物業(yè)服務(wù)合同模版

/協(xié)議編號：物業(yè)服務(wù)協(xié)議[2]甲方:乙方：20*＊年＊*月**物業(yè)服務(wù)協(xié)議（*版）＊＊*房屋土地資源管理局擬定＊*＊工商行政管理局使用說明１、本協(xié)議為示范文本,適用于住所以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住所的物業(yè)管理。協(xié)議各方當事人在簽約之前應(yīng)當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容。2、經(jīng)各方當事人協(xié)商確定,可以對本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進行選擇、修改、增補或刪減。３、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。4、在簽訂協(xié)議時,協(xié)議各方應(yīng)當出示關(guān)于資質(zhì)證明及簽約主體資格/資質(zhì)的證書、證明資料文件。甲方：業(yè)主委員會主任：地址：聯(lián)系電話:乙方：法定代表人:資質(zhì)等級：,證書編號：地址：聯(lián)系電話:甲、乙各方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本協(xié)議。第一條本協(xié)議所涉及的物業(yè)基本情形物業(yè)名稱:_＿_＿＿__＿__物業(yè)類型:＿____＿____座落位置:_______＿＿區(qū)/*________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_＿＿____弄_＿_＿＿_＿號四至范圍(規(guī)劃平面圖）:總建筑面積:＿___＿___平方米;其中住所＿______＿平方米。物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。(一)物業(yè)共用部位的維護;(二)物業(yè)共用設(shè)備設(shè)備的日常運行和維護；（三）公共綠化養(yǎng)護服務(wù)；(四）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；（五)公共秩序的維護服務(wù)；(六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);（八）業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損毀時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行修理修繕。經(jīng)報修由乙方修理修繕的，修理修繕費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。第四條甲方向乙方提供坐落于路號室(建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在協(xié)議履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列商定:(一）物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)備設(shè)備的日常運行和維護，詳見附件三;（二)公共綠化養(yǎng)護服務(wù),詳見附件四；（三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;（四)公共秩序的維護服務(wù)，詳見附件六；（五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八；第六條在簽訂本協(xié)議前，甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的有關(guān)資料文件資料。甲、乙各方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。詳細內(nèi)容詳見附件九。第七條乙方依據(jù)有關(guān)下述商定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。(一)住宅：高層__＿_＿__＿元／月每平方米；多層＿＿______元/月每平方米；別墅___＿＿_＿_元/月每平方米；物業(yè):＿_＿__＿__元／月每平方米;（二)辦公樓：__＿___元/月每平方米(三）商業(yè)用房：＿＿＿__＿__元/月每平方米（四）（五）（六)上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元／月每平方米）如下:一、住所物業(yè)1、綜合管理服務(wù)費：２、共用部位、共用設(shè)備設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、修理修繕費用:3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:6、二、非住所物業(yè)1、綜合管理服務(wù)費：２、共用部位、共用設(shè)備設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、修理修繕費用:３、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：４、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:５、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:6、本條商定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項修理修繕的費用,物業(yè)大修和專項修理修繕的費用在修理修繕資金中列支，并按規(guī)定分攤。第八條自本協(xié)議生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由業(yè)主承擔;業(yè)主應(yīng)依照本協(xié)議第七條商定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。第九條乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。(一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本協(xié)議第七條商定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。(二)報酬制。在本協(xié)議第七條商定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第＿__＿種方式提取報酬，其余所有用于物業(yè)服務(wù)協(xié)議商定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。1、每（月／年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按＿__＿%的比例提取報酬；2、每（月／年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取_＿___＿_＿元的報酬。(三)第十條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金）按(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在＿__＿_＿_(每次支付費用的詳細時間)履行交納義務(wù)。逾期交納的，違約金的支付商定如下:第十一條物業(yè)服務(wù)費用實行報酬制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情形。對物業(yè)服務(wù)資金收支情形有爭議的，甲乙各方同意采取以下方式解決:（一)；(二)。第十二條停車場收費分別采取以下方式:（一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天機動車車位元／個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準提取停車管理服務(wù)費。(二）停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個每月、車庫車位元／個每月的標準提取停車管理服務(wù)費。(三）停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行商定。第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及有關(guān)設(shè)備委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費商定如下:(一）健身房:(二）棋牌室：（三)網(wǎng)球場：(四）游泳池：（五)其他:上述經(jīng)營管理收入按下列商定分配：1、２、3、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及有關(guān)設(shè)備，其經(jīng)營管理收費由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行商定。第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本協(xié)議第九條第二項或者第__＿＿項商定的，物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第＿_＿＿種方式處理:1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；2、直接納入專項修理修繕資金；3、（二）年度結(jié)算不足部分，按以下第＿_＿_種方式處理:1、由業(yè)主追加補足；2、第十六條業(yè)主應(yīng)當依照下列商定籌集、使用和管理修理修繕資金：(一)業(yè)主應(yīng)當依照規(guī)定交納和續(xù)籌專項修理修繕資金；（二)專項修理修繕資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項修理修繕資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的修理修繕、更新和改造；（四）依照政府規(guī)章及有關(guān)規(guī)定使用和管理專項修理修繕資金。第十七條物業(yè)專項修理修繕資金按以下第種方式續(xù)籌：（一)甲方自月起，按每月每平方米建筑面積元的標準向業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專項修理修繕資金;（二）在業(yè)主大會確定的時限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項修理修繕資金;（三）;（四）。第十八條乙方按關(guān)于規(guī)定編制專項修理修繕資金使用方案，經(jīng)甲方批準后實施，未經(jīng)甲方批準或授權(quán),乙方不得動用專項修理修繕資金。專項修理修繕資金使用方案經(jīng)甲方批準后,乙方未按專項修理修繕資金使用方案實施的，所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應(yīng)法律責任，由乙方承擔。第十九條甲方有關(guān)的權(quán)利義務(wù):(一)在其擬定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔相應(yīng)責任;(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人及時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止；(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的商定進行勸阻、制止;（四）審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度修理修繕養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方所有方案和計劃的實施;（五)第二十條乙方有關(guān)的權(quán)利義務(wù):(一)設(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具備崗位資格/資質(zhì)的人員履行本協(xié)議；（二）依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的關(guān)于規(guī)定和本協(xié)議的商定，開展所有物業(yè)管理服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當權(quán)益;（三)依據(jù)有關(guān)關(guān)于法律、法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的商定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每個月公布一次專項修理修繕資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情形，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度修理修繕養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告;（六)第二十一條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。(一）因不可抗力致使物業(yè)管理服務(wù)中斷的;（二)乙方已履行本協(xié)議商定義務(wù),但因物業(yè)自身固有瑕疵造成損失的；（三）因修理修繕養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫且停水、停電、停止共用設(shè)備設(shè)備使用等造成損失的;（四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)備設(shè)備運行障礙造成損失的;(五)(六）第二十二條甲方違反本協(xié)議第六條的商定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本協(xié)議第二條、第五條商定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,乙方不承擔違約責任。第二十三條除前條規(guī)定的情形外,乙方的管理服務(wù)達不到本協(xié)議第二條、第五條商定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付_＿＿＿___＿_＿的違約金。第二十四條乙方違反本協(xié)議的商定，擅自提升收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。第二十五條甲方違反本協(xié)議商定的義務(wù)，致使乙方未能履行本協(xié)議商定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，乙方有權(quán)依法解除本協(xié)議;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。第二十六條乙方違反本協(xié)議商定的義務(wù)，致使未能履行本協(xié)議商定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,甲方有權(quán)依法解除協(xié)議,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。甲方解除協(xié)議的,乙方應(yīng)當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)履行交接手續(xù)。第二十七條各方協(xié)商一致,可解除本協(xié)議,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。第二十八條本協(xié)議其他有關(guān)違約責任的商定：（一）（二)(三）（四)（五)第二十九條本協(xié)議中下列詞語的定義是:(一）業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。(二）物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。(三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售協(xié)議中確定的物業(yè)購買人。（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定時限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。（五）共用部位，是指一幢住所內(nèi)部,由整幢住所的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、、、等部位。(六）共用設(shè)備設(shè)備，是指:1、一幢住所內(nèi)部,由整幢住所的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、等設(shè)備；２、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、、等設(shè)備。(七）公共區(qū)域，是指一幢住所內(nèi)部,由整幢住所的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住所外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。（八）專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具備獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。第三十條本協(xié)議未盡事宜,各方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。第三十一條補充協(xié)議及本協(xié)議的附件均與本協(xié)議具備同等法律效力。本協(xié)議、本協(xié)議附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵守中華人民共和國關(guān)于法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十二條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式份，甲乙各方各執(zhí)__＿_____份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。第三十三條本協(xié)議履行期間,遇不可抗力致使協(xié)議無法履行的,各方應(yīng)按關(guān)于法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，各方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。(一)向仲裁委員會申請仲裁;（二)向人民法院提起訴訟。第三十五條本協(xié)議為期年,自年月日起至年月日止。第三十六條本協(xié)議期限屆滿前月,甲、乙各方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議進行協(xié)商；經(jīng)各方協(xié)商未能達成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本協(xié)議，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。第三十七條本協(xié)議終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理有關(guān)資料文件資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。第三十八條本協(xié)議經(jīng)甲乙各方簽字后生效。甲方簽章:乙方簽章:負責人：法定代表人：年月日年月日附件一:物業(yè)構(gòu)成（略）附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)附件三:物業(yè)共用部位（略)附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)(略)附件五:物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務(wù)(略)附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)附件八:綜合管理服務(wù)（略)附件九:物業(yè)承接驗收確認書甲方：