社會(huì)心理學(xué)緒論課件

社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology?2004ZhengZijian,Allrightsreserved.1社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology?2004第一章社會(huì)心理學(xué)緒論2第一章社會(huì)心理學(xué)緒論2為什么不同場合中的灰姑娘會(huì)判若兩人？很久以前有一個(gè)人，他的第二個(gè)妻子非常愛慕虛榮而且極其自私。這個(gè)女人有兩個(gè)同樣愛慕虛榮且自私的女兒。但這個(gè)男人的親生女兒卻是個(gè)可愛又善良的姑娘。我們都知道她就是灰姑娘。而灰姑娘從一開始就知道，她最好是照著吩咐去做，默默忍受責(zé)罵，不要去惹那兩個(gè)虛榮自負(fù)的姐姐。后來在仙女的幫助下，灰姑娘得以脫離困境去參加王子的舞會(huì)，恰恰是在誤會(huì)上，灰姑娘引起了王子的注意，后來那個(gè)墜入愛河的王子在灰姑娘破破爛爛的房間里見到自己非常不起眼的心上人時(shí)，竟然未能馬上認(rèn)出她。不可思議吧？當(dāng)盛氣凌人的繼母在場時(shí)，溫順而不起眼的灰姑娘在這種情境中扮演的角色與王子在舞會(huì)上遇到的美麗出眾的灰姑娘可謂判若兩人。家里的灰姑娘神采奕奕，舉手投足、一顰一笑自然大方。3為什么不同場合中的灰姑娘會(huì)判若兩人？很久以前有一個(gè)人，他的第平民之惡——哲學(xué)家阿倫特1963年，哲學(xué)家阿倫特出版了一本名為《?？寺谝吩诜ㄍト隼洹吩摃v述了一名叫?？寺募{粹分子在法庭上的辯護(hù)。這個(gè)納粹分子曾參與了對幾百萬猶太人的屠殺。在法庭上埃克曼說：他清楚的記得，只有按照命令去做——瘋狂而有計(jì)劃的把幾百萬男子、婦女和兒童殺死，他才不會(huì)失去良心。六個(gè)精神病專家認(rèn)定他是正常的，“經(jīng)過測試在某種程度上比我們還正常?！逼渲幸幻麑＜殷@呼。另一名精神專家發(fā)現(xiàn)他的整個(gè)精神狀態(tài)都很正?！獙λ钠迌?、父母、兄弟姐妹和朋友們來說他不僅正常而且討人喜歡。社會(huì)力量是怎樣的去促使普通人去做那些可怕的事情？4平民之惡——哲學(xué)家阿倫特1963年，哲學(xué)家阿倫特出版了一本名你會(huì)先救誰？假如一間急速燃燒的房間里有三個(gè)人，一個(gè)是你的兄弟、叔叔、外甥還有一個(gè)熟人，你會(huì)先救誰？如果三個(gè)人都讓你去幫他們同時(shí)辦一件日常事務(wù)，你會(huì)幫助誰？比賽中，銀牌和金牌的得主誰會(huì)對自己的成績更滿意？5你會(huì)先救誰？假如一間急速燃燒的房間里有三個(gè)人，一個(gè)是你的兄弟人類首先是情境中的生物——薩特為什么不同場合中的灰姑娘會(huì)判若兩人？為什么我們總會(huì)先救那些在危難中和我們血緣關(guān)系最近的那個(gè)人？為什么在生活狀況中看上去非常正常的人卻會(huì)干出極其罪惡的勾當(dāng)？為什么常常有些精明能干的企業(yè)家會(huì)犯下極其簡單愚蠢的決策失誤？為什么有些人總會(huì)帶著有色眼鏡看待他人？為什么有人遇難的時(shí)候，圍觀的人越多幫忙的人卻越少？這些都是社會(huì)心理學(xué)所要探討的基本問題。6人類首先是情境中的生物——薩特為什么不同場合中的灰姑娘會(huì)判若我早就知道了：社會(huì)心理學(xué)不過是常識(shí)而已人多手雜反而壞事文勝于武朽木不可雕機(jī)不可失，時(shí)不再來有備無患血濃于水我早就知道的事實(shí)：三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮事實(shí)勝于雄辯活到老，學(xué)到老三思而后行船到橋頭自然直親兄弟明算賬“做個(gè)事后諸葛總是很容易的事情?！薄穆蹇恕じ柲λ乖凇锻袪柎髽蛞砂浮分械囊幌?我早就知道了：社會(huì)心理學(xué)不過是常識(shí)而已人多手雜反而壞事我早就美國社會(huì)心理學(xué)家阿倫森（Aronson，1980）曾說過：“社會(huì)心理學(xué)的定義，幾乎和社會(huì)心理學(xué)家的人數(shù)之多一樣。”一、社會(huì)心理學(xué)的定義

8美國社會(huì)心理學(xué)家阿倫森（Aronson，1980）曾說過：一第一節(jié)社會(huì)心理學(xué)的研究對象與邏輯架構(gòu)9第一節(jié)社會(huì)心理學(xué)的研究對象與邏輯架構(gòu)9

（1）心理學(xué)取向社會(huì)心理學(xué)家G·奧爾波特：社會(huì)心理學(xué)旨在理解或個(gè)人的思想、情感和行為如何受到他人實(shí)際的、想象的和隱含的存在的影響。

1、西方學(xué)者的經(jīng)典定義——G.W.Allport,1968

（2）社會(huì)學(xué)取向社會(huì)心理學(xué)家G·奧爾波麥考爾：社會(huì)心理學(xué)關(guān)注于社會(huì)互動(dòng)的研究，它強(qiáng)調(diào)各種“塑造群體”的因素，如社會(huì)自我與社會(huì)化。

一、社會(huì)心理學(xué)的定義10（1）心理學(xué)取向社會(huì)心理學(xué)家G·奧爾波特：社會(huì)心理學(xué)2、中國學(xué)者的觀點(diǎn)：

孫曄，李沂等：“社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體和群體的社會(huì)心理和社會(huì)行為規(guī)律的一門科學(xué)?！?/p>

心理（內(nèi)隱的）：動(dòng)態(tài)的心理過程：知、情、意靜態(tài)的心理特征：人格、智力行為（外顯的）社會(huì)心理/行為：個(gè)體或群體在特定的社會(huì)文化環(huán)境中對于來自社會(huì)規(guī)范、群體壓力、他人要求、自我暗示等社會(huì)影響所做出的內(nèi)隱反應(yīng)/外顯反應(yīng)。112、中國學(xué)者的觀點(diǎn)：孫曄，李沂等：113、南京大學(xué)教授周曉虹：社會(huì)心理學(xué)應(yīng)該研究生活在特定的社會(huì)生活條件下，具有獨(dú)特的文化和完整的人格結(jié)構(gòu)的人對各種簡單與復(fù)雜的社會(huì)刺激（包含內(nèi)隱與外顯兩個(gè)方面），簡言之，它研究人的社會(huì)或文化行為發(fā)生、發(fā)展、變化的過程及其規(guī)律。123、南京大學(xué)教授周曉虹：社會(huì)心理學(xué)應(yīng)該研究生活在特定的社會(huì)生二、社會(huì)行為的制約因素社會(huì)是由人組成的群體，人是社會(huì)的主體。組成社會(huì)的人不是孤立的個(gè)人，而是處在以生產(chǎn)關(guān)系為主導(dǎo)的特定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的人。社會(huì)是具體的、歷史的，不存在抽象的社會(huì)。1.社會(huì)：社會(huì)是人們交互作用的產(chǎn)物，是由在共同的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上相互聯(lián)系的人們組成的群體。2.文化：在一特定群體或社會(huì)中形成的并為其成員所共有的生存方式的總和。文化不僅包括價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、生活態(tài)度等非物質(zhì)形式，也包括體現(xiàn)這些非物質(zhì)文化意義的物質(zhì)表現(xiàn)形式。文化是人們賴以生存的基本方式或手段，同時(shí)也是人們主體生活的產(chǎn)品或曰創(chuàng)造物。文化具有層次性，主流文化與亞文化。13二、社會(huì)行為的制約因素社會(huì)是由人組成的群體，人是社會(huì)的主體3·人格：各種心理特性的總和，也是各種心理特性的一個(gè)相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，在不同的時(shí)間和地點(diǎn)，它都影響著一個(gè)人的思想、情感和行為，使他具有區(qū)別于他人的、獨(dú)特的心理品質(zhì)。獨(dú)特性整體性穩(wěn)定性功能性（外界刺激通過人格的中介才起作用）自然性和社會(huì)性的統(tǒng)一143·人格：各種心理特性的總和，也是各種心理特性的一個(gè)相對穩(wěn)定三、社會(huì)心理學(xué)的三種傾向1.心理學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)（麥獨(dú)孤）強(qiáng)調(diào)個(gè)體變量的重要性2.社會(huì)學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)（羅素）強(qiáng)調(diào)社會(huì)或群體變量的重要性3.文化人類學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)強(qiáng)調(diào)文化變量的重要性第一節(jié)社會(huì)心理學(xué)的對象15三、社會(huì)心理學(xué)的三種傾向1.心理學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)（麥獨(dú)孤）第二節(jié)社會(huì)心理學(xué)與其它學(xué)科的關(guān)系16第二節(jié)社會(huì)心理學(xué)與其它學(xué)科的關(guān)系16哲學(xué)心理學(xué)史普通心理學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)自然科學(xué)社會(huì)科學(xué)個(gè)體心理學(xué)社會(huì)心理學(xué).心理學(xué)樹變態(tài)心理學(xué)比較心理學(xué)犯罪心理學(xué)管理心理學(xué)17哲學(xué)心理學(xué)史普通心理學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)自然科學(xué)社會(huì)科學(xué)個(gè)體心理學(xué)社一、社會(huì)心理學(xué)與普通心理學(xué)的關(guān)系對象、范圍：普通心理學(xué)研究個(gè)體心理形成的一般形式、過程及一般規(guī)律；而社會(huì)心理學(xué)不僅研究個(gè)體在社會(huì)中的心理，也研究群體心理。角度與側(cè)重：普通心理學(xué)注重研究一般形成過程、條件、機(jī)制；而社會(huì)心理學(xué)注重社會(huì)環(huán)境中的地位、角色和影響。研究方法：普通心理學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)室法；社會(huì)心理學(xué)則根據(jù)具體情況使用多種研究方法。第二節(jié)社會(huì)心理學(xué)與其它學(xué)科的關(guān)系18一、社會(huì)心理學(xué)與普通心理學(xué)的關(guān)系對象、范圍：普通心理學(xué)研究個(gè)二、社會(huì)心理學(xué)與社會(huì)學(xué)的關(guān)系

對象、范圍：社會(huì)學(xué)要研究社會(huì)生活中的全部事實(shí)及其本質(zhì)、結(jié)構(gòu)及各現(xiàn)象之間的關(guān)系；社會(huì)心理學(xué)研究個(gè)人及群體在相互交往中產(chǎn)生的一些社會(huì)知覺、態(tài)度、情緒變化，僅是社會(huì)生活中的部分事實(shí)。角度與側(cè)重：社會(huì)學(xué)側(cè)重宏觀分析，探討一個(gè)問題與社會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等的關(guān)系；而社會(huì)心理學(xué)側(cè)重微觀分析，注重一個(gè)問題與社會(huì)心理的關(guān)系。例：在親密關(guān)系的研究中，社會(huì)學(xué)家會(huì)關(guān)注婚姻關(guān)系、離婚以及同居比例；社會(huì)心理學(xué)家感興趣的是一個(gè)個(gè)體如何被另一個(gè)個(gè)體吸引或排斥。研究方法：社會(huì)學(xué)側(cè)重社會(huì)調(diào)查，而社會(huì)心理學(xué)有多種研究方法。第二節(jié)社會(huì)心理學(xué)與其它學(xué)科的關(guān)系19二、社會(huì)心理學(xué)與社會(huì)學(xué)的關(guān)系對象、范圍：社會(huì)學(xué)要研究社會(huì)生第三節(jié)社會(huì)心理學(xué)發(fā)展簡史（一）、西方1、哲學(xué)思辨階段（古希臘-19C初）

特點(diǎn)：根據(jù)哲學(xué)思辨和社會(huì)準(zhǔn)則來認(rèn)識(shí)社會(huì)。蘇格拉底、柏拉圖：人性雖然不能擺脫生物遺傳的糾纏，卻可以受到環(huán)境和教育的深刻影響。（康德、歌德和盧梭繼承并發(fā)展了其思想）亞里士多德：社會(huì)源于人自然本性，人性是由生物或本能的力量支配的，改變?nèi)诵越⒗硐雵闹鲝埵菬o法實(shí)現(xiàn)的。（馬基雅維利、霍布斯）2、經(jīng)驗(yàn)描述階段（19世紀(jì)中葉-1908年）特點(diǎn)：在觀察的基礎(chǔ)上對人類的心理活動(dòng)和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析（美）愛德華·羅斯----------------------（英）威廉·麥獨(dú)孤

《社會(huì)心理學(xué)》《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》

社會(huì)心理學(xué)直接來源于德國民族心理學(xué)、法國群眾心理學(xué)、英國本能心理學(xué)、奧地利的精神分析學(xué)派心理學(xué)有一個(gè)長期的過去，但只有一個(gè)短暫的歷史——艾賓浩斯20第三節(jié)社會(huì)心理學(xué)發(fā)展簡史（一）、西方心理學(xué)有一個(gè)長期的3、實(shí)證分析階段（20世紀(jì)20年代起）特點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定向研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。實(shí)證方法研究的先驅(qū)美國的特里普利特和德國的莫德：他人存在對個(gè)體行為的影響。在基礎(chǔ)上美國心理學(xué)家完成了一系列有關(guān)“社會(huì)促進(jìn)”的實(shí)驗(yàn)。瑟斯頓和里凱爾特對態(tài)度測量的實(shí)驗(yàn)勒溫的“場論”學(xué)說及群體動(dòng)力理論梅約等人進(jìn)行的“霍桑試驗(yàn)”將社會(huì)心理學(xué)由理論轉(zhuǎn)向了應(yīng)用。213、實(shí)證分析階段（20世紀(jì)20年代起）21（二）、國內(nèi)1、20S--1949評(píng)介階段

陸志韋《社心新論》(1924)1948年社會(huì)學(xué)者孫本文著《社會(huì)心理學(xué)》上下冊,全書六編、30章,內(nèi)容自成一較完整體系,理論與實(shí)用并重,是我國第一本較全面的社心著作

2、解放后到1980年停頓階段3、1981---重建與復(fù)興階段

1981年夏,在北大召開了第一次社心座談會(huì)

82年10月成立了中國社會(huì)心理學(xué)研究會(huì)(后改為中國社會(huì)心理學(xué)會(huì))。22（二）、國內(nèi)1、20S--1949評(píng)介階段22第二章社會(huì)心理學(xué)的研究方法一、社會(huì)心理學(xué)研究的基本原則客觀性原則系統(tǒng)性原則倫理性原則23第二章社會(huì)心理學(xué)的研究方法一、社會(huì)心理學(xué)研究的基本原則二、社會(huì)心理學(xué)研究的主要方法

1.檔案法（文獻(xiàn)研究法）P42

檔案法是根據(jù)一定目的，收集大量現(xiàn)存資料，通過分析，找出社會(huì)心理現(xiàn)象的規(guī)律的方法。優(yōu)點(diǎn)：不引人注目、非覺察的、非反應(yīng)性的，排除了特殊反應(yīng)研究一段時(shí)間內(nèi)的一種社會(huì)心理趨勢、特點(diǎn)缺點(diǎn)：不易得到檔案，也易受檔案編著者等因素的限制量大、耗時(shí)有賴于分析者的抽樣方法及概括與分析能力不能排除社會(huì)現(xiàn)象的多因性，不夠準(zhǔn)確客觀第三節(jié)社會(huì)心理學(xué)的研究方法24二、社會(huì)心理學(xué)研究的主要方法1.檔案法（文獻(xiàn)研究法）P422.調(diào)查研究法（訪談法、問卷法和調(diào)查法個(gè)案）

調(diào)查法是通過個(gè)別談話、座談、問卷等形式，獲取研究資料、分析調(diào)查資料得出研究結(jié)論的研究方法的總稱。優(yōu)點(diǎn)：

能獲得第一手生動(dòng)的材料手續(xù)簡練，可在不同時(shí)間對同質(zhì)被試重復(fù)使用可獲得數(shù)據(jù)與某些假設(shè)的驗(yàn)證缺點(diǎn)：

必須有被調(diào)查者的配合被試必須有自我意識(shí)、口頭或（和）書面表達(dá)能力在必須選擇典型代表做被試時(shí)，往往會(huì)受條件限制第三節(jié)社會(huì)心理學(xué)的研究方法措辭差之毫厘，實(shí)去之千里也。252.調(diào)查研究法（訪談法、問卷法和調(diào)查法個(gè)案）調(diào)查法3.觀察法（自然觀察和參與觀察）

觀察法是有目的、有計(jì)劃地對動(dòng)態(tài)現(xiàn)象進(jìn)行長時(shí)間的深入細(xì)致的現(xiàn)場觀察了解的方法。優(yōu)點(diǎn)：了解有深度、細(xì)膩，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)變化外顯行為的觀察，能避免被試不善表達(dá)而造成的誤差長時(shí)間生活在被試中，能克服被試人為的緊張情緒能直接運(yùn)用到實(shí)際生活中缺點(diǎn)：要等待現(xiàn)象自發(fā)出現(xiàn)，不能主動(dòng)引起，花費(fèi)時(shí)間精力不易全面把握各種因素第三節(jié)社會(huì)心理學(xué)的研究方法263.觀察法（自然觀察和參與觀察）

觀察法是有目的、有（1)現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法

現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法是在真實(shí)的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)研究。優(yōu)點(diǎn)：所要考查的現(xiàn)象不用期待，縮短研究周期環(huán)境真實(shí)，被試不易覺察，心理、行為自然，因果關(guān)系清晰明了缺點(diǎn)：選題與設(shè)計(jì)難度大，若時(shí)間長，則易受無關(guān)變量影響自變量有時(shí)不能引起反應(yīng)受外部條件的限制4、試驗(yàn)研究法：通過做實(shí)驗(yàn)了搜集被研究對象有關(guān)資料的研究方法。27（1)現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法

現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法是在真實(shí)的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行(2)模擬實(shí)驗(yàn)法和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法

模擬實(shí)驗(yàn)法是仿照社會(huì)情況，設(shè)立類似環(huán)境，考察被試在其中引起的心理或行為變化，并研究其規(guī)律性的方法。(P37金巴爾多試驗(yàn)：群體暴力與去個(gè)性化）

標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)是在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中對一種社會(huì)心理或社會(huì)行為進(jìn)行分解的更有控制的研究。優(yōu)點(diǎn)：把復(fù)雜的環(huán)境移植到實(shí)驗(yàn)場所，研究便利實(shí)驗(yàn)可以重復(fù)可控制環(huán)境，操縱自變量可重復(fù)實(shí)驗(yàn)，檢驗(yàn)假設(shè)成為可能缺點(diǎn)：人為環(huán)境中，會(huì)影響實(shí)驗(yàn)的真實(shí)性分離變量，所得結(jié)果不一定能在社會(huì)現(xiàn)實(shí)中推論第三節(jié)社會(huì)心理學(xué)的研究方法28(2)模擬實(shí)驗(yàn)法和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法

模擬實(shí)驗(yàn)法是仿照例：比如我們觀察到，當(dāng)處在人群中時(shí)，人有時(shí)候會(huì)變的十分暴躁。由此我們可以設(shè)想這樣的理論：他人在場使個(gè)體體會(huì)到一種匿名感，從而降低了自我控制我們可以構(gòu)想一個(gè)實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)，模擬電椅實(shí)施酷刑的場面來驗(yàn)證該理論。如果我們讓一群人對一個(gè)無助的“受害者”實(shí)施懲罰性電擊，但并沒有人知道究竟是誰實(shí)施了電擊，結(jié)果會(huì)是什么樣子？這些人是否會(huì)如我們的理論所預(yù)測的那樣，當(dāng)一群人一起實(shí)施電擊時(shí)，相比只讓自己一個(gè)人實(shí)施電擊而言，每個(gè)人是否會(huì)對“受害者”實(shí)施更強(qiáng)的電擊。29例：比如我們觀察到，當(dāng)處在人群中時(shí)，人有時(shí)候會(huì)變的十分暴躁。5、博弈論分析方法囚徒困境：警察將兩名縱火犯隔離審查，要他們倆各自坦白交代。如果兩人都坦白，每人，每人將被判刑3年；如果兩人都不坦白，由于證據(jù)不足，每人只判一年監(jiān)禁；如果他們當(dāng)中一人坦白，一人不坦白，坦白者馬上無罪釋放，拒絕坦白者則判處五年監(jiān)禁。結(jié)論：兩個(gè)被捕的囚徒之間的一種特殊博弈，說明為什么甚至在合作對雙方都有利時(shí)，保持合作也是困難的；個(gè)人最佳選擇并非團(tuán)體最佳選擇。案例：關(guān)稅戰(zhàn)、軍備競爭、廣告大戰(zhàn)、自行車賽車帕累托最優(yōu)：帕累托最優(yōu)是指資源分配的一種理想狀態(tài)，即假定固有的一群人和可分配的資源，從一種分配狀態(tài)到另一種狀態(tài)的變化中，在沒有使任何人境況變壞的前提下，也不可能再使某些人的處境變好。換句話說，就是不可能再改善某些人的境況，而不使任何其他人受損。

305、博弈論分析方法囚徒困境：警察將兩名縱火犯隔離審查，要他們一、刺激反應(yīng)理論人的大部分行為都是后天習(xí)得的。認(rèn)為一種刺激引起的某種反應(yīng)受到強(qiáng)化時(shí)，就建立一個(gè)聯(lián)結(jié)。復(fù)雜行為就是一系列簡單行為的聯(lián)合。第四節(jié)社會(huì)心理學(xué)的基本理論31一、刺激反應(yīng)理論第四節(jié)社會(huì)心理學(xué)的基本理論311.模仿理論（N.Miller&T.Dollard）

人類特別是兒童的社會(huì)行為，不論是遵守紀(jì)律還是遵守社會(huì)準(zhǔn)則的行為，都是模仿習(xí)得的，而模仿本身就是學(xué)習(xí)來的。第四節(jié)社會(huì)心理學(xué)的基本理論321.模仿理論（N.Miller&T.Dollard）2.社會(huì)學(xué)習(xí)論（A.Bandura&R.Walters）

人的一切社會(huì)行為包括社會(huì)定向、言行一致、抗拒誘惑等都是在觀察學(xué)習(xí)中得到的。觀察學(xué)習(xí)中包含模仿。第四節(jié)社會(huì)心理學(xué)的基本理論332.社會(huì)學(xué)習(xí)論（A.Bandura&R.Walters）3.社會(huì)交換論（G.Homans）

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念解釋社會(huì)行為有賴于相互強(qiáng)化而得到持續(xù)的理論。人的行為類似于物質(zhì)的交換，人的行為帶給對方的好處，使對方產(chǎn)生互惠行為，或產(chǎn)生相互的好處，使得社會(huì)發(fā)展。第四節(jié)社會(huì)心理學(xué)的基本理論343.社會(huì)交換論（G.Homans）從經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念解釋二、角色理論（G.Mead&C.Cooley）角色理論是按人們所處的社會(huì)地位、身份去解釋個(gè)人或群體的行為，是帶有社會(huì)學(xué)性質(zhì)的獨(dú)特理論。第四節(jié)社會(huì)心理學(xué)的基本理論35二、角色理論（G.Mead&C.Cooley）角色理論是角色理論中的相關(guān)概念角色期望：周圍人依據(jù)某人在社會(huì)中所處的地位和角色，對其社會(huì)行為產(chǎn)生的要求和期望。鏡象自我：從他人的表情和態(tài)度中看到的自我。角色獲得：能夠按照社會(huì)期望形成自我并在這個(gè)框架中行動(dòng)。角色間沖突：個(gè)體不同角色之間互不相容時(shí)產(chǎn)生的沖突。角色內(nèi)沖突：同一種角色內(nèi)由于不同的角色期望而產(chǎn)生的沖突。第四節(jié)社會(huì)心理學(xué)的基本理論36角色理論中的相關(guān)概念角色期望：周圍人依據(jù)某人在社會(huì)中所處的地三、認(rèn)知理論

認(rèn)知理論認(rèn)為，人的行為不是對外界刺激孤立的反應(yīng)，也不是反射弧的機(jī)械組合，它是通過心理活動(dòng)的整合決定行為的。第四節(jié)社會(huì)心理學(xué)的基本理論37三、認(rèn)知理論認(rèn)知理論認(rèn)為，人的行為不是對外界刺激孤1.認(rèn)知失調(diào)說（L.Festinger）

人的行為總是基于一定的認(rèn)知和信息，當(dāng)腦中同時(shí)出現(xiàn)兩種相反認(rèn)知和信息時(shí)就會(huì)發(fā)生不愉快，就會(huì)激發(fā)人去解除這種不協(xié)調(diào)。第四節(jié)社會(huì)心理學(xué)的基本理論381.認(rèn)知失調(diào)說（L.Festinger）人的行為總2.歸因理論（F.Heider