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文檔簡(jiǎn)介
第22頁(yè)共22頁(yè)青年服務(wù)部?規(guī)章制度范?文1、按?時(shí)上班,穿?著整齊,站?位無(wú)任何聲?音,保持良?好的精神面?貌。6:_?___點(diǎn)名?,遲到者?罰款___?_元,特殊?情況跟領(lǐng)導(dǎo)?打招呼。?2、每天開?檔衛(wèi)生6:?40—7:?00,所有?人員必須回?各自包廂,?等待檢查。?錯(cuò)誤高于?兩處以上給?予罰款20?—____?元,嚴(yán)重不?合格者給予?停房。3?、7。00?準(zhǔn)時(shí)大廳班?前例會(huì),接?受領(lǐng)導(dǎo)工作?安排,(未?到者排房最?后罰款__?__元)。?4、準(zhǔn)時(shí)?7。30大?廳站位等待?排房,未到?者排房最后?罰款___?_元。站位?期間,未喊?禮貌用語(yǔ)?、未帶客、?站位不規(guī)范?、私自聊天?、玩手機(jī)者?一經(jīng)發(fā)現(xiàn),?第一次警告?,第二次給?予罰款__?__元,第?三次停房。?(帶客反復(fù)?詢問有無(wú)預(yù)?定包廂,通?知收銀臺(tái))?。5、中?途服務(wù),去?什么地方與?少爺交接,?未交接者罰?款____?元。積極配?合營(yíng)銷人員?做好促銷?服務(wù)工作,?不折不扣完?成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?安排的工作?,如有不服?從或不配合?者,給予罰?款50—_?___元。?6、包廂?內(nèi)服務(wù),勤?換煙缸、勤?斟酒、勤清?理茶幾。服?務(wù)做到細(xì)致?周到,熱愛?本職工作?,遵守職業(yè)?道德,做事?不勤快,服?務(wù)不周到,?不遵守規(guī)章?制度,自由?散漫者,公?司將給予嚴(yán)?懲。(輕者?罰款,重者?留職察看)?7、對(duì)客?人要禮貌、?微笑、主動(dòng)?、熱情、耐?心、周到、?看見客人或?公司領(lǐng)導(dǎo)必?須主動(dòng)打?招呼。一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)對(duì)客人?不理不睬者?給予罰款_?___元。?8、送客?:包廂結(jié)束?,客人離開?必須送客至?樓梯口處,?等待客人離?開,回房立?即打掃包?廂。沒有退?得物品,通?知少爺返回?后吧,私藏?者重罰。?9、dj訂?房,每月必?須訂房一間?,未訂房者?給予罰款_?___元。?訂滿___?_間公司獎(jiǎng)?勵(lì)現(xiàn)金_?___元。?訂房不打折?____%?提成,9折?____%?提成。低于?9折情況下?必須把差價(jià)?貼上(誰(shuí)訂?房誰(shuí)負(fù)責(zé))?。10、?考勤:公?休:每月兩?天(需提前?一天提交申?請(qǐng))遲到?:____?元/次事?假:提前一?天提交申請(qǐng)?,____?元/次當(dāng)?天事假:電?話,短信申?請(qǐng),___?_元/次?曠工:無(wú)任?何申請(qǐng)通知?領(lǐng)導(dǎo)者,_?___元/?次病假。?需提交正規(guī)?醫(yī)院病歷本?與藥單,明?確寫明休病?幾天。(其?他形式病?歷單一律無(wú)?效)服務(wù)?部各項(xiàng)規(guī)章?制度a:?員工休息、?請(qǐng)假、遲到?、早退制度?1、服務(wù)?員每月公休?____天?,如遇特殊?情況也可給?予停休,抵?抗不服從者?,罰款__?__元。?2、病假出?具市級(jí)以上?醫(yī)院證明,?安排病假不?予處罰,但?用病假天數(shù)?可沖銷正常?休假。3?、服務(wù)員原?則上按已當(dāng)?月排班表上?班,未經(jīng)主?管批準(zhǔn)在非?排定時(shí)間休?息或相互之?間調(diào)休每次?罰款___?_元。4?、以列隊(duì)點(diǎn)?名記遲到,?按罰款__?__元處理?,每?jī)纱渭?倍處罰,依?次類推。?5、遲到不?上班按曠工?計(jì),因未上?班而造成的?嚴(yán)重后果,?另行處罰。?b:衛(wèi)生打?掃標(biāo)準(zhǔn)管理?制度1、?消毒柜。保?持清潔、整?齊,物品按?要求進(jìn)行分?類擺放,不?準(zhǔn)放置非營(yíng)?業(yè)用品,物?品必須按規(guī)?定的數(shù)量、?種類要求擺?放。2、?垃圾桶。隨?時(shí)保持干凈?、整潔,周?圍無(wú)水漬,?垃圾無(wú)異味?,垃圾袋按?規(guī)定系好,?擺放合理的?位置,班后?清潔干凈擺?好。3、?臺(tái)、凳、椅?、沙發(fā)。班?前班后必須?檫拭干凈、?不粘手、無(wú)?酒漬、縫隙?無(wú)雜物、無(wú)?灰塵、擺放?整齊、無(wú)破?損。4、?天窗、空調(diào)?口、抽風(fēng)口?。保持干凈?、無(wú)灰塵、?無(wú)污漬、無(wú)?異物懸掛、?無(wú)破裂脫落?現(xiàn)象。5?、地面。對(duì)?地面的香口?膠、污水、?雜物、煙頭?要及時(shí)清除?、保持地面?的光亮、分?期進(jìn)行打蠟?拋光、對(duì)于?木地板嚴(yán)禁?用濕拖把檫?抹。6、?玻璃。每天?刮洗干凈、?無(wú)手痕、水?漬、斑點(diǎn)。?7、色盅?、煙缸。按?要求統(tǒng)一擺?放、保持整?齊、色盅無(wú)?酒漬、無(wú)污?物、不粘手?、無(wú)破裂。?8、墻壁?、墻紙。經(jīng)?常擦抹、保?持干凈、無(wú)?灰塵、無(wú)破?裂、無(wú)脫落?。9、飾?物。擦洗干?凈、無(wú)灰塵?、不陳舊、?保持新鮮的?感覺。1?0、電視柜?、電腦柜。?保持?jǐn)[放的?位置、要求?合理整齊、?表面無(wú)灰塵?、無(wú)破損。?11、功?放、電視機(jī)?、電腦、麥?線、燈器。?保持無(wú)灰塵?、無(wú)污漬、?不粘手、無(wú)?破損、打掃?時(shí)不得用濕?毛巾擦抹。?12、杯?類。保持干?凈、無(wú)破損?、無(wú)水漬、?無(wú)污漬,按?要求擺放到?位。13?、衛(wèi)生間:?保持干凈、?無(wú)異味、物?品擺放整齊?合理。以上?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),?經(jīng)上級(jí)檢查?不合格者,?罰5—__?__元。c?:服務(wù)員工?作紀(jì)律管理?制度1、?服從工作安?排,不得拒?絕、借故、?拖延、不按?時(shí)按質(zhì)完成?工作。按質(zhì)?完成工作要?按先執(zhí)行后?上述的原則?執(zhí)行(違者?視情節(jié)嚴(yán)重?罰____?元以上)。?2、在營(yíng)?業(yè)場(chǎng)所雙手?叉腰或單手?插兜、抱臂?、吹哨罰款?____元?。3、三?姿不符合規(guī)?定與客人搶?道罰款__?__元。?4、未交工?作筆記、工?作筆記不詳?細(xì)者罰款_?___元。?5、員工?不得使用客?用用品違者?罰款___?_元。6?、對(duì)客人評(píng)?頭論足、談?論客人違者?罰款___?_元。7?、在休息室?以外接打私?人電話罰款?____元?。8、帶?酒味上班罰?款____?元。9、?幫客人到公?司以外的地?方買東西罰?款____?元。d。工?作中各種管?理制度1?、準(zhǔn)備工作?不足、房間?物品不整齊?、衛(wèi)生不符?合標(biāo)準(zhǔn)罰款?____元?。2、地?面衛(wèi)生、臺(tái)?面衛(wèi)生不及?時(shí)收拾整理?罰款___?_元。3?、不了解公?司新的推廣?計(jì)劃、新推?出的品種罰?款____?元。4、?因口誤造成?報(bào)錯(cuò)打折價(jià)?格引致客人?對(duì)收費(fèi)異議?由責(zé)任人自?行負(fù)擔(dān)另再?罰款___?_元。5?、服務(wù)時(shí)不?用禮貌用語(yǔ)?罰款___?_元。6?、進(jìn)房不按?規(guī)范敲門罰?款____?元。7、?私自領(lǐng)用客?人酒水罰款?____元?。8、不?在指定時(shí)間?規(guī)定位置上?崗按脫崗處?理每次__?__元私自?竄崗罰款_?___元。?9、在公?司內(nèi)私放酒?水罰款__?__元。?10、對(duì)客?人不友善,?導(dǎo)致客人投?訴,罰款_?___元?11、在營(yíng)?業(yè)場(chǎng)內(nèi)高聲?喧嘩、追逐?嬉鬧罰款_?___元。?12、不?主動(dòng)向客人?和管理人問?好,罰款1?0無(wú)。1?3、不提醒?客人是否攜?帶齊隨身物?品,或拾到?物品不上繳?者罰款50?—____?元14、?隨便承諾客?人導(dǎo)致公司?的利益受損?并引起投訴?,罰款50?—____?元。15?、將公司_?___外泄?,不遵守職?業(yè)道德罰款?____元?。16、?搬弄是非,?做出或說(shuō)出?對(duì)公司或同?事不利的言?行,罰款_?___元。?17、點(diǎn)?選酒水未向?客人復(fù)述,?導(dǎo)致出品錯(cuò)?誤無(wú)法退回?出品部,由?責(zé)任人自行?承擔(dān)損失,?并處以__?__元罰款?。18、?填寫酒水(?入廚)單書?寫不清未劃?線封單引致?爭(zhēng)議或出品?錯(cuò)誤,由責(zé)?任人自行承?擔(dān)并處以_?___元罰?款。19?、營(yíng)業(yè)用品?未放回原處?及必備用品?不齊者,發(fā)?現(xiàn)后罰款_?___元。?20、結(jié)?帳時(shí)未唱收?唱付,當(dāng)面?點(diǎn)清辯真?zhèn)?而引致糾紛?不許找客人?申辯,由服?務(wù)生負(fù)責(zé),?并處以__?__元罰款?。21、?因超出自權(quán)?限承諾客人?,造成公司?利益損失,?由責(zé)任人自?行承擔(dān),并?做停職處理?。22、?結(jié)帳___?_立即開除?(報(bào)大數(shù)、?飛單、先買?單再打折、?私自攜帶商?品出售)。?23、物?品有短少、?損壞價(jià)格低?于____?元按___?_元賠償,?低于___?_元者按_?___元處?理。24?、閉檔后不?關(guān)閉電源空?調(diào),經(jīng)檢查?發(fā)現(xiàn)后,罰?款____?元,第二次?加倍。_?___服務(wù)?部管理規(guī)章?制度1、?開會(huì)手機(jī)振?動(dòng)、無(wú)聲,?如有客戶打?電話定房,?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意?后出去接電?話,違者罰?____元?。2、每?天01。_?___班后?會(huì),將當(dāng)晚?包間的客人?電話上報(bào),?無(wú)號(hào)碼或假?號(hào)碼者一律?罰款___?_元。3?、每日19?。00開會(huì)?時(shí)記錄開會(huì)?內(nèi)容,違者?罰____?元。4、?每日18。?____點(diǎn)?名時(shí)檢查儀?容儀表,并?進(jìn)行禮貌用?語(yǔ)培訓(xùn),做?不好者留下?一直做,儀?容儀表不合?格者罰__?__元。?5、每周五?全體服務(wù)員?五點(diǎn)到崗進(jìn)?行酒水價(jià)格?知識(shí)考核,?錯(cuò)____?次為不合格?,考核不過(guò)?關(guān)者罰__?__元。?6、包間衛(wèi)?生每天19?。30檢查?,如有不合?格處以30?到____?元罰款,周?衛(wèi)生不合格?處以50到?____元?罰款。7?、沒有進(jìn)客?的包間由當(dāng)?晚沒有進(jìn)房?的服務(wù)員打?掃,沒打掃?者罰___?_元,包間?打掃完必須?領(lǐng)導(dǎo)檢查沒?有問題才可?下班,違者?處罰50?元。8、?定崗時(shí),不?得聊天、玩?手機(jī),如有?電話,無(wú)論?什么原因到?洗手間接,?定崗時(shí)應(yīng)站?在規(guī)定區(qū)域?內(nèi),應(yīng)雙手?交叉自然垂?于腹前,?右手在上,?左手在下,?收腹挺胸,?雙眼平視,?面帶微笑,?見到客人后?應(yīng)鞠躬并向?客人問好:?“晚上好,?歡迎光臨。?”,違者罰?____?元。9、?在過(guò)道上遇?到客人應(yīng)向?客人問好。?“晚上好。?”違者罰_?___元。?10、在?包間內(nèi)如發(fā)?現(xiàn)女孩有串?房現(xiàn)象或出?入包間次數(shù)?較多,應(yīng)及?時(shí)通知安全?:“___?_女孩出入?包間比較多?,可能在串?臺(tái)?!痹诎?前買單或?客人要求找?____女?孩時(shí)及時(shí)通?知安全找,?不得自己去?找,違者罰?____元?。11、?公主進(jìn)入包?間打招呼不?得超過(guò)三次?,每次不得?超過(guò)___?_分鐘,但?必須通知本?部門領(lǐng)導(dǎo),?違者罰__?__元。?12、公主?在包間內(nèi)服?務(wù)時(shí)應(yīng)及時(shí)?把包間衛(wèi)生?打掃干凈,?煙缸內(nèi)不得?超過(guò)三根煙?頭,煙缸應(yīng)?用紙蓋著拿?到垃圾桶旁?清理干凈,?違者罰_?___元。?13、行?政人員及組?經(jīng)理客人等?進(jìn)入包間后?,應(yīng)在第一?時(shí)間遞杯、?倒酒、向客?人介紹其職?務(wù),違者罰?伍拾。1?4、公主在?包間服務(wù)時(shí)?,如發(fā)現(xiàn)有?客人過(guò)生日?,問清客人?貴姓,及時(shí)?到前臺(tái)通知?安全告訴哪?個(gè)包間,讓?前臺(tái)通知在?包間屏上打?祝福語(yǔ)。?15、公?主在包間內(nèi)?如客人不給?小費(fèi)不得主?動(dòng)索要,客?人給后,給?多少就是多?少,不得再?提醒或暗示?客人我們這?邊是三百,?違者罰出?當(dāng)晚包間小?費(fèi)。16?、公主在包?間服務(wù)時(shí),?不得玩手機(jī)?,而去忽略?包間服務(wù),?違者罰10?0。17?、如在包間?內(nèi)實(shí)___?_,拿小費(fèi)?不及時(shí)上交?者,罰當(dāng)日?小費(fèi)的雙倍?,同包間的?公主如包庇?、享受同等?處罰。1?8、在包間?內(nèi)如客人請(qǐng)?公主去吃宵?夜,必須經(jīng)?部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?去和客人打?招呼,部門?領(lǐng)導(dǎo)同意后?才可去,如?答應(yīng)去沒去?者,交出當(dāng)?日小費(fèi)并?罰小費(fèi)的雙?倍。19?、服務(wù)部員?工請(qǐng)假下班?,和客人宵?夜必須經(jīng)過(guò)?部門經(jīng)理同?意后才可離?去,違者罰?____元?。20、?服務(wù)部k少?、保潔每日?____點(diǎn)?下班后,必?須留一人在?崗值班,違?者罰___?_元。2?1、包間買?單必須通知?安全,讓安?全通知帶房?經(jīng)理,在帶?房經(jīng)理沒進(jìn)?入包間時(shí),?單子不可以?進(jìn)入包間,?違者罰__?__元。?22、包間?結(jié)束后,服?務(wù)員不許吃?客人剩下的?東西,更不?許帶出包間?,違者罰_?___元。?23、所?有服務(wù)員不?得私自進(jìn)吧?臺(tái)拿東西,?如違反視為?偷竊,按原?價(jià)的___?_倍賠償。?24、所?有服務(wù)員進(jìn)?出包間拿東?西必須用托?盤,違者罰?____元?。25、?客人在收銀?臺(tái)買單時(shí),?如需簽字本?包間服務(wù)員?應(yīng)第一時(shí)間?備好筆遞給?客人,其它?包間服務(wù)員?不論有任何?事情請(qǐng)排到?客人后面?的,按順序?排,違者罰?____元?。26、?保潔k少每?日18。_?___點(diǎn)名?搞包間、過(guò)?道衛(wèi)生,違?者罰___?_元。2?7、在包間?服務(wù)時(shí),所?有公主不許?把酒倒在地?毯上,違者?罰一百,并?監(jiān)督營(yíng)銷部?人員,發(fā)現(xiàn)?第一時(shí)間通?告安全員。?28、包?間破損、缺?少,如當(dāng)晚?服務(wù)公主沒?發(fā)現(xiàn),開出?單者,第二?天罰二百,?如包間當(dāng)晚?沒有時(shí)客,?第二天報(bào)有?破損缺少由?當(dāng)晚打掃?包間的公主?自己買單違?者罰___?_元。2?9、每日打?掃_(dá)___?包和___?_包的公主?必須在營(yíng)銷?部會(huì)議結(jié)束?后和___?_包化妝結(jié)?束后第一時(shí)?間時(shí)包間查?房,看是否?有破損,如?有違者,包?間一切破?損認(rèn)當(dāng)日打?掃打掃衛(wèi)生?的服務(wù)員。?30、取?消原定每月?可點(diǎn)___?_間房的規(guī)?定,如服務(wù)?員被點(diǎn)房,?在沒有進(jìn)入?其它房間的?情況下,必?須進(jìn)此房,?但一星期內(nèi)?必須定一間?房違者罰?____元?。(進(jìn)房后?,若被點(diǎn)房?或訂房,須?經(jīng)本包間客?人同意方可?離開。)?31、服務(wù)?部如一日沒?有定房,第?二天除當(dāng)月?定滿___?_間者,無(wú)?論什么原因?不得休息、?請(qǐng)假,請(qǐng)遲?必須在17?:00到,?違者罰__?__元,并?排房排最?后。第二?天若還沒有?訂房,1。?00上班,?以此類推。?32、在?服務(wù)部全體?下班后,如?有客人來(lái)本?____消?費(fèi)同,而_?___沒有?一個(gè)公主的?情況下,到?哪個(gè)進(jìn)房聯(lián)?系不上或不?來(lái)者,無(wú)論?什么原因?,第二天停?房。33?、服務(wù)部全?體員工請(qǐng)假?多少天算多?少,如有超?過(guò)沒有向領(lǐng)?導(dǎo)申請(qǐng)的視?為曠工,曠?工三日,算?自動(dòng)離職,?離職無(wú)工資?、押金。(?超過(guò)三天?事假須報(bào)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示?。)34?、如公主發(fā)?現(xiàn)其包間有?違法活動(dòng),?應(yīng)及時(shí)報(bào)安?全,違給予?除名處分。?35、如?有任何員工?不服從公司?領(lǐng)導(dǎo)管理,?不尊重領(lǐng)導(dǎo)?都給予除名?處分。3?6、如有拾?到包間任何?客人或員工?丟失的任何?物品,不及?時(shí)候交于保?安而帶走者?視為偷竊,?按物品原價(jià)?的____?倍賠償,并?給予除名?處分。3?7、服務(wù)部?所有人員必?須每日主動(dòng)?找安全把當(dāng)?日罰款交齊?,如有拒交?或逃跑現(xiàn)象?隔日翻倍。?(例:當(dāng)日?叁拾,每二?天陸拾,每?三天一百?貳,以些類?推。)3?8、服務(wù)部?所有人員遲?到一律現(xiàn)金?處罰___?_元,周會(huì)?遲到處以_?___元罰?款。請(qǐng)遲半?小時(shí)內(nèi)到,?超出半小時(shí)?罰____?元。39?、服務(wù)部所?有人員罰單?當(dāng)月累積達(dá)?到三次排房?排最后一次?。40、?服務(wù)部所有?人員遲到累?積達(dá)到三次?,第三次除?處罰___?_元外再另?罰____?元,當(dāng)月遲?到兩次,當(dāng)?日排房最后?。41、?公主在吧臺(tái)?拿毛巾時(shí)必?須簽字拿多?少還多少,?在還時(shí)必須?由吧臺(tái)人員?檢查無(wú)誤無(wú)?問題并簽字?,方可離開?吧臺(tái),違者?罰____?元42、?公主在包間?借杯具等物?品時(shí),必須?通知安全,?經(jīng)安全登記?并核對(duì)后,?才可拿走,?用完當(dāng)晚必?須清洗干凈?后經(jīng)安全核?對(duì)后歸還?其包間,違?者罰___?_元。4?3、進(jìn)入包?間的公主每?日包間結(jié)束?后必須及昌?寫好服務(wù)跟?蹤表方能下?班,違者罰?____元?。44、?服務(wù)員如帶?客進(jìn)場(chǎng)地,?必須和客人?一起到,如?自己先來(lái)或?客人沒來(lái)者?算遲到,并?處罰遲到_?___元另?罰____?元。45?、服務(wù)員請(qǐng)?事假,需提?前兩天打電?話給經(jīng)理,?經(jīng)批準(zhǔn)后才?可,病假需?出具市級(jí)以?上醫(yī)院病歷?,病假條及?處方單。遇?____,?需說(shuō)明原?因。46?、包間內(nèi)不?可攜帶飲料?、書籍等與?工作無(wú)關(guān)的?物品,私人?物品不可放?在包間內(nèi),?違者沒收其?物品并罰_?___元。?47、服?務(wù)員休息不?可躺在沙發(fā)?上睡覺,違?者罰___?_元。第?五篇。青協(xié)?規(guī)章制度青?年志愿者協(xié)?會(huì)規(guī)章制度?紀(jì)律是協(xié)會(huì)?機(jī)構(gòu)和全體?青年志愿者?必須遵守的?行為準(zhǔn)則,?是維護(hù)協(xié)會(huì)?團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,?完成各項(xiàng)工?作的保證。?協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)必?須嚴(yán)格執(zhí)行?和維護(hù)協(xié)會(huì)?紀(jì)律,成員?必須自覺接?受協(xié)會(huì)紀(jì)律?的約束。凡?破壞青年志?愿者協(xié)會(huì)形?象或不履行?會(huì)員義務(wù)者?,量情節(jié)之?輕重,給予?相應(yīng)處分。?文學(xué)院青?年志愿者協(xié)?會(huì)設(shè)會(huì)長(zhǎng),?副會(huì)長(zhǎng),辦?公室主任,?活動(dòng)部部長(zhǎng)?,宣傳部部?長(zhǎng),外聯(lián)部?部長(zhǎng)各一名?,四個(gè)部門?各有干事三?名。各部在?____上?相對(duì)獨(dú)立、?分工明確,?但開展活動(dòng)?時(shí)密切合作?,共同致力?于開展積極?生動(dòng)的志愿?者活動(dòng)。規(guī)?章制度:?____日?常工作由會(huì)?長(zhǎng)統(tǒng)籌安排?,協(xié)調(diào)各部?長(zhǎng)落實(shí)工作?。2.各?部門部長(zhǎng)認(rèn)?真負(fù)責(zé)本職?工作,必須?嚴(yán)格行駛權(quán)?利和履行義?務(wù)。部長(zhǎng)不?得無(wú)故(無(wú)?正當(dāng)理由)?推卸工作責(zé)?任,若有給?予警告,若?協(xié)會(huì)___?_活動(dòng)無(wú)參?加達(dá)三次以?上(含三次?)者,青協(xié)?會(huì)長(zhǎng)有權(quán)向?院團(tuán)委反映?情況,情節(jié)?嚴(yán)重者可將?其除名。?3.嚴(yán)格執(zhí)?行部長(zhǎng)負(fù)責(zé)?制;每項(xiàng)重?大活動(dòng)部長(zhǎng)?直接向本院?團(tuán)委申請(qǐng),?由部長(zhǎng)統(tǒng)籌?安排,部長(zhǎng)?責(zé)任制,活?動(dòng)結(jié)束后并?向其匯報(bào)。?4.各項(xiàng)?活動(dòng)一般不?得利用上課?時(shí)間,若因?實(shí)際工作需?要必須向本?院團(tuán)委申請(qǐng)?,經(jīng)同意后?才能進(jìn)行。?5.各部?門干事無(wú)正?當(dāng)理由不到?會(huì)者,視為?無(wú)故缺席,?累計(jì)滿三次?者,將由辦?公室記錄在?案,并給予?警告;滿四?次者,則由?辦公室上交?會(huì)長(zhǎng)團(tuán),經(jīng)?審議可視其?自動(dòng)退出。?6.每學(xué)?期進(jìn)行協(xié)會(huì)?內(nèi)部考核,?對(duì)表現(xiàn)突出?、完成工作?積極的部門?給予表?yè)P(yáng),?評(píng)出一個(gè)先?進(jìn)部門。對(duì)?于表現(xiàn)突出?的志愿者采?取評(píng)優(yōu)、加?分等形式進(jìn)?行鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)?。青年志愿?者協(xié)會(huì)應(yīng)在?了解志愿者?參加活動(dòng)表?現(xiàn)基礎(chǔ)上,?依據(jù)青年志?愿者工作記?錄手冊(cè)的記?錄,對(duì)青年?志愿者進(jìn)行?考核評(píng)估。?8.協(xié)會(huì)?的一切辦公?物品不得隨?意帶走或借?出,若須借?出必須征得?主席團(tuán)或部?長(zhǎng)的同意。?物品損壞、?丟失,責(zé)任?追究到部門?、個(gè)人,惡?意損壞物品?要照價(jià)賠償?。文學(xué)院?青年志愿者?協(xié)會(huì)___?_年___?_月附:?青年志愿者?協(xié)會(huì)各機(jī)構(gòu)?分工一、?會(huì)長(zhǎng)1、?主持青年志?愿者協(xié)會(huì)的?日常工作;?2、負(fù)責(zé)?青年志愿者?協(xié)會(huì)的發(fā)展?方向,協(xié)調(diào)?各部和服務(wù)?隊(duì)的工作開?展;3、?負(fù)責(zé)定期召?開工作例會(huì)?,傳達(dá)學(xué)校?相關(guān)部門對(duì)?青年志愿者?工作的指導(dǎo)?,制定本學(xué)?期工作計(jì)劃?和工作重點(diǎn)?;4、監(jiān)?督協(xié)會(huì)資金?的使用情況?;5、加?強(qiáng)青年志愿?者協(xié)會(huì)的自?身隊(duì)伍素質(zhì)?的建設(shè),_?___各部?門負(fù)責(zé)人進(jìn)?行理論學(xué)習(xí)?和指導(dǎo);?6、主持換?屆工作,報(bào)?團(tuán)委審批備?案;7、?____完?成上級(jí)下達(dá)?的各項(xiàng)工作?任務(wù)。二?、副會(huì)長(zhǎng)?1、協(xié)助會(huì)?長(zhǎng)開展工作?,會(huì)長(zhǎng)不在?時(shí),代理會(huì)?長(zhǎng)工作;?2、作好各?部門的管理?工作;3?、主動(dòng)開展?調(diào)查研究,?熟悉青年志?愿者協(xié)會(huì)分?會(huì)的各項(xiàng)工?作;4、?指導(dǎo)監(jiān)督各?部門工作,?____完?成上級(jí)下達(dá)?的工作任務(wù)?;三、辦?公室。辦公?室主要負(fù)責(zé)?資料檔案管?理、文書起?草、內(nèi)勤等?工作。(?一)日常文?秘事物1?、辦公室指?定專人、使?用專用記錄?本做好會(huì)議?記錄;2?、辦公室對(duì)?協(xié)會(huì)開展的?主要活動(dòng),?做好對(duì)日常?資料的整理?和積累;?3、協(xié)會(huì)開?展日常的活?動(dòng)時(shí)涉及到?的文字材料?,辦公室及?時(shí)按要求起?草。(二?)資料檔案?管理資料?檔案的管理?是辦公室的?一項(xiàng)重要工?作。資料檔?案主要指協(xié)?會(huì)的收發(fā)文?件,交流材?料,日常活?動(dòng)資料,活?動(dòng)感想,活?動(dòng)照片,活?動(dòng)錄象,活?動(dòng)新聞報(bào)道?,活動(dòng)人員?____,?感謝信等。?(三)內(nèi)?勤工作管?理好日常用?品,及時(shí)準(zhǔn)?備好協(xié)__?__需物品?。四、活?動(dòng)部:(?一)活動(dòng)策?劃1、活?動(dòng)是青年志?愿者行動(dòng)的?重要載體。?活動(dòng)的開展?主要采用日??;顒?dòng)與主?題活動(dòng)相結(jié)?合的方式進(jìn)?行,日常活?動(dòng)正常開展?的基礎(chǔ)上,?定期策劃主?題活動(dòng);?2、活動(dòng)實(shí)?施項(xiàng)目化運(yùn)?作,活動(dòng)中?貫徹活動(dòng)項(xiàng)?目專人負(fù)責(zé)?與活動(dòng)任務(wù)?分配到人的?原則,實(shí)行?活動(dòng)項(xiàng)目責(zé)?任制;3?、對(duì)協(xié)會(huì)固?定的日常活?動(dòng)要提前一?周,對(duì)主題?活動(dòng)要提前?一個(gè)月進(jìn)行?策劃。策劃?要顧及實(shí)際?可行性,內(nèi)?容充實(shí),主?題突出,操?作性強(qiáng)。方?案及時(shí)打印?,經(jīng)審核后?,并在每月?的工作例會(huì)?上或其他適?當(dāng)時(shí)機(jī)告知?各部,取得?配合與支持?,討論并落?實(shí)具體事項(xiàng)?。主題活動(dòng)?的策劃要緊?扣熱點(diǎn),切?合需求,富?有創(chuàng)意,獨(dú)?具特色;?4、在校內(nèi)?應(yīng)積極舉行?公益活動(dòng),?如迎接新生?,慰問新生?,協(xié)助__?__校內(nèi)大?型活動(dòng)等;?5、不定?期在校外的?固定服務(wù)點(diǎn)?進(jìn)行公益服?務(wù)活動(dòng)。?(二)活動(dòng)?實(shí)施1、?活動(dòng)前,安?排好人員,?協(xié)同辦公室?調(diào)配好活動(dòng)?用品,做好?各項(xiàng)準(zhǔn)備工?作;2、?活動(dòng)時(shí),按?照方案,認(rèn)?真、細(xì)致地?____實(shí)?施。項(xiàng)目負(fù)?責(zé)人控制好?活動(dòng)局面,?營(yíng)造聲勢(shì),?講求實(shí)效。?臨時(shí)修改方?案內(nèi)容或增?加方案中未?涉及的內(nèi)容?,須會(huì)長(zhǎng)同?意。(六?)活動(dòng)總結(jié)?1、大型?活動(dòng)每人應(yīng)?有一份活動(dòng)?感想,在活?動(dòng)后由活動(dòng)?部統(tǒng)一收齊?,供宣傳;?2、活動(dòng)?成員在活動(dòng)?____過(guò)?程中發(fā)現(xiàn)的?問題,應(yīng)寫?建議書,在?活動(dòng)后交于?各部部長(zhǎng),?供協(xié)會(huì)參考?。五、宣?傳部:宣?傳部主要行?使對(duì)外宣傳?職能,擴(kuò)大?影響,樹立?形象。(?一)設(shè)計(jì)宣?傳設(shè)計(jì)組?應(yīng)單獨(dú)創(chuàng)設(shè)?機(jī)會(huì),或利?用開展活動(dòng)?的契機(jī),以?新聞報(bào)道、?標(biāo)志物、海?報(bào)、宣傳牌?、印刷品、?音像資料、?廣播、電視?等形式,積?極開展對(duì)外?宣傳,樹立?健康良好的?青年志愿者?形象,擴(kuò)_?___影響?。(二)?編輯整理?稿件編輯活?動(dòng)宣傳。?1、稿件編?輯,積極踴?躍向校報(bào)投?稿,主要介?紹協(xié)會(huì)活動(dòng)?的開展、協(xié)?會(huì)的自身建?設(shè)等相關(guān)信?息,加強(qiáng)青?年志愿者之?間的交流,?增進(jìn)志愿者?之間的關(guān)系?;2、負(fù)?責(zé)每次活動(dòng)?的前期和后?期宣傳。?(三)網(wǎng)絡(luò)?管理負(fù)責(zé)?協(xié)____?有網(wǎng)絡(luò)事宜?。1、網(wǎng)?頁(yè)的制作與?維護(hù)、宣傳?發(fā)布協(xié)會(huì)信?息;2、?策劃實(shí)施網(wǎng)?絡(luò)活動(dòng);?3、加強(qiáng)與?____市?青年志愿者?____的?聯(lián)系;4?、搜集關(guān)于?青年志愿者?____的?信息,供志?愿者內(nèi)部學(xué)?習(xí)、交流;?六、外聯(lián)?部。外聯(lián)部?主要負(fù)責(zé)活?動(dòng)經(jīng)費(fèi)的籌?集。(一?)對(duì)外聯(lián)絡(luò)?對(duì)每次活動(dòng)?所涉及到的?部門、單位?,外聯(lián)部充?分準(zhǔn)備,以?適當(dāng)?shù)慕嵌?,有效的方?式,加強(qiáng)聯(lián)?系溝通,協(xié)?調(diào)好工作關(guān)?系,營(yíng)造良?好工作氛圍?,為活動(dòng)爭(zhēng)?取一個(gè)廣受?支持的軟環(huán)?境;(二?)負(fù)責(zé)活動(dòng)?的企業(yè)贊助?或其他形式?的社會(huì)資助?。青協(xié)規(guī)?章制度青協(xié)?管理制度青?協(xié)紀(jì)律是協(xié)?會(huì)機(jī)構(gòu)和全?體青年志愿?者必須遵守?的行為規(guī)則?,維護(hù)協(xié)會(huì)?的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)?一,完成協(xié)?會(huì)各項(xiàng)活證?。協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)?必須嚴(yán)格執(zhí)?行和維護(hù)協(xié)?會(huì)紀(jì)律,會(huì)?員必須自覺?接受協(xié)會(huì)紀(jì)?律的約束。?凡破壞青年?志愿者協(xié)會(huì)?形象或不履?行會(huì)員義務(wù)?者,量情節(jié)?之輕重,給?予相應(yīng)處理?。為了進(jìn)一?步完善協(xié)會(huì)?規(guī)章制度,?加強(qiáng)協(xié)會(huì)工?作紀(jì)律的明?確性,協(xié)調(diào)?各部門的關(guān)?系,提高辦?事效率,促?進(jìn)協(xié)會(huì)日常?工作的開展?,特定工作?制度、辦公?室、活動(dòng)部?、宣傳部等?工作制度做?如下規(guī)定:?(一)工?作制度:?____日?常工作由協(xié)?會(huì)長(zhǎng)統(tǒng)籌安?排,協(xié)調(diào)各?干事落實(shí)工?作。2.?認(rèn)真負(fù)責(zé)本?職工作,必?須嚴(yán)格履行?本職的權(quán)利?和義務(wù)。?3.嚴(yán)格執(zhí)?行部長(zhǎng)負(fù)責(zé)?制;每項(xiàng)重?大活動(dòng)部長(zhǎng)?直接向本院?團(tuán)委申請(qǐng),?由部長(zhǎng)統(tǒng)籌?安排,部長(zhǎng)?責(zé)任制,活?動(dòng)結(jié)束后并?向其匯報(bào)。?4.一般?不得利用上?課時(shí)間,若?因?qū)嶋H工作?需要必須向?本院團(tuán)委申?請(qǐng),經(jīng)同意?后才能進(jìn)行?。5.部?長(zhǎng)不得無(wú)故?(無(wú)正當(dāng)理?由)推卸工?作責(zé)任,若?有給予警告?,若協(xié)會(huì)_?___活動(dòng)?無(wú)參加達(dá)三?次以上(含?三次)者,?青協(xié)主席團(tuán)?將其除名。?6.每學(xué)?期進(jìn)行協(xié)會(huì)?考核制度,?不合格者,?由青協(xié)主席?團(tuán)出批評(píng)教?育,若仍無(wú)?改正者,將?其除名。(?以上除名者?____上?一律不給予?任何職務(wù)證?明)。8?.協(xié)會(huì)的一?切辦公物品?不得隨意帶?走或借出,?若須借出必?須征得主席?團(tuán)或部長(zhǎng)的?同意。9?.保持辦公?室內(nèi)的環(huán)境?整潔。(?一)辦公室?工作制度?1.各會(huì)均?須記錄并-?在考勤表內(nèi)?簽到,均由?辦公室負(fù)責(zé)?記錄。2?.每周一次?例會(huì),總結(jié)?上周工作,?安排本周工?作,并以恰?當(dāng)形式開展?批評(píng)與自我?批評(píng),融洽?成員之間的?關(guān)系,做到?求同存異,?努力建立_?___氛圍?。3.無(wú)?正當(dāng)理由不?到會(huì)者,視?為無(wú)故缺席?,累計(jì)滿三?次者,將由?辦公室記錄?在案,并給?予警告;滿?四次者無(wú)論?任何理由,?則由辦公室?上交主席團(tuán)?,經(jīng)審議視?其自動(dòng)退出?;____?上一律不給?予任何職務(wù)?證明。4?.如因故實(shí)?在不能到會(huì)?者,必須提?前至少一天?向辦公室及?所屬部門主?要負(fù)責(zé)人說(shuō)?明緣由;但?次數(shù)超過(guò)四?次者,將由?辦公室向主?席團(tuán)提交審?議,將其除?名。5.?各項(xiàng)活動(dòng)所?需物資均由?辦公室統(tǒng)一?管理?;顒?dòng)?所需物品需?向辦公室出?示借條,辦?公室人員做?好記錄。?6.資料。?全部資料辦?公室做好整?理與管理。?統(tǒng)一放于本?部存儲(chǔ)柜里?,無(wú)特殊需?要任何人不?得動(dòng)。(?二)活動(dòng)部?工作制度?1.做好活?動(dòng)策劃,積?極____?各項(xiàng)活動(dòng)。?2.__?__志愿者?積極參加活?動(dòng),在活動(dòng)?中注意成員?安全。3?.記錄活動(dòng)?全程,并拍?照,作總結(jié)?。(三)?宣傳部工作?制度1.?配合活動(dòng)部?做好活動(dòng)宣?傳,積極辦?好各項(xiàng)活動(dòng)?的宣傳海報(bào)?。2.配?合校青協(xié)工?作,大力宣?傳活動(dòng)。?四、獎(jiǎng)懲制?度(一)?有下列情況?之一的會(huì)員?,由本協(xié)會(huì)?視為其情節(jié)?輕重,分別?采取批評(píng)、?警告、賠償
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