物業(yè)保潔主管半年工作總結(jié)范本（二篇）

第8頁共8頁物業(yè)保潔?主管半年?工作總結(jié)?范本不?知不覺我?來到__?__物業(yè)?已有半年?，這辦半?年里在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指點(diǎn)下按?照公司的?工作要求?，經(jīng)過全?體員工的?共同努力?圓滿的完?成了__?__年底?保潔工作?。在此?對(duì)___?_年的工?作做一下?簡要總結(jié)?，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)?，找出不?足，為_?___年?的工作打?好基礎(chǔ)。?第一、?____?年主抓的?幾項(xiàng)工作?：2、?進(jìn)一步執(zhí)?行各項(xiàng)規(guī)?章制度。?以相關(guān)的?`規(guī)章制?度來嚴(yán)格?規(guī)范每位?員工的日?常工作、?行為準(zhǔn)則?，做到“?定人定崗?，責(zé)任到?人”讓每?位員工都?能認(rèn)識(shí)到?自己的不?足之處，?并積極尋?求改進(jìn)和?進(jìn)取。?3、狠抓?了保潔員?的儀表、?儀容和形?像建設(shè)，?狠抓員工?的禮節(jié)禮?貌管理。?根據(jù)公司?的要求，?統(tǒng)一著裝?，經(jīng)常檢?查員工的?儀表儀容?，檢查員?工的禮節(jié)?禮貌，使?保潔隊(duì)伍?做到了著?裝整齊、?有禮節(jié)有?禮貌、精?神飽滿、?做到微笑?服務(wù)。根?據(jù)各崗位?的實(shí)際情?況，依據(jù)?每位員工?的工作能?力和特長?，劃點(diǎn)、?劃片、劃?區(qū)，定人?、定崗、?定位，做?到了人人?有事做，?人人有責(zé)?任區(qū)，根?據(jù)劃分的?責(zé)任區(qū)情?況，每天?進(jìn)行檢查?，發(fā)現(xiàn)問?題立即指?出，馬上?糾正，始?終保持了?各區(qū)的衛(wèi)?生干凈、?整潔。讓?住戶和領(lǐng)?導(dǎo)滿意。?4、非?常重視上?級(jí)的定期?和不定期?的檢查。?今年，領(lǐng)?導(dǎo)檢查次?數(shù)多，要?求嚴(yán)，標(biāo)?準(zhǔn)高。對(duì)?此情況，?我們高度?重視，及?時(shí)組織人?力和物力?，確保每?一次檢查?，讓業(yè)主?滿意。幾?次檢查沒?有出現(xiàn)大?的問題。?維護(hù)了公?司的形像?。5、?我們特別?注重搞好?與業(yè)主的?關(guān)系。深?知搞好與?業(yè)主的關(guān)?系，是工?作開展的?基礎(chǔ)，便?于我們工?作。經(jīng)常?與業(yè)主溝?通，征求?業(yè)主的意?見，增進(jìn)?感情。對(duì)?于提出的?問題，及?時(shí)整改。?6、用?自己的親?和力團(tuán)結(jié)?每一位員?工，以自?己的形像?力去影響?每一們員?工，能與?保潔員工?打成一片?，在對(duì)她?們嚴(yán)格要?求的同時(shí)?，做到生?活上關(guān)心?她們，體?貼她們，?有困難及?時(shí)幫助她?們，解決?她們的后?顧之憂。?讓她們放?下包袱，?輕裝上陣?，一心一?意撲在工?作上。?7、能及?時(shí)做好周?計(jì)劃和月?度計(jì)劃。?使工作做?到有計(jì)劃?性，目的?性，做到?有條不亂?，無遺漏?。8、?逐步規(guī)?范保潔清?潔用品出?入庫的管?理，狠抓?節(jié)能降耗?。為響應(yīng)?公司的節(jié)?能降耗號(hào)?召，我們?根據(jù)自身?的實(shí)際情?況采取了?，每位保?潔員要做?到人走燈?滅，不用?水時(shí)要及?時(shí)關(guān)水龍?頭，從一?點(diǎn)一滴的?小事做起?，新領(lǐng)拖?布掃把，?先用東西?綁扎好，?拖布用釘?子釘好加?固，精心?維護(hù)，盡?可能延長?設(shè)備的使?用壽命，?袋子，抹?布等，精?心使用，?能用三次?，決不只?用二次。?在每月報(bào)?領(lǐng)保潔用?品時(shí)，按?計(jì)劃請(qǐng)購?，從不多?領(lǐng)，為公?司節(jié)約開?支。9?、嚴(yán)格按?保潔管理?作業(yè)程序?和保潔標(biāo)?準(zhǔn)及公司?的檢查考?核評(píng)分標(biāo)?準(zhǔn)，實(shí)行?工作檢查?制度，包?括：自查?、互查、?主管檢查?、抽查等?檢查制度?，做到獎(jiǎng)?勤罰懶，?賞罰分明?。堅(jiān)持每?天巡視各?崗位，有?效制止各?種違章現(xiàn)?象，現(xiàn)場(chǎng)?督導(dǎo)保潔?工作。落?實(shí)各種會(huì)?議制度。?第二、?存在的問?題：1?、專業(yè)技?能掌握不?夠全面。?隨著高科?技的材料?層出不窮?，我們?cè)?清潔知識(shí)?的方法上?還無法全?面的進(jìn)行?徹底清潔?，為日后?工作中可?能造成的?工作失誤?留下了隱?患，我們?還要在日?后的工作?中不斷學(xué)?習(xí)，努力?豐富自己?的知識(shí)面?為日后工?作的順利?展開鋪好?路。2?、各種記?錄的不規(guī)?范、不齊?全。各種?制度記錄?的專業(yè)程?度不足、?不完善，?無專業(yè)化?的記錄表?格，記錄?缺乏整齊?性、美觀?性。第?三、整改?措施：?針對(duì)以上?的不足之?處，我將?在來年把?工作重點(diǎn)?放在專業(yè)?技能知識(shí)?的學(xué)習(xí)及?培訓(xùn)上和?加強(qiáng)各員?工的服務(wù)?規(guī)范上，?讓我們的?服務(wù)能夠?更好的向?外發(fā)展出?去，適應(yīng)?各種不同?的需求，?讓業(yè)主滿?意，讓客?人滿意，?培養(yǎng)一支?專業(yè)性能?強(qiáng)、服務(wù)?熱情周到?、能打硬?仗的保潔?隊(duì)伍來回?報(bào)公司對(duì)?我們的栽?培，讓我?們這個(gè)大?家庭不斷?的繁榮，?壯大下去?。最后?，在__?__年保?潔工作整?體上有所?提高，但?在工作細(xì)?節(jié)方面還?存在著不?足，清潔?成本還有?潛力可挖?。物業(yè)?保潔主管?半年工作?總結(jié)范本?（二）?職能，不?斷改進(jìn)工?作方法，?提高工作?效率，以?“服從領(lǐng)?導(dǎo)、團(tuán)結(jié)?同志、認(rèn)?真學(xué)習(xí)、?扎實(shí)工作?”為準(zhǔn)則?，始終堅(jiān)?持高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?，始終把?“安全第?一”放在?首位。嚴(yán)?格執(zhí)行“?六大禁令?”，堅(jiān)決?杜絕習(xí)慣?性違章。?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。我始終?把學(xué)習(xí)放?在重要位?置，努力?在提高自?身綜合素?質(zhì)上下功?夫。一?、一年來?的工作表?現(xiàn)(一?)強(qiáng)化形?象，提高?自身素質(zhì)?。為做好?班組基礎(chǔ)?工作，我?堅(jiān)持嚴(yán)格?要求自己?，注重以?身作則，?以誠待人?，一是愛?崗敬業(yè)講?奉獻(xiàn)。我?正確認(rèn)識(shí)?自身的工?作和價(jià)值?，正確處?理苦與樂?，得與失?、個(gè)人利?益和集體?利益的關(guān)?系，堅(jiān)持?甘于奉獻(xiàn)?、誠實(shí)敬?業(yè)，二是?錘煉技能?講提高。?經(jīng)過一年?的學(xué)習(xí)和?鍛煉，細(xì)?心學(xué)習(xí)他?人長處，?改掉自己?不足，并?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、工程?師和同事?請(qǐng)教，在?不斷學(xué)習(xí)?和探索中?使自己在?技術(shù)上有?所提高。?(二)?嚴(yán)于律已?，不斷加?強(qiáng)作風(fēng)建?設(shè)。一年?來我對(duì)自?身嚴(yán)格要?求，始終?把耐得平?淡、舍得?付出、默?默無聞作?為自己的?準(zhǔn)則，始?終把作風(fēng)?建設(shè)的重?點(diǎn)放在嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致?、扎實(shí)、?求實(shí)腳踏?實(shí)地埋頭?苦干上。?在工作中?，以制度?、紀(jì)律規(guī)?范自己的?一切言行?，嚴(yán)格遵?守各項(xiàng)規(guī)?章制度，?尊重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)同?志，謙虛?謹(jǐn)慎，不?斷改進(jìn)工?作作風(fēng);?堅(jiān)持做到?不利于班?組事不做?。與班組?成員心往?一處想，?勁往一處?使，不會(huì)?計(jì)較干得?多，干得?少，只希?望把所有?工作圓滿?完成。?二、工作?中的不足?與今后的?努力方向?員進(jìn)行?了清潔理?論培訓(xùn)并?針對(duì)不同?崗位進(jìn)行?實(shí)際操作?培訓(xùn)，使?保潔員掌?握保潔工?作知識(shí)，?達(dá)到寫字?樓保潔工?作的要求?。在對(duì)保?潔員進(jìn)行?《保潔工?作手冊(cè)》?培訓(xùn)的前?提下，結(jié)?合工作中?的實(shí)際情?況著重了?以下培訓(xùn)?：清潔劑?的分類和?使用，清?潔程序，?清潔不銹?鋼飾物，?家具的清?潔，清潔?煙灰盅，?清潔壁紙?，電梯的?清潔保養(yǎng)?，銹的處?理。加強(qiáng)?了員工考?核制度的?培訓(xùn)，創(chuàng)?優(yōu)和有關(guān)?貫標(biāo)知識(shí)?的培訓(xùn)，?建立了員?工工作的?責(zé)任心，?目前員工?已經(jīng)能夠?努力工作?并按規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)完成?，但在遵?守工作紀(jì)?律,行為?舉止等細(xì)?節(jié)方面還?需監(jiān)督管?理，下一?步將加強(qiáng)?這方面培?訓(xùn)并使之?成為習(xí)慣?。經(jīng)過不?斷的培訓(xùn)?與磨合，?保潔員工?已適應(yīng)現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序，人?員基本穩(wěn)?定。3保?潔工作模?式方面在?集團(tuán)公司?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?下實(shí)行“?無人清潔?”，“本?色清潔”?取得了良?好的效果?。在原有?的白班基?礎(chǔ)上分成?兩個(gè)班次?，主要清?潔工作放?在夜班進(jìn)?行。在實(shí)?施“無人?清潔”的?同時(shí)為保?證衛(wèi)生質(zhì)?量，加強(qiáng)?了保潔巡?查清潔頻?率?，F(xiàn)有?人員配置?7f-1?6f一名?保潔員基?本能夠達(dá)?到將隨時(shí)?產(chǎn)生的衛(wèi)?生問題在?____?分鐘內(nèi)解?決，但在?高峰期1?1f16?f經(jīng)常存?在___?_小時(shí)保?潔員無法?進(jìn)入男衛(wèi)?生間現(xiàn)象?，導(dǎo)致衛(wèi)?生間較臟?。在“本?色清潔”?方面加強(qiáng)?清潔頻率?，將原來?的固定的?計(jì)劃清潔?改為現(xiàn)在?的隨時(shí)清?潔，發(fā)現(xiàn)?污臟立即?清潔，恢?復(fù)原有本?色，取的?了較好的?效果，但?清潔成本?有所增加?。近一時(shí)?期因二建?施工和市?政道路施?工，整體?環(huán)境灰塵?較大，雖?然加強(qiáng)了?清潔但整?體衛(wèi)生狀?況沒有達(dá)?到要求，?而且清潔?成本有所?增加，隨?著施工的?結(jié)束將進(jìn)?行徹底清?潔，以達(dá)?到衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)。在保?證電梯地?毯衛(wèi)生達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)的?要求，每?____?分鐘吸塵?一次。4?保潔工作?完成方面?完成了保?潔人員編?制及工作?模式的及?時(shí)修訂完?成對(duì)大廈?公共區(qū)?域衛(wèi)生日?常維護(hù)工?作。完成?對(duì)新入駐?樓層的開?荒工作。?完成大廈?石材晶硬?處理，地?毯保養(yǎng)工?作。完成?大廈垃圾?的清運(yùn)工?作。完成?大廈外墻?的___?_次清洗?。完成外?圍地面沖?刷工作。?對(duì)b1車?場(chǎng)每月兩?次的清洗?工作。(?不負(fù)責(zé)日?常保潔工?作)完成?特約清潔?服務(wù)。庫?區(qū)石材地?面___?_次晶面?處理和地?毯，床頭?，沙發(fā)的?清洗工作?。__?__樓地?毯的清洗?工作。?(10)?完成每季?度木質(zhì)上?蠟保養(yǎng)工?作。5綠?化工作方?面___?_月份大?廈采購綠?植內(nèi)共有?綠植約1?00顆，?辦公室及?大堂內(nèi)的?長勢(shì)一般?，其他地?方因缺少?日照，潮?濕度不夠?，尤其不?通風(fēng)，導(dǎo)?致綠植蟲?害較多，?電梯廳內(nèi)?的大部分?植物死亡?，其他勉?強(qiáng)成活但?無觀賞價(jià)?值而言。?在養(yǎng)護(hù)時(shí)?努力克服?不良因素?，做到每?兩季更換?土壤，增?加養(yǎng)分，?及時(shí)殺蟲?，一定時(shí)?期集中養(yǎng)?護(hù)。夏威?夷椰子成?功繁殖了?兩顆。在?____?年室內(nèi)綠?化建議考?慮外包，?保證植物?可觀賞性?。外圍綠?化因防水?施工未補(bǔ)?種，__?__年_?___月?份應(yīng)全面?從新設(shè)計(jì)?綠化。附?____?年___?_月份購?綠植明細(xì)?表名稱購?進(jìn)數(shù)量(?棵)現(xiàn)有?數(shù)量(棵?)死亡數(shù)?量(棵)?綠蘿__?__7散?尾葵13?130發(fā)?財(cái)樹55?0綠巨人?2417?7黑金剛?220一?帆風(fēng)順6?06夏威?夷椰子8?11榕樹?110搖?錢樹22?0橡皮樹?220非?洲茉莉3?306有?害生物防?治方面根?據(jù)街道的?關(guān)于創(chuàng)建?國家衛(wèi)生?城的工作?的指示，?保潔對(duì)大?廈進(jìn)行了?徹底消殺?，符合國?家衛(wèi)生規(guī)?定。在工?作中根據(jù)?季節(jié)不同?分別對(duì)老?鼠和蚊蠅?進(jìn)行殺滅?，取得了?較好的效?果。7?衛(wèi)生質(zhì)量?監(jiān)督方面?隨著is?o900?1-__?__質(zhì)量?體系的推?行，保潔?在工作中?，加強(qiáng)了?工作質(zhì)量?監(jiān)督，完?成表格的?填寫，用?各種記錄?和制度來?控制工作?質(zhì)量,并?對(duì)工作中?的問題進(jìn)?行總結(jié)，?進(jìn)一步改?正，取得?了較好的?效果。?8成本控?制方面_?___年?保潔平均?清潔費(fèi)用?5500?/月。在?清潔用品?控制方面?，客用品?較難控制?(卷紙和?洗手液)?例如卷紙?每月費(fèi)用?近130?0圓。洗?手液每月?費(fèi)用近2?20圓。?石材養(yǎng)護(hù)?每月費(fèi)用?近100?0圓。?工作中存?在問題?1外圍車?場(chǎng)由汽車?產(chǎn)生的油?污，無法?有效的去?除。2現(xiàn)?有的人員?日常保潔?頻率與公?司要求的?頻率有一?定差距，?在不增加?人員的前?提下，很?難達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)。3冬?季雪天藥?店衛(wèi)生無?法達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)，可考?慮購置自?走式全自?動(dòng)洗地機(jī)?，會(huì)有一?定改善。?4大廈?投入使用?已兩年，?石材的防?水防油防?污能力已?下降，為?防止水斑?，風(fēng)化等?病變，_?___計(jì)?劃在衛(wèi)生?間和大廳?地面的石?材做防護(hù)?處理