培訓(xùn)心得：聚焦金融“供給側(cè)”探索經(jīng)營“新模式”

培訓(xùn)心得：聚焦金融“供給側(cè)”，探索經(jīng)營“新模式”近日，有幸參加了高管人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，學(xué)院頂級(jí)先進(jìn)的教學(xué)理念，大師名家廣博的知識(shí)修養(yǎng)，名校師生濃厚的教育氛圍，深深感染著每位學(xué)員。半個(gè)月時(shí)間里，項(xiàng)目組教職工通過專家授課、情景模擬、實(shí)地考察等相結(jié)合的方式，為我們量身定制了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)套餐。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的學(xué)習(xí)過程中，自己收獲頗多，體會(huì)滿滿。下面，我聚焦金融“供給側(cè)”，圍繞探索經(jīng)營“新模式”，談幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。當(dāng)前，銀行的主要矛盾日益表現(xiàn)為客戶不斷升級(jí)的金融和非金融需求與銀行落后的服務(wù)和組織能力之間的矛盾。而要解決這一主要矛盾，農(nóng)信機(jī)構(gòu)要大力推動(dòng)內(nèi)部供給側(cè)革命，通過管理創(chuàng)新、流程再造，有效提升金融供給效能，提升農(nóng)信機(jī)構(gòu)全要素生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一要對(duì)標(biāo)一流嚴(yán)管理。農(nóng)商銀行必須在管理模式上有所突破，結(jié)合行內(nèi)實(shí)際，探索實(shí)行“總行垂直管理”與“基層向上管理”相結(jié)合的交叉式管理模式，高管人員既要做好一名合格的“指揮官”，又能勝任一線的“操作員”；一般員工既要當(dāng)好“運(yùn)動(dòng)員”，又要敢于充當(dāng)“監(jiān)督員”，對(duì)上級(jí)的管理進(jìn)行再管理，并予以監(jiān)督和評(píng)價(jià)，徹底打破傳統(tǒng)管理模式中，總部居高臨下，發(fā)號(hào)施令的等級(jí)觀念，使原先“高高在上”的總行機(jī)關(guān)放下“架子”，設(shè)身處地為過去處于“被動(dòng)從屬”地位的基層網(wǎng)點(diǎn)搭起“臺(tái)子”，二者實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，迸發(fā)經(jīng)營活力。二要著眼長遠(yuǎn)明方向?？傂袘?yīng)集中精力管理中長期策略，以大的政策導(dǎo)向和考核導(dǎo)向引導(dǎo)經(jīng)營單位，提高決策協(xié)調(diào)、規(guī)劃支持、行業(yè)和客戶研究、金融產(chǎn)品支持能力，在戰(zhàn)略性產(chǎn)品和創(chuàng)新商業(yè)模式上對(duì)前線予以靈活支持；適度向經(jīng)營一線下放創(chuàng)新權(quán)限，鼓勵(lì)其在總行業(yè)務(wù)框架下自主創(chuàng)新，高效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化；建立經(jīng)營單位反映市場(chǎng)信息或商業(yè)模式的常設(shè)渠道，及時(shí)了解市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài)；在總行和一線部門間建立對(duì)于特殊商機(jī)的反映通道，第一時(shí)間反映市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新產(chǎn)品、最新發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求和機(jī)會(huì)，并建立專門通道對(duì)其進(jìn)行特殊討論和處理。三要上下聯(lián)動(dòng)定目標(biāo)。針對(duì)過去“上層下指令、中層加籌碼、基層被動(dòng)干”的管理怪圈，農(nóng)商銀行應(yīng)敢于跳出固有的條條框框，打破傳統(tǒng)的觀念束縛，在既強(qiáng)調(diào)個(gè)體意愿，又發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)的基礎(chǔ)上，緊扣“如何干”、“怎樣辦”的操作要領(lǐng)，形成“目標(biāo)大家定、工作人人干”的經(jīng)營格局?？傂幸獢P棄過去“拍腦袋決策”、“關(guān)門搞經(jīng)營”的陳規(guī)陋習(xí)，鼓勵(lì)基層一線參與到經(jīng)營目標(biāo)的制定中，實(shí)行管理人員“包片定點(diǎn)負(fù)責(zé)制”，定期深入基層進(jìn)行體驗(yàn)、督導(dǎo)、糾偏。形成總行定方向，條線定目標(biāo)，基層選路徑，人人參與的目標(biāo)形成機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化工作舉措，明確責(zé)任主體，提高目標(biāo)的落實(shí)力、實(shí)踐力。四要聚焦效益設(shè)部門。效益是企業(yè)的生命線、生存線。作為銀行來講，與其他企業(yè)一樣，同樣要將效益擺在突出位置。聯(lián)系培訓(xùn)所得，我們可以按照授課老師提出的“小銀行、大平臺(tái)”的原則，對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化整合，圍繞經(jīng)營效益設(shè)置部門，根據(jù)業(yè)務(wù)拓展確定崗位，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)防控明確職責(zé)，可設(shè)可不設(shè)的部門堅(jiān)決不設(shè)，可要可不要的崗位盡量不要，盡快將農(nóng)商總行打造成為利潤創(chuàng)造中心、客戶營銷中心、風(fēng)險(xiǎn)防控中心。五要從嚴(yán)考核抓激勵(lì)?？己耸侨珕T行動(dòng)的風(fēng)向標(biāo)、是指引前進(jìn)的指揮棒，對(duì)于銀行的發(fā)展而言，考核的重要性不言而喻、非常必要、極為重要，身處銀行工作的人應(yīng)該都感同身受。農(nóng)商銀行可嘗試學(xué)習(xí)和借鑒互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織規(guī)則和人才觀念，優(yōu)化現(xiàn)有的組織形式和激勵(lì)方式，改變單一的規(guī)?？己撕徒Y(jié)果導(dǎo)向的績效考核方式，構(gòu)建以人為本、符合現(xiàn)代商業(yè)銀行管理規(guī)律的人才管理體系，全面提升員工專業(yè)素質(zhì)和企業(yè)認(rèn)同感，通過績效和人文管理結(jié)合，激發(fā)從業(yè)者的內(nèi)生動(dòng)力?？傊?，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)下，農(nóng)商行內(nèi)部“供給側(cè)”革命勢(shì)在必行，推進(jìn)“供給側(cè)”革命勢(shì)必會(huì)打破農(nóng)信機(jī)構(gòu)固有的條條框框，構(gòu)建全新的經(jīng)營架構(gòu)，這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不