職高生頂崗實習前后心理狀況調(diào)查的對比報告

..PAGE2.v.職高生頂崗實習前后心理狀況調(diào)查的比照報告〔**X宗敏221116〕摘要：職校二、三年級學生進入企業(yè)進展頂崗實習，他們實習中心理狀態(tài)的變化，將影響著他們的實習過程及實習任務的完成。課題組對230名頂崗實習前、后的職高生，進展了心理方面的調(diào)查與比照分析，找出職高生在實習前、后心理上的主要變化；同時根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出了指導和幫助他們盡快轉(zhuǎn)變角色，適應社會的措施。關(guān)鍵詞：職高生；頂崗實習；心理狀況調(diào)查；教育對策作者簡介：X宗敏〔1965-〕，男，銅山縣職業(yè)教育中心，主任/高級教師，教育碩士職高生對頂崗實習具有充分的思想準備和良好的心理狀態(tài)，將有利于縮短實習的適應期，有利于實習任務的完成。那么，職高生在頂崗實習前、后心理狀況如何呢？課題組①對230名頂崗實習前、后的職高生，進展了心理方面調(diào)查與比照分析，以期找出職高生在實習前、后心理上的主要變化，以此指導和幫助他們盡快適應角色的轉(zhuǎn)變，適應社會的要求。一、調(diào)查及結(jié)論1.調(diào)查對象調(diào)查我校2005級學生共計230人，其中電子技術(shù)應用專業(yè)的學生198名，到**華協(xié)光電科技公司〔日資〕實習2-4月；財會電算化專業(yè)學生32名，到**易初蓮花超市****解放南路店實習2個月，他們年齡在17-19周歲。2.調(diào)查方法采取無記名書面問卷調(diào)查法。設計列有學生在頂崗實習中，可能遇到的一些問題進展調(diào)查。實習前、后各調(diào)查一次，各下發(fā)230X問卷，全部收回，均為有效問卷。3.調(diào)查題目與結(jié)果問題1：學校安排你到校外實習基地實習，你認為這一舉措能：答案調(diào)查數(shù)據(jù)培養(yǎng)個人的綜合素質(zhì)(℅)能學到書本上學不到的知識(℅)個人交往能力提高的需要(℅)為將來就業(yè)打根底(℅)減少家庭困難(℅)，實習前78.787.478.087.441.0實習后85.182.283.586.547.6問題2：參加專業(yè)實習(后)，你認為：能鍛煉自己各方面的能力能培養(yǎng)自己的社交能力、合作能力及應變能力增長自己的見識和閱歷沒必要，頂崗實習太累、太苦前94.850.482.12.17后85.194.183.51.5問題3：到工廠頂崗實習(后)，你(回校后)的決心：A、努力學習，加強技能訓練，提高個人綜合能力B、多學習一些實用的知識、技能C、認識到個人的缺乏，查漏補缺D、提高個人的情商，培養(yǎng)個人交往的能力E、其它ABCDE前96.160.783.174.11.3后74.685.274.674.60問題4：參加對口實習，你認為能〔已〕增加哪方面的知識：A、求職技能B、個人交往能力C、專業(yè)知識D、耐挫能力E、適應社會能力F、個人生存能力ABCDEF前76.675.277.471.781.357.8后79.189.547.783.591.072.1問題5：在實習時，遇到困難時你會〔是〕：A、打告訴父母B、打告訴學校及班主任C、向公司的班組長請教D、和同學們互相探討，共度難關(guān)E、其它ABCDE前22.633.577.891.73.1后11.98.9570.188.11.5問題6：實習前(后)，你對將來的工作：A、信心十足B、信心一般C、信心缺乏D、其它ABCD前13.126.958.61.4后83.213.73.10問題7：實習過程，你認為〔是怎樣〕和同事、班組及線長等領導如何相處：A、互相尊敬B、委曲求全，學會與他們協(xié)調(diào)關(guān)系C、除工作外平時不與他們打交道D、盡量相處像朋友E、不理不采，敬而遠之F、其它ABCDEF前95.435.02.275.00.81.7后92.118.13.272.71.51.5問題8：實習中公司對你管理的非常嚴格，你認為：A、有助于個人的進步和個人的社會化進程B、有助于廠方的管理和產(chǎn)品質(zhì)量的提高C、不應該這么嚴格，因為我是實習生D、其它ABCD前96.147.13.53.6后95.589.100問題9：實習中，公司將〔已〕對你進展5S考核，你認為：A、很有必要，有助于個人的成長B、有必要，便于公司的管理制度的落實C、有必要，培養(yǎng)我們適應社會和適應企業(yè)管理的能力D、沒必要進展5S考核，因為我是實習生ABCD前85.771.386.12.2后87.783.586.52.9問題10：實習中，你工作拖拉、遲到、曠工或工作馬虎造成次品、廢品，公司將〔已〕對你罰款，你認為：A、吃一塹長一智，有助個人進步B、公司管理嚴格，對個人開展有利C、我的失誤給公司造成損失，應該受罰D、我是實習生，沒必要罰款ABCD前79.674.381.30.9后71.678.958.10問題11：在公司實習中，公司安排你上夜班，你認為：A、有心理上的準備，堅持上夜班B、怕苦，不想上夜班C、想上夜班，白天有時間干其它事D、想上夜班，夜班工資補貼高ABCD前87.83.920.830.4后86.51.528.137.1問題12：實習初期，有師傅帶教，你的態(tài)度是：A、尊敬師傅，虛心學習B、我是實習生，應該向師傅學習C、向師傅學習，爭取早日頂崗D、師傅年齡和我差不多，不想向他們學習ABCD前92.673.069.01.3后88.149.391.10問題13：在實習中，與同事及管理干部發(fā)生矛盾時，你將是〔是〕：A、冷靜分析產(chǎn)生矛盾的原因，及時消除矛盾B、大吵大鬧，拒絕實習C、不吵鬧，通過正常渠道反映給廠方或?qū)W校班主任處解決D、告訴家長和教師，讓他們來廠處理ABCD前93.00.976.10.9后91.12.174.21.5問題14：實習后，領到的實習補貼，你將是〔是〕：A、交給家長，為以后學習作準備B、合理規(guī)劃，省吃儉用、節(jié)約開支C、購手機等物品，吃飯消費用D、出手大方，想買啥就買ABCD前84.388.71.71.3后80.573.17.91.5問題15：實習完畢后，由于工作突出，公司想在你下次實習時預聘你為班組〔線〕長，你打算會：A、愉快上任，帶頭將工作做的更好B、不想上任，擔憂自己不能勝任C、不干，擔任領導補貼雖然多，但麻煩事多D、現(xiàn)在好好學習，為將來到公司工作打根底ABCD前83.96.50.769.3后71.617.81.564.2問題16：工作之余，外出購物、存錢、吃飯等，你將是(是)選擇：A、個人獨行B、2-3人同行C、與大集體行動D、其它ABCD前6.184.343.92.6后1.570.256.71.5問題17：工作休息之余或廠休時，你將是〔是〕選擇：A、到市內(nèi)閑玩B、到景點旅游C、在宿舍休息D、告訴教師、家長工作情況E、上網(wǎng)F、看書ABCDEF前31.237.876.562.226.053.5后30.922.191.148.922.158.1問題18：實習時，想念教師、同學、父母時，你將是〔是〕：A、打告訴他們B、寫信告訴他們C、上網(wǎng)告訴他們D、讓他們?nèi)S看望自己E、回?？赐麄傾BCDE前78.353.923.18.92.6后98.513.516.51.51.9問題19：你個人認為本次實習的表現(xiàn)將〔能〕到達：A、優(yōu)秀B、良好C、合格D、不合格ABCD前26.167.66.30后65.131.92.01.0問題20：實習中、畢業(yè)到工作崗位后，你有為學校爭榮譽的信心嗎：A、有B、沒有C、無所謂D其它ABCD前90.92.65.71.3后97.102.904.數(shù)據(jù)分析和結(jié)論〔1〕實習過程有助于學生職業(yè)意識的強化和適應社會能力的提高通過對實習生實習前后的問卷第1、4、8等題的調(diào)查，可以看出，通過實習：有78.7%〔前〕、85.1%〔后〕以上的實習生認為:學校安排到校外實習基地實習這一舉措，能培養(yǎng)個人的綜合素質(zhì),為將來就業(yè)、適應社會打根底。有81.3%〔前〕、91%〔后〕的實習生認為:參加對口實習能增加適應社會的能力。有96.1%〔前〕、95.5%〔后〕的認為：實習時公司管理的非常嚴格，有助于個人的進步和個人的社會化進程?！?〕實習過程有助于學生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提高通過對實習生實習前后的問卷第1、2、3、4等題的調(diào)查，可以看出，通過實習：有87.4%〔前〕、82.2%〔后〕以上的實習生認為：學校安排到校外實習基地實習這一舉措能，能提高個人專業(yè)技能，學到書本上學不到的知識。有94.8%〔前〕、85.1%〔后〕以上的實習生認為：參加專業(yè)實習，很有必要，能鍛煉自己各方面的能力。有60.7%〔前〕、81.2%〔后〕以上的實習生認為：到工廠頂崗實習(后)、回校后的決心是努力學習，加強技能訓練，提高個人綜合能力；同時，有83.1%〔前〕和74.6%〔后〕以上同學的認為：實習能認識到個人的缺乏，回校后要查漏補缺。有76.67%〔前〕、79.1%〔后〕以上的實習生認為：參加對口實習，能增加自己的求職技能?！?〕通過實習，學生遵守企業(yè)管理標準的自覺性有了較大提高通過問卷第8、9、10、11等題的調(diào)查，可以看出，通過實習：有96.1%〔前〕、95.5%〔后〕以上的實習生認為：實習中公司管理的非常嚴格，有助于個人的進步和個人的社會化進程。實習后有88%以上的實習生認為：實習中公司對個人管理的非常嚴格，有助于廠方管理的落實和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。有86.1%〔前〕、86.5%〔后〕以上的實習生認為：實習中，公司對個人進展5S考核有必要，能培養(yǎng)適應社會和適應企業(yè)管理的能力。實習后，87.7%的同學認為：公司對個人進展5S考核很有必要，有助于個人的成長。有74.3%〔前〕、79.3%〔后〕以上的實習生認為：實習中，因為個人工作拖拉、遲到、曠工或工作馬虎造成次品、廢品，公司對自己罰款的措施是公司管理嚴格，對個人開展有利；實習后，沒有一個學生認為：我是實習生，沒有必要罰款，這說明通過專業(yè)實習，學生對企業(yè)的管理方式和制度到達了認同，自覺的遵守企業(yè)的規(guī)章制度。在公司實習中，公司安排上夜班，有約87%以上的實習生有心理上的準備，堅持上夜班，只有2%左右的同學怕苦，不想上夜班。從以上數(shù)據(jù)分析可知，通過實習，學生在遵守企業(yè)管理標準方面的自覺性有了較大的提高。(4)通過實習，學生心理自我調(diào)控能力及耐挫能力逐漸得到了提高通過問卷第2、3、4、5等題的調(diào)查，可以看出，通過實習后：74.1%認為能提高個人的情商，提高自己的交往能力；83.5%的同學認為實習后能提高自己的耐挫力。通過實習前、后問卷比擬發(fā)現(xiàn)，在實習中工作遇到困難時，70%以上的同學是向車間的班組長請教，或是和同學之間互相探討，共度難關(guān)。實習前，有33%的同學遇到困難時，打算向父母或教師打求助。實習后的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有約10%左右的同學是向父母或教師打來解決的，說明實習生的心理自我調(diào)控能力和適應能力，通過實習的過程得到了逐漸的提高。(5)實習過程也是學生的人際交往能力得到培養(yǎng)的過程通過問卷第1、2、3、4、7、12、13、18等題的調(diào)查，可以看出：參加實習活動后，有94.5%的學生認為專業(yè)對口實習活動，能培養(yǎng)自己的社交能力、協(xié)作能力和應急能力。實習前，有75%的學生認為，實習過程能提高人際交往能力；實習后那么有89.5%的同學認為實習過程能提高人際交往能力，而認為實習過程能提高個人生存能力也從實習前的57.8%增加到實習后的72.1%，均增加了近15%。在實習過程中，90%以上的實習生和同事、班組長及線長等領導相處時是互相尊敬；70%左右的同學是和他們“盡量相處像朋友〞；只有很少人〔約3%〕是“除工作外平時不與他們打交道〞。這說明實習生的與人交往、與人相處的能力在實習中有了大幅的提高。調(diào)查顯示，在實習初期，90%以上的實習生非常尊敬師傅，虛心向師傅學習，爭取早日頂崗工作。在實習工作中，與同事和領導有矛盾時，92%的學生是冷靜分析產(chǎn)生矛盾的原因，及時消除矛盾；75%左右的同學是采取不吵鬧，通過正常渠道反映給廠方或?qū)W校班主任或教師處來解決；很少同學〔約2%〕是采取“大吵大鬧，拒絕實習〞的過激行為。實習一段時間后，想念教師、同學、父母時，98.5%的同學是采取打或?qū)懶?、上網(wǎng)告訴他們，很少〔約1.5%〕是讓他們?nèi)S看望。這說明大局部同學在實習一段時間后，個人獨立自主的能力、生存能力有了大幅度的提高。(6)實習后，學生對就業(yè)的自信心大幅增加通過問卷第8題的調(diào)查，可以看出，實習前，只有13.1%的同學對將來的工作信心十足，26.9%信心一般，58.6%信心缺乏；實習后，83.2%對將來的工作信心十足，13.7%信心一般，只有僅3.1%的信心缺乏，工作的自信心提高了55.5%。通過問卷第15題的調(diào)查，可以看出，實習完畢后，由于工作突出，公司想預聘優(yōu)秀生為班組〔線〕長，約71.6%的同學畢業(yè)后想回廠愉快上任，帶頭將工作做的更好；64%表示現(xiàn)在要好好學習，為將來到公司工作打根底；只有18%的同學不想上任，擔憂自己不能勝任。(7)實習后，學生消費中節(jié)約的意識明顯增強通過問卷第14題的調(diào)查，可以看出，在實習中，學生領到的實習補貼，80%以上的給家中寄過去，為以后學習作準備；73%的同學表示要合理規(guī)劃，省吃儉用，節(jié)約開支；只有1.5%的同學出手大方，想買啥就買。學生通過實習后，體會到自己賺錢不容易，節(jié)省意識明顯增強了。(8)實習增加了學生的集體榮譽感通過問卷第19、20題的調(diào)查，可以看出，實習中或畢業(yè)到工作崗位后，97%的同學有為學校爭榮譽的信心。實習前，94%的同學認為本次實習的表現(xiàn)將到達優(yōu)良；實習后97%同學認為本次實習的表現(xiàn)能到達優(yōu)良；事實上，通過實習企業(yè)的反應，約91%的到達了優(yōu)良，約3%的學生及格，其余約6%左右的學生因各種原因，實習中斷。5.理性思考(1)取得成績對實習生實習前、后的問卷調(diào)查顯示，通過在企業(yè)一線“零距離〞2-4月的實習后，廣闊學生的職業(yè)意識明顯增強，對未來工作信心的明顯增強，適應社會能力的能力也相應增強；職業(yè)技能在一線崗位上得到了鍛煉和提高，綜合素質(zhì)明顯提高；大局部同學，在崗位上能遵守崗位標準，到達了企業(yè)的用人需求；許多學生學會了與人交往的技巧，心理的耐挫能力也大大提高，個人的生存能力也大大提高。通過工學結(jié)合模式下的短期實習，大大地促進了職高生的社會化過程。電子專業(yè)05(23)班的X培培同學在實習總結(jié)中這樣寫到：通過3個月的頂崗實習，我從一個懵懂無知、貪玩和不知道珍惜時間的少年，變成了一個愛學習、懂得原諒他人和關(guān)心他人的“小大人〞?；匦：螅乙欢ㄒ煤玫貙W習技能，厚積薄發(fā)，將來為社會做出更大的奉獻。許多實習過的學生是這樣說的也是這樣做的，實習回校后象換了一個人，學習動力倍增，他們已從“要我學〞內(nèi)化成“我要學〞。功夫不負有心人。2007年、2008年我校先后有6名實習生在**省創(chuàng)新大賽中獲獎，有3名實習生在**省技能大賽中獲獎。據(jù)統(tǒng)計：2005級實習后的學生一次性對口就業(yè)率高達近90%，就業(yè)穩(wěn)定率高達80%以上。(2)存在問題通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，以及我們實習指導教師在實習中的跟蹤觀察、調(diào)查及教育中發(fā)現(xiàn)，實習生中仍然存在許多問題：——缺乏鉆研精神，實習目的不明確，實習不刻苦，不勤奮，實習操作不認真；——在實習中，缺乏奉獻之心，處處以自我為中心，只習慣別人為他著想，不習慣替別人著想，只求索取，不求奉獻。對同事、同學缺乏愛心；——缺乏責任意識，待人處事隨意，不負責任，言而無信，技能訓練時無團隊意識；——缺乏吃苦品質(zhì)，一遇到困難，就退卻。實習中嫌臟怕累，不聽從企業(yè)管理人員的工作安排，挑肥撿瘦，致使實習無法進展下去，中斷實習；——缺乏心理準備，對新的環(huán)境適應能力差，處理問題簡單、無序；——缺乏自制能力，個別學生網(wǎng)癮泛濫，甚至沉迷于網(wǎng)絡游戲中不能自拔，出現(xiàn)“逃工〞現(xiàn)象，致使實習中斷。這些問題，需要我們教育工作者，積極探討對實習生教育的途徑和策略。由于我校招收的學生是初中畢業(yè)生，年齡小，獨生子女數(shù)逐年增多，這些職高生往往存在著以自我為中心，不會理解人、照顧人、人際交往能力差，平時缺乏磨煉，學習上習慣于依賴教師，生活上習慣于依賴父母，動手能力及獨立能力較差。入校以前承受的是應試教育，記憶能力、模仿能力可塑性較強，但理解能力、解決問題的能力、適應新環(huán)境的能力較差。經(jīng)過在我校一年多學習，在第三學期進入企業(yè)實習前，大局部職高生有不同的心理負擔，不知該如何邁出走向社會的第一步。從學校到實習崗位，職高生面臨著角色轉(zhuǎn)換的適應及學習環(huán)境的適應。如果能在實習前，使職高生有充分的思想準備，在心理上做些調(diào)整，將有利于職高生縮短適應期。二、教育策略1.加強學生實習前教育，使職高生有充分思想準備〔1〕專題講座實習前，學校根據(jù)內(nèi)容安排?就業(yè)指導?課教師、班主任及實習指導教師對即將實習的學生進展專題講座，教育的內(nèi)容包括：〔一〕學習崗位職業(yè)道德標準及實習公司員工的行為標準，使職高生認識到實習的重要性，是職高生成長開展過程中不可逾越的特定過程，是職高生社會化過程的關(guān)鍵時期，是培養(yǎng)職高生適應社會，提高能力促進其成長的重要階段；〔二〕介紹實習企業(yè)的環(huán)境、特點。學校專業(yè)部應在實習前，讓職高生知道即將實習的時間、地點，并介紹企業(yè)的概況、工作特點、考前須知、規(guī)章制度等；〔三〕學習有關(guān)法律法規(guī)，強調(diào)實習過程中集體的團隊意識和法律意識，樹立職高生法制觀念；〔四〕學習實習企業(yè)的平安規(guī)程和技術(shù)操作標準。教育引導職高生具有廣博扎實的專業(yè)知識和良好的心理素質(zhì)是防范工作過失的有效途徑。在實習前組織他們重點學習平安實習的相關(guān)內(nèi)容，如平安用電制度、平安生產(chǎn)制度、產(chǎn)品的平安包裝制度等?！?〕班會討論實習前，各班要以“怎樣完成頂崗實習任務〞為題進展教育和組織職高生討論。討論題目如“怎樣盡快適應新的實習環(huán)境〞、“怎樣和領導、帶教師傅、同事相處〞、“怎樣做一個好員工〞、“當同學在實習中遇到困難想退卻時，你如何來幫助他〔她〕〞、“團員如何在實習中發(fā)揮先鋒模范作用〞等?？煞纸M討論后，人人寫發(fā)言稿后，選出有教育意義的稿件發(fā)言