物業(yè)項目部門員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課件

物業(yè)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)北京天佑萬榮物業(yè)管理有限公司光耀東方廣場秩序維護部物業(yè)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)北京天佑萬榮物業(yè)管理有限公司1內(nèi)容什么是安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)是指企事業(yè)單位在勞動生產(chǎn)過程中的人身安全、設(shè)備和產(chǎn)品安全，以及交通運輸安全等。它既包括對勞動者的保護，也包括對生產(chǎn)、財物、環(huán)境的保護，使生產(chǎn)活動正常進行。內(nèi)容2

新《安全生產(chǎn)法》的實施中華人民共和國主席令第十三號令《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改〈中華人民共和國安全生產(chǎn)法〉的決定》已由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議于2014年8月31日通過，現(xiàn)予公布，自2014年12月1日起施行。

000000000000000000000中華人民共和國主席習(xí)近平

00000000000000000000000000000002014年8月31日紅線責(zé)任警醒頒布通過3新《安全生產(chǎn)法》的實施中華

安全生產(chǎn)法規(guī)要求：第七十一條任何單位或者個人對事故隱患或者安全生產(chǎn)違法行為，均有權(quán)向負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門報告或者舉報。首次安全生產(chǎn)法于2002年6月29日審定通過，11月1日頒布執(zhí)行；

4頒布安全生產(chǎn)法規(guī)

目的及條款：目的：為了加強安全生產(chǎn)工作，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。條款：第六條生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。頒布安全生產(chǎn)法規(guī)目的及條款：目的：5二、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》

法規(guī)具體條款：第三條單位應(yīng)落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，并明確消防安全職責(zé)、確定消防安全責(zé)任人。第十條物業(yè)管理單位應(yīng)在管理范圍內(nèi)履行的消防安全職責(zé)：

1、制定消防安全制度，落實消防安全責(zé)任，開展消防安全宣傳教育；

2、開展防火檢查，消除火災(zāi)隱患；

3、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；

4、保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標志完好有效。第三十一條單位對下列行為應(yīng)當場改正：違章明火作業(yè)，將出口遮擋上鎖，占用通道或堆放物品影響其暢通，消火栓、滅火器被遮擋影響使用或被挪作它用，常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品影響使用，值班人員脫崗，違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源，其它可以當場改正的行為。二、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》

法規(guī)6什么是風(fēng)險某一特定危險情況發(fā)生的可能性與后果的組合。

什么是風(fēng)險7安全理念1、安全的本質(zhì)是生命安全的意義是效益

“生命”，一個鮮活的字眼；“安全”，一個令人沉重的話題。安全理念1、安全的本質(zhì)是生命8物業(yè)項目部門員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課件9物業(yè)項目部門員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課件10物業(yè)項目部門員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課件11事故案例分析吉林中百“2.15”特大火災(zāi)：一煙頭吞噬54條生命

[事件經(jīng)過]2004年2月15日9時許，吉林市中百商廈偉業(yè)電器行雇員于紅新不慎將吸剩的煙頭掉落在倉庫地上，在并未確認煙頭是否被踩滅的情況下離開了倉庫。煙頭引燃倉庫內(nèi)的可燃物后，引發(fā)火災(zāi)，造成54人死亡、70人受傷、直接經(jīng)濟損失400余萬元的嚴重后果。

[事故原因]經(jīng)調(diào)查認定，導(dǎo)致事故發(fā)生的直接原因是：中百商廈“偉業(yè)電器”員工于紅新將點燃的香煙掉落在庫房中，引燃地面紙屑、紙板等可燃物發(fā)生火災(zāi)。導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因是：中百商廈沒有嚴格落實《消防法》關(guān)于法人單位逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定；制定的火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案沒有落實且未組織過演練；火災(zāi)發(fā)生后，安全保衛(wèi)人員沒有組織三樓和四樓人員疏散，有關(guān)人員沒有及時報警。

[處理結(jié)果]吉林市委副書記、市長剛占標，作為安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，對事故發(fā)生負有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，引咎辭去了吉林市市長、吉林市委副書記職務(wù)。

事故案例分析吉林中百“2.15”特大火災(zāi)：12[點評]吉林中百大火是近年來最為嚴重的火災(zāi)，與密云燈會踩踏事故相隔了僅僅10天。這先后兩起典型的人禍災(zāi)難，引起了國務(wù)院的高度關(guān)注。按照溫家寶總理提出的“事故原因不查清不放過，事故責(zé)任者得不到處理不放過，整改措施不落實不放過，教訓(xùn)不吸取不放過”的“四不放過”原則，有關(guān)人員受到了嚴肅處理，也因此掀起了安全事故高官問責(zé)的高潮。

在吉林中百特大火災(zāi)之前，頻頻發(fā)生的火災(zāi)早已向人們敲響了消防警鐘：

2002年6月16日，北京“藍極速”網(wǎng)吧縱火案，造成25人死亡。2003年11月3日，湖南省衡陽大火使20名消防官兵犧牲。這些慘痛的教訓(xùn)實在太多、太昂貴，它使我們意識到，“生命高于一切，安全重于泰山”的理念不應(yīng)停留在口頭和文字上，只有把它變成每一個人的自覺行動，才會從根本上堵塞消防安全漏洞。[點評]13

一切話語都顯得蒼白，在痛不欲生的親人面前，再多的悔恨都顯得為時已晚。安全是因為生命的存在才能永葆鮮活，如果沒有了安全，那么員工的生命就沒有了保障，生命也就失去了意義。不安全行為不安全狀態(tài)死亡損工傷害醫(yī)務(wù)處理事故急救事故一切話語都顯得蒼白，在痛不欲生的親人面前14物業(yè)公司HSE方針以人為本，預(yù)防為主；全員參與，持續(xù)改進。物業(yè)公司HSE方針以人為本，預(yù)防為主；15物業(yè)公司存在的危害因素1、人員密集場所（如高層住宅、商場、車棚子、食堂、廣場活動）易發(fā)生火災(zāi)事故、燃氣泄漏事故、擁擠踩踏事故、及治安事件。2、作業(yè)活動過程中（如電工作業(yè)、電氣焊作業(yè)、綠化作業(yè)、保潔作業(yè)，保安巡邏等）易發(fā)生觸電事故、物體打擊事故、機械傷害事故及交通事故。物業(yè)公司存在的危害因素1、人員密集場所（如高層住宅、商場、車16

針對存在的危害因素,我們應(yīng)該怎么預(yù)防呢?針對存在的危害因素,我們應(yīng)該怎么預(yù)防呢?17怎樣防止事故的發(fā)生：1）從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)積極參加學(xué)習(xí)公司組織的各類安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練,掌握本職所需要的安全生產(chǎn)知識。

2）從業(yè)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)安全知識，提高安全防范意識和安全操作技能水平.3）從業(yè)人員應(yīng)充分發(fā)揮自防自控的自我保護能力，努力減少災(zāi)害事故的發(fā)生。

4）從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中，應(yīng)當嚴格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。怎樣防止事故的發(fā)生：1）從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)積極參加學(xué)18怎樣防止事故的發(fā)生：5）從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中，要堅決服從管理安排，不做與生產(chǎn)無關(guān)的事情。6）從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中，應(yīng)正確佩戴和使用勞動防護用品，減少職業(yè)傷害。

7）從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中，應(yīng)正確認識掌握各類安全標志和警告標志。怎樣防止事故的發(fā)生：5）從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中，要堅決服從管理19做好兩個“三”三不傷害:

※不傷害自已

※不傷害他人

※不被他人傷害杜絕三違:

※違章操作

※違章指揮

※違反勞動紀律做好兩個“三”三不傷害:20意外事故發(fā)生的原因：◎不安全的行為

◎不安全的狀態(tài)

◎不安全的心理

意外事故發(fā)生的原因：◎不安全的行為21不安全行為因素：1）使用未經(jīng)許可的機器。

2）在狹窄的地方操作機器。

3）操之過急或散漫。

4）解開安全防護用品而工作。

5）使用不安全的機器與工具，或其使用方法不當。

6）以不適當?shù)奈恢没蜃藙莨ぷ鳌?/p>

7）在吵鬧的環(huán)境下工作。

8）不按規(guī)定使用勞動防護用品。

9）酒后操作機械設(shè)備。不安全行為因素：1）使用未經(jīng)許可的機器。22

不安全狀態(tài)：

1）不安全的安全設(shè)備。

2）設(shè)備沒有及時維修包養(yǎng)。

3）機械與工具有裂痕，腐壞等。

4）機械與工具設(shè)計不安全。

5）光度不夠或的刺眼的光線。

6）不安全或不適當?shù)墓ぷ鞣?/p>

7）防火設(shè)備不全與檢查疏忽。

8）安全防范對策不完全。

不安全狀態(tài)：

1）不安全的安全設(shè)備。23員工違章心理分析：一：僥幸心理

許多違章人員在行動前的一種重要心態(tài)，把出事的偶然性絕對化，在現(xiàn)實工作中，對發(fā)生僥幸心理的人時有所見。

a.

不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，技術(shù)水平不低，而是“明知故犯”

b.違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己。員工違章心理分析：一：僥幸心理24物業(yè)項目部門員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課件25二惰性心理

也稱為“節(jié)能心理”，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。a.

干活圖省事，嫌麻煩。b.

節(jié)省時間，得過且過。二惰性心理26三麻痹心理

麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎、大大咧咧、口是心非、盲目自信。a.

盲目相信自己的以往經(jīng)驗，認為技術(shù)過得硬，保準出不了問題。（以老資格者居多）b.

是以往成功經(jīng)驗或習(xí)慣的強化，多次做也無問題。我行我素三麻痹心理麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行27四逆反心理

是一種無視社會規(guī)范或管理制度的對抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。a.顯現(xiàn)對抗：當面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章。b.隱性對抗：表面接受，心理反抗，陽奉陰違，口是心非。四逆反心理是一種無視社會規(guī)范或管理制度的對抗性心理28五逞能心理

爭強好勝本來是一種積極的心理品質(zhì)，但如果它和炫耀心理結(jié)合起來，且發(fā)展到不恰當?shù)牡夭?，就會走向反面。a.爭強好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強但自信心過強，不思后果、蠻干冒險作業(yè)。b.長時間做相同冒險的事，無任何防護，終有一失。五逞能心理爭強好勝本來是一種積極的心理品質(zhì)，但如果29六湊趣心理

也稱湊興心理。是在社會群體成員之間人際關(guān)系融洽而在個體心理上的反映。a.個體為了能獲得心理上的滿足和溫暖，喜歡湊熱鬧，尋開心忘忽所以。b.過火的玩笑，傷害成員之間的感情，產(chǎn)生誤會和矛盾。六湊趣心理也稱湊興心理。是在社會群體成員之間人際關(guān)30七冒險心理

冒險也是引起違章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒險，明知山有虎，偏向虎山行。b.非理智性冒險，受激情的驅(qū)使，有強烈的虛榮心，怕丟面子，硬充大膽。七冒險心理冒險也是引起違章操作的重要心理原因之一。31八從眾心理

是指個人在群體中由于實際存在的或頭腦中想象到的社會壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。a.是自覺從眾，心悅誠服、甘心情愿與大家一致違章。b.是被迫從眾，表面上跟著走，心理反感。八從眾心理是指個人在群體中由于實際存在的或頭腦中想32九無所謂心理

表現(xiàn)為心不在焉，滿不在乎。a.是本人根本沒意識到危險的存在，認為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的。b.是對安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，不把安全規(guī)定放眼里。c.認為違章是必要的，不違章就干不成活。九無所謂心理表現(xiàn)為心不在焉，滿不在乎。33十好奇心理

好奇心人皆有之。是對外界新異刺激的一種反應(yīng)。以前未見過，感覺很新鮮，亂摸亂動，使一些設(shè)備處于不安全狀態(tài)，而影響自身或他人的安全。因周圍發(fā)生的事影響正常操作，造成違章事故。十好奇心理好奇心人皆有之。是對外界新異刺激34十一情緒波動思想不集中情緒是心境變化的一種狀態(tài)。顧此失彼、手忙腳亂。高度興奮導(dǎo)致不安全行為。十一情緒波動思想不集中情緒是心境變化的一種狀態(tài)。35十二技術(shù)不熟練遇險驚慌對突如其來的異常情況，驚慌失措，甚至茫然。無法進行應(yīng)急處理，難斷方向。十二技術(shù)不熟練遇險驚慌對突如其來的異常情況，驚慌失措，36十三工作枯燥厭倦心理從事單調(diào)、重復(fù)工作的人員，容易產(chǎn)生心理疲勞和厭倦感。重復(fù)不斷無變化的、缺乏自主性、感覺不到有意義和重要性。十三工作枯燥厭倦心理從事單調(diào)、重復(fù)工作的人員，容易產(chǎn)37十四錯覺下意識心理十四錯覺下意識心理38十五心理幻覺近似差錯莫名其妙的“違章”，其實是人體心理幻覺所致。十五心理幻覺近似差錯莫名其妙的“違章”，其實是人體心理幻39常見傷害類型及預(yù)防常見傷害類型及預(yù)防40一、怎么預(yù)防觸電事故？

1）對電氣設(shè)備或線路采取雙重絕緣的措施，可使設(shè)備或線路絕緣牢固，不易損壞.（2）使用、維護、檢修電氣設(shè)備，嚴格遵守有關(guān)安全規(guī)程和操作規(guī)程。（3）盡量不進行帶電作業(yè)，特別在危險場所（如高溫、潮濕地點），嚴禁帶電工作；（4）對各種電氣設(shè)備按規(guī)定進行定期檢查，如發(fā)現(xiàn)絕緣損壞、漏電和其他故障，應(yīng)及時處理；對不能修復(fù)的設(shè)備，不可使用其帶“病”進行，應(yīng)予以更換。（5）根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場情況，在不宜使用380／220伏電壓的場所，應(yīng)使用12～36伏的安全電壓。（6）禁止非電工人員亂裝亂拆電氣設(shè)備，更不得亂接導(dǎo)線。（7）嚴禁將電源線直接插入插座內(nèi)使用；一、怎么預(yù)防觸電事故？1）對電氣設(shè)備或線路采取雙重絕緣的41

物業(yè)項目部門員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課件42

物業(yè)項目部門員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課件43電氣火災(zāi)的撲救

電氣火災(zāi)的撲救

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物業(yè)項目部門員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課件46電氣火災(zāi)的撲救

1.首先切斷電源。2.如果帶電滅火應(yīng)注意：帶電體與人體保持安全距離，室內(nèi)應(yīng)大于4米，室外應(yīng)大于8米3.使用干粉、二氧化碳滅火器滅火。電氣火災(zāi)的撲救

1.首先切斷電源。47

物業(yè)項目部門員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課件48消防聯(lián)動報警系統(tǒng)(煙感；溫感；光感；應(yīng)急廣播系統(tǒng))；安全通道；應(yīng)急燈；警鈴；防火卷聯(lián)門；各種滅火器；

如何使用消防器材設(shè)施按移動方式來說分為：手提式滅火器和推車式滅火器，按充裝滅火劑來說有：清水、泡沫、干粉、1211、CO2。其中干粉最常見。消防聯(lián)動報警系統(tǒng)(煙感；溫感；光感；應(yīng)急廣播系統(tǒng))；49

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