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第4頁(yè)共4頁(yè)電信試用?期個(gè)人工?作總結(jié)模?板尊敬?的各位領(lǐng)?導(dǎo),同事?:你們?好!我是?____?年___?_月進(jìn)入?____?市電信的?新員工。?大學(xué)畢業(yè)?前,經(jīng)過(guò)?精心準(zhǔn)備?策劃我向?____?電信公司?投出了求?職簡(jiǎn)歷,?我并不知?道,這一?份簡(jiǎn)歷會(huì)?把我?guī)нM(jìn)?一個(gè)怎樣?的世界,?我將走上?一條怎樣?的路,但?心底的自?信強(qiáng)溢在?臉上,又?帶著那樣?的迷惑,?不安和好?奇。經(jīng)過(guò)?激烈的競(jìng)?爭(zhēng),我被?錄取了。?也曾有過(guò)?很多工作?選擇,但?命運(yùn)還是?讓我走近?了你,_?___電?信走近了?你,也更?讓我充滿?了向往和?渴望。?經(jīng)過(guò)短短?三個(gè)月的?新員工培?訓(xùn),我懂?得了什么?是優(yōu)秀,?什么是愛(ài)?崗敬業(yè),?什么是電?信的好員?工。三個(gè)?月里,從?網(wǎng)絡(luò)到市?場(chǎng),從人?力到財(cái)務(wù)?,那么多?優(yōu)秀的主?管熟練地?講述著自?己工作中?的經(jīng)驗(yàn)。?談到公司?,談到工?作,他們?眼睛里閃?爍著自信?的光芒;?談起未來(lái)?,談起我?們,他們?言語(yǔ)里盡?是關(guān)照。?____?電信從_?___年?____?月___?_日掛牌?成立至今?,經(jīng)過(guò)_?___年?的建設(shè)和?發(fā)展,已?建成了一?個(gè)覆蓋范?圍廣、通?信質(zhì)量高?、業(yè)務(wù)品?種豐富、?服務(wù)水平?領(lǐng)先的綜?合通信網(wǎng)?絡(luò)。截止?到___?_年,交?換機(jī)總?cè)?量達(dá)到_?___萬(wàn)?門,基站?超過(guò)__?__個(gè),?客戶總數(shù)?突破__?__萬(wàn)戶?,與__?__個(gè)國(guó)?家和地區(qū)?的___?_個(gè)運(yùn)營(yíng)?公司開(kāi)通?了gsm?國(guó)際及臺(tái)?港澳地區(qū)?漫游業(yè)務(wù)?,與__?__個(gè)國(guó)?家和地區(qū)?的___?_個(gè)運(yùn)營(yíng)?商開(kāi)通了?gprs?國(guó)際及臺(tái)?港澳地區(qū)?漫游業(yè)務(wù)?,國(guó)際及?臺(tái)港澳地?區(qū)短信通?達(dá)___?_個(gè)國(guó)家?和地區(qū)的?____?家運(yùn)營(yíng)商?,彩信通?達(dá)___?_個(gè)國(guó)家?和地區(qū)的?____?家運(yùn)營(yíng)商?。同時(shí),?建設(shè)起了?完善的網(wǎng)?絡(luò)和業(yè)務(wù)?支撐系統(tǒng)?,不斷推?進(jìn)行業(yè)和?企業(yè)信息?化的建設(shè)?和應(yīng)用,?在促進(jìn)自?治區(qū)經(jīng)濟(jì)?建設(shè)和信?息化建設(shè)?中發(fā)揮著?重要的作?用。這樣?傳奇式的?發(fā)展速度?,怎能不?讓我這個(gè)?剛剛走出?校門、踏?進(jìn)社會(huì)的?大學(xué)生心?敬佩呢!?短短的_?___年?,從網(wǎng)絡(luò)?的覆蓋,?再到組織?機(jī)構(gòu)的健?全、社會(huì)?良好的口?碑,這一?切就像一?塊磁石緊?緊的吸引?了我。?從___?_月__?__日,?也就是實(shí)?習(xí)的第二?天到__?__月,?我轉(zhuǎn)到新?城區(qū)營(yíng)銷?中心旗下?的中山路?營(yíng)業(yè)廳實(shí)?習(xí),因?yàn)?這是我們?最基層、?業(yè)務(wù)最全?面、客戶?最多的營(yíng)?業(yè)廳,在?這里實(shí)習(xí)?可以很快?掌握最全?面的市場(chǎng)?業(yè)務(wù)及公?司各項(xiàng)營(yíng)?銷方針的?執(zhí)行。營(yíng)?業(yè)廳主要?業(yè)務(wù)可以?分為九類?,即銷戶?、開(kāi)戶、?過(guò)戶、分?合戶、資?費(fèi)變更、?密碼修改?、一卡雙?號(hào)、國(guó)際?漫游、補(bǔ)?換卡業(yè)務(wù)?;日常工?作還有接?待重要客?戶,執(zhí)行?公司新的?營(yíng)銷政策?等。在營(yíng)?業(yè)廳實(shí)習(xí)?這段時(shí)間?,感觸最?深的一是?執(zhí)行力問(wèn)?題,二是?營(yíng)業(yè)員心?理問(wèn)題,?如果把這?兩個(gè)問(wèn)題?解決了基?層將會(huì)很?“暢通”?。__?__月下?旬到__?__,我?回到市場(chǎng)?部實(shí)習(xí)。?在營(yíng)業(yè)廳?主要是學(xué)?習(xí)了如何?使用bo?ss系統(tǒng)?和執(zhí)行新?政策,應(yīng)?該說(shuō)在中?山路營(yíng)業(yè)?廳我動(dòng)手?實(shí)際操作?的機(jī)會(huì)最?多,而且?在新城區(qū)?營(yíng)銷中心?還實(shí)習(xí)了?____?月,學(xué)習(xí)?了各項(xiàng)營(yíng)?銷政策的?落實(shí)及反?饋,所以?回到市場(chǎng)?后業(yè)務(wù)非?常熟悉。?____?月的市場(chǎng)?部實(shí)習(xí),?讓我擁有?了無(wú)數(shù)位?師傅的關(guān)?心和關(guān)照?。電信?試用期個(gè)?人工作總?結(jié)模板(?二)我?們的班組?是一個(gè)團(tuán)?結(jié)上進(jìn)的?班組,在?班長(zhǎng)的帶?領(lǐng)下,全?組人員心?往一處想?、勁兒往?一處使,?認(rèn)真的完?成每一項(xiàng)?工作任務(wù)?。我做一?名試用期?人員,我?一直在自?己的崗位?上盡職盡?責(zé)的工作?,時(shí)刻想?著如何能?為我公司?多貢獻(xiàn)自?己的一份?力量。在?____?這一年里?,我積極?的參加分?公司的組?織的各項(xiàng)?活動(dòng),在?服務(wù)保障?中,我高?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?要求自己?,積極協(xié)?助班長(zhǎng)工?作,主動(dòng)?把工單系?統(tǒng)中的“?用戶過(guò)戶?資料”承?擔(dān)下來(lái),?上夜班的?時(shí)候主動(dòng)?把白班未?處理完的?各項(xiàng)工作?處理完畢?。每次上?早班、中?班的時(shí)候?,提前_?___分?鐘到崗接?班,做到?班中有事?,隨叫隨?到,遇到?加班加點(diǎn)?更是常事?,出色的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)?,F(xiàn)將?本人__?__年的?工作情況?匯報(bào)如下?:一、?加強(qiáng)思想?政治學(xué)習(xí)?,不斷提?高自身素?養(yǎng)認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__,把?學(xué)習(xí)作為?工作和生?活中的一?項(xiàng)重要內(nèi)?容,夯實(shí)?理論基礎(chǔ)?,不斷汲?取新的知?識(shí),更新?理念,提?高自己的?政治水平?,堅(jiān)持_?___,?以適應(yīng)社?會(huì)發(fā)展和?社會(huì)經(jīng)濟(jì)?發(fā)展的客?觀要求。?二、恪?盡職守,?認(rèn)真完成?本職工作?在工作?中,嚴(yán)格?遵守班組?里的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,愛(ài)崗敬?業(yè)、扎實(shí)?工作、熱?情服務(wù)、?勤學(xué)苦干?,充分發(fā)?揮一不怕?苦、二不?怕累、確?保成功的?戰(zhàn)斗精神?,任勞任?怨,不畏?困難。在?本職崗位?上發(fā)揮出?應(yīng)有的作?用。三?、努力學(xué)?習(xí),不斷?提升業(yè)務(wù)?水平我?深知在社?會(huì)發(fā)展如?此之快的?今天不斷?學(xué)習(xí)提高?是多么的?重要,只?有能認(rèn)真?學(xué)習(xí)才能?更好的完?成自己的?工作任務(wù)?,更好的?為人民服?務(wù)。為了?不斷提高?自身技能?,我從不?放過(guò)每一?個(gè)學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì),在?工作中虛?心求教,?不斷總結(jié)?完善,創(chuàng)?新思路,?科學(xué)統(tǒng)籌?,大大的?提高了工?作效率。?為自己更?好的完成?本工作打?下了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?四、樹(shù)?立工作目?標(biāo),創(chuàng)品?牌服務(wù)形?象心系?客戶,想?之所想,?急之所急?,“客戶?滿意、業(yè)?務(wù)發(fā)展”?始終作為?我的工作?目標(biāo),盡?自己所能?為客戶排?憂解難,?主動(dòng)熱情?,迅速辦?理,及時(shí)?回復(fù),用?誠(chéng)心、細(xì)?心、耐心?、精心,?為客戶提?供優(yōu)質(zhì)熱?忱的服務(wù)?。作為?一名試用?期人員,?要不斷的?鞭策自己?,不斷地?完善自己?,在班組?中不拖后?腿。在?____?年這一年?里,經(jīng)本?人在學(xué)習(xí)?、工作、?生活等各?方面的努?力,得到?班組同事?的一致認(rèn)?可。本人?在試用期?間的學(xué)習(xí)?與成長(zhǎng),?都離不開(kāi)?分公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的熱心的?幫助。?試用即將?到期中,?我一定要?把工作做?的更出色?些,把每?

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