縱橫商學院內訓體系

北大縱橫內訓體系介紹為中國企業(yè)的成長與變革提供實效性的解決方案----成為推動中國企業(yè)成長的重要力量中國本土最大的管理咨詢集團50位合伙人、300多名咨詢顧問，先進管理思想的匯集地中國最權威的<案例培訓>基地上千個企業(yè)管理咨詢和培訓案例國內20多所知名高校MBA實習基地清華大學、北京大學、人民大學、復旦大學、中國科學研究院……2007/08年連續(xù)被評為“中國十佳培訓機構”導讀縱橫商學院介紹3縱橫商學院在行業(yè)中的優(yōu)勢4縱橫商學院能為企業(yè)做些什么5年度培訓操作流程6培訓質量保證體系7縱橫商學院內訓課程介紹8結束語26縱橫商學院簡介北大縱橫管理咨詢集團成立于1996年，是國內第一家注冊成立的專業(yè)管理咨詢公司。北大縱橫是目前國內規(guī)模最大的管理咨詢集團，已為逾千家大中型企業(yè)提供了有效的管理咨詢服務?？v橫商學院是集團下屬的培訓機構，專注于將北大縱橫多年的咨詢實踐、研究成果提煉成有效的培訓產品，向企業(yè)、組織人才培養(yǎng)提供專業(yè)、實用、系統(tǒng)的解決方案?？v橫商學院擁有內部講師和簽約講師三百三十七名，一半是博士、教授，90%擁有十年以上企業(yè)管理經驗。以此為依托，縱橫商學院為企業(yè)提供培訓需求診斷、培訓體系設計、培訓管理體系建設、商學院搭建等系統(tǒng)化培訓解決方案，幫助企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展。作為中國知識產業(yè)的先行者，我們把推動中國企業(yè)的成長、為企業(yè)發(fā)展提供實效的解決方案作為使命。所有縱橫人都將為之努力奮斗?？v橫商學院在行業(yè)中的優(yōu)勢為企業(yè)提供咨詢式培訓，即量身定制培訓課程，培訓內容切合企業(yè)的實際需求與眾多企業(yè)，學術機構廣泛合作，擁有豐富的資源，可共享北大縱橫的知識和資源北大清華等百余所管理學院為基礎，數(shù)百名咨詢師、培訓師、專家組成的精英講師隊伍擁有大量的管理咨詢和培訓案例，具備極強課程開發(fā)能力，專業(yè)團隊為企業(yè)構建商學院縱橫商學院在行業(yè)中的優(yōu)勢縱橫商學院能為企業(yè)做些什么提供菜單式的培訓課程，內部培訓、公開課、商務考察；我們全力為企業(yè)咨詢式培訓，為企業(yè)設計、定制培訓課程，貼合企業(yè)需求；企業(yè)系列培訓設計、年度整體培訓規(guī)劃；行業(yè)大型論壇、主題沙龍座談會、專題講座；為企業(yè)建立人才培養(yǎng)體系，構建企業(yè)商學院。北大縱橫將不但為企業(yè)量身定做培訓方案，還將幫助企業(yè)培養(yǎng)培訓人才，建立培訓模式，最終持續(xù)提高員工的職業(yè)素質、強化知識轉化能力系統(tǒng)培訓過程知曉試做重復行為模式激發(fā)潛能北大縱橫培訓過程企業(yè)內部持續(xù)培訓北大縱橫培訓特色：為企業(yè)量身定做的培訓課程；培養(yǎng)內訓師；建立培訓模式年度培訓規(guī)劃操作流程第一階段制定計劃深度訪談確定預算公司研討診斷報告提交方案效果評估培訓實施第二階段第四階段第三階段-采用的方式和方法-每階段完成的階時間-明確工作方式-制作完善工作表格-明確責任人-企業(yè)戰(zhàn)略角度-挖掘培訓欠缺-業(yè)務欠缺的能力-制定詳細計劃-培訓方式-培訓對象人次-培訓內容-日程安排-效果考核機制-合作方式-培訓流程實施-培訓現(xiàn)場監(jiān)控-培訓效果評估-培訓報告提交-后期跟蹤服務培訓質量保證體系反映層評估學習層評估行為層評估結果層評估學員喜歡培訓內容培訓機構及HR理解知識和技術培訓機構及HR將知識和技能用于工作之中公司制度管理推動HR、培訓機構提高績效增加協(xié)作公司文化塑造HR、培訓機構Insuccessfulchangeeffort,thefirststepismakingsuresufficientpeopleactwithsufficienturgencywithoutenoughurgency,large-scalechangecanbecomeanexerciseinpushingagiganticboulderupaverytallmountain.-------johnkotter縱橫商學院課程介紹2009年強力推薦課程分類課程培訓時間適合人群個人修養(yǎng)《高效人士的七個好習慣》2天企事業(yè)單位全體人員《職業(yè)化決定結果》2天企事業(yè)單位中高基層管理人員《職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)》2天企事業(yè)全體人員《商務演講與呈現(xiàn)技巧》2天企事業(yè)單位需要提供演講技巧的職業(yè)人管理知識與管理技能《以六帽為基礎的角色定位》2天企事業(yè)單位中高層管理人員從《亮劍》看管理2天企事業(yè)單位中高層管理人員《企業(yè)過冬戰(zhàn)略》2天企事業(yè)單位中高層管理人員《贏在責任》2天企事業(yè)單位中高層管理人員《管理到位》2天企事業(yè)單位中高層管理人員《規(guī)范化管理》2天企事業(yè)單位中高層管理人員《情境領導》2天企事業(yè)單位中高層管理人員《80后員工管理藝術》1天企事業(yè)單位中高層管理人員《TTT培訓》

2天企事業(yè)單位中高層管理人員《企業(yè)如何成功兼并重組》2天企事業(yè)單位中高層管理人員《資本運營》

2天企事業(yè)單位中高層管理人員《紅色管理》2天企事業(yè)單位中高層管理人員2009年強力推薦課程分類課程培訓時間適合人群管理知識與管理技能《跨部門的有效溝通與協(xié)作》2天企事業(yè)中高基層管理人員《九型人格與用人之道》2天企事業(yè)中高層管理人員《卓有成效的管理者》2天企業(yè)中高層管理人員《變革管理》2天企事業(yè)中高層管理人員《組織創(chuàng)新》2天企業(yè)中高層管理人員《點評喬家大院》2天企事業(yè)中高層管理人員《商戰(zhàn)動靜兵法》2天企事業(yè)中高基層管理人員《沙盤管理系列課程》2天企業(yè)中高層基管理人員團隊建設與團隊協(xié)作《體驗式培訓—卓越團隊與突破性領導力》

1天企事業(yè)中高層基管理人員《培養(yǎng)士兵突擊式的好員工》2天企事業(yè)中高層基管理人員及一線員工《曾國藩帶兵與團隊建設》2天企事業(yè)中高基層管理人員道德經智慧《道德經智慧》4小時企事業(yè)中高層基管理人員《周易智慧與決策管理》4小時企事業(yè)中高層管理人員《道家相學與人力資源管理》

4小時企事業(yè)中高層管理人員《道德經養(yǎng)生智慧》4小時企事業(yè)中高基層管理人員及一線員工系列課程一.戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化課程培訓時間適合人群企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)目標2天企業(yè)中高層管理人員打造國際一流的企業(yè)核心競爭力2天企業(yè)中高層管理人員企業(yè)戰(zhàn)略的制定與管理2天企業(yè)中高層管理人員當前的宏觀經濟形勢與政策2天企業(yè)中高層管理人員戰(zhàn)略管理的藝術與實務2天企業(yè)中高層管理人員新競爭環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略2天企業(yè)中高層管理人員戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新2天企業(yè)中高層管理人員企業(yè)經營戰(zhàn)略2天企業(yè)中高層管理人員組織文化與領導分析1天企業(yè)中高層管理人員企業(yè)文化--讓企業(yè)擁有生命2天企業(yè)中高層管理人員企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力2天企業(yè)中高層管理人員企業(yè)信息戰(zhàn)略與管理2天企業(yè)中高層管理人員宏觀經濟分析2天企業(yè)中層管理人員系列課程一.戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化課程培訓時間適合人群企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)目標2天企業(yè)中高層管理人員打造國際一流的企業(yè)核心競爭力2天企業(yè)中高層管理人員企業(yè)戰(zhàn)略的制定與管理2天企業(yè)中高層管理人員當前的宏觀經濟形勢與政策2天企業(yè)中高層管理人員戰(zhàn)略管理的藝術與實務2天企業(yè)中高層管理人員新競爭環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略2天企業(yè)中高層管理人員戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新2天企業(yè)中高層管理人員企業(yè)經營戰(zhàn)略2天企業(yè)中高層管理人員組織文化與領導分析1天企業(yè)中高層管理人員企業(yè)文化--讓企業(yè)擁有生命2天企業(yè)中高層管理人員企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力2天企業(yè)中高層管理人員企業(yè)信息戰(zhàn)略與管理2天企業(yè)中高層管理人員宏觀經濟分析2天企業(yè)中層管理人員系列課程二.財務管理類課程課程培訓時間適合人群公司理財實務與熱點問題2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員非財務人員的財務管理2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員企業(yè)如何實施有效的內部控制2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員稅務籌劃--如何管理企業(yè)的稅務成本2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員國美電器經營的價值鏈解析2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員戰(zhàn)略成本管理2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員財務診斷與分析2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員企業(yè)綜合風險管理1天企業(yè)中高層管理人員及財務人員全面預算管理1天企業(yè)中高層管理人員及財務人員經濟增加值EVA的理論與實踐2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員企業(yè)業(yè)績評價突破2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員企業(yè)投資決策2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員跨越財務報告陷阱2天企業(yè)中高層管理人員中、西會計準則差異2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員解讀新會計準則2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員跨國經營的財務管理2天企業(yè)中高層管理人員及財務人員系列課程三.人力資源管理類課程課程培訓時間適合人群績效考核（績效管理與績效目標分析）2天企業(yè)中高層、人力資源人員新《勞動合同法》企業(yè)操作實務2天企業(yè)中高層、人力資源人員人力資源管理基本問題及激勵與薪酬設計2天企業(yè)中高層、人力資源人員人力資源戰(zhàn)略開發(fā)與管理2天企業(yè)中高層、人力資源人員非人力資源經理的人力資源管理2天企業(yè)中高層、人力資源人員面試、測評與人才選拔2天企業(yè)中高層、人力資源人員平衡積分卡1天企業(yè)中高層、人力資源人員職業(yè)生涯規(guī)劃與個人發(fā)展2天企業(yè)中高層、人力資源人員戰(zhàn)略人力資源管理2天企業(yè)中高層、人力資源人員績效管理與薪酬設計2天企業(yè)中高層、人力資源人員績效考核與績效管理2天企業(yè)中高層、人力資源人員培訓與發(fā)展1天企業(yè)中高層、人力資源人員文化資本1天企業(yè)中高層、人力資源人員組織管理與組織行為學1天企業(yè)中高層、人力資源人員ERP概念及其實施2天企業(yè)中高層、人力資源人員系列課程四.行政、文秘、客服類課程課程培訓時間適合人群職業(yè)秘書訓練課程2天企業(yè)中高層管理人員公共關系戰(zhàn)略和實務2天企業(yè)中高層管理人員董秘操作實務2天董事、監(jiān)事、董事會秘書、企業(yè)高管客戶滿意與客戶服務技巧2天企業(yè)中高層管理人員前臺素質提升訓練3天前臺及服務人員服務市場細分與市場定位2天企業(yè)中高層管理人員及市場部人員如何建立客戶調查和反饋系統(tǒng)2天企業(yè)中高層管理人員及市場部人員消費心理與客戶服務2天企業(yè)中高層管理人員客戶關系管理2天企業(yè)中高層管理人員及市場部人員員工服務意識建立與提升2天中高層管理人員全體員工行政文秘人員職業(yè)化訓練2天企業(yè)中高層管理人員優(yōu)質的客戶服務管理2天企業(yè)中高層管理人員一線員工的服務技巧2天企業(yè)一線的服務人員系列課程五.職業(yè)素質與技能提升類課程課程培訓時間適合人群企業(yè)員工基礎素質系統(tǒng)訓練3天企業(yè)全體員工新員工心態(tài)調整與工作技能提升2天新員工新員工職業(yè)化訓練2天企業(yè)全體員工后備干部職業(yè)化訓練2天儲備干部、優(yōu)秀員工中層干部職業(yè)化訓練2天中層管理干部職業(yè)經理人職業(yè)化訓練2天中高層管理者如何面對員工職業(yè)枯竭現(xiàn)象2天企業(yè)全體員工專業(yè)形象與商務禮儀1天企業(yè)全體員工個性化職業(yè)形象高級訓練

2天企業(yè)全體員工六頂思考帽2天企業(yè)全體員工陽光心態(tài)塑造2天企業(yè)全體員工商務演講技巧1天企業(yè)中高層管理人員雙贏談判技巧2天企業(yè)中高層管理人員公文寫作及公文處理1天企業(yè)中高層管理人員打造優(yōu)秀的企業(yè)化員工2天企業(yè)全體員工高效能人士的七個好習慣3天企業(yè)全體員工系列課程六.綜合管理類課程課程培訓時間適合人群情景領導力2天企業(yè)中高層管理人員第五項修煉2天企業(yè)中高層管理人員會議管理1天企業(yè)中高層管理人員時間管理2天企業(yè)中高層管理人員項目管理2天企業(yè)中高層管理人員卓越執(zhí)行力—提高企業(yè)的核心競爭力2天企業(yè)中高層管理人員企業(yè)危機管理2天企業(yè)中層管理人員組織架構、組織設計與組織控制1天企業(yè)中層管理人員變革管理1天企業(yè)高層管理人員管理經濟學2天企業(yè)中層管理人員從技術人才走向管理2天企業(yè)中層管理人員員工激勵1天企業(yè)中層管理人員管理心理學2天企業(yè)中高層管理人員創(chuàng)新與變革管理1天企業(yè)中層管理人員有效的團隊溝通1天企業(yè)中高層管理人員目標管理制度的建立2天企業(yè)中層管理人員系列課程七.生產管理與質量類課程課程培訓時間適合人群流程分析、流程描述與流程再造2天企業(yè)中高層管理人員庫存管理與零庫存控制2天企業(yè)中高層管理人員及庫存管理者生產現(xiàn)場6S改善2天企業(yè)中高層管理人員及全體員工杰出班組長核心管理技能技巧訓練2天基層管理人員生產與運作管理2天企業(yè)中高層管理人員、基層管理人員精益生產管理實踐1天企業(yè)中高層管理人員現(xiàn)場質量管理2天企業(yè)中高層管理人員、基層管理人員TPM指引下的卓越現(xiàn)場管理2天企業(yè)中高層管理人員質量主管訓練課程2天企業(yè)中高層管理人員銷售預測與產品供應計劃2天企業(yè)中高層管理人員六西格瑪----世界最佳企業(yè)的實踐2天企業(yè)中高層管理人員全面質量成本管理2天企業(yè)中高層管理人員卓越的生產力報告程序2天企業(yè)中高層管理人員高效倉儲管理與庫存控制2天企業(yè)中高層管理人員及庫存管理者生產現(xiàn)場管理與改善實務2天企業(yè)中高層管理人員質量意識與個人質量標準1天企業(yè)中高層管理人員系列課程八.采購、物流管理類課程課程培訓時間適合人群物流及供應鏈管理2天企業(yè)中高層管理人員供應商的評估與管理2天企業(yè)中高層管理人員供應鏈管理與流程優(yōu)化2天企業(yè)中高層管理人員及物流經理采購系統(tǒng)設計與采購管理2天企業(yè)中高層管理人員及生產、物流經理企業(yè)招投標運作與采購管理2天企業(yè)中高層管理人員及采購經理倉儲庫存與運輸實務管理2天企業(yè)中高層管理人員及物流經理專業(yè)采購談判與議價技巧2天企業(yè)中高層管理人員及采購經理供應商風險管理與績效評估2天企業(yè)中高層管理人員及采購經理采購管理及議價談判技巧實戰(zhàn)訓練2天企業(yè)中高層管理人員及采購經理專業(yè)采購技術提升訓練2天企業(yè)中高層管理人員及采購經理系列課程九.市場營銷與銷售類課程課程培訓時間適合人群營銷戰(zhàn)略：市場定位規(guī)劃2天企業(yè)中高層、營銷總監(jiān)、銷售主管如何打造強勢品牌1天企業(yè)中高層管理者經銷商的經營管理

2天企業(yè)中高層、銷售經理市場細分與定位細化2天企業(yè)中高層、市場經理營銷計劃的制定與實施2天企業(yè)中高層、客服經理雙贏談判技巧2天企業(yè)中高層、營銷總監(jiān)、銷售經理客戶關系管理2天企業(yè)中高層、客服經理