大工16秋《第一次把事情做對(duì)》在線測(cè)試滿分答案

大工16秋《第一次把事情做對(duì)》在線測(cè)試滿分答案1.一個(gè)人擁有知識(shí)并不意味著他能夠自然而然地產(chǎn)生行動(dòng)和結(jié)果。2.在許多情況下，“做好”并不等同于“做對(duì)”。3.系統(tǒng)錯(cuò)誤通常是由于制度流程中每個(gè)環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了微小偏差所致。4.人們是否能夠做對(duì)取決于他們的行動(dòng)能力。5.過程中的正確對(duì)于我們來說同樣重要，因?yàn)闆]有達(dá)到工作結(jié)果的過程是沒有意義的。6.做任何事情都要注重效率和效益！不僅要努力去做事，還要確保把事情做對(duì)、做好！7.企業(yè)應(yīng)該努力發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的流行需求，并適應(yīng)這些需求。8.要求可能會(huì)發(fā)生變化，但符合要求的標(biāo)準(zhǔn)是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。9.作為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)營者，必須時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化，并努力適應(yīng)并滿足這些需求。10.治理我們工作中的缺陷最重要的是治理我們態(tài)度上的缺陷。11.把所有的工作都當(dāng)做一個(gè)過程，這樣會(huì)使我們只關(guān)注過程，而忽略了結(jié)果。12.質(zhì)量是一種態(tài)度，它體現(xiàn)了你對(duì)待工作的態(tài)度。13.要求可能會(huì)發(fā)生變化，但符合要求的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)不會(huì)變。14.認(rèn)識(shí)自己往往很容易，因此這個(gè)世界上才會(huì)有那么多天才。15.質(zhì)量是一種態(tài)度，它體現(xiàn)了你對(duì)待工作的態(tài)度。你怎么對(duì)待工作，工作就會(huì)相應(yīng)地帶給你什么。二、單選題1.第一次做對(duì)可以應(yīng)用于所有領(lǐng)域。2.商家在商場(chǎng)中需要滿足顧客的要求。3.任何組織的共同目的是提供需要的解決方案。4.改進(jìn)工作過程是預(yù)防錯(cuò)誤的核心方法。5.任何工作都需要符合客觀要求才能達(dá)到預(yù)期的效率和效果。為了做好工作，我們需要做好預(yù)防措施和周密的計(jì)劃。6.在做任何工作之前，我們需要提出明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求，這樣才有意義。7.經(jīng)營質(zhì)量是建造優(yōu)秀企業(yè)的絕對(duì)條件。我們需要以嚴(yán)格的制度文化培育人，以優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)文化激勵(lì)員工，以優(yōu)秀的企業(yè)精神文化鼓舞人。8.人類本能的基本組成部分是需要，而不是需求、渴望或欲望。9.第一次把事情做對(duì)的完整真義中，戰(zhàn)略是做正確的事，而不是只是第一次做。10.工作的最高境界是符合工作的要求，而不是零缺陷、客戶百分百滿意或領(lǐng)導(dǎo)百分百滿意。多選題：1.當(dāng)今經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)集中體現(xiàn)在企業(yè)之間產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。2.企業(yè)應(yīng)該注重過程管理、員工管理和要素管理。3.要讓工作具有質(zhì)量，我們需要不向不符合要求的情形妥協(xié)，并極力預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生。4.做事情花了最大的成本但收獲最少可能是因?yàn)槿狈τ?jì)劃、不懂協(xié)作的重要性、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤沒有及時(shí)改正和自我要求低。