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第7頁共7頁2023年?的護(hù)士工作?計(jì)劃范本?一、深化優(yōu)?質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵?,落實(shí)責(zé)任?制整體護(hù)理?(一)按?照《優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)評價?細(xì)則(__?__版)》?要求,繼續(xù)?實(shí)施責(zé)任制?整體護(hù)理,?推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)。?(二)加強(qiáng)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)?涵建設(shè)。認(rèn)?真落實(shí)《臨?床護(hù)理實(shí)踐?指南》、護(hù)?理常規(guī)和護(hù)?理技術(shù)規(guī)范?,責(zé)任護(hù)士?要求能夠正?確實(shí)施治療?處置、密切?觀察、評估?患者病情并?及時與醫(yī)師?溝通,配合?醫(yī)師共同完?成治療計(jì)劃?,同時要加?強(qiáng)與患者的?交流,尊重?關(guān)心愛護(hù)患?者,增進(jìn)護(hù)?患信任。?(三)提高???谱o(hù)理水?平。臨床護(hù)?理服務(wù)充分?突出本科室?特點(diǎn),運(yùn)用?專業(yè)技術(shù)知?識,對患者?開展個性化?的健康教育?,指導(dǎo)進(jìn)行?康復(fù)鍛煉,?促進(jìn)患者功?能恢復(fù),解?決護(hù)理疑難?問題,提高???谱o(hù)理水?平,提高護(hù)?理質(zhì)量。?(四)完善?并落實(shí)績效?考核制度,?堅(jiān)持客觀、?公平、公開?原則,將責(zé)?任護(hù)士護(hù)理?患者的數(shù)量?、質(zhì)量、技?術(shù)難度、風(fēng)?險程度、患?者滿意度等?作為績效考?核依據(jù),充?分體現(xiàn)多勞?多得、優(yōu)績?優(yōu)酬,提高?護(hù)士工作積?極性。(?五)每月進(jìn)?行住院患者?滿意度調(diào)查?,廣泛聽取?患者及家屬?意見,不斷?改善服務(wù)態(tài)?度,提高服?務(wù)質(zhì)量。?(六)每季?度積極參加?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)之星評選?活動;努力?爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)先進(jìn)?科室及個人?。(七)?繼續(xù)落實(shí)出?院隨訪工作?,對于出院?患者通過電?話隨訪等形?式進(jìn)行健康?教育。二?、實(shí)施護(hù)士?崗位管理,?合理利用人?力資源(?一)根據(jù)護(hù)?理部規(guī)定分?層次設(shè)崗,?認(rèn)真落實(shí)各?層級崗位的?職責(zé)范圍和?任職資格等?。根據(jù)病人?病情、護(hù)理?難度和技術(shù)?要求分配責(zé)?任護(hù)士,體?現(xiàn)能級對應(yīng)?。(二)?根據(jù)本科室?特點(diǎn),實(shí)行?科學(xué)的彈性?排班制度,?護(hù)士排班兼?顧臨床需要?和護(hù)士意愿?,在護(hù)理工?作量大、危?重患者多及?關(guān)鍵時間段?(午間、夜?間、節(jié)假日?)增加護(hù)理?人員,體現(xiàn)?對患者的連?續(xù)、全程、?人性化的護(hù)?理。三、?加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量與安全管?理,持續(xù)改?進(jìn)護(hù)理質(zhì)量?,確?;颊?安全(一?)響應(yīng)護(hù)理?部三級護(hù)理?質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),?落實(shí)人人參?與質(zhì)量管理?,實(shí)現(xiàn)全員?質(zhì)控的目標(biāo)?。每月組織?召開科室護(hù)?理質(zhì)控會議?,對護(hù)理工?作存在的疑?難問題及護(hù)?理不良事件?進(jìn)行討論、?分析、提出?有效的整改?措施(二)?認(rèn)真___?_護(hù)理質(zhì)量?評價標(biāo)準(zhǔn),?有計(jì)劃地開?展質(zhì)量評價?活動,將質(zhì)?控貫穿于護(hù)?理工作始終?。(三)?加強(qiáng)護(hù)理核?心制度的培?訓(xùn)及考核,?督促護(hù)士有?效落實(shí),定?期檢查執(zhí)行?情況。(?四)加強(qiáng)重?點(diǎn)環(huán)節(jié)、重?點(diǎn)時段、重?點(diǎn)人群的護(hù)?理質(zhì)量管理?,不定期按?照三級醫(yī)院?標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)?行自查,確?保護(hù)理安全?。(五)?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理文書書?寫,定期進(jìn)?行督促檢查?,對護(hù)理文?書質(zhì)量管理?中存在問題?與缺陷提出?改進(jìn)措施并?有追蹤和成?效評價,體?現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)?過程。(?六)加強(qiáng)對?護(hù)理不良事?件的管理工?作,落實(shí)護(hù)?理不良事件?上報(bào)制度。?對患者進(jìn)行?跌倒/墜床?、管道滑脫?、壓瘡等風(fēng)?險因素評估?,并采取措?施防止意外?事件的發(fā)生?。定期對護(hù)?士進(jìn)行安全?警示教育,?增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)?險防范意識?。(七)?進(jìn)一步加大?感染控制力?度,嚴(yán)格遵?守執(zhí)行消毒?隔離制度,?加強(qiáng)職業(yè)防?護(hù),保障護(hù)?理人員安全?,做好無菌?物品、一次?性物品、醫(yī)?療垃圾的管?理、使用、?處理。(?八)積極響?應(yīng)和參加護(hù)?理部開展品?管圈活動,?將品管圈這?一管理方法?融匯到護(hù)理?管理工作中?。(九)?組織開展護(hù)?理人力資源?調(diào)配及應(yīng)急?預(yù)案演練工?作,提高護(hù)?士應(yīng)急能力?,保證護(hù)理?工作安全。?四、加強(qiáng)?護(hù)理人才培?養(yǎng),提高護(hù)?理隊(duì)伍整體?素質(zhì)(一?)對N1護(hù)?士實(shí)行跟班?制度,重點(diǎn)?抓好基本功?的訓(xùn)練。?(二)在全?院進(jìn)行普遍?的一般訓(xùn)練?及全面提高?的基礎(chǔ)上,?重點(diǎn)培訓(xùn)專?科護(hù)理技術(shù)?,要求熟練?掌握急救護(hù)?理技術(shù),還?要求掌握好?難度大的新?業(yè)務(wù)、新技?術(shù)等方面的?護(hù)理技術(shù)。?(三)科?室將采取多?種渠道,為?護(hù)理人員提?供學(xué)習(xí)機(jī)會?。(四)?堅(jiān)持每月在?科室內(nèi)舉辦?護(hù)理知識、?新業(yè)務(wù)、新?技術(shù)、專業(yè)?技術(shù)培訓(xùn),?以提升查房?質(zhì)量,提高?專業(yè)知識水?平及實(shí)踐能?力。五?、創(chuàng)新思維?積極開展護(hù)?理科研,推?進(jìn)護(hù)理專業(yè)?發(fā)展加強(qiáng)護(hù)?士新理論、?新知識、新?技術(shù)的學(xué)習(xí)?,不斷拓展?視野,創(chuàng)新?思維,積極?撰寫護(hù)理科?研論文,提?高論文質(zhì)量?。開展__?__項(xiàng)品管?圈活動。?六、加強(qiáng)人?文知識學(xué)習(xí)?,豐富護(hù)士?業(yè)余生活?七、護(hù)理質(zhì)?量工作指標(biāo)?:也希望?得到全體醫(yī)?生和護(hù)士的?大力支持與?全面的配合?,同心協(xié)力?的完成工作?,在所有科?室醫(yī)護(hù)人員?的共同努力?下,___?_年再創(chuàng)輝?煌!20?23年的護(hù)?士工作計(jì)劃?范本(二)?在過去的?一年里,全?科人員以病?人的需求作?為科室一切?工作的出發(fā)?點(diǎn),向病人?提供滿意的?醫(yī)療服務(wù),?進(jìn)行健康教?育、疑難及?重危病例討?論、危機(jī)值?報(bào)告、入臨?床路徑等活?動,心內(nèi)科?設(shè)施得到了?很大的改善?,并開展血?液透析新技?術(shù);學(xué)習(xí)了?腹膜透析技?術(shù),在新的?一年內(nèi)我科?將抓住優(yōu)質(zhì)?化護(hù)理示范?科室的契機(jī)?,改善我科?的醫(yī)療設(shè)備?及技術(shù)。在?設(shè)備添置上?,計(jì)劃申請?床旁心電圖?機(jī),心臟標(biāo)?志物檢測儀?。諸如這些?新項(xiàng)目的開?展,對護(hù)理?工作提出了?更高的要求?。在新的一?年里,我?們必須進(jìn)一?步提高護(hù)理?水平,完善?護(hù)理質(zhì)量,?計(jì)劃如下:?一、改善?服務(wù)態(tài)度,?提高護(hù)理質(zhì)?量1、護(hù)?理工作的對?象從單純?yōu)?病人擴(kuò)大到?病人家屬、?醫(yī)療、后勤?、設(shè)備人員?。全體護(hù)理?人員每周下?相關(guān)科室至?少一次,加?強(qiáng)與醫(yī)生的?溝通,收集?病人信息,?取得理解、?信任和支持?,以更好配?合治療護(hù)理?。2、護(hù)?理工作的性?質(zhì)從針對藥?物治療的護(hù)?理延伸到病?人身心的整?體護(hù)理。隨?時為病人著?想,主動作?好病人的心?理護(hù)理。改?善服務(wù)態(tài)度?,保證以最?佳護(hù)理工作?狀態(tài)為病人?服務(wù),滿足?病人一切合?理的需求,?達(dá)到滿意度?____%?以上。3?、利用晨會?、護(hù)士例會?、護(hù)理查房?等各種形式?增強(qiáng)護(hù)士的?服務(wù)意識,?主動服務(wù),?熱情接待,?主動介紹情?況。做到四?輕,各項(xiàng)護(hù)?理治療操作?要與病人打?招呼,采用?鼓勵性語言?,動作輕柔?,使患者感?覺我們親人?般的溫暖。?4、制定?嚴(yán)格的科室?規(guī)章制度及?獎懲措施。?每月組織一?次差錯事故?討論分析,?針對反復(fù)出?現(xiàn)的問題提?出整改意見?,杜絕差錯?事故的發(fā)生?。5、嚴(yán)?格消毒隔離?,消毒隔離?合格率達(dá)_?___%。?嚴(yán)格執(zhí)行無?菌操作技術(shù)?,對違反無?菌原則的人?和事給予及?時糾正,防?止院內(nèi)感染?。6、?急救藥械完?好率___?_%,交接?班時認(rèn)真核?對,接到急?救病人,搶?救中能敏捷?、靈活、熟?練地配合。?7、合理?收費(fèi),遇有?疑問及糾紛?及時核查處?理,定期對?科室醫(yī)療和?辦公用品進(jìn)?行清點(diǎn)領(lǐng)取?,減少浪費(fèi)?及損耗。專?人負(fù)責(zé)醫(yī)療?設(shè)備的保養(yǎng)?,做到對儀?器設(shè)備性能?及使用狀況?心中有數(shù),?保證臨床正?常運(yùn)轉(zhuǎn)。?二、加強(qiáng)護(hù)?士修養(yǎng),樹?立“天使”?形象1、?加強(qiáng)基礎(chǔ)知?識專業(yè)知識?及??萍夹g(shù)?培訓(xùn),要求?人人熟練掌?握心電圖機(jī)?、心電監(jiān)護(hù)?儀、除顫儀?技術(shù)。2?、護(hù)士長提?高思想政治?素質(zhì),鉆研?文化科學(xué)、?專業(yè)實(shí)踐和?管理科學(xué)知?識,加強(qiáng)護(hù)?理管理工作?的科學(xué)化、?規(guī)范化,切?實(shí)提高護(hù)理?管理水平和?護(hù)理管理質(zhì)?量。3、?轉(zhuǎn)變服務(wù)觀?念,改善服?務(wù)態(tài)度。任?何人任何情?況下都不得?推諉。推廣?“一對一全?程服務(wù)”。?4、為每?一位護(hù)士創(chuàng)?造學(xué)習(xí)機(jī)會?,通過院網(wǎng)?絡(luò)聽課、參?加自學(xué)、等?多種途徑,?使護(hù)士不斷?接受新觀念?、新知識、?新方法,掌?握護(hù)理學(xué)發(fā)?展動態(tài),提?高護(hù)理能力?和水平。?三、搞好護(hù)?理教學(xué)1?、認(rèn)真組織?科內(nèi)小講課?,包括“三?基”理論,?操作訓(xùn)練。?熟練地配合?新技術(shù)的開?展。調(diào)動護(hù)?士積極性,?鼓勵開展新?技術(shù)、新方?法,使今年?開展的項(xiàng)目?更加成熟,?減輕患者痛?苦,不斷提?高護(hù)理質(zhì)量?。2、根?據(jù)科室現(xiàn)有?人手少,新?人員多的情?況下,我科?將將安全目?標(biāo)教育放于?首位,組織?認(rèn)真學(xué)習(xí)十?大安全目標(biāo)?及醫(yī)院核心?制度及工作?制度等。將?“示范工程?”印發(fā)的相?關(guān)文件、規(guī)?范作為護(hù)理?人員崗前培?訓(xùn)、業(yè)務(wù)講?座、護(hù)士培?訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容?之一。3?、科室繼續(xù)?試行護(hù)士分?層管理,

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