組。

【考點(diǎn)】組織-管理體制設(shè)計(jì)

9.【題干】人事職位分類(lèi)中，工作性質(zhì)不同，權(quán)力大小，責(zé)任輕重，所需資格條件，工作難

易限度基本相同，從屬于不同職系的一個(gè)職位序列稱(chēng)為（）。

【選項(xiàng)】

A.職等

B.職級(jí)

C.職類(lèi)

D.職組

【答案】A

【解析】職級(jí)是指工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易限度基本相同

的一個(gè)職位序列.

職等是指工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易限度基本相同，從屬于

不同職系的一個(gè)職位序列

【考點(diǎn)】人事-人事分類(lèi)

10.【題干】決策理論學(xué)派根據(jù)決策給定條件不同，歸納出的決策類(lèi)型是（）o

【選項(xiàng)】

A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策

B.平時(shí)決策與危機(jī)決策

C.初始決策與追蹤決策

D.程序化決策與非程序化決策

【答案】D

【解析】戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策，根據(jù)決策目的所涉及的規(guī)模和影響限度不同劃分。

程序化決策與非程序化決策，根據(jù)決策內(nèi)容的具體情況不同劃分。

平時(shí)決策與危機(jī)決策，根據(jù)決策所處的時(shí)期不同劃分。

初始決策與追蹤決策，根據(jù)決策所要解決的問(wèn)題不同

決策理論學(xué)派觀點(diǎn)

①管理就是決策，組織的活動(dòng)是集團(tuán)活動(dòng)，其中心過(guò)程就是決策

②現(xiàn)實(shí)決策中只能滿(mǎn)足“令人滿(mǎn)意”的標(biāo)準(zhǔn)

③決策理論學(xué)派根據(jù)決策所給定的條件不同，將決策分為程序化決策和非程序化決策兩類(lèi)。

【考點(diǎn)】決策-決策理論與決策模式

11.【題干】在決策過(guò)程中，容易出現(xiàn)“周期多數(shù)”或“投票悖論”現(xiàn)象的決策規(guī)則是（）。

【選項(xiàng)】

A.全體一致規(guī)則

B.相對(duì)多數(shù)規(guī)則

C.簡(jiǎn)樸多數(shù)規(guī)則

D.絕對(duì)多數(shù)規(guī)則

【答案】D

【解析】多數(shù)裁定規(guī)則是一種決策的程序和方法，不涉及決策的內(nèi)容

1.簡(jiǎn)樸多數(shù)規(guī)則（容易形成一致，采用迅速的決策）

2.絕對(duì)多數(shù)規(guī)則是指選擇決策方案時(shí)，規(guī)定決策方案的得票數(shù)必須超過(guò)半數(shù)才干作為最終擇

定的決策方案。也稱(chēng)為“過(guò)半數(shù)規(guī)則”或“比例多數(shù)制”。

（缺陷：1.出現(xiàn)“多數(shù)剝削少數(shù)”的現(xiàn)象2.出現(xiàn)“周期多數(shù)”或“投票悖論”）

【考點(diǎn)】決策-決策程序與規(guī)則

12.【題干】下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)方式理論歸納的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型是（）。

【選項(xiàng)】

A.專(zhuān)制----權(quán)威式

B.開(kāi)明----權(quán)威式

C.群體參與式

D.放任自流式

【答案】D

【解析】領(lǐng)導(dǎo)方式理論，倫西斯?利克特

（1）專(zhuān)制一權(quán)威式

（2）開(kāi)明一權(quán)威式

（3）協(xié)商式

（4）群體參與式（效率高的領(lǐng)導(dǎo)方式）

【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)-領(lǐng)導(dǎo)理論

13.【題干】根據(jù)管理方格理論，在九等分方格圖上，（1.9）位置屬于（）。

【選項(xiàng)】

A.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

B.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)

C.俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)

D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)

【答案】C

【解析】（1,1）貧乏型領(lǐng)導(dǎo)

（9,1）任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)

（1,9）俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)

（5,5）中間型領(lǐng)導(dǎo)

（9,9）戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)

【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)-領(lǐng)導(dǎo)理論

14.【題干】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屆的成熟限度處在不成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用

的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型是（）?

【選項(xiàng)】

A.高工作低關(guān)系

B.高工作高關(guān)系

C.低工作高關(guān)系

D.低工作低關(guān)系

【答案】A

【解析】①高工作低關(guān)系：表達(dá)下屬的平均成熟限度處在不成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用高工作

低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型，即命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式。

②高工作高關(guān)系：表達(dá)下屬的成熟限度初步進(jìn)入成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用高工作高關(guān)系的領(lǐng)

導(dǎo)類(lèi)型，即說(shuō)服式的領(lǐng)導(dǎo)方式。

③低工作高關(guān)系：表達(dá)下屬的成熟限度進(jìn)入較成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用低工作高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)

類(lèi)型，即參與式領(lǐng)導(dǎo)方式。

④低工作低關(guān)系：表達(dá)下屬的成熟限度發(fā)展到成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者可以采用低工作低關(guān)系的領(lǐng)

導(dǎo)類(lèi)型，即授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式。

【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)-領(lǐng)導(dǎo)理論

15.【題干】下列選項(xiàng)中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（）。

【選項(xiàng)】

A.公平理論

B.盼望理論

C.成就需要理論

D.強(qiáng)化理論

【答案】C

【解析】?jī)?nèi)容型激勵(lì)理論專(zhuān)門(mén)研究人類(lèi)需要滿(mǎn)足與行為發(fā)生的互相關(guān)系，重要涉及馬斯洛的

需求層次理論、麥克利蘭的成就需要理論和赫茨伯格的雙因素理論，它們與過(guò)程型激勵(lì)理論、

行為改造型激勵(lì)理論共同構(gòu)成了激勵(lì)理論體系

【考點(diǎn)】激勵(lì)-內(nèi)容型激勵(lì)理論

16.【題干】在強(qiáng)化的類(lèi)別中，通過(guò)撤消、解除以前悲觀行為后果以鼓勵(lì)積極性行為的方法，

稱(chēng)為（）。

【選項(xiàng)】

A.積極強(qiáng)化

B.悲觀強(qiáng)化

C.處罰

D.消退

【答案】B

【解析】積極強(qiáng)化，也稱(chēng)正強(qiáng)化，是指對(duì)某種行為予以鼓勵(lì)、肯定、獎(jiǎng)賞，使之更加頻繁地

發(fā)生并不斷強(qiáng)化。

悲觀強(qiáng)化，也稱(chēng)負(fù)強(qiáng)化，是指通過(guò)撤消、解除悲觀行為后果（處罰）以鼓勵(lì)積極性行為的方法。

悲觀強(qiáng)化也是一種獎(jiǎng)勵(lì)，只是獎(jiǎng)勵(lì)的方式顯得“悲觀”。

處罰是指對(duì)某種悲觀行為采用具有警戒性的強(qiáng)制措施，以期減少這種行為出現(xiàn)的概率或消除

這種行為的方法。

消退是指撤消對(duì)某種所謂的“積極”行為的強(qiáng)化。以減少該行為出現(xiàn)的概率或消除這種行為

的方法。

【考點(diǎn)】激勵(lì)-行為改造型激勵(lì)理論

17.【題干】沒(méi)有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通，這種溝通方式

是（）。

【選項(xiàng)】

A.鏈?zhǔn)綔贤?/p>

B.輪式溝通

C.環(huán)式溝通

D.Y式溝通

【答案】C

【解析】環(huán)式溝通，沒(méi)有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通

【考點(diǎn)】協(xié)調(diào)-協(xié)調(diào)概述

18.【題干】在系統(tǒng)分析中，最基本和核心的原則是（）。

【選項(xiàng)】

A.優(yōu)化原則

B.層次性原則

C.整體性原則

D.模型化原則

【答案】C

【解析】系統(tǒng)分析的基本原則

①整體性原則（最基本和核心的原則）

②優(yōu)化原則

③模型化原則（模型化原則提出了如下規(guī)定：逼真性；簡(jiǎn)樸化；客觀性）

④層次性原則（薩蒂一方面提出）

【考點(diǎn)】系統(tǒng)分析與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)-系統(tǒng)分析的內(nèi)容過(guò)程和原則

19.【題干】提出系統(tǒng)分析的層次性原則的是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家（）o

【選項(xiàng)】

A.貝塔朗菲

B.西蒙

C.沙因

D.薩蒂

【答案】D

【解析】系統(tǒng)分析的基本原則

①整體性原則（最基本和核心的原則）

②優(yōu)化原則

③模型化原則（模型化原則提出了如下規(guī)定：逼真性；簡(jiǎn)樸化；客觀性）

④層次性原則（薩蒂一方面提出）

【考點(diǎn)】系統(tǒng)分析與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)-系統(tǒng)分析的內(nèi)容過(guò)程和原則

20.【題干】在目的管理中，要使管理人員成功地達(dá)成既定目的，必須給予其充足信任，最

為有效的方法是()o

【選項(xiàng)】

A.分派資財(cái)

B.目的控制

C.授予權(quán)限

D.成果評(píng)價(jià)

【答案】C

【解析】目的的實(shí)行應(yīng)做好授予權(quán)限、分派資財(cái)、目的控制等工作。要使管理人員成功地達(dá)

成既定目的，就必須給予充足的信任，最為有效的辦法就是授予權(quán)限。授權(quán)是實(shí)行目的管理

過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，對(duì)的的授權(quán)對(duì)于目的管理的實(shí)現(xiàn)意義重大。

【考點(diǎn)】目的管理與全面質(zhì)量管理-目的管理的過(guò)程

21.【題干】在SWOT分析方法中，“T”表達(dá)()。

【選項(xiàng)】

A.優(yōu)勢(shì)

B.弱點(diǎn)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

【答案】D

【解析】S(strengths)是優(yōu)勢(shì)；W(weaknesses)是劣勢(shì)；。(opportunities)是機(jī)會(huì)；

T(threats)是威脅

【考點(diǎn)】目的管理與全面質(zhì)量管理-目的管理的過(guò)程

22.【題干】下列選項(xiàng)中，不屬于成果評(píng)價(jià)內(nèi)容的是()。

【選項(xiàng)】

A.目的狀況

B.目的實(shí)行手段

C.工作態(tài)度

D.工作能力

【答案】D

【解析】成果評(píng)價(jià)的內(nèi)容重要有目的狀況、實(shí)行手段和工作態(tài)度三個(gè)方面。

【考點(diǎn)】目的管理與全面質(zhì)量管理-目的管理的過(guò)程

23.【題干】程序設(shè)計(jì)必須服務(wù)、服從于組織整體目的，從本質(zhì)上看程序也是（）。

【選項(xiàng)】

A.計(jì)劃

B.組織

C.指揮

D.協(xié)調(diào)

【答案】A

【解析】程序具有以下特性。

①程序是一種優(yōu)化了的計(jì)劃

②程序具有系統(tǒng)性

③程序是一種控制標(biāo)準(zhǔn)

【考點(diǎn)】控制的方法與技術(shù)-程序控制方法

24.【題干】社會(huì)調(diào)查研究中只有類(lèi)別、屬性之分，沒(méi)有大小、優(yōu)劣之別的變量是（）。

【選項(xiàng)】

A.定類(lèi)變量

B.定序變量

C.定距變量

D.定比變量

【答案】A

【解析】定類(lèi)變量只有類(lèi)別、屬性之分，沒(méi)有大小、優(yōu)劣之別

定序變量是指變量的取值除有類(lèi)別、屬性之分外，尚有等級(jí)順序上的區(qū)別，經(jīng)常采用批準(zhǔn)、

基本批準(zhǔn)、不太批準(zhǔn)、不批準(zhǔn)、無(wú)所謂五級(jí)或三級(jí)定序答案的形式

定距變量是指變量的取值除了有類(lèi)別、順序區(qū)別外，類(lèi)別之間的距離還可以用表轉(zhuǎn)化的量度

去測(cè)量，有實(shí)際意義的零點(diǎn)（絕對(duì)零點(diǎn)）

【考點(diǎn)】社會(huì)調(diào)查方法與技術(shù)-問(wèn)卷法

25.【題干】能體現(xiàn)組織的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和投資的整體計(jì)劃，也稱(chēng)為“總預(yù)算”的是（）。

【選項(xiàng)】

A.生產(chǎn)預(yù)算

B.銷(xiāo)售預(yù)算

C.財(cái)務(wù)預(yù)算

D.投資預(yù)算

【答案】C

【解析】按照內(nèi)容，將預(yù)算劃分為經(jīng)營(yíng)預(yù)算、投資預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算三類(lèi)。

經(jīng)營(yíng)預(yù)算是指經(jīng)營(yíng)性組織或部門(mén)在平?；顒?dòng)中所發(fā)生的各種基本收支的預(yù)算。銷(xiāo)售預(yù)算是預(yù)

算控制的基礎(chǔ)。

投資預(yù)算是指針對(duì)組織或部門(mén)的固定資產(chǎn)購(gòu)置、改造、更新、新建等投資活動(dòng)，在可行性分

析的基礎(chǔ)上編制的預(yù)算。

財(cái)務(wù)預(yù)算是指組織或部門(mén)在計(jì)劃期間內(nèi)，反映有關(guān)鈔票收支、經(jīng)營(yíng)績(jī)效及財(cái)務(wù)狀況的預(yù)算。

財(cái)務(wù)預(yù)算可以成為各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和投資的整體計(jì)劃，故也稱(chēng)“總預(yù)算”。

【考點(diǎn)】控制的方法與技術(shù)-預(yù)算控制方法

二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少

有兩項(xiàng)是符合題目規(guī)定的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

26.【題干】權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)70年代在西方形成的一個(gè)管理學(xué)派，其代表人物有（

【選項(xiàng)】

A.卡斯特

B.菲德勒

C.德魯克

D.伍德沃德

E.羅森茨維克

【答案】BD

【解析】卡斯特：著名的管理學(xué)家，系統(tǒng)管理學(xué)派的重要代表人物。

菲德勒：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論

德魯克，現(xiàn)代管理學(xué)之父，目的管理《卓有成效的管理者》《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》

瓊?伍德沃德；權(quán)變理論學(xué)派代表人物，英國(guó)女管理學(xué)家。

羅森茨維克的組織系統(tǒng)管理理論組織系統(tǒng)管理理論

【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)-領(lǐng)導(dǎo)理論

27.【題干】下列選項(xiàng)中，對(duì)人力資源生產(chǎn)和消費(fèi)雙重屬性的描述，對(duì)的的是（

【選項(xiàng)】

A.人是物質(zhì)財(cái)富的發(fā)明者

B.人是有條件的財(cái)富發(fā)明者

C.人是有條件的物質(zhì)財(cái)富消費(fèi)者

D.人力資源的生產(chǎn)性總體上大于其消費(fèi)性

E.人力資源的消費(fèi)性總體上大于其生產(chǎn)性

【答案】ABD

【解析】人力資源的生產(chǎn)性即人一方面是物質(zhì)財(cái)富的發(fā)明者，是有條件的創(chuàng)

造者；人力資源的消費(fèi)性即人力資源的保護(hù)與維持需要消費(fèi)一定量的物質(zhì)財(cái)富，是無(wú)條件的

消費(fèi)者，人力資源的生產(chǎn)性發(fā)明物質(zhì)財(cái)富，消費(fèi)性則維護(hù)和發(fā)展人力資源?？傮w上說(shuō)，人力

資源的生產(chǎn)性大于其消費(fèi)性。

【考點(diǎn)】人事-人事概述

28.【題干】馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的需要涉及（

【選項(xiàng)】

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬需要

D.尊重需要

E.自我實(shí)現(xiàn)需要

【答案】ABCDE

【解析】馬斯洛《人類(lèi)動(dòng)機(jī)理論》一書(shū)中，提出了需求層次理論

人類(lèi)的基本需要有

1）生理需要

2）安全需要

3）歸屬需要

4）尊重需要

5）自我實(shí)現(xiàn)

【考點(diǎn)】激勵(lì)-內(nèi)容型激勵(lì)理論

29.【題干】下列決策方法中，屬于定性決策方法的是（

【選項(xiàng)】

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德?tīng)柗品?/p>

C.回歸分析

D.模糊分析

E.決策樹(shù)分析

【答案】AB

【解析】定性決策方法（決策“軟”方法）涉及價(jià)值分析、頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、個(gè)人判

斷決策法、可行性分析、超理性分析法等；

定量分析方法涉及盈虧平衡分析法、預(yù)測(cè)分析、回歸分析、投入產(chǎn)出分析、模糊分析、決策

樹(shù)分析等

【考點(diǎn)】決策方法-決策方法概述

30.【題干】依據(jù)信息的傳遞方向不同，溝通可分為（）。

【選項(xiàng)】

A.下行溝通

B.上行溝通

C.雙向溝通

D.書(shū)面溝通

E.口頭溝通

【答案】ABC

【解析】依據(jù)信息傳遞的方向不同，溝通可分為下行溝通、上行溝通和雙向溝遞

【考點(diǎn)】協(xié)調(diào)-協(xié)調(diào)概述

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

第二部分非選擇題

三、判斷說(shuō)明題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

31.【題干】巴納德組織平衡理論認(rèn)為，制度、紀(jì)律和物質(zhì)條件是構(gòu)成組織的三個(gè)基本要素。

【答案】錯(cuò)誤

說(shuō)明：巴納德認(rèn)為，組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。

組織的產(chǎn)生和發(fā)展，只有通過(guò)協(xié)作意愿、共同目的、信息交流這三個(gè)基本要素的結(jié)合才干實(shí)

現(xiàn)。

32.【題干】現(xiàn)代人力資源管理的重要任務(wù)是為組織招募人員，嚴(yán)把“進(jìn)、管、出”三個(gè)環(huán)

【答案】錯(cuò)誤

說(shuō)明：傳統(tǒng)人事管理的重要任務(wù)是為組織招募人員，填補(bǔ)空缺，人事活動(dòng)局限于給人找位置,

為事挑人選；制定并監(jiān)督執(zhí)行有關(guān)“進(jìn)、管、出”等人事管理政策，即所謂把好“三關(guān)”。

現(xiàn)代人力資源管理則著眼于未來(lái)，注重人力資源的預(yù)測(cè)、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)。

33.【題干】決策理論學(xué)派認(rèn)為管理就是決策。

【答案】對(duì)的

說(shuō)明：決策理論學(xué)派觀點(diǎn)

①管理就是決策，組織的活動(dòng)是集團(tuán)活動(dòng)，其中心過(guò)程就是決策

②現(xiàn)實(shí)決策中只能滿(mǎn)足“令人滿(mǎn)意”的標(biāo)準(zhǔn)

③決策理論學(xué)派根據(jù)決策所給定的條件不同，將決策分為程序化決策和非程序化決策兩類(lèi)

34.【題干】網(wǎng)絡(luò)圖是沒(méi)有方向的。

【答案】錯(cuò)誤

說(shuō)明：網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，工序應(yīng)準(zhǔn)時(shí)間順序從左向右排列，任何一項(xiàng)工程的網(wǎng)絡(luò)圖中只能

有一個(gè)始點(diǎn)事項(xiàng)和一個(gè)終點(diǎn)事項(xiàng)，網(wǎng)絡(luò)圖中不能有回路，箭線(xiàn)要用水平線(xiàn)或具有一段水平線(xiàn)

的折線(xiàn)。

35.【題干】運(yùn)用決策樹(shù)法時(shí)，使用的估計(jì)值越多，決策所冒的風(fēng)險(xiǎn)就越小。

【答案】錯(cuò)誤

說(shuō)明：使用估計(jì)值越多，那么根據(jù)這些也許導(dǎo)致錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)作出的決策所冒風(fēng)險(xiǎn)也就越大

四、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36.簡(jiǎn)述管理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科。

37.簡(jiǎn)述人事培訓(xùn)的方法與類(lèi)型。

38.簡(jiǎn)述弗魯姆盼望理論的基本內(nèi)容和其公式。

39.簡(jiǎn)述協(xié)調(diào)的內(nèi)容。

40.簡(jiǎn)述社會(huì)調(diào)查研究的基本原則。

五、論述題：本題10分。

41.論述系統(tǒng)分析的作用。

絕密★啟用前

2017年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試

現(xiàn)代管理學(xué)試題答案及評(píng)分參考

（課程代碼00107）

一、單項(xiàng)選擇題:本大蓬共25小題,每小分，共25分。

1.B2.B3.A4.DS.A

6.D7.（：8.B9.A10.D

ILD12.D13.C14.A15.C

16.B17.CIS.C19.D20.C

21.D22.D23.A24.A25-c

二、多項(xiàng)選擇題:本大蓬共5小盟，每小題2分，共10分。

26.BD27.ABD28.ABCDE29.AB30.ABC

三、判斷說(shuō)明題：本大題共5小題，每小題3分，共15分，

31.判斷；錯(cuò)誤.（1分）

說(shuō)明：巴納詫組織平衡埋論認(rèn)為.紐織的一:個(gè)基本要素是怖作意愿、共同目標(biāo)、

售息交流.（2分）

32.判斷：錯(cuò)誤.（1分）n號(hào),次通過(guò)q39052026

說(shuō)明：傳統(tǒng)人事管理也視為組織招募人員，產(chǎn)把“進(jìn).管.出”環(huán)節(jié).現(xiàn)代人

力資源皆埋始著眼于未來(lái)，重視人力資源的預(yù)測(cè)、規(guī)劃和開(kāi)發(fā).（2分）

33.判斷：正瑞.（I分）

說(shuō)明：因?yàn)榇尾呃碚搶W(xué)派強(qiáng)調(diào)決策布管理中妁重要件，認(rèn)為決茂賀穿于管理的

全過(guò)在“（2分）

34.判斷：錯(cuò)誤，（I分）

說(shuō)明：網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，，序應(yīng)按照時(shí)可順序從左釗右排列.他若工程的進(jìn)

度，_E序妁編號(hào)也應(yīng)逐次增大,42分）

35.判斷：錯(cuò)誤.（I分）

說(shuō)明：在.運(yùn)用決策樹(shù)法的過(guò)程中，使用的估計(jì)值越多，樂(lè)么根據(jù)這些數(shù)據(jù)作出

的決策所冒;&險(xiǎn)也就越大，（2分）

現(xiàn)代管理學(xué)試題答案及評(píng)分參考第1頁(yè)（共2頁(yè)）

四、簡(jiǎn)答題：本大題共5小顆,每小題6分，共3。分.

36.（1）管理學(xué)直識(shí)源于人們的管理實(shí)踐.（2分）

（2）皆理學(xué)虻識(shí)必年運(yùn)用到實(shí)踐中去才仃價(jià)值,（2分）

（3）首律學(xué)理論是否II：確，-根到底要接受女踐的檢驗(yàn)，（2分）

37.（1）方法有:在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)管訓(xùn)-（2分）

⑵