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第4頁共4頁服裝店長?年度工作?總結(jié)參考?樣本收?集銷售的?方面的數(shù)?據(jù),一定?要各店鋪?分開對待?,做到一?家店鋪一?份資料,?這樣才能?夠最準(zhǔn)確?地反饋設(shè)?計(jì)及生產(chǎn)?。在銷售?過程中碰?到的挫折?要進(jìn)行下?一季計(jì)劃?的彌補(bǔ)。?比如說,?這一個星?期,男T?恤的銷售?只有__?__%的?市場份額?,要考慮?為什么是?____?%,能夠?在下一季?的銷售過?程中提升?多少,_?___%?或者其他??這個推?斷必須要?有根據(jù)和?戰(zhàn)略的眼?光。促銷?方面:促?銷要有計(jì)?劃的制定?,而不應(yīng)?該盲目,?在全季開?季之前,?就要制定?好全年的?促銷計(jì)劃?,而不是?盲目的跟?隨競爭品?牌,被競?爭品牌牽?著鼻子走?。促銷?的形成有?三點(diǎn):?1、節(jié)假?日的促銷?;2、?完不成商?場保底的?促銷3、?季末庫存?的促銷。?促銷的優(yōu)?點(diǎn):提高?銷售,降?低庫存。?促銷的缺?點(diǎn):品牌?形象的顧?客印象折?扣。為了?降低促銷?而給顧客?帶來的品?評印象折?扣,每一?次的促銷?多要盡可?能的給顧?客一個降?價的理由?。促銷的?時候,還?可以加入?其他文化?的介入,?比如,與?一個其他?行業(yè)的強(qiáng)?勢品牌聯(lián)?合。每次?促銷之后?,要進(jìn)行?及時地檢?討和總結(jié)?,把握接?下來的貨?品流向問?題。買?貨方面:?1、以?細(xì)節(jié)反推?大圍,再?以大圍推?敲細(xì)節(jié)。?2、上?一季的優(yōu)?點(diǎn)一定要?遺傳下來?,在微量?的融合一?些潮流變?化的元素?,以不變?應(yīng)萬變。?3、了?解貨品的?銷售周期?,所有的?銷售應(yīng)該?是一個拋?物線的形?式,盡量?提升拋物?線峰值的?高度和橫?向座標(biāo)的?長度。?4、保證?貨品的完?整性,但?要盡量避?免重復(fù)性?。因?yàn)橹?復(fù)就會在?自己的場?子里面形?成競爭。?5、要?縱觀潮流?的趨向性?,比如現(xiàn)?行的超女?浪潮和奧?運(yùn)會的浪?潮。6?、對于貨?品尺碼比?例、顏色?比例的確?定要根據(jù)?拋物線最?峰值的上?下一段周?期內(nèi)推算?。而不應(yīng)?該是整季?銷售的比?例。但是?,又要注?意完整性?。7、?對于新產(chǎn)?品的投放?,要試驗(yàn)?性的投放?,不能對?新產(chǎn)品進(jìn)?行大規(guī)模?的生產(chǎn)。?只能對優(yōu)?秀的產(chǎn)品?進(jìn)行大規(guī)?模的生產(chǎn)?。代理?商方面:?要盡量的?教導(dǎo)和輔?助,換位?思考,多?為代理商?考慮一點(diǎn)?。在專業(yè)?知識上面?要盡量的?與代理商?共享。在?數(shù)據(jù)分析?方面要盡?量完善的?提供給代?理商。要?讓代理商?形成長遠(yuǎn)?的目光。?和讓代理?商看得到?盈利的希?望。在服?裝品質(zhì)方?面:要盡?量的精益?求精,最?大程度的?開發(fā)回頭?客。在團(tuán)?隊(duì)合作方?面要盡量?的謙虛,?對于下屬?要毫無保?留的指導(dǎo)?。以上是?我對服裝?商品管理?上面的一?點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?總結(jié)。由?于文字的?局限性,?很多方面?,還為能?夠全面展?開。服?裝店長年?度工作總?結(jié)參考樣?本(二)?作為一?名服裝店?的店長我?深感到責(zé)?任的重大?,多年來?的工作經(jīng)?驗(yàn),讓我?明白了這?樣一個道?理:對于?一個經(jīng)濟(jì)?效益好的?零售店來?說,一是?要有一個?專業(yè)的管?理者;二?是要有良?好的專業(yè)?知識做后?盾;三是?要有一套?良好的管?理制度。?用心去觀?察,用心?去與顧客?交流,你?就可以做?好。下面?是___?_年來的?工作總結(jié)?:1、?認(rèn)真__?__公司?的經(jīng)營方?針,同時?將公司的?經(jīng)營策略?正確并及?時的傳達(dá)?給每個員?工,起好?承上啟下?的橋梁作?用。2?、做好員?工的思想?工作,團(tuán)?結(jié)好店內(nèi)?員工,充?分調(diào)動和?發(fā)揮員工?的積極性?,了解每?一位員工?的優(yōu)點(diǎn)所?在,并發(fā)?揮其特長?,做到量?才適用。?增強(qiáng)本店?的凝聚力?,使之成?為一個團(tuán)?結(jié)的集體?。3、?通過各種?渠道了解?同業(yè)信息?,了解顧?客的購物?心理,做?到知己知?彼,心中?有數(shù),有?的放矢,?使我們的?工作更具?針對性,?從而避免?因此而帶?來的不必?要的損失?。4、?以身作則?,做員工?的表帥。?不斷的向?員工灌輸?企業(yè)文化?,教育員?工有全局?意識,做?事情要從?公司整體?利益出發(fā)?。5、?靠周到而?細(xì)致的服?務(wù)去吸引?顧客。發(fā)?揮所有員?工的主動?性和創(chuàng)作?性,使員?工從被動?的“讓我?干”到積?極的“我?要干”。?為了給顧?客創(chuàng)造一?個良好的?購物環(huán)境?,為公司?創(chuàng)作更多?的銷售業(yè)?績,帶領(lǐng)?員工在以?下幾方面?做好本職?工作。?首先,做?好每天的?清潔工作?,為顧客?營造一個?舒心的購?物環(huán)境。?其次,?積極主動?的為顧客?服務(wù),盡?可能的滿?足消費(fèi)者?需求;要?不斷強(qiáng)化?服務(wù)意識?,并以發(fā)?自內(nèi)心的?微笑和禮?貌的文明?用語,使?顧客滿意?的離開本?店。6?、處理好?部門間的?合作、上?下級之間?的工作協(xié)?作,少一?些牢騷,?多一些熱?情,客觀?的去看待?工作中的?問題,并?以積極的?態(tài)度去解?決?,F(xiàn)?在,門店?的管理正?在逐步走?向數(shù)據(jù)化?、科學(xué)化?,管理手?段的提升?,對店長?提出了新?的工作要?求,熟練?的業(yè)務(wù)將?幫助我們?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?營運(yùn)指標(biāo)?。新的一?年開始了?,成績只?能代表過?去。我將?以更精湛?熟練的業(yè)?務(wù)治理好?我們?nèi)A東?店。面?對明年的?工作,我?深感責(zé)任?重大。要?隨時保持?清醒的頭?腦,理清?明年的工?作思路,?重點(diǎn)要在?以下幾個?方面狠下?功夫:?1、加強(qiáng)?日常管理?,特別是?抓好基礎(chǔ)?工作的管?理。2?、對內(nèi)加?大員工的?培訓(xùn)力度?,全面提?高員工的?整體素質(zhì)?。3、?樹立對公?司高度忠?誠,愛崗?敬業(yè),顧?全大局
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