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急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處理流程確保急診突發(fā)事件的處置質(zhì)量。一、接診發(fā)概程度、到達(dá)時(shí)間。二、分診及報(bào)告并以明顯標(biāo)志標(biāo)示（紅色代表病情危重，黃色代表病情較重，綠色代表病情穩(wěn)定，及時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長。三、啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，開放綠色通道1、科室領(lǐng)導(dǎo)或搶救指揮者立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)部門。255人時(shí)請(qǐng)求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部援。3、通知藥房、檢驗(yàn)、放射、B超、心電等有關(guān)科室。4、搶救護(hù)士自始至終負(fù)責(zé)一名或幾名患者的治療護(hù)理，盡量獲取患者信息，盡快聯(lián)系家屬，協(xié)助完成各種檢查，檢查結(jié)果及時(shí)的反饋給醫(yī)生，直至病情穩(wěn)定或轉(zhuǎn)科，方可離開。標(biāo)識(shí)：紅色：病情危重—立即搶救處理—，色綠色：病情穩(wěn)定—可暫緩處理、進(jìn)一步觀察1急診突發(fā)事件處理流程接診了解案件發(fā)生的概況，患者數(shù)量、危重程度、到達(dá)時(shí)間報(bào)告（科主任、護(hù)士長）啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制設(shè)立搶救指揮者，負(fù)責(zé)組織搶救工作立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科，護(hù)理部門患者≤5人，科室組織人員進(jìn)行搶救，5人請(qǐng)求醫(yī)務(wù)科護(hù)理部派人增援

預(yù)檢分診并標(biāo)識(shí)開放綠色通道分工明確，各司其職緊密合作，聽從指揮通知藥房、檢驗(yàn)、放射、B超、心電圖及相關(guān)科室搶救護(hù)士至始至終，負(fù)責(zé)一名或幾名患者的治療護(hù)理盡量獲取患者信息，盡快聯(lián)系家屬協(xié)助完成

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