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2023/8/10美利龍MILLENNIUM1□目標(biāo)不確定
先明確我們要做什么,正確定位目標(biāo)后,目標(biāo)可以放大,具體可將目標(biāo)設(shè)定為“基本目標(biāo)”。
S(Specific)———明確性
M(Measurable)—衡量性
A(Achievable)——可實(shí)現(xiàn)性
R(Realistic)———可行性
T(Timed)————時(shí)限性2023/7/26美利龍MILLENNIUM1□目標(biāo)不12023/8/10美利龍MILLENNIUM提高目標(biāo)執(zhí)行力的多杈樹(shù)法樹(shù)干代表大目標(biāo)每根樹(shù)枝代表小目標(biāo)葉子代表即時(shí)目標(biāo)即現(xiàn)在要做的事大目標(biāo)小目標(biāo)小目標(biāo)小目標(biāo)2023/7/26美利龍MILLENNIUM提高目標(biāo)執(zhí)行力22023/8/10美利龍MILLENNIUM2□戰(zhàn)略不清晰
力量分散,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模糊,缺乏專(zhuān)注于聚焦。蒙牛的總裁牛根生說(shuō),世界上沒(méi)有奇跡,只有專(zhuān)注與聚焦的力量。3□指令不明確
下達(dá)命令時(shí)最重要是簡(jiǎn)單明了,讓人能心領(lǐng)神會(huì)。不要誤導(dǎo)和含糊不清。2023/7/26美利龍MILLENNIUM2□戰(zhàn)略不32023/8/10美利龍MILLENNIUM4□溝通渠道不通暢
○就不可能達(dá)到共識(shí);沒(méi)有共識(shí),就不可能協(xié)調(diào)一致,就不可有默契;沒(méi)有默契就不能充分執(zhí)行,達(dá)不到團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)?!饻贤ㄓ袃煞N:(一)、從上而下傳遞信息,(二)、由下而上的信息反饋?!鹱⒁猓侯I(lǐng)導(dǎo)不要越權(quán)5□人員不勝任
沒(méi)有合適的人去做合適的事情,使工作無(wú)法開(kāi)展,缺乏應(yīng)有人才,致使執(zhí)行力打折。2023/7/26美利龍MILLENNIUM4□溝通渠42023/8/10美利龍MILLENNIUM6□結(jié)構(gòu)不合理
機(jī)構(gòu)臃腫、結(jié)構(gòu)混亂、職責(zé)不清、“學(xué)非所用、用非所學(xué)”,導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不合理,分工不合作,互相扯皮推諉,工作效率低。許多企業(yè)有例似現(xiàn)象,我們企業(yè)也不例外。7、□職責(zé)不清楚
○負(fù)起責(zé)任是關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)通過(guò)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。而不是僅僅只是從單純的道德上來(lái)約束。從客觀上形成一種陽(yáng)光下進(jìn)行的獎(jiǎng)罰制度,才能不會(huì)使執(zhí)行作無(wú)用功。
2023/7/26美利龍MILLENNIUM6□結(jié)構(gòu)不52023/8/10美利龍MILLENNIUM○具體獎(jiǎng)罰措施;獎(jiǎng)金,工資調(diào)整,輪崗,評(píng)選優(yōu)秀,儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等,同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來(lái)爭(zhēng)強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,來(lái)更好的管理執(zhí)行力。企業(yè)利潤(rùn)和員工所得時(shí)成正比。8□輕重不分執(zhí)行任何任務(wù)都要制定工作計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)都按輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,逐一分配部屬來(lái)承擔(dān),自己看頭看尾即可。把目標(biāo)放在未來(lái)發(fā)展上,放在每天不斷理清明天、后天、下周、下月甚至明年的計(jì)劃上。在計(jì)劃地實(shí)施及檢討時(shí),要預(yù)先掌握好關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚的做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造了80%的業(yè)績(jī)。2023/7/26美利龍MILLENNIUM○具體獎(jiǎng)罰措施62023/8/10美利龍MILLENNIUM9□跟蹤不到位我們經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)的有的領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)的一句話(huà):“不管過(guò)程,只管結(jié)果”,其實(shí)這是一錯(cuò)誤觀點(diǎn)。在執(zhí)行過(guò)程中遇到問(wèn)題跟蹤不到位,問(wèn)題就會(huì)拖遲延長(zhǎng),結(jié)果執(zhí)行力當(dāng)然大打折扣。10□反饋不及時(shí)執(zhí)行的好壞要通過(guò)反饋來(lái)得知,市場(chǎng)被動(dòng)反饋或市場(chǎng)主動(dòng)調(diào)研。而反饋的來(lái)的效果可以具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來(lái)展示,同時(shí)我們可以從數(shù)據(jù)形成的曲線(xiàn)來(lái)了解產(chǎn)品走勢(shì)或者市場(chǎng)占有率等情況,以趨利避害!2023/7/26美利龍MILLENNIUM9□跟蹤不到72023/8/10美利龍MILLENNIUM11□標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一什么樣的結(jié)果才是合理和滿(mǎn)意的,往往缺乏相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),使員工在執(zhí)行中感到困惑。正確的做法應(yīng)該是將執(zhí)行目標(biāo)層層分解,并制定每個(gè)崗位的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),才能使執(zhí)行者有個(gè)執(zhí)行的參照系數(shù)和對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。2023/7/26美利龍MILLENNIUM11□標(biāo)準(zhǔn)不82023/8/10美利龍MILLENNIUM12□獎(jiǎng)罰不分明
獎(jiǎng)罰的原則(一)獎(jiǎng)罰的共性原則
1、多獎(jiǎng)少罰
2、獎(jiǎng)罰分明
3、獎(jiǎng)罰公平
4、規(guī)矩盡量明確
5、要指向具體行為2023/7/26美利龍MILLENNIUM12□獎(jiǎng)罰92023/8/10美利龍MILLENNIUM(二)獎(jiǎng)勵(lì)的個(gè)性原則
1、該做的事情(職責(zé)范圍內(nèi)的)不獎(jiǎng)
2、獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)大張旗鼓地進(jìn)行
3、正確區(qū)分工資、月獎(jiǎng)金、福利、年終獎(jiǎng)、提成等(三)處罰的個(gè)性原則
1、個(gè)性問(wèn)題處罰應(yīng)當(dāng)悄悄地進(jìn)行,共性問(wèn)題處罰應(yīng)公開(kāi)進(jìn)行。
2、重復(fù)犯錯(cuò)誤要加重處罰
3、罰款應(yīng)變?yōu)閱T工福利
4、建立降低處罰抵觸情緒的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)2023/7/26美利龍MILLENNIUM(二)獎(jiǎng)勵(lì)的個(gè)102023/8/10美利龍MILLENNIUM13□團(tuán)隊(duì)不協(xié)作
○動(dòng)物的表現(xiàn),無(wú)規(guī)無(wú)據(jù),散漫無(wú)章?!饏f(xié)作,環(huán)節(jié)最重要?!?C和1P4C的機(jī)制靠攏(close)信任(credit)
溝通(communicate)
分享(communion)
默契(privity)
2023/7/26美利龍MILLENNIUM13□團(tuán)隊(duì)112023/8/10美利龍MILLENNIUM鮑雷夫信任八條□最重要的八個(gè)字是:我承認(rèn)我犯過(guò)錯(cuò)誤□最重要的七個(gè)字是:你真干了件好事(去贊美鼓勵(lì)他)□最重要的六個(gè)字是:你的看法如何(把權(quán)力授出去)□最重要的五個(gè)字是:我們一起干□最重要的四個(gè)字是:不妨試試□最重要的三個(gè)字是:謝謝您□最重要的二個(gè)字是:我們□最重要的一個(gè)字是:您2023/7/26美利龍MILLENNIUM鮑雷夫信任八條122023/8/10美利龍MILLENNIUM14□文化不務(wù)實(shí)企業(yè)文化是企業(yè)的個(gè)性,把自己的企業(yè)跟別的企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái)的東西就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不太玄虛,刻意追求華而不實(shí)的東西不但不利于執(zhí)行,反而有害與執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有完美的企業(yè)文化,就像一盤(pán)散沙,沒(méi)有一點(diǎn)凝聚力,當(dāng)大風(fēng)來(lái)臨時(shí)將隨風(fēng)而去。2023/7/26美利龍MILLENNIUM14□文化132023/8/10美利龍MILLENNIUM15□培訓(xùn)跟不上美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì):企業(yè)每贈(zèng)加1美元的培訓(xùn)費(fèi)投入,就會(huì)增加3美元的產(chǎn)出。作為企業(yè)要不間斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),與現(xiàn)實(shí)接軌,讓其接受新的理念,不要死守陳規(guī),接受新生事物,不斷創(chuàng)新,把好的東西吸收進(jìn)來(lái),把影響發(fā)展的東西廢除掉,企業(yè)也要不斷的新陳代謝,才能有活力有朝氣。2023/7/26美利龍MILLENNIUM15□培訓(xùn)142023/8/10美利龍MILLENNIUM16□決策不堅(jiān)持○決策的重要性,企業(yè)往往有些決策很完整,但沒(méi)有人能長(zhǎng)久去堅(jiān)持做下去?!饸W萊雅的KPI哲學(xué):(歐萊雅公司大家應(yīng)當(dāng)很熟悉)
KPI=KeeppeformanceIndicators(一切作為表現(xiàn)均按預(yù)先的指令行使)
2023/7/26美利龍MILLENNIUM16□決策152023/8/10美利龍MILLENNIUM○執(zhí)行中需要四個(gè)原則原則一:企業(yè)已經(jīng)決定的事情,任何人都不得以任何理由提出異議原則二:企業(yè)有明確規(guī)定的,必須堅(jiān)決執(zhí)行。原則三:企業(yè)沒(méi)有明確規(guī)定的,必須堅(jiān)持先做事情后報(bào)原則四:企業(yè)執(zhí)行力必須堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向
2023/7/26美利龍MILLENNIUM○執(zhí)行中需要四162023/8/10美利龍MILLENNIUM17□EQ不過(guò)關(guān)
○EQ包括情商、信念、心態(tài)、毅力、激情等。很多時(shí)候,學(xué)歷高的人往往想法太多,聰明過(guò)頭,不但光說(shuō)不練,而且瞻前顧后,遇到問(wèn)題總是為自己找退路,結(jié)果很多事情半途而廢。而學(xué)歷低的人沒(méi)有退路,服從命令,聽(tīng)從指揮,逼著自己往前沖,最后反而能成功,執(zhí)行力反而強(qiáng)。有些人2023/7/26美利龍MILLENNIUM17□E172023/8/10美利龍MILLENNIUM
有些人總說(shuō)自己的工人沒(méi)有素質(zhì),文化程度低,其實(shí)如果你手下的員工各個(gè)有文憑有素質(zhì),那樣除非你有真才實(shí)學(xué),否則你只有引咎辭職。組織整體也是如此。
○EQ的高低決定一個(gè)人成就的高低,IQ高低不會(huì)影響一個(gè)人的成就。2023/7/26美利龍MILLENNIUM有些人總182023/8/10美利龍MILLENNIUM
有這樣一則古老的寓言故事:某地的一群老鼠,深為一只兇狠無(wú)比、善于捕鼠的貓所焦慮。于是,老鼠們?nèi)壕垡惶?,討論如何解決這個(gè)心腹大患。老鼠們頗有自知之明,并沒(méi)有獵殺貓兒的雄心壯志,只不過(guò)想探知貓的行蹤,早作防范。有只老鼠的提議立刻引來(lái)滿(mǎn)場(chǎng)的叫好聲,它建議在貓的身上掛個(gè)鈴鐺。
在一片叫好聲中,有只不識(shí)時(shí)務(wù)的老鼠突然問(wèn)道:“誰(shuí)來(lái)掛鈴鐺?”良久,沒(méi)有一只老鼠敢擔(dān)此重任。
2023/7/26美利龍MILLENNIUM有這192023/8/10美利龍MILLENNIUM
后來(lái),美國(guó)某商學(xué)院的教授把這則寓言搬進(jìn)了課堂,MBA們反應(yīng)熱烈,有的建議做好陷阱,讓貓兒踏上后,鈴鐺自然縛在腳上;有的建議派遣敢死隊(duì),犧牲小我,成全大我;更有的宣稱(chēng)干脆下毒餌了事,以永絕后患。這是個(gè)沒(méi)有結(jié)論的討論,臨走前,教授只是狡黠地留下一句話(huà):“想想看,為什么從來(lái)沒(méi)有過(guò)被老鼠掛上鈴鐺的貓?”想必答案是老鼠的身體里本就不具備敢于同貓搏斗的基因。
2023/7/26美利龍MILLENNIUM后來(lái),202023/8/10美利龍MILLENNIUM由上可以得出我們想改變目前的狀況,必須從骨子里改變自己,而不是從形式上,口頭上,做一些華而不實(shí)的東西。在我們當(dāng)中有些人的思想永遠(yuǎn)保留在過(guò)去,不愿去接受新生事物,總覺(jué)得自己做得很好,做到了最好,再?zèng)]有更好,不愿意去接受他人的意見(jiàn)和建議??墒乾F(xiàn)實(shí)畢竟是現(xiàn)實(shí),你跟不上現(xiàn)實(shí)就會(huì)被現(xiàn)實(shí)淘汰。也就是說(shuō)企業(yè)是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)演變
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