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文檔簡介

第30頁共30頁icu護理?工作計劃模?板一、護?理質(zhì)量的質(zhì)?控原則:護?士長-科室?護理質(zhì)控員?-全體護士?參與的質(zhì)量?管理監(jiān)控,?落實護理質(zhì)?量的持續(xù)改?進,全面落?實質(zhì)控工作?。二、護?理質(zhì)量管理?實施方案:?(一)進?一步完善護?理質(zhì)量標(biāo)準?與工作流程?。1、結(jié)?合臨床實踐?,不斷完善?質(zhì)控制度,?進一步完善?護理質(zhì)量考?核內(nèi)容及評?分標(biāo)準,如?病房管理、?基礎(chǔ)護理、?特、一級護?理、消毒隔?離、護理文?件的書寫、?急救物品管?理、護理安?全管理等,?每月進行護?理質(zhì)量考核?并進行分析?,制定相應(yīng)?的整改措施?。2、護?士長、科室?護理質(zhì)控員?隨時進行監(jiān)?督及時糾正?護理工作中?存在的問題?,對問題突?出的在晨會?上進行通告?,讓護士知?道存在的問?題及解決的?方法。3?、每月定期?對各種物品?及藥品,急?救車進行檢?查,及時發(fā)?現(xiàn)過期物品?及藥品。以?保證醫(yī)療護?理安全。?(二)建立?有效的護理?質(zhì)量管理體?系,組建了?一組具有豐?富工作經(jīng)驗?的護理人員?參與護理質(zhì)?控,以保障?護理工作質(zhì)?量。1、?實行以護士?長、科室質(zhì)?控員的質(zhì)控?網(wǎng)絡(luò),逐步?落實人人參?與質(zhì)量管理?,實現(xiàn)全員?質(zhì)控的目標(biāo)?。2、發(fā)?揮護理質(zhì)量?監(jiān)控小組的?作用,注重?環(huán)節(jié)質(zhì)控和?重點問題的?整改效果追?蹤。實行平?時檢查與每?月檢查相結(jié)?合,重點與?全面檢查相?結(jié)合的原則?。4、加?大落實、督?促、檢查力?度,注意對?護士操作流?程質(zhì)量的督?查。抓好質(zhì)?控管理,做?到人人參與?,共同把關(guān)?,確保質(zhì)量?,充分發(fā)揮?護理質(zhì)控員?的工作,全?員參與護理?管理,有檢?查記錄、分?析、評價及?改進措施。?5、完善?護理質(zhì)控管?理制度,職?責(zé),對護理?存在的疑難?問題進行討?論、分析、?提出有效的?整改措施。?6、加強?對護理缺陷?、護理糾紛?的管理工作?,堅持嚴格?督查各工作?質(zhì)量環(huán)節(jié),?發(fā)現(xiàn)安全隱?患,及時采?取措施,使?護理差錯事?故消滅在萌?芽狀態(tài)。?7、加強醫(yī)?療護理法律?法規(guī)的培訓(xùn)?,以提高護?理人員的法?律意識,依?法從護,保?護病人及護?士的自身合?法權(quán)力。?8、加強護?理人員正規(guī)?操作,并進?行考核。及?時發(fā)現(xiàn)操作?中存在的問?題并及時糾?正。9、?各班護士每?班對醫(yī)囑進?行查對,護?士長每周進?行大查對,?以保證正確?執(zhí)行醫(yī)囑。?10、每?日對護理文?件書寫進行?檢查,出院?病歷由主班?護士初審,?護士長最后?復(fù)審后交病?案室。1?1、建立護?理安全管理?,每月進行?護理安全知?識培訓(xùn),講?解院內(nèi)院外?護理問題,?以強化護理?人員的安全?意識,并健?全安全預(yù)警?工作,及時?查找護理安?全隱患,實?行每周重點?查找安全問?題,并進行?分析,提出?改進措施。?“___?_年醫(yī)院護?理計劃”醫(yī)?院工作計劃?護理人員?是與病人接?觸最多、最?早,最密切?的工作者,?護理人員的?素質(zhì)和形象?,直接影響?醫(yī)院形象。?人們都說三?分治療,七?分護理,這?句話雖然并?不十分準確?,但卻反映?了護理工作?的重要作用?和地位。護?士對人民的?健康做出了?積極貢獻,?從而受到了?社會的尊敬?,被譽為白?衣天使。在?____年?新的一年里?,我們堅持?把以病人為?中心的人文?護理理念融?入更多實際?具體的工作?細節(jié)。在管?理形式上追?求以病人需?求為服務(wù)導(dǎo)?向,在業(yè)務(wù)?上注重知識?更新積極吸?納多學(xué)科知?識,在隊伍?建設(shè)上強調(diào)?知法、守法?、文明規(guī)范?服務(wù)和為病?人營造良好?的修養(yǎng)環(huán)境?,逐步把護?理人員培訓(xùn)?成為病人健?康的管理者?、教育者、?照料者和研?究者角色。?特制訂__?__年護理?工作計劃:?一、加強?護士在職教?育,提高護?理人員的專?業(yè)素質(zhì)1?.強化相關(guān)?知識的學(xué)習(xí)?掌握,定期?組織護士授?課,實行輪?流主講,進?行規(guī)章制度?及專業(yè)的培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?,可通過請?醫(yī)生授課等?形式更新知?識和技能。?互相學(xué)習(xí)促?進,并作記?錄。2.?重點加強對?護士的考核?,強化學(xué)習(xí)?意識,護理?部計劃以強?化三基護理?知識及???技能訓(xùn)練為?主,由高年?資的護士輪?流出題,增?加考核力度?,講究實效?,不流于形?式,進行排?名次,成績?納入個人檔?案,作為個?人考評的客?觀依據(jù),相?互競爭,直?至達標(biāo)。?3.做好聘?用護士的輪?轉(zhuǎn)工作,使?年輕護理人?員理論與實?踐相結(jié)合,?掌握多學(xué)科?知識和能力?。4.隨?著護理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀,有?計劃的選送?部分護士外?出學(xué)習(xí),提?高護理人員?的素質(zhì),優(yōu)?化護理隊伍?。不斷的更?新護理知識?。二、護?理安全是護?理管理的重?點,安全工?作長抓不懈?1.護理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:對新?調(diào)入護士以?及有思想情?緒的護士加?強管理,做?到重點交待?、重點跟班?。切實做好?護理安全管?理工作,減?少醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?隱患,保障?病人就醫(yī)安?全。2.?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:新入?院、新轉(zhuǎn)入?、急危重病?人、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險的病?人要重點督?促檢查和監(jiān)?控。3.?時間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:節(jié)假?日、雙休日?、工作繁忙?、易疲勞時?間、交接班?時均要加強?監(jiān)督和管理?。4.護?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:輸?液、輸血、?注射、各種?過敏試驗等?。雖然是日?常工作,但?如果一旦發(fā)?生問題,都?是人命關(guān)天?的大事,作?為護理管理?中監(jiān)控的重?點之重點。?5.護理?部不定期的?進行護理安?全隱患檢查?,發(fā)現(xiàn)問題?,解決問題?,從自身及?科室的角度?進行分析,?分析發(fā)生的?原因,吸取?的教訓(xùn),提?出防范與改?進措施。對?同樣問題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個人,?追究相關(guān)責(zé)?任,杜絕嚴?重差錯及事?故的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變?護理觀念,?提高服務(wù)質(zhì)?量1.護?理部繼續(xù)加?強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),增強?工作責(zé)任心?。培養(yǎng)護理?人員樹立以?病人為中心?的觀念,把?病人的呼聲?作為第一信?號,把病人?的需要作為?第一需要,?把病人的利?益作為第一?考慮,把病?人的滿意作?為第一標(biāo)準?。加強主動?服務(wù)意識,?質(zhì)量意識,?安全意識,?在進一步規(guī)?范護理操作?的基礎(chǔ)上,?提高護患溝?通技能,從?而促使護理?質(zhì)量提高,?確保護理工?作安全、有?效。2.?注重收集護?理服務(wù)需求?信息,護理?部通過了解?回訪意見、?與門診和住?院病人的交?談,發(fā)放滿?意度調(diào)查表?等,獲取病?人的需求及?反饋信息,?經(jīng)常聽取醫(yī)?生的意見及?時的提出改?進措施,同?時對護士工?作給予激勵?,調(diào)動她們?的工作積極?性,從思想?上,行動上?作到真正的?主動服務(wù)。?把用心服務(wù)?,創(chuàng)造感動?的服務(wù)理念?運用到實際?工作中。?3、嚴格執(zhí)?行查對制度?,強調(diào)二次?核對的執(zhí)行?到位,加強?安全管理的?責(zé)任,杜絕?嚴重差錯及?事故的發(fā)生?。在安全的?基礎(chǔ)上提高?我們的護理?質(zhì)量.、?4深化親情?服務(wù),提高?服務(wù)質(zhì)量。?在培養(yǎng)護士?日常禮儀的?基礎(chǔ)上,進?一步規(guī)范護?理操作用語?,護患溝通?技能。培養(yǎng)?護士樹立良?好的職業(yè)形?象。四、?合理利用人?力資源,避?免人浮于事?的局面我?院的醫(yī)護比?例搭配不合?理,護士的?人員少。工?作繁重,護?士長應(yīng)根據(jù)?科室病人情?況和護理工?作量合理分?配人力資源?,彈性排班?,增加高峰?期上班人數(shù)?,全院護理?人員做到工?作需要時,?隨叫隨到,?以達到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護理服務(wù)。?五、樹立?法律意識,?規(guī)范護理文?件書寫隨?著人們法律?意識的提高?,醫(yī)療事故?處理條例的?頒布,如何?在護理服務(wù)?中加強法制?建設(shè),提高?護理人員法?制意識,已?成為護理管?理的一個重?要環(huán)節(jié)。護?理部嚴格按?照省衛(wèi)生廳?護理文件書?寫規(guī)范要求?,護理記錄?完整、客觀?。明確護理?文件書寫的?意義,規(guī)范?護理文件書?寫,并向上?級醫(yī)院的同?行請教,明?確怎樣才能?書寫好護理?文件,以達?標(biāo)準要求。?結(jié)合我院書?寫護理文件?的實際情況?,進行總結(jié)?和分析,提?出相應(yīng)對策?,為舉證提?供法律依據(jù)?,保護護患?的合法權(quán)益?。組織護理?病歷書寫競?賽,優(yōu)勝者?給予獎勵。?六、護理?各項指標(biāo)完?成目標(biāo)1?.基礎(chǔ)護理?合格率__?__%。?2.急救物?品完好率達?____%?。3.護?理文件書寫?合格率__?__%4?.護理人員?三基考核合?格率達__?__%。?5.、一人?一針一管一?用滅菌合格?率達___?_%。6?.常規(guī)器械?消毒滅菌合?格率___?_%。7?.一次性注?射器、輸液?(血)器用?后毀形率達?____%?。我相信?只要我們齊?心協(xié)力努力?執(zhí)行以上工?作,我們在?____年?的護理工作?中一定能取?得好的成績?!醫(yī)院護?理部___?_護理工作?計劃醫(yī)院?護理部__?__護理工?作計劃本?計劃依照《?醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)?展規(guī)劃__?__-__?__年》及?《醫(yī)院護理?部五年發(fā)展?規(guī)劃》制訂?如下:一?、加強護理?人員三基三?嚴培訓(xùn)工作?,提升護理?人員整體素?質(zhì),使護理?工作更加規(guī)?范化⑴按?護士在職繼?續(xù)教育實施?方案及護士?規(guī)范化培訓(xùn)?抓好護士的?三基及專科?技能訓(xùn)練與?考核工作?⑵護理繼教?培訓(xùn):理論?組全年護理?專業(yè)理論培?訓(xùn)共計8堂?、____?學(xué)時。全年?護理理論考?核四次,其?中全院性理?論考核二次?;技能組全?年護理技能?操作___?_項,考核?____項?,其中全院?性操作考核?一項,要求?人人達標(biāo)。?⑶組織學(xué)?習(xí)醫(yī)院護士?服務(wù)禮儀文?化,強化護?士的現(xiàn)代護?理文化意識?,⑷更新?專業(yè)理論知?識,提高專?科護理技術(shù)?水平,如遇?開展新技術(shù)?項目及特殊?疑難病種,?可通過請醫(yī)?生授課、檢?索文獻資料?、護理部組?織護理查房?及護理會診?討論等形式?更新知識和?技能。二?、強化危機?意識,做好?護理人才梯?隊建設(shè)1?、積極向醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)爭取?政策,增加?護理人員總?人數(shù)。在情?況允許的情?況下最好能?招聘___?_名新護士?(其中包括?____名?男護士)。?2、建立?和完善以崗?位需求為引?導(dǎo)的護理人?才培養(yǎng)模式?,培養(yǎng)實用?型的護理專?業(yè)人才,根?據(jù)臨床需要?,分步驟在?重點臨床專?科培養(yǎng)???護士。3?、選拔具有?一定??评?論知識和臨?床經(jīng)驗的高?學(xué)歷護士,?通過院內(nèi)重?點科室輪轉(zhuǎn)?,掌握各專?科技能、急?危重癥的搶?救能力,提?高綜合素質(zhì)?,一專多能?,成為護理?專業(yè)學(xué)科帶?頭人。4?、加強新護?士的培養(yǎng),?尤其注重_?___年內(nèi)?護士的規(guī)范?化培訓(xùn),加?強三基理論?培訓(xùn)、考核?,通過輪轉(zhuǎn)?、培訓(xùn)、考?核使之盡快?適應(yīng)各???護理工作。?5、加大?護理繼續(xù)教?育的培訓(xùn)力?度,通過舉?行全院業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)、短期?培訓(xùn)、外出?學(xué)習(xí)等形式?,鞏固已有?知識,拓展?思維方式及?新知識,提?高護理人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?。6、每?二個月組織?一次全院業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),每?年舉辦短期?培訓(xùn)班一次?。每年選派?護理人員外?出學(xué)習(xí)__?__次以上?。7、鼓?勵護理人員?參加??萍?本科學(xué)歷的?學(xué)習(xí),__?__年后專?科學(xué)歷達到?____%?,本科學(xué)歷?達到___?_%,不斷?提高護理人?員的知識層?次及學(xué)歷層?次。8、?做好護理人?才貯備,根?據(jù)臨床需要?每年按計劃?增補護理人?員。以適應(yīng)?醫(yī)院發(fā)展的?需要。三?、加強護理?管理,提高?護士長管理?水平加強?護理管理人?才的規(guī)范培?訓(xùn),通過參?加管理知識?培訓(xùn)班、管?理知識講座?等形式,更?新管理知識?,提高管理?水平。按照?《二級醫(yī)院?綜合評審標(biāo)?準(___?_年版)》?護理部主任?及護士長外?出培訓(xùn)達到?____%?。四、加?強護理質(zhì)量?過程控制,?確保護理工?作安全、有?效1、加?強臨床護理?管理,把科?室護理質(zhì)量?管理做為重?點,強調(diào)科?室常規(guī)檢查?的重要性,?每月護理質(zhì)?量檢查務(wù)實?并對存在問?題進行及時?的整改及反?饋,真正做?到護理質(zhì)量?的持續(xù)改進?。護理部人?員經(jīng)常深入?各科室檢查?、督促、考?評??荚u方?式以現(xiàn)場考?評護士及查?看病人、查?看記錄、聽?取醫(yī)生意見?,發(fā)現(xiàn)護理?工作中的問?題,提出整?改措施。?2、進一步?規(guī)范護理文?書書寫,強?調(diào)不合格的?護理文書不?歸檔。3?、重點加強?護理過程中?的安全管理?:4、完?善各項護理?管理制度及?護理質(zhì)量標(biāo)?準、規(guī)范。?及時修訂下?發(fā),以保證?護理工作有?序進行。?五、深化親?情服務(wù),提?高護理服務(wù)?質(zhì)量強化?護理人員的?服務(wù)意識,?以學(xué)術(shù)講座?、工休座談?會等形式縮?短護患之間?距離。真正?做到以病人?為中心。?六、做好教?學(xué)、科研工?作___?_醫(yī)院護理?工作計劃報?告___?_護理部繼?續(xù)按照二甲?標(biāo)準要求,?結(jié)合醫(yī)院總?體工作目標(biāo)?,緊緊圍繞?“質(zhì)量、安?全、服務(wù)、?管理、績效?”新標(biāo)準開?展工作,現(xiàn)?將具體計劃?制定如下:?一、工作?目標(biāo)1、?加強護理質(zhì)?量與安全管?理,持續(xù)改?善護理服務(wù)?品質(zhì),確保?護理安全;?2、強化?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)內(nèi)涵,落?實責(zé)任制整?體護理;?3、完善護?士崗位管理?、績效管理?;4、加?強護士長、?護士工作能?力、人文素?養(yǎng)的培養(yǎng),?切實提高護?理隊伍整體?素質(zhì);5?、大力推進?護理信息化?建設(shè);6?、創(chuàng)新思維?積極開展護?理科研與教?學(xué),推進護?理專業(yè)發(fā)展?。7、護?理各項指標(biāo)?完成情況。?二、具體?措施(一?)加強護理?質(zhì)量與安全?管理,持續(xù)?改善護理服?務(wù)品質(zhì),確?保護理安全?護理質(zhì)量?管理是護理?管理永恒的?主題,是護?理管理工作?的核心內(nèi)容?。在___?_年的護理?工作中,護?理部將對照?各項質(zhì)量考?核標(biāo)準遵循?pDCA循?環(huán)模式認真?進行考核、?分析、評價?,整改、追?蹤、再評價?,體現(xiàn)持續(xù)?改進,實行?目標(biāo)管理。?1、護理?質(zhì)量管理委?員會考核小?組成員每月?進行護理質(zhì)?量督查,分?級護理質(zhì)量?評價標(biāo)準,?各護理單元?每月進行護?理質(zhì)量自查?,對存在的?問題及時整?改追蹤,適?時修訂護理?質(zhì)量標(biāo)準,?完善制度、?規(guī)范,提出?改進措施,?促進護理質(zhì)?量的持續(xù)改?進。2、?加強重點環(huán)?節(jié),重點時?段,重點人?群、重點部?門(消Du?供應(yīng)室、手?術(shù)室、急診?科)的護理?質(zhì)量管理,?護理部將不?定期下科室?按照二甲標(biāo)?準要求進行?監(jiān)管,確保?護理安全。?3、進一?步加大感染?控制力度,?嚴格遵守執(zhí)?行消Du隔?離制度,加?強職業(yè)防護?,保障護理?人員安全,?做好一次性?物品、醫(yī)療?垃圾的管理?、使用、處?理。4、?健全、完善?患者風(fēng)險評?估制度;加?強危急重癥?病人及護理?不良事件的?管理,對上?報的危重患?者和不良事?件護理部及?時下病區(qū)進?行查看,提?出合理化建?議,避免醫(yī)?療糾紛的發(fā)?生。(二?)強化優(yōu)質(zhì)?護理內(nèi)涵,?落實責(zé)任制?整體護理?1、加強護?理人力資源?管理,實施?護士崗位管?理,盡可能?滿足臨床護?理工作需要?。2、落?實“以病人?為中心”的?服務(wù)理念,?按照分級護?理、??谱o?理工作標(biāo)準?,實施責(zé)任?制整體護理?,加強健康?宣教,為患?者及家屬提?供安全、優(yōu)?質(zhì)、高效、?滿意的服務(wù)?。3、進?一步加大對?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)工作的考?核力度,定?期召開護士?長專題會議?,不斷總結(jié)?改進臨床護?理工作。?4、護理部?每月進行病?人滿意度調(diào)?查,廣泛聽?取患者及家?屬意見,不?斷改善服務(wù)?態(tài)度,提高?服務(wù)質(zhì)量,?達到六滿意?。(三)?加強護士崗?位管理、績?效管理1?、進一步落?實護理人員?分層管理,?將護理崗位?需求與護理?人員能力相?對應(yīng),體現(xiàn)?“人盡其才?,才盡其用?”的科學(xué)用?人機制,為?患者提供較?高專業(yè)水平?護理服務(wù),?體現(xiàn)多勞多?得,優(yōu)勞優(yōu)?得,兌現(xiàn)獎?懲。2、?改進和細化?工作流程,?把制度、標(biāo)?準、職責(zé)、?常規(guī)、規(guī)范?等貫穿融入?到流程中去?,加強細節(jié)?管理,使護?士工作具有?執(zhí)行力和可?操作性。?(四)加快?護士長、護?士工作能力?培養(yǎng),切實?提高護理隊?伍整體素質(zhì)?1、加大?對護士長工?作的考核力?度。2、?護理部對護?理人員進行?三基訓(xùn)練理?論、技能、?中醫(yī)基礎(chǔ)理?論、技能培?訓(xùn)。3、?根據(jù)護士分?層培訓(xùn)計劃?,修訂護士?分層管理及?考核。4?、加強護理?制度、職責(zé)?、流程、應(yīng)?急預(yù)案的培?訓(xùn)與考核。?5、護理?部定期和不?定期組織護?理查房。?6、加強專?科護士培養(yǎng)?,安排外出?進修學(xué)習(xí),?加快??谱o?理的建設(shè)和?發(fā)展。7?、鼓勵護士?、護士長參?加各種形式?的學(xué)習(xí)并提?高學(xué)歷層次?和管理水平?。8、護?士長會議每?月一次。?9、護理質(zhì)?量管理委員?會每季度一?次。(五?)大力推進?護理信息化?建設(shè),提高?工作效率?加強護理不?良事件、壓?瘡、夜查房?的管理,各?種護理文書?實行電子病?歷,充分發(fā)?揮現(xiàn)代信息?技術(shù)在護理?質(zhì)量管理中?的作用,優(yōu)?化流程,提?高工作效率?。(六)?創(chuàng)新思維開?展科研,推?進臨床護理?教學(xué)1、?加強護士新?理論、新知?識、新技術(shù)?的學(xué)習(xí),不?斷拓展視野?,創(chuàng)新思維?,積極撰寫?護理論文,?將護理隊伍?中的好人好?事進行宣傳?,展示天使?風(fēng)采。2?、積極開展?臨床護理教?學(xué)。加強實?習(xí)、進修、?新上崗護士?的管理,總?結(jié)實習(xí)帶教?工作,新上?崗護士崗前?培訓(xùn)___?_天。3?、配合總務(wù)?科落實控?zé)?工作,創(chuàng)建?無煙醫(yī)院。?4、計劃?新增護士_?___名,?實現(xiàn)床護比?1:0.4?,滿足臨床?工作需要。?5、開展?一些有意義?的文娛活動?,豐富業(yè)余?生活,提高?護理隊伍的?凝聚力、向?心力。(?七)護理各?項指標(biāo)完成?:1、基?礎(chǔ)護理合格?率____?%2、專?科護理合格?率____?%3、分?級護理合格?率____?%4、危?重病人護理?合格率__?__%5?、急救物品?完好率__?__%6?、常規(guī)器械?消Du滅菌?合格率__?__%7?、護理文書?書寫合格率?____%?8、病人?對護理工作?的滿意度_?___年醫(yī)?院護理部年?度工作計劃?9、護理?技術(shù)操作合?格率___?_%10?、“三基”?考核合格率?____%?11、護?理差錯發(fā)生?率“0”?12、壓瘡?發(fā)生率“0?”13、?醫(yī)療廢棄物?處理合格率?____%?14、一?人一針一管?一用滅菌合?格率達__?__%1?5、一次性?注射器、輸?液(血)器?用后毀形率?達____?%17、?健康宣教覆?蓋率___?_%17?、健康宣教?成效率__?__%1?8、優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)覆蓋?率≥___?_%19?、責(zé)任制整?體護理合格?率≥___?_%__?__醫(yī)院護?理部工作計?劃計劃一?:醫(yī)院護理?部工作計劃?____?護理部繼續(xù)?按照二甲標(biāo)?準要求,結(jié)?合醫(yī)院總體?工作目標(biāo),?緊緊圍繞質(zhì)?量、安全、?服務(wù)、管理?、績效新標(biāo)?準開展工作?,現(xiàn)將具體?計劃制定如?下:一、?工作目標(biāo)?1、加強護?理質(zhì)量與安?全管理,持?續(xù)改善護理?服務(wù)品質(zhì),?確保護理安?全;2、?強化優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)內(nèi)涵?,落實責(zé)任?制整體護理?;3、完?善護士崗位?管理、績效?管理;4?、加強護士?長、護士工?作能力、人?文素養(yǎng)的培?養(yǎng),切實提?高護理隊伍?整體素質(zhì);?5、大力?推進護理信?息化建設(shè);?6、創(chuàng)新?思維積極開?展護理科研?與教學(xué),推?進護理專業(yè)?發(fā)展。7?、護理各項?指標(biāo)完成情?況。二、?具體措施?(一)加強?護理質(zhì)量與?安全管理,?持續(xù)改善護?理服務(wù)品質(zhì)?,確保護理?安全護理質(zhì)?量管理是護?理管理永恒?的主題,是?護理管理工?作的核心內(nèi)?容。在__?__年的護?理工作中,?護理部將對?照各項質(zhì)量?考核標(biāo)準遵?循pDCA?循環(huán)模式認?真進行考核?、分析、評?價,整改、?追蹤、再評?價,體現(xiàn)持?續(xù)改進,實?行目標(biāo)管理?。1、護?理質(zhì)量管理?委員會考核?小組成員每?月進行護理?質(zhì)量督查,?分級護理質(zhì)?量評價標(biāo)準?,各護理單?元每月進行?護理質(zhì)量自?查,對存在?的問題及時?整改追蹤,?適時修訂護?理質(zhì)量標(biāo)準?,完善制度?、規(guī)范,提?出改進措施?,促進護理?質(zhì)量的持續(xù)?改進。2?、加強重點?環(huán)節(jié),重點?時段,重點?人群、重點?部門(消毒?供應(yīng)室、手?術(shù)室、急診?科)的護理?質(zhì)量管理,?護理部將不?定期下科室?按照二甲標(biāo)?準要求進行?監(jiān)管,確保?護理安全。?3、進一?步加大感染?控制力度,?嚴格遵守執(zhí)?行消毒隔離?制度,加強?職業(yè)防護,?保障護理人?員安全,做?好一次性物?品、醫(yī)療垃?圾的管理、?使用、處理?。4、健?全、完善患?者風(fēng)險評估?制度;加強?危急重癥病?人及護理不?良事件的管?理,對上報?的危重患者?和不良事件?護理部及時?下病區(qū)進行?查看,提出?合理化建議?,避免醫(yī)療?糾紛的發(fā)生?。(二)?強化優(yōu)質(zhì)護?理內(nèi)涵,落?實責(zé)任制整?體護理1?、加強護理?人力資源管?理,實施護?士崗位管理?,盡可能滿?足臨床護理?工作需要。?2、落實?以病人為中?心的服務(wù)理?念,按照分?級護理、專?科護理工作?標(biāo)準,實施?責(zé)任制整體?護理,加強?健康宣教,?為患者及家?屬提供安全?、優(yōu)質(zhì)、高?效、滿意的?服務(wù)。3?、進一步加?大對優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)工作?的考核力度?,定期召開?護士長專題?會議,不斷?總結(jié)改進臨?床護理工作?。4、護?理部每月進?行病人滿意?度調(diào)查,廣?泛聽取患者?及家屬意見?,不斷改善?服務(wù)態(tài)度,?提高服務(wù)質(zhì)?量,達到六?滿意。(?三)加強護?士崗位管理?、績效管理?1、進一?步落實護理?人員分層管?理,將護理?崗位需求與?護理人員能?力相對應(yīng),?體現(xiàn)人盡其?才,才盡其?用的科學(xué)用?人機制,為?患者提供較?高專業(yè)水平?護理服務(wù),?體現(xiàn)多勞多?得,優(yōu)勞優(yōu)?得,兌現(xiàn)獎?懲。2、?改進和細化?工作流程,?把制度、標(biāo)?準、職責(zé)、?常規(guī)、規(guī)范?等貫穿融入?到流程中去?,加強細節(jié)?管理,使護?士工作具有?執(zhí)行力和可?操作性。?(四)加快?護士長、護?士工作能力?培養(yǎng),切實?提高護理隊?伍整體素質(zhì)?1、加大?對護士長工?作的考核力?度。2、?護理部對護?理人員進行?三基訓(xùn)練理?論、技能、?中醫(yī)基礎(chǔ)理?論、技能培?訓(xùn)。3、?根據(jù)護士分?層培訓(xùn)計劃?,修訂護士?分層管理及?考核。4?、加強護理?制度、職責(zé)?、流程、應(yīng)?急預(yù)案的培?訓(xùn)與考核。?5、護理?部定期和不?定期組織護?理查房。?6、加強專?科護士培養(yǎng)?,安排外出?進修學(xué)習(xí),?加快??谱o?理的建設(shè)和?發(fā)展。7?、鼓勵護士?、護士長參?加各種形式?的學(xué)習(xí)并提?高學(xué)歷層次?和管理水平?。8、護?士長會議每?月一次。?9、護理質(zhì)?量管理委員?會每季度一?次。(五?)大力推進?護理信息化?建設(shè),提高?工作效率?加強護理不?良事件、壓?瘡、夜查房?的管理,各?種護理文書?實行電子病?歷,充分發(fā)?揮現(xiàn)代信息?技術(shù)在護理?質(zhì)量管理中?的作用,優(yōu)?化流程,提?高工作效率?。(六)?創(chuàng)新思維開?展科研,推?進臨床護理?教學(xué)1、?加強護士新?理論、新知?識、新技術(shù)?的學(xué)習(xí),不?斷拓展視野?,創(chuàng)新思維?,積極撰寫?護理論文,?將護理隊伍?中的好人好?事進行宣傳?,展示天使?風(fēng)采。2?、積極開展?臨床護理教?學(xué)。加強實?習(xí)、進修、?新上崗護士?的管理,總?結(jié)實習(xí)帶教?工作,新上?崗護士崗前?培訓(xùn)___?_天。3?、配合總務(wù)?科落實控?zé)?工作,創(chuàng)建?無煙醫(yī)院。?4、計劃?新增護士_?___名,?實現(xiàn)床護比?1:0.4?,滿足臨床?工作需要。?5、開展?一些有意義?的文娛活動?,豐富業(yè)余?生活,提高?護理隊伍的?凝聚力、向?心力。計?劃二:醫(yī)院?護理部工作?計劃一、?加強護理人?員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),改善?護理人員的?服務(wù)態(tài)度。?1、繼續(xù)?落實護士的?行為規(guī)范,?在日常工作?中落實護士?文明用語。?2、開展?病人滿意度?調(diào)查:①科?室每月對住?院病人和出?院病人發(fā)放?滿意度調(diào)查?表,調(diào)查率?不低于__?__%;②?護理部每月?發(fā)放___?_次,并對?調(diào)查中存在?的問題提出?整改措施。?3、科室?每月召開公?休座談會_?___次,?征求病人意?見,及時解?決病人提出?的問題。?4、對新上?崗的護士進?行一個月崗?前職業(yè)道德?、規(guī)章制度?、行為規(guī)范?教育及護理?基礎(chǔ)知識、???浦R、?技術(shù)操作考?核,合格者?準予上崗。?二、采取?多種渠道提?高護理隊伍?的整體素質(zhì)?1.強化?相關(guān)知識的?學(xué)習(xí)掌握,?科室每月組?織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?二次,每月?的第一周第?三周周四下?午,實行輪?流主講,進?行規(guī)章制度?及專科知識?的培訓(xùn)。如?遇特殊疑難?情況,可通?過請醫(yī)生授?課等形式更?新知識和技?能。互相學(xué)?習(xí)促進,并?作記錄。?2.重點加?強對護士的?業(yè)務(wù)考核,?強化學(xué)習(xí)意?識,護理部?計劃強化三?基三嚴及專?科護理護理?知識,以_?___項護?理操作及_?___項專?科技能訓(xùn)練?為主,不定?期組織護理?業(yè)務(wù)查房,?每月組織護?理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?一次,請專?家講、本院?護理骨干、?外出學(xué)習(xí)及?進修人員講?。理論考試?及技術(shù)考核?每季度一次?(年輕護士?重點培養(yǎng),?人人過關(guān))?,考試考核?成績以簡訊?形式通報全?院,對不達?標(biāo)的進行補?考,并與獎?金或績效工?資掛鉤,并?將成績納入?個人檔案,?做為個人考?評依據(jù)。?3.做好低?年資護士的?傳、幫、帶?工作,對年?輕護士實行?科室輪轉(zhuǎn),?掌握全方位?知識。十年?工齡以下的?護士,每月?寫本??谱o?理記錄單一?份和本科疾?病護理體會?一篇,下月?初由全體護?士長或高年?資護士進行?評定,評出?好的和差的?,并以簡訊?形式下發(fā)各?科,使年輕?護理人員理?論與實踐相?結(jié)合,具有?掌握多學(xué)科?知識和技術(shù)?的能力。?4.有計劃?的選送部分?護士及護士?長外出進修?學(xué)習(xí),提高?護理人員的?素質(zhì),強化?護理隊伍建?設(shè),不斷提?高護理水平?。三、加?強護理質(zhì)量?控制及安全?管理,確保?護理工作安?全、有效?1、實行護?理質(zhì)量二級?管理體系,?尤其是開發(fā)?護士長發(fā)現(xiàn)?問題和解決?問題的能力?,同時又要?發(fā)揮科室質(zhì)?檢小組的質(zhì)?量管理作用?,明確各自?的質(zhì)控點,?增強全員參?與質(zhì)量管理?的意識,提?高護理質(zhì)量?。2、建?立護理質(zhì)量?檢查與考核?制度,設(shè)立?可追溯機制?,護理部每?周深入各科?室檢查、督?促、考評。?考評方式以?現(xiàn)場考評護?士及查看病?人、查看記?錄,對發(fā)現(xiàn)?的問題,下?發(fā)護理質(zhì)量?持續(xù)改進單?,科室對存?在的問題進?行原因分析?,提出整改?措施并將整?改結(jié)果上報?護理部。?3、進一步?規(guī)范護理文?書書寫,從?細節(jié)上抓起?,加強對每?份護理文書?質(zhì)控,采取?科室質(zhì)控小?組護士長-?護理部的三?級質(zhì)控制度?,定期進行?護理記錄缺?陷分析并提?出改進措施?。4、加?強對護理缺?陷、護理投?訴的原因分?析,科室每?月一次和護?理部每季度?一次對護理?不良事件進?行討論分析?,從中吸取?教訓(xùn),提出?防范及改進?措施。5?、嚴格執(zhí)行?查對制度,?把二次核對?落到實處,?加強實習(xí)生?的管理,明?確帶教老師?的安全管理?責(zé)任,杜絕?差錯事故的?發(fā)生。6?、強化護士?長對科室硬?件設(shè)施的常?規(guī)檢查意識?,及時發(fā)現(xiàn)?問題及時維?修,保持設(shè)?備的完好性?。,7、?做好護士長?夜查房工作?,護理部不?定期抽查檢?查,加強夜?間管理。?8、加強質(zhì)?檢小組對全?院護理質(zhì)量?的檢查工作?:①調(diào)整質(zhì)?檢小組成員?名單;②根?據(jù)工作量將?基礎(chǔ)護理組?、技術(shù)操作?組、分為內(nèi)?、外科組;?③質(zhì)檢小組?每月的檢查?結(jié)果護理部?以簡報形式?下發(fā)各科,?以達到護理?質(zhì)量持續(xù)改?進的管理目?標(biāo)。9、?增強護理人?員的風(fēng)險意?識,法律意?識,強化護?理人員遵章?守規(guī),制定?重點環(huán)節(jié)護?理管理程序?及應(yīng)急流程?,確保護理?安全。1?0、護理部?計劃對新上?任的護士長?采取跟班、?指導(dǎo)與交流?等形式,幫?助她們承擔(dān)?起科室的護?理管理工作?。四、合?理利用人力?資源,護?理部制定護?理人力資源?調(diào)配方案,?成立人力資?源儲備庫及?應(yīng)急急救梯?隊。各科護?士長應(yīng)根據(jù)?科室病人情?況和護理工?作量合理分?配人力資源?,實行彈性?排班,增加?(病人高峰?期、關(guān)鍵時?間段)上班?人數(shù),全科?護理人員做?到工作需要?時,隨叫隨?到,保質(zhì)保?量為病人提?供滿意的護?理服務(wù)。?五、加強對?重點部門、?重癥病房的?質(zhì)量控制工?作,嚴格按?照標(biāo)準進行?考核。六?、為了提高?全院護士綜?合能力及豐?富護士的業(yè)?余文化生活?,第一季度?舉辦氧氣吸?入比武;第?二季度慶祝?5.12護?士節(jié),舉行?護士三基知?識競賽活動?;第三季度?舉行優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)經(jīng)驗?交流會,總?結(jié)工作成效?,展示服務(wù)?特色,推廣?先進經(jīng)驗;?第四季度,?舉行鋪床比?賽。七、?繼續(xù)深入開?展優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)工作,?扎實推進優(yōu)?質(zhì)護理服務(wù)?深入開展,?力爭使優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)病?區(qū)達___?_%。1?、根據(jù)本年?度醫(yī)院的發(fā)?展,有計劃?的在新增加?科室開展了?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)工作。?2、及時調(diào)?整由院長任?組長的優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?,將優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)工作?作為一把手?工程列入重?要議事日程?,及時召開?會議,研究?、協(xié)調(diào)并解?決護理工作?和護理改革?存在的問題?。3、對?護士實行按?學(xué)歷水平、?工作經(jīng)驗、?專業(yè)技術(shù)水?平和個人能?力分層級上?崗,根據(jù)病?情、護理難?度、技術(shù)要?求,對護士?進行合理分?工,使責(zé)任?護士能針對?患者個體情?況提供相關(guān)?服務(wù)。4?、繼續(xù)探索?績效考核方?法,以服務(wù)?數(shù)量、質(zhì)量?、技術(shù)風(fēng)險?、患者滿意?度為核心,?結(jié)果與收入?分配掛鉤,?體現(xiàn)同工同?酬、多勞多?得、優(yōu)績優(yōu)?酬。5、?由于護士人?力資源的不?足,建議院?方增添護士?,并對新上?崗護士進行?崗前培訓(xùn),?提高護士的?整體素質(zhì)。?八、配合?醫(yī)院開展臨?床路徑及單?病種付費工?作,確保工?作的順利進?行。計劃?三:醫(yī)院護?理部工作計?劃一、加?強護士在職?教育,提高?護理人員的?綜合素質(zhì)?(一)按護?士規(guī)范化培?訓(xùn)及護士在?職繼續(xù)教育?實施方案抓?好護士的三?基及??萍?能訓(xùn)練與考?核工作1?、重點加強?對新入院護?士、聘用護?士、低年資?護士的考核?,強化她們?的學(xué)習(xí)意識?,護理部計?劃上半年以?強化基礎(chǔ)護?理知識為主?,增加考核?次數(shù),直至?達標(biāo)。2?、加強???技能的培訓(xùn)?:各科制定?出周期內(nèi)專?科理論與技?能的培訓(xùn)與?考核計劃,?每年組織考?試、考核_?___次,?理論考試要?有試卷并由?護士長組織?進行閉卷考?試,要求講?究實效,不?流于形式,?為培養(yǎng)???護士打下扎?實的基礎(chǔ)。?3、基本?技能考核:?屬于規(guī)范化?培訓(xùn)對象的?護士,在年?內(nèi)____?項基本技能?必須全部達?標(biāo),考核要?求在實際工?作中抽考。?其他層次的?護士計劃安?排操作考試?一次,理論?考試二次。?4、強化?相關(guān)知識的?學(xué)習(xí)掌握,?組織進行一?次規(guī)章制度?的實際考核?,理論考試?與臨床應(yīng)用?相結(jié)合,檢?查遵章守規(guī)?的執(zhí)行情況?。(二)?加強人文知?識的學(xué)習(xí),?提高護士的?整體素養(yǎng)?1、組織學(xué)?習(xí)醫(yī)院服務(wù)?禮儀文化,?強化護士的?現(xiàn)代護理文?化意識,先?在護范文資?訊網(wǎng)搜集-?整理士長層?次內(nèi)進行討?論,達成共?識后在全院?范圍內(nèi)開展?提升素養(yǎng)活?動,制定訓(xùn)?練方案及具?體的實施計?劃。安排?全院性的講?座和爭取派?出去、請進?來的方式學(xué)?習(xí)護士社交?禮儀及職業(yè)?服務(wù)禮儀。?開展護士禮?儀競賽活動?,利用5.?12護士節(jié)?期間掀起學(xué)?禮儀、講素?養(yǎng)的活動月?,組織寓教?寓樂的節(jié)日?晚會。(?三)更新專?業(yè)理論知識?,提高???護理技術(shù)水?平。隨著護?理水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)展?不平衡的現(xiàn)?狀,各科室?護士長組織?學(xué)習(xí)??浦?識,如遇開?展新技術(shù)項?目及特殊疑?難病種,可?通過請醫(yī)生?授課、檢索?文獻資料、?護理部組織?護理查房及?護理會診討?論等形式更?新知識和技?能。同時,?有計劃的選?送部分護士?外出進修、?學(xué)習(xí),提高?學(xué)術(shù)水平。?二、加強?護理管理,?提高護士長?管理水平?(一)年初?舉辦一期院?內(nèi)護士長管?理學(xué)習(xí)班,?主要是更新?管理理念、?管理技巧及?護理服務(wù)中?人文精神的?培養(yǎng),當(dāng)今?社會人群對?護理的服務(wù)?需求,新的?一年護理工?作展望以及?護士長感情?溝通交流等?。(二)?加強護士長?目標(biāo)管理考?核,月考評?與年終考評?相結(jié)合,科?室護理質(zhì)量?與護士長考?評掛鉤等管?理指標(biāo)。?(三)促進?護士長間及?科室間的學(xué)?習(xí)交流,每?季組織護理?質(zhì)量交叉大?檢查,并召?開護士長工?作經(jīng)驗交流?會,借鑒提?高護理管理?水平。三?、加強護理?質(zhì)量過程控?制,確保護?理工作安全?、有效(?一)繼續(xù)實?行護理質(zhì)量?二級管理體?系,尤其是?需開發(fā)提高?護士長發(fā)現(xiàn)?問題,解決?問題的能力?,同時又要?發(fā)揮科室質(zhì)?控小組的質(zhì)?管作用,明?確各自的質(zhì)?控點,增強?全員參與質(zhì)?量管理的意?識,提高護?理質(zhì)量。?(二)建立?檢查、考評?、反饋制度?,設(shè)立可追?溯機制,護?理部人員經(jīng)?常深入各科?室檢查、督?促、考評。?考評方式以?現(xiàn)場考評護?士及查看病?人、查看記?錄、聽取醫(yī)?生意見,發(fā)?現(xiàn)護理工作?中的問題,?提出整改措?施。(三?)進一步規(guī)?范護理文書?書寫,從細?節(jié)上抓起,?加強對每份?護理文書采?取質(zhì)控員護?士長護理部?的三級考評?制度,定期?進行護理記?錄缺陷分析?與改進,增?加出院病歷?的缺陷扣分?權(quán)重,強調(diào)?不合格的護?理文書不歸?檔。年終護?理文書評比?評出集體第?一、二、三?名。(四?)加強護理?過程中的安?全管理:?1、繼續(xù)加?強護理安全?三級監(jiān)控管?理,科室和?護理部每月?進行護理安?全隱患醫(yī)`?學(xué)教育`網(wǎng)?搜集`整理?查擺及做好?護理差錯缺?陷、護理投?訴的歸因分?析,多從自?身及科室的?角度進行分?析,分析發(fā)?生的原因,?應(yīng)吸取的教?訓(xùn),提出防?范與改進措?施。對同樣?問題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個人,追究?護士長管理?及個人的有?關(guān)責(zé)任。?2、嚴格執(zhí)?行查對制度?,強調(diào)二次?核對的執(zhí)行?到位,加強?對護生的管?理,明確帶?教老師的安?全管理責(zé)任?,杜絕嚴重?差錯及事故?的發(fā)生。?3、強化護?士長對科室?硬件設(shè)施的?常規(guī)檢查意?識,平時加?強對性能及?安全性的檢?查,及時發(fā)?現(xiàn)問題及時?維修,保持?設(shè)備的完好?。四、深?化親情服務(wù)?,提高服務(wù)?質(zhì)量(一?)在培養(yǎng)護?士日常禮儀?的基礎(chǔ)上,?進一步規(guī)范?護理操作用?語,護患溝?通技能。培?養(yǎng)護士樹立?良好的職業(yè)?形象。(?二)注重收?集護理服務(wù)?需求信息,?護理部通過?了解回訪卡?意見、與門?診和住院病?人的交談,?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等,?獲取病人的?需求及反饋?信息,及時?的提出改進?措施,同時?對護士工作?給予激勵,?調(diào)動她們的?工作積極性?。五、做?好教學(xué)、科?研工作(?一)指定具?有護師以上?職稱的護士?負責(zé)實習(xí)生?的帶教工作?,定期召開?評學(xué)評教會?,聽取帶教?教師及實習(xí)?生的意見。?(二)各?科護士長為?總帶教老師?,重視帶教?工作,經(jīng)常?檢查帶教老?師的帶教態(tài)?度、責(zé)任心?及業(yè)務(wù)水平?,安排小講?課,了解實?習(xí)計劃的完?成情況,做?好出科理論?及操作考試?。(三)?護理部做好?實習(xí)生的崗?前培訓(xùn)工作?,不定期下?科室檢查帶?教質(zhì)量,每?屆實習(xí)生實?習(xí)結(jié)束前,?組織進行一?次優(yōu)秀帶教?老師評選活?動。(四?)增強科研?意識,力爭?年內(nèi)引進或?開展新技術(shù)?項目___?_項。(?五)計劃制?作護理園地?網(wǎng),上傳我?院護理動態(tài)?,及時傳遞?護理學(xué)習(xí)資?料,發(fā)揮局?域網(wǎng)的空間?優(yōu)勢,豐富?護士的學(xué)習(xí)?生活。_?___醫(yī)院?護理組長工?作計劃首?先感謝主任?、護士長對?我的信任并?給我機會讓?我在護理組?長的崗位上?繼續(xù)鍛煉,?在____?年中我有很?多做得不夠?好的地方特?別是在管理?方面還有很?多欠缺的地?方,希望在?以后的工作?中自己能不?斷地總結(jié)經(jīng)?驗教訓(xùn),不?斷學(xué)習(xí),爭?取將工作干?得更好,現(xiàn)?將____?年工作計劃?歸納如下:?一、主要?工作目標(biāo):?1、嚴格?無菌操作,?輸液反應(yīng)率?為零。2?、滅菌消毒?合格率為_?___%。?3、藥品?、儀器設(shè)備?及急救物品?完好率__?__%。?4、年護理?事故發(fā)生率?為零。5?、基礎(chǔ)護理?理論知識考?核成績平均?分____?分。6、?護理技術(shù)操?作考核成績?平均分__?__分。?7、靜脈穿?刺成功率_?___%。?8、病人?對護理工作?滿意度為_?___%。?9、控制?成本,提高?收益。二?、保證措施?:1、加?強護理管理?,確保目標(biāo)?實現(xiàn)。建立?健全各項規(guī)?章制度(附?交接班制度?、查對制度?及各班護士?職責(zé)),以?制度管人,?采取強有力?的監(jiān)督措施?,讓制度形?成習(xí)慣從而?使科室形成?一種良好的?風(fēng)氣,以利?于科室長遠?發(fā)展。2?、加強基礎(chǔ)?理論知識的?培訓(xùn),使護?理人員綜合?素質(zhì)及專業(yè)?能力得到提?高,每月組?織一次業(yè)務(wù)?培訓(xùn),內(nèi)容?包括基礎(chǔ)理?論,??谱o?理,計劃免?疫知識,并?進行培訓(xùn)后?考核。多翻?閱護理相關(guān)?書籍,密切?關(guān)注護理知?識新動態(tài)。?3、加強?護理專業(yè)技?術(shù)操作培訓(xùn)?,特別是留?置針的使用?,提高靜脈?穿刺成功率?,在工作中?不斷總結(jié)經(jīng)?驗教訓(xùn),做?到膽大心細?,克服心理?障礙。定期?或不定期進?行穿刺失敗?原因的討論?,請較有

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