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平安保險(xiǎn)工作感言【3篇】平安保險(xiǎn)工作感言篇1
起初,我剛開始接觸客服這個(gè)工作的時(shí)候,我真的覺得每天的工作非常的枯燥,自己也像個(gè)機(jī)器人一樣每天按時(shí)的到達(dá)公司,開始自己一天的工作,但是慢慢的當(dāng)我熟悉了這個(gè)工作之后,我的感受也完全的不一樣了,所以經(jīng)過自己這段時(shí)間的工作,我也懂得了,在往后的生活當(dāng)中,不管是自己做什么都不要太早的就下定論,做什么都要先嘗試了再說,不要在一開始就覺得自己不喜歡,或是自己不行之類的。起初我也覺得保險(xiǎn)都是騙人的,但是自己當(dāng)時(shí)也急需一份工作,所以自己才會(huì)選擇來到這里,我也知道自己的能力并不是很好,所以在我進(jìn)入到公司的時(shí)候,盡管自己并不喜歡這份工作,但是自己還是在盡力的熟悉公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
盡自己最大的全力去完成自己的工作,慢慢的我也發(fā)現(xiàn)自己的工作也沒有那么的乏味了,每天和不同的人打交道,向他們介紹我們公司的保險(xiǎn),給他們提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最適合他們的產(chǎn)品,所以在完成自己的工作的同時(shí),我的能力也在慢慢的提升,現(xiàn)在,我在自己的工作之余,也了解了很多的保險(xiǎn)的知識(shí)嗎,因?yàn)槲乙恢庇X得要想成為一個(gè)好的客服人員,首先應(yīng)該對(duì)公司和自己的產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)有足夠的了解,這樣顧客才會(huì)選擇相信我,也只有當(dāng)自己足夠的優(yōu)秀,才可以得到顧客以及公司的認(rèn)可。
現(xiàn)在,我很感謝公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠有機(jī)會(huì)在這里認(rèn)識(shí)到不同的自己,我也對(duì)自己的努力感到慶幸,幸好自己當(dāng)初沒有選擇放棄,而是選擇留在了這里,要不然我也不會(huì)了解到這一行的知識(shí),更不可能如此迅速的提升自己的工作能力,現(xiàn)在自己的工作也開始了一段時(shí)間了,我也有了一定的改變,在之后的工作當(dāng)中,我也將會(huì)繼續(xù)努力,認(rèn)真的完成自己的工作,爭取成為更加優(yōu)秀的自己,在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)里面,盡自己的力量去認(rèn)真的完成自己的工作,成為保險(xiǎn)行業(yè)的一名優(yōu)秀的客服。
平安保險(xiǎn)工作感言篇2
在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí),在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí),也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí)。時(shí)間時(shí)是XX年12月21日至XX年12月25日,實(shí)習(xí)的專題是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貴州分公司,地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號(hào)鑫都財(cái)富大廈25層。主要是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn)。加深對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會(huì)的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。
第一天到安邦實(shí)習(xí),首先了解了安邦保險(xiǎn)的文化:“水”文化,憑借智慧,遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè),隨需而變?!半S需而變”,水是平等的,沒有哪一滴水比另一滴水高級(jí)。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,生命于每個(gè)人短暫而美好,所以說應(yīng)珍惜每一天,所以說要“馬上就辦”;安邦的家文化其實(shí)是“東西文化”,是東方的情感文化加上西方的績效文化,即人與人之間就象家人般注重親情、感情,但是績效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤,以此達(dá)到公平和平衡。這樣的機(jī)制能使員工高績效,公司高績效,這樣的安邦是一個(gè)能給客戶帶來增值的安邦,也是一個(gè)能給員工更多安全感的安邦。必將是一個(gè)有品牌的公司;安邦希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò),硬件是分支機(jī)構(gòu),軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國家,是社會(huì)。安邦要對(duì)國家有貢獻(xiàn),回報(bào)社會(huì),提倡分享。
安邦和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;
1、拓展能力;
2、分析問題的能力;
3、人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),如語言表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì),內(nèi)勤工作職責(zé)(比較雜)
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計(jì)劃、總結(jié)和各類報(bào)告。
二、按要求匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)敵情、政情和治安情況。
三、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù),上報(bào)各種報(bào)表,做好日??记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計(jì)。
四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。
五、做好資料、穩(wěn)當(dāng)、印章管理和文印工作。
六、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳,會(huì)同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
七、按月擬造臨時(shí)工工資表,送領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時(shí)發(fā)放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時(shí)必須吃苦。春夏秋冬,他們最知冷暖;東西南北,他們最識(shí)路遙。他們不能懶,不能饞,要時(shí)刻打起精神,準(zhǔn)備出發(fā)。外勤工作不僅勞力,而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動(dòng),可在很多方面也是一項(xiàng)腦力勞動(dòng).類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等。
我在安邦實(shí)習(xí)的崗位是外勤,這主要是因?yàn)橥馇诤茏杂啥液苡刑魬?zhàn)性,也能學(xué)到很多知識(shí)其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平臺(tái),這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西,可以說事我真真正接觸到保險(xiǎn)了解保險(xiǎn),更了解了外勤這個(gè)崗位,在這之中我也了解過內(nèi)勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實(shí)習(xí)由于時(shí)間的關(guān)系我們的實(shí)習(xí)也相對(duì)較淺。最終也達(dá)到了認(rèn)識(shí)的目的。
我們做外勤的的確是在外面跑的,第一節(jié)實(shí)習(xí)課就是到外面收集名片,這事看著簡單實(shí)際做起來不像想象中那么容易,首先考驗(yàn)了我們大學(xué)生沒出過校門去跟陌生人接觸,并且還要說服別人給你名片。第一次跟別人要名片時(shí)就遇到困難了,如目標(biāo)不讓我們接觸或者連說話的機(jī)會(huì)都不給就把我們打發(fā)走了。更有意思的是在要門片時(shí)還被保安趕出了大樓,心里的卻不好受啊,不過趕歸趕名片還得要,換了各地方,我和組員商量了以下要名片的臺(tái)詞及尋找以些相對(duì)較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片。
在外勤部的第二堂課就是根據(jù)收集來的名片信息給客戶打電話,和詢問客戶是否對(duì)保險(xiǎn)感興趣或者需要保險(xiǎn),我們會(huì)給他們送一些資料并當(dāng)面談?wù)?。又是一次和客戶打電話了。說實(shí)話我還沒真正意義上和陌生人打過電話,突然來個(gè)這么過題目只好叫老師給我們做示范了,按照老師的指導(dǎo)我們一順利的約到了客戶,約在下午見面,給他帶去了一些資料。
下午就見到了客戶,剛開始總是找不到聊的話題,不知道怎么寒暄,讓談話的氣氛顯得有些尷尬,并且除了談保險(xiǎn)之外沒找到客戶喜歡的話題,這是我們失敗的原因之一,其二我們的專業(yè)知識(shí)沒能和安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)相關(guān)險(xiǎn)種相結(jié)合,與至于和客戶交談時(shí),出現(xiàn)了對(duì)本公司產(chǎn)品的不了解不熟悉等問題。
由于吸取了第一次經(jīng)驗(yàn),我們不在盲目拜訪,開始去收集客戶的資料,如公司是做什么的,具體做些什么業(yè)務(wù),及客戶多大年紀(jì)及待人怎樣等進(jìn)行了調(diào)查,并熟悉了相應(yīng)險(xiǎn)種。也確定了我們目標(biāo)住要是與客戶交流向客戶學(xué)習(xí)為主的拜訪目標(biāo),所以拜訪很順利交談得也很愉快,唯一的缺陷就是沒有和客戶推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品,或許這也是我們拜訪順利的原因吧,有了這樣一次拜訪我相信能給客戶留下一個(gè)深刻的印象,便于在以后拜訪中將保險(xiǎn)保障楚地給客戶,幫助客戶避免風(fēng)險(xiǎn)減低風(fēng)險(xiǎn)。也從客戶那里學(xué)到了許多營銷和做人做事的道理。
我們的客戶是餐廳總經(jīng)理,由于她忙加上我們準(zhǔn)備的問題不是很經(jīng)典,所以交流效果沒有預(yù)想那么好。
從這次實(shí)習(xí)中我不進(jìn)學(xué)到了營銷技巧還從老師從客戶那里學(xué)到了怎樣與人交往與人交流。我從實(shí)習(xí)中得到了以下經(jīng)驗(yàn):
交流經(jīng)驗(yàn)
(一)在拜訪客戶時(shí)要做從分的準(zhǔn)備,包括客戶的基本資料及其公司的相關(guān)業(yè)務(wù)還包括客戶的興趣愛好。
(二)與客戶交流要注意語氣,學(xué)會(huì)傾聽,真誠地向客戶學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記。還要注重眼神的交流,適當(dāng)時(shí)候還要學(xué)會(huì)贊美。
(三)做一個(gè)愛學(xué)習(xí)的人,天文地理的知識(shí)就算不精通但需要了解,相關(guān)專業(yè)要通入股票,基金,債券等還要關(guān)注社會(huì)信息,特別是社會(huì)熱點(diǎn)話題。有助于和客戶找到共同語言共同話題。
第一次做事的經(jīng)驗(yàn)
(一)大膽接受挑戰(zhàn),不怕失敗,說做就做,不拖拉。勇敢地做出第一步。
(二)學(xué)會(huì)自我激勵(lì),和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相互鼓勵(lì)和支持。
(三)認(rèn)真聽取團(tuán)隊(duì)的意見,制定出合理的計(jì)劃。
(四)相互交流互相學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)失敗或成功的經(jīng)驗(yàn)。
(五)積極認(rèn)真地完成每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(六)學(xué)會(huì)喜歡自己的工作自己的團(tuán)隊(duì)自己的生活。
平安保險(xiǎn)工作感言篇3
我本人在平安保險(xiǎn)公司工作,1998年加盟平安至今有12個(gè)年頭了,在這12年的保險(xiǎn)生涯我積累了大量的客戶。
通過我的專業(yè)與耐心的講解為更多的家庭在財(cái)務(wù)規(guī)劃,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),讓更多的家庭擁有保障,雖然我不能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),意外。
但我們能因有意外,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)不會(huì)讓您的家庭財(cái)務(wù)雪上加霜。
我在這么多年的工作中最大的感觸就是一份完整的保險(xiǎn)計(jì)劃對(duì)與一個(gè)家庭是多么的重要,所以在平時(shí)的工作中為客戶著想,有事第一個(gè)到客戶那里。
不知有多少次病房的探視,多少次的理賠前忙前忙后,不知多少次的節(jié)日問候,由于我的工作責(zé)任心強(qiáng)
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