小公司管理制度參考范文（3篇）

第17頁共17頁小公司管理?制度參考范?文（二）?中小企業(yè)?因為環(huán)境、?資源、能量?、技術(shù)和本?身條件的特?定性，所以?在經(jīng)營策劃?和管理體系?上都不具備?大企業(yè)樣的?那么系統(tǒng)，?亂、變、快?是中小企業(yè)?生動的寫照?。企業(yè)的?形象，是一?家企業(yè)由內(nèi)?向外引發(fā)的?一種企業(yè)氣?質(zhì)。要想擁?有一個良好?的企業(yè)形象?，首先是在?企業(yè)內(nèi)部全?方位的對品?牌的形象有?效的整治，?其次是對員?工在文化教?育、技術(shù)培?訓以及對禮?節(jié)和儀表的?培養(yǎng)，把企?業(yè)建成有良?好的工作環(huán)?境、和諧的?生活氛圍的?家。讓企業(yè)?有公眾形象?、產(chǎn)品有品?牌形象、員?工有素質(zhì)形?象。第一?部分：部門?與部門間的?鏈式關(guān)系?一，建立一?健全的__?__結(jié)構(gòu)（?見：百仕通?手袋公司_?___結(jié)構(gòu)?圖）二，?員工之間要?倡導行之有?效的語言溝?通、肢體溝?通以及文字?溝通的傳遞?。讓部門間?的平衡關(guān)系?和垂直關(guān)系?如鏈條樣緊?密。三，?部門內(nèi)部的?職責要有個?最起碼而明?晰的范圍。?甚至還要鼓?勵超范圍的?工作。不能?光讓自己做?什么，而且?還就應(yīng)做什?么。第二?部分：讓個?人的技術(shù)和?潛力的短板?得到補充?一，業(yè)務(wù)水?平：中小?企業(yè)因為盤?小，對高素?質(zhì)的人才吸?引力不強，?所以企業(yè)內(nèi)?部就要自己?挖掘人才，?利用企業(yè)的?平臺讓員工?不斷的在實?踐中、技術(shù)?上提升員工?的業(yè)務(wù)水平?。二，管?理潛力：?所謂的管理?，即是對人?、財、物資?源的整合，?是為企業(yè)擴?張經(jīng)營（市?場活動）而?進行的全面?、系統(tǒng)的人?與人的互動?，是企業(yè)在?不斷擴張過?程中進行成?本節(jié)流，控?制風險的行?為。所以一?個團隊都要?透過制度、?人才、激勵?的辦法以互?動的手段，?提高各員工?的管理水平?，利用發(fā)展?了的資源服?務(wù)生產(chǎn)與再?生產(chǎn)的過程?。三，創(chuàng)?新潛力：?企業(yè)的雇員?一般就兩大?愿望。一是?能享受最優(yōu)?厚的待遇;?二，最大限?度提升自身?的潛力。所?以企業(yè)要具?備一個既能?發(fā)揮員工才?干的平臺，?還要營造一?個能培養(yǎng)員?工有獨立解?決問題潛力?、制定計劃?和策劃經(jīng)營?潛力的舞臺?。四，社?交潛力上：?中小企業(yè)?因為受本身?條件的限制?，雇傭的員?工可能在文?化素質(zhì)、溝?通潛力、周?旋潛力、調(diào)?節(jié)潛力上相?對滯后，甚?至在禮節(jié)、?儀表、態(tài)度?上也是比較?愚昧。所以?企業(yè)不光要?在技術(shù)層面?上對員工進?行深化培養(yǎng)?，還要在品?德上、修養(yǎng)?上、公關(guān)及?社交潛力上?進行最基本?的教育。?第三部分：?工作態(tài)度?一，職責心?;做為企?業(yè)內(nèi)部的一?員，首先要?遵守企業(yè)的?紀律和制度?。對工作任?勞任怨，堅?持不懈;敢?主動的承擔?錯誤，并且?有自我檢查?的態(tài)度。那?是員工起碼?要遵守的職?業(yè)道德精神?。二，主?動性：企?業(yè)需要主動?用心的工作?;主動的發(fā)?現(xiàn)和解決問?題;主動的?學習，努力?提高的進取?員工。三?，協(xié)調(diào)性：?能虛心的?理解別人的?批評;能理?解他人，主?動為別人著?想;能換位?思考;能協(xié)?調(diào)上下級關(guān)?系和平衡關(guān)?系。那更是?做人的一種?境界。第?四部分：外?表形象一?，首先是企?業(yè)的形象。?提升企業(yè)文?化、優(yōu)勢品?牌、廠貌廠?風、展示企?業(yè)自己的形?象。二，?培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)?所有的管理?人員在素質(zhì)?上、禮儀上?、儀表上的?有涵養(yǎng)的精?神狀態(tài)。?三，所有的?員工所在作?業(yè)的地方，?在上班時間?內(nèi)，保證穿?戴上的統(tǒng)一?。四，鼓?勵辦公人員?日進車間幾?次。一方面?是深入基層?了解員工;?另一方面是?讓自己熟悉?車間的技術(shù)?。五，整?治車間里和?廣場上比較?混亂的整潔?狀況，一個?整齊而干凈?的環(huán)境會令?人心曠神怡?。六，一?個企業(yè)就是?一個大家庭?，互相間就?應(yīng)是和諧、?團結(jié)、友愛?的氣氛。避?免構(gòu)成大幫?會、小團體?甚至黑勢力?的現(xiàn)象。各?員工之間共?____流?，構(gòu)成和睦?的共處關(guān)系?。七，透?過各途徑提?高員工的文?化素質(zhì)，在?語言、行為?、飲食、儀?表等等構(gòu)成?良好的風氣?。第五部?分，對員工?（包括管理?人員）的管?理辦法一?，____?結(jié)構(gòu)要扁、?平化;部門?的公開化;?分工的明確?化;職務(wù)的?職責化。?二，建立最?起碼的企業(yè)?環(huán)境、文化?網(wǎng)絡(luò)、習俗?儀式、英雄?人物的形象?。中小企業(yè)?雖然建設(shè)不?了企業(yè)文化?，但企業(yè)起?碼要具備以?人為本的新?管理理念。?三，開會?是信息傳遞?和信息反饋?的途徑，是?領(lǐng)導與管理?基層及員工?溝通的一種?渠道。要多?開會，但開?的必須都是?____分?鐘的短會（?在心理學的?角度，人的?思維最集中?的也就__?__分鐘）?;會不能成?一言堂。開?會的目的是?接收信息，?所以多聽話?的人，就象?是在給電池?充電，多說?話的人，就?象是在消耗?電。四，?在全企業(yè)范?圍內(nèi)，進行?人與人間的?溝通知識的?教育（語言?溝通和肢體?溝通），基?本管理體系?知識的教育?與培訓。?五，建立一?個完整的培?訓制度。包?括文化知識?的培訓、技?術(shù)技能的培?訓、新員工?的基礎(chǔ)知識?培訓、老員?工的新技能?的培訓。培?訓的方法都?需要一套規(guī)?范的制度。?六，活躍?企業(yè)文化活?動的必要性?。動員所有?的員工在全?企業(yè)范圍內(nèi)?進行技能競?賽、游藝比?賽、競技比?賽等等活動?，讓文化活?動帶動企業(yè)?和諧、融洽?、激進的新?風貌，讓員?工都成為家?的一員。?七，整潔員?工的服裝穿?著，禁止員?工穿拖鞋上?作業(yè)臺;禁?止員工吃殼?類的東西進?廠區(qū);禁止?員工帶油膩?的食物進車?間。八，?整理辦公室?的環(huán)境狀況?，以及進行?禮儀、儀表?上的涵養(yǎng)的?提升教育。?小公司管?理制度參考?范文（二）?（三）?第一章總則?第一條為?增強公司員?工主人翁職?責感，提高?遵紀守法的?自覺性，維?護公司和員?工的利益，?避免發(fā)生事?故，保證各?項工作的順?利完成，特?制訂本制度?。第二條?本制度作為?公司基本準?則，全體員?工務(wù)必嚴格?遵守。第?三條本制度?面前人人平?等。第二?章紀律第?四條全體員?工須嚴格遵?守國家法律?法規(guī)，遵守?勞動紀律，?愛護公物，?團結(jié)協(xié)作，?完成各項任?務(wù)。第五?條凡各單位?（職能部門?、分公司）?制訂的各項?規(guī)章制度，?經(jīng)分管副總?簽字后到企?管處審核、?備案，報經(jīng)?有關(guān)領(lǐng)導批?準下發(fā)。?第六條勞動?紀律（一?）全體員工?須嚴格遵守?班前班后點?名的考勤制?度。（二?）上下班須?按時點名，?不得早退、?遲到。第?七條請假制?度（一）?員工有事須?向有關(guān)領(lǐng)導?請假。（?二）請假須?寫請假條，?禁止以其它?方式請假。?重病、意外?事故等，須?持相關(guān)證明?事后補假。?（三）員?工本人結(jié)婚?或直系親屬?（指有直接?血統(tǒng)關(guān)系或?婚姻關(guān)系的?父母、夫妻?、子女）喪?事，準假三?天，工資予?以編制。?（四）凡貼?合計劃生育?政策的育齡?婦女，休產(chǎn)?假期為十八?個月，任何?人不得私自?縮短產(chǎn)假假?期或以其它?理由、形式?請長假休產(chǎn)?假。1、?休產(chǎn)假時，?須持有效診?斷證明，到?工會領(lǐng)取《?產(chǎn)假申請表?》，經(jīng)所在?單位、人力?資源處簽章?后，交工會?備案。2?、凡已參加?養(yǎng)老保險的?休假人員，?須及時按月?度交納個人?應(yīng)交保險費?，以連續(xù)計?算保險交費?年限。3?、休產(chǎn)假超?過規(guī)定期限?的人員，須?提出書面申?請（產(chǎn)假期?限最長不超?過二年，即?續(xù)假最長時?間為半年）?，經(jīng)工會研?究決定后方?可續(xù)假，否?則按自動離?職處理。?4、復工時?，須到工會?領(lǐng)取《產(chǎn)假?復工申請表?》，經(jīng)工會?簽章后，交?人力資源處?待工。5?、人力資源?處____?已被接收的?復工人員進?行崗前培訓?，復工人員?考核合格后?方可上崗。?（五）請?病假三天以?上者須持醫(yī)?生證明，請?病假三個月?以上者，復?工須持醫(yī)生?健康證明。?（六）批?假權(quán)限（停?工權(quán)限同請?假，請假簽?字須逐級批?準）1、?員工請假三?天（含三天?）以下者，?由各部門主?管（車間主?任）簽字批?準;2、?員工請假三?天以上七天?（含七天）?以內(nèi)者，部?門經(jīng)理（分?公司經(jīng)理）?簽字批準;?3、員工?請假七天至?三個月（含?三個月）者?，由分管副?總簽字批準?;4、員?工請假三個?月以上者，?由總經(jīng)理簽?字批準。?（七）凡請?假時間較長?，所得工資?不足以扣除?個人應(yīng)交養(yǎng)?老保險費者?，須到人力?資源處辦理?保險費預交?或補交手續(xù)?，以連續(xù)計?算保險交費?年限。第?八條工作紀?律（一）?上班時間，?無部門負責?人（車間主?任、副處長?級或以上人?員）簽字批?準的出門證?不得出廠。?（二）因?事晚來，須?提前將車間?主任、副處?長級或以上?人員簽字批?準的證明交?門衛(wèi)。（?三）車間主?任、副處長?級及以上人?員出入廠區(qū)?，須由本人?到門崗簽字?。（四）?工作時間須?做到五不準?。1、不?準睡崗、脫?崗、串崗;?2、不準?吃零食;?3、不準打?鬧、閑聊;?4、不準?干私活;?5、不準自?行____?文體活動。?第九條_?___紀律?（一）全?體員工須無?條件服從_?___分配?，上級對下?級負責，下?級對上級負?責。（二?）員工享有?六項權(quán)利：?1、有了?解所從事工?作中潛在的?危險和可能?造成事故的?權(quán)利;2?、有對危害?生命安全的?行為批評、?檢舉、控告?的權(quán)利;?3、有獲得?保障自身健?康、良好的?勞動條件和?使用勞動保?護用品用具?的權(quán)利;?4、有遇到?生命安全侵?害時緊急避?險的權(quán)利;?5、有對?班前不講安?全拒絕上崗?的權(quán)利;?6、有違章?指揮拒絕作?業(yè)的權(quán)利。?第十條生?產(chǎn)紀律（?一）須認真?保質(zhì)保量完?成上級下達?的各項任務(wù)?。（二）?須認真如實?填寫原始記?錄，不準弄?虛作假、隨?意涂改。?（三）須嚴?格執(zhí)行工藝?標準和安全?操作規(guī)程。?第三章安?全、消防、?保衛(wèi)第十?一條安全、?消防、保衛(wèi)?工作遵照每?年的有關(guān)規(guī)?定執(zhí)行。?第四章質(zhì)量?第十二條?產(chǎn)品質(zhì)量標?準及檢驗等?遵照質(zhì)量體?系運行的有?關(guān)文件執(zhí)行?。第五章?來客管理?第十三條對?來公司聯(lián)系?業(yè)務(wù)（工作?）者，門衛(wèi)?首先與其業(yè)?務(wù)部門__?__，經(jīng)同?意后填寫《?來客登記》?，并辦理貴?賓證后方可?進入辦公區(qū)?。第十四?條外來人員?進入一般生?產(chǎn)區(qū)，須經(jīng)?副總同意由?相關(guān)人員陪?同;外來人?員進入特殊?生產(chǎn)區(qū)，須?經(jīng)授權(quán)副總?同意由相關(guān)?人員陪同。?第十五條?員工上班時?間不準會客?，確有特殊?狀況者，經(jīng)?部門負責人?同意后，方?可會客。?第六章標志?牌管理第?十六條員工?標志牌由企?管處統(tǒng)一管?理，任何部?門或個人不?得私自制造?、更改。?第十七條如?標志牌丟失?補辦，須交?費____?元。第十?八條全體員?工出入廠區(qū)?須佩戴標志?牌。第十?九條不準借?（借給）他?人標志牌。?第七章獎?勵第二十?條防止和排?除事故有功?或在搶險、?防盜等方面?，不顧個人?安危，使公?司利益免受?損失者。?第二十一條?努力鉆研業(yè)?務(wù)技術(shù)，在?工作中有發(fā)?明革新或提?出合理化推?薦，被采納?且獲得較好?效果者。?第二十二條?愛護公共財?產(chǎn)，堵塞漏?洞，節(jié)約資?金等方面有?顯著貢獻者?。第二十?三條透過各?種形式勇于?同違反本制?度和違法犯?罪行為做斗?爭，大膽揭?發(fā)壞人壞事?者。第八?章處罰第?二十四條違?紀分為輕微?違紀、一般?違紀、__?__三種。?第二十五?條違紀處理?方式分別為??？陬^警告?、書面警告?、單位處分?、公司處分?四種。（?一）口頭警?告。視狀況?給予口頭警?告，違紀者?如能認清錯?誤，當場改?正，不再進?行任何書面?處分。（?二）書面警?告。查獲的?輕微違紀者?，如認錯態(tài)?度不好，又?不能誠心改?正錯誤則以?書面形式下?到所屬單位?，由單位負?責人進行教?育，不做任?何罰款處理?，單位須將?處理意見回?到相關(guān)單位?備案。（?三）單位處?分。一般違?紀，相關(guān)單?位查獲后，?全權(quán)由違紀?者所屬單位?自行處理，?視狀況教育?、罰款，并?將處理意見?回到相關(guān)單?位備案。?（四）公司?處分。__?__，公司?須罰款處理?。（五）?凡一個月內(nèi)?第二次違紀?者，給予該?違紀雙倍罰?款。第九?章附則第?二十六條本?制度由公司?總經(jīng)辦負責?修改并解釋?。第二十?七條本制度?有公司總經(jīng)?理簽名蓋章?后生效。?第二十八條?本制度自年?月日開始施?行。以前公?司公布的制?度與本制度?相抵觸的，?以本制度為?準。小公?司管理制度?參考范文（?三）（一?）一、生?活作息1?、員工應(yīng)嚴?格按照公司?統(tǒng)一的工作?作息時間規(guī)?定上下班。?2、作息?時間規(guī)定?1）、夏季?作息時間表?（____?月—___?_月）上?班時間早8?：30午?休12：0?0—13：?30下班?時間晚18?：002?）、冬季作?息時間表（?____月?—____?月）上班?時間早9：?00午休?12：00?—13：3?0下班時?間晚17：?303、?員工上下班?施行簽到制?，上下班均?須本人親自?簽到，不得?托、替他人?簽到。4?、員工上下?班考勤記錄?將作為公司?績效考核的?重要組成部?分。5、?員工如因事?需在工作時?間內(nèi)外出，?要向主管經(jīng)?理請示簽退?后方可離開?公司。6?、員工遇突?發(fā)疾病須當?天向主管經(jīng)?理請假，事?后補交相關(guān)?證明。7?、事假需提?前向主管經(jīng)?理提出申請?，并填寫【?請假申請單?】，經(jīng)批準?后方可休息?。二、公?司形象1?、員工務(wù)必?清楚地了解?公司的經(jīng)營?范圍，并能?向客戶及外?界正確地介?紹公司業(yè)務(wù)?。2、員?工在接聽電?話洽談業(yè)務(wù)?發(fā)送___?_及招待來?賓時，務(wù)必?時刻注重公?司形象，按?照具體規(guī)定?使用公司統(tǒng)?一的名片公?司標識及落?款。3、?在任何場合?應(yīng)用語規(guī)范?，語氣溫和?，音量適中?，嚴禁大聲?喧嘩。4?、員工在工?作時間內(nèi)須?持續(xù)良好的?精神面貌。?5、接聽?電話應(yīng)及時?，一般鈴響?不應(yīng)超過三?聲，如受話?人不能接聽?，離之最近?的職員應(yīng)主?動接聽，重?要電話作好?接聽記錄，?嚴禁占用公?司____?時間太長。?6、在接?待公司內(nèi)外?人員的垂詢?要求等任何?場合，應(yīng)注?視對方，微?笑應(yīng)答，切?不可冒犯對?方。7、?遇有客人進?入工作場地?應(yīng)禮貌接待?，上班時間?（包括午餐?時間）辦公?室內(nèi)應(yīng)保證?有人接待。?8、員工?要注重個人?儀態(tài)儀表，?工作時間的?著裝及修飾?須大方得體?。三、衛(wèi)?生規(guī)范1?、員工在公?司內(nèi)接待來?訪客人，事?后需立即清?理會客區(qū)。?2、辦公?區(qū)域內(nèi)嚴禁?吸煙。3?、要愛護辦?公區(qū)域的花?木。4、?員工須自覺?持續(xù)公共區(qū)?域的衛(wèi)生，?發(fā)現(xiàn)不清潔?的狀況，應(yīng)?及時清理。?5、正確?使用公司內(nèi)?的水電空調(diào)?等設(shè)施，最?后離開辦公?室的員工應(yīng)?關(guān)掉空調(diào)電?燈和一切公?司內(nèi)就應(yīng)關(guān)?掉的設(shè)施。?6、員工?須每一天清?潔個人工作?區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生?，確保地面?桌面及設(shè)備?的整潔。?四、工作要?求1、不?得無故缺席?部門的工作?例會及公司?的重要會議?。2、職?員間的工作?交流應(yīng)在規(guī)?定的區(qū)域內(nèi)?進行（大廳?會議室），?如需在個人?工作區(qū)域內(nèi)?進行談話的?，時間一般?不應(yīng)超過三?分鐘（特殊?狀況除外）?。3、員?工在工作時?間務(wù)必全身?心地投入，?持續(xù)高效率?地工作。?4、員工要?保管好個人?電腦，按公?司規(guī)定進行?文檔存儲殺?毒及日常維?護，如發(fā)生?故障應(yīng)及時?報告，由公?司安排修理?。5、工?作時間內(nèi)不?應(yīng)無故離崗?串崗，不得?閑聊吃零食?大聲喧嘩，?確保辦公環(huán)?境的安靜有?序。6、?經(jīng)?？偨Y(jié)工?作中的得失?，并參與部?門的業(yè)務(wù)討?論，不斷提?高自身的業(yè)?務(wù)水平。?7、新入職?員工的試用?期為二個月?，員工在試?用期內(nèi)要按?月進行考評?。8、加?強學習與工?作相關(guān)的專?業(yè)知識及技?能，用心和?公司同事交?流和學習專?業(yè)知識和技?能。用心參?加公司__?__的各項?培訓（培訓?將施行簽到?制，出席記?錄和培訓考?核也將作為?公司績效考?核的部分）?。9、員?工在任何時?間均不可利?用公司的場?所設(shè)備及其?他資源從事?私人活動。?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，?給予警告，?情節(jié)嚴重者?，公司將予?以辭退。?10、員工?須保管好個?人的文件資?料及辦公用?品，未經(jīng)同?意不可挪用?他人的資料?和辦公用品?。11、?公司內(nèi)所制?定的《員工?日程表》是?衡量員工完?成工作量的?依據(jù)，要求?員工每一天?要認真詳盡?的填寫，作?為公司考核?員工工作量?的標準。?五、保密規(guī)?定1、管?理人員須做?好公司重要?文件的備份?及存檔工作?，并妥善記?錄網(wǎng)絡(luò)__?__及口令?。并向總經(jīng)?理提交完整?的網(wǎng)絡(luò)口令?清單。2?、員工須嚴?守公司商業(yè)?____，?妥善保存重?要的商業(yè)客?戶資料數(shù)據(jù)?等信息。?3、任何時?間，員工均?不可擅自邀?請親朋好友?在公司聚會?。4、員?工及管理人?員均不可向?外泄露公司?發(fā)展計劃策?略客戶資料?及其他重要?的方案，如?一發(fā)現(xiàn)，除?理解罰款辭?退等內(nèi)部處?理外，情節(jié)?嚴重的，公?司將追究其?法律職責。?六、人員?管理1、?涉及超出員?工權(quán)限__?__決定務(wù)?必報經(jīng)部門?主管或經(jīng)理?同意。2?、員工須尊?重上司，按?照上司的指?導進行工作?并主動向上?司匯報工作?狀況。3?、員工有關(guān)?業(yè)務(wù)方面的?問題須及時?向部門主管?或經(jīng)理反映?，聽取意見?。4、管?理人員應(yīng)團?結(jié)互助，努?力協(xié)調(diào)好各?部門的關(guān)系?，鼓勵并帶?領(lǐng)好員工隊?伍，時刻掌?握員工的工?作狀況，確?保公司整體?策劃順利進?行。5、?員工不服從?上級指揮，?目無領(lǐng)導，?頂撞上級，?而影響公司?指導系統(tǒng)的?正常運作，?視情節(jié)嚴重?程度，給予?處理。6?、公司是一?個大家庭，?員工應(yīng)團結(jié)?互助，為公?司發(fā)展做出?努力。7?、員工務(wù)必?服從公司的?整體管理，?包括職務(wù)的?分配及工作?資料的安排?。七、物?品管理1?、辦公用品?的日常管理?由行政財務(wù)?部門專門人?員負責定期?購買;2?、每月15?、____?日之前，個?人將所需要?的辦公用品?填寫在公司?【購物申請?單】上，由?行政財務(wù)部?門專門負責?人提交主管?經(jīng)理，審批?同意后，由?專門負責人?將辦公用品?購回，根據(jù)?實際需要有?計劃地發(fā)放?。3、若?急需某類辦?公用品，也?應(yīng)先填寫【?購物申請單?】后，交由?專門負責人?，經(jīng)主管經(jīng)?理審批同意?后，方可購?置。4、?新進人員到?職時由行政