汽車銷售員個人總結范本（二篇）

第5頁共5頁汽車銷售?員個人總?結范本?____?年是__?__公司?在全體員?工的共同?努力下，?____?專用汽車?公司取得?了歷史性?的突破，?年銷售額?、利潤等?多項指標?創(chuàng)歷史新?高。現(xiàn)將?____?年上半年?工作的自?我總結?一、?加強面對?市場競爭?不依靠價?格戰(zhàn)細分?用戶群體?實行差異?化營銷?針對今年?公司總部?下達的經(jīng)?營指標，?結合公司?總經(jīng)理在?____?年商務大?會上的指?示精神，?公司將全?年銷售工?作的重點?立足在差?異化營銷?和提升營?銷服務質?量兩個方?面。面對?市場愈演?愈烈的價?格競爭，?我們沒有?一味地走?入“價格?戰(zhàn)”的誤?區(qū)。“價?格是一把?雙刃劍”?，適度的?價格促銷?對銷售是?有幫助的?，可是無?限制的價?格戰(zhàn)卻無?異于自殺?。對于淡?季的汽車?銷售該采?用什么樣?的策略呢?？我們摸?索了一套?對策對?策一：加?強銷售隊?伍的目標?管理1?、服務流?程標準化?2、日常?工作表格?化3、檢?查工作規(guī)?律化4、?銷售指標?細分化5?、晨會、?培訓例會?化6、服?務指標進?考核對?策二：細?分市場，?建立差異?化營銷細?致的市場?分析。我?們對以往?的重點市?場進行了?進一步的?細分，不?同的細分?市場，制?定不同的?銷售策略?，形成差?異化營銷?;根據(jù)_?___年?的銷售形?勢，我們?確定了油?罐車、化?工車、灑?水車、散?裝水泥車?等車型的?集團用戶?、瞄準政?府采購市?場、零散?用戶等市?場。對于?這些市場?我們采取?了相應的?營銷策略?。對相關?專用車市?場，我們?加大了投?入力度，?專門成立?了大宗用?戶組，銷?售公司采?取主動上?門，定期?溝通反饋?的方式，?密切跟蹤?市場動態(tài)?。在市場?上樹立了?良好的品?牌形象，?從而帶動?了我__?__公司?的專用汽?車銷售量?。對策?三：注重?信息收集?做好科學?預測當?今的市場?機遇轉瞬?即逝，殘?酷而激烈?的競爭無?時不在，?科學的市?場預測成?為了階段?性銷售目?標制定的?指導和依?據(jù)。在市?場淡季來?臨之際，?每一條銷?售信息都?如至寶，?從某種程?度上來講?，需求信?息就是銷?售額的代?名詞。結?合這個特?點，我們?確定了人?人收集、?及時溝通?、專人負?責的制度?，通過每?天上班前?的銷售晨?會上銷售?人員反饋?的資料和?信息，制?定以往同?期銷售對?比分析報?表，確定?下一步銷?售任務的?細化和具?體銷售方?式、方法?的制定，?一有需求?立即做出?反應。?同時和生?產部等相?關部門保?持密切溝?通，保證?高質高效?、按時出?產。增加?工作的計?劃性，避?免了工作?的盲目性?;在注重?銷售的絕?對數(shù)量的?同時，我?們強化對?市場占有?率。我們?把公司產?品市場的?占有率作?為銷售部?門主要考?核目標，?順利完成?總部下達?的全年銷?售目標。?售后服?務是窗口?，是我們?整車銷售?的后盾和?保障，為?此，我們?對售后服?務部門，?提出了更?高的要求?，在售后?全員中，?展開了廣?泛的服務?意識宣傳?活動，以?及各班組?之間的自?查互查工?作;建立?了每周五?由各部門?經(jīng)理參加?的的車間?現(xiàn)場巡檢?制度。?二、?追蹤對手?動態(tài)加強?自身競爭?實力對?于內部管?理，作到?請進來、?走出去。?固步自封?和閉門造?車，已早?已不能適?應目前激?烈的專用?汽車市場?競爭。我?們通過委?托相關專?業(yè)公司，?對分公司?的管理提?出全新的?方案和建?議;組織?綜合部和?相關業(yè)務?部門，利?用業(yè)余時?間學習。?三?、注重團?隊建設?公司是個?整體，只?有充分發(fā)?揮每個成?員的積極?性，才能?使公司得?到好的發(fā)?展。年初?以來，我?們建立健?全了每周?經(jīng)理例會?，每月的?經(jīng)營分析?會等一系?列例會制?度。營銷?管理方面?出現(xiàn)的問?題，大家?在例會上?廣泛討論?，既統(tǒng)一?了認識，?又明確了?目標。?汽車銷售?員個人總?結范本（?二）回?首___?_年，有?太多的美?好的回憶?，___?_年本人?來到長京?行工作,?但是惟有?____?年這一年?的學習，?讓我深深?的感受到?了自己進?步，但還?是存在不?少問題，?在處理問?題以及工?作的方法?上也有不?足，但是?我相信在?領導的幫?助與鼓勵?下，我一?定會擁有?更美好的?明天.?銷售工作?總結、分?析在銷?售顧問崗?位上，首?先我要感?謝一個人?那就是我?們銷售部?的曹經(jīng)理?，我要非?常感謝他?在工作上?對我的幫?助。雖然?我在銷售?部門已經(jīng)?工作了一?年多，但?對銷售經(jīng)?驗以及工?作信心非?常缺乏，?我的工作?可以說是?很難入手?。___?_年初，?我都是在?曹經(jīng)理的?帶領下幫?助下進行?客戶談判?、分析客?戶情況、?在銷售中?遇到難談?下來的客?戶銷售過?程中遇到?的問題我?總想到他?，所以基?本上是_?___月?份本人的?銷售業(yè)績?及能力才?有所提升?。.職?業(yè)心態(tài)的?調整銷?售員的一?天應該從?清晨睜開?第一眼開?始，每天?早上我都?會從自己?定的歡快?激進的鬧?鈴聲中醒?來，然后?以精神充?沛、快樂?的心態(tài)迎?接一天的?工作。如?果我沒有?別人經(jīng)驗?多，那么?我和別人?比耐心;?如果我沒?有別人單?子多，那?么我和別?人比服務?。重點?客戶的開?展。我在?這里想說?一下：我?要把b類?的客戶當?成a類來?接待，就?這樣我才?比其他人?多一個a?類，多一?個a類就?多一個機?會。回訪?，對客戶?做到每周?至少二次?的回訪。?我認為攻?客戶和制?定目標是?一樣的，?首先要集?中精力去?做一個客?戶，只有?這樣才能?有收效，?等重點客?戶認可了?，我再將?精力轉移?到第二重?點客戶上?。自己?工作中的?不足在?銷售工作?中也有急?于成交的?表現(xiàn)，不?但影響了?自己銷售?業(yè)務的開?展，也打?擊了自己?的自信心?。我想在?以后的工?作中會摒?棄這些不?良的做法?，并積極?學習、盡?快提高自?己的銷售?技能。?今年，我?將一如既?往地按照?公司的要?求，在去?年的工作?基礎上更?加努力，?全面開展?____?年度的工?作。現(xiàn)制?定工作劃?如下：?一;對于?老客戶，?和固定客?戶，要經(jīng)?常保持聯(lián)?系，好穩(wěn)?定與客戶?關系。?二;因北?京限購令?的開始買?車需搖號?，所以要?更加珍惜?客戶的資?源。三?;要有好?業(yè)績就得?加強業(yè)務?學習，開?拓視野，?豐富知識?，采取多?樣化形式?的銷售方?式。今?年對自己?有以下要?求1：?每月應該?盡最大努?力完成銷?售目標。?2：一?周一小結?，每月一?大結，看?看有哪些?工作上的?失誤，及?時改正下?次不要再?犯。3?：要多了?解客戶的?狀態(tài)和需?求，再做?好準備工?作才有可?能不會丟?失這個客?戶。4?：對客戶?不能再有?爆燥的心?態(tài)，一定?要本著長?京行的服?務理念“?愛您超您?所想”這?樣的態(tài)度?去對待每?位進店客?戶