2023年食堂問卷調(diào)查報(bào)告(單位食堂問卷調(diào)查表)_第1頁
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文檔簡介

2023〔單位食堂問卷調(diào)查表〕1調(diào)查背景:隨著市場價(jià)格的上升,我校食堂也對各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂效勞的狀況,探求食堂效勞的問題,為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善效勞質(zhì)量,提高大家對食堂的滿足度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。調(diào)查方法:問卷調(diào)查飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行狀況、工作人員效勞態(tài)度、對食堂治理和效勞總體評價(jià)、是否歡送該食堂連續(xù)為師生供給效勞這些內(nèi)容。575757分布合理,掩蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體狀況.調(diào)查狀況附后表。改進(jìn)措施;1、飯菜質(zhì)量根本滿足,但同學(xué)們期望多增加些品種、地方小吃,留意養(yǎng)分搭配。2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加重量。3、衛(wèi)生工作要連續(xù)加強(qiáng),期望食堂對此要有高度的重視。4、效勞質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高??傊?,問題與優(yōu)勢同在,覺察問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價(jià)是根本滿足的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高效勞質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種沖突,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤效勞部門的工作開展得更順當(dāng)。>食堂問卷調(diào)查報(bào)告2調(diào)查背景:隨著市場價(jià)格的上升,我校食堂也對各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂效勞的狀況,探求食堂效勞的問題,為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善效勞質(zhì)量,提高大家對食堂的滿足度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。問卷調(diào)查調(diào)查內(nèi)容:飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行狀況、工作人員效勞態(tài)度、對食堂治理和效勞總體評價(jià)、是否歡送該食堂連續(xù)為師生供給效勞這些內(nèi)容。調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回57掩蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體狀況.調(diào)查狀況附后表。改進(jìn)措施1、飯菜質(zhì)量根本滿足,但同學(xué)們期望多增加些品種、地方小吃,留意養(yǎng)分搭配。2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加重量。3、衛(wèi)生工作要連續(xù)加強(qiáng),期望食堂對此要有高度的重視。4、效勞質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高??傊?,問題與優(yōu)勢同在,覺察問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價(jià)是根本滿足的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高效勞質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種沖突,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤效勞部門的工作開展得更順當(dāng)。>食堂問卷調(diào)查報(bào)告3一、引言古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進(jìn)一步的進(jìn)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著簡單的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿足度,效勞滿足度等方面,并進(jìn)展充分思考,進(jìn)而提出了肯定的建議。二、現(xiàn)狀大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀假設(shè)任其進(jìn)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂效勞整體狀況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食效勞?,F(xiàn)將局部有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:〔1〕飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)13.4%。由此可見大局部同學(xué)對食堂的飯菜價(jià)格還是可以承受的。飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿足的態(tài)度。食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿足程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟。看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。食堂效勞:超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱忱。同時同學(xué)提出一些對餐廳效勞的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,期望削減被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)當(dāng)有所創(chuàng)。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿足。由此可見,食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多爭論菜,提高同學(xué)們對菜的滿足度。在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容無視的狀況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)狀況、飯菜份量多少問題的狀況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。三、存在的問題及建議通過我們的調(diào)查,我們不難覺察存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):價(jià)格方面:飯菜的”價(jià)牌調(diào)整需準(zhǔn)時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的方法是對價(jià)格賜予公示。局部同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。效勞方面:工作人員的態(tài)度要溫順,特別是男工作人員〔留意戴好口罩和手套。同時局部的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)當(dāng)延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,便利?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的效勞,便利了同學(xué)們,深受

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