旅客運(yùn)輸合同合同

旅客運(yùn)輸合同一、合同定義旅客運(yùn)輸合同是指旅游公司或交通運(yùn)輸企業(yè)與旅客之間達(dá)成的運(yùn)輸協(xié)議，約定了運(yùn)輸企業(yè)在客運(yùn)方面的責(zé)任和義務(wù)，旅客在乘坐運(yùn)輸企業(yè)提供服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。二、合同法律適用旅客運(yùn)輸合同的法律適用以《中華人民共和國合同法》為主要依據(jù)，同時(shí)參照相關(guān)旅游法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)涉及旅客運(yùn)輸合同的民事糾紛進(jìn)行適用。三、合同內(nèi)容1.雙方的權(quán)利和義務(wù)（1）旅游公司或交通運(yùn)輸企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)主動(dòng)告知旅客有關(guān)運(yùn)輸安全、運(yùn)輸環(huán)境、運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸費(fèi)用等事項(xiàng)；根據(jù)合同約定及運(yùn)輸實(shí)際狀況，提供相應(yīng)的運(yùn)輸服務(wù)；及時(shí)提供旅客運(yùn)輸安全、舒適、方便的服務(wù)；給予旅客必要的幫助和照應(yīng)；對(duì)旅客運(yùn)輸過程中的意外事故等情況，及時(shí)做出應(yīng)急處理。（2）旅客的權(quán)利和義務(wù)遵守運(yùn)輸企業(yè)的規(guī)定和安排，保持秩序；合理使用旅行者的權(quán)利，不夸大、捏造、虛構(gòu)事實(shí)；注意安全，自覺維護(hù)運(yùn)輸裝備和設(shè)施的安全；遵守公共秩序和道德規(guī)范，不擾亂公共秩序和影響他人利益；對(duì)運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的緊急情況，應(yīng)該認(rèn)清形勢(shì)，及時(shí)向工作人員報(bào)告，并聽從安排。2.合同的簽訂、履行和變更合同的簽訂應(yīng)符合民事法律規(guī)定，由雙方確認(rèn)后簽訂；合同內(nèi)容應(yīng)具體明確，各項(xiàng)條款應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)；訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)采用書面形式并簽字或蓋章；合同的履行應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行；在合同履行過程中涉及到變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。3.合同的解除和違約責(zé)任任何一方當(dāng)事人在合同履行過程中，如有拖延、違約等行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；經(jīng)協(xié)商兩方同意解除合同，解除后合同即告終止；當(dāng)某一方當(dāng)事人違反合同條款導(dǎo)致合同終止造成另一方當(dāng)事人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償經(jīng)濟(jì)損失以及相關(guān)的法律責(zé)任。4.合同糾紛解決方式在合同履行過程中因各種原因?qū)贤瑑?nèi)容出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人可以協(xié)商解決，也可以尋求國家有關(guān)機(jī)關(guān)調(diào)解，或向人民法院提起訴訟。四、總結(jié)旅客運(yùn)輸合同是旅游公司或交通運(yùn)輸企業(yè)同旅客之間的一份重要合同，約定了運(yùn)輸企業(yè)和旅客之間的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)確保旅客的安全和權(quán)益具有重要意義。合同書面形式的簽訂和合同條款的明確，是保障旅客權(quán)益的重要保證，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在服