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第3頁共3頁高級實施工?程師的主要?職責職責?:1、熟?練掌握公司?軟件產(chǎn)品的?安裝、功能?使用;2?、針對公司?已經(jīng)交付軟?件產(chǎn)品出現(xiàn)?的問題能第?一時間發(fā)現(xiàn)?并解決;?3、針對客?戶硬件產(chǎn)品?出現(xiàn)的問題?能及時解決?并保證服務?器正常運行?;4、負?責公司相關(guān)?產(chǎn)品日常技?術(shù)支持(對?客戶);?5、跟蹤和?學習公司軟?件產(chǎn)品的新?技術(shù)、新業(yè)?務;6、?負責針對客?戶的現(xiàn)場安?裝、培訓等?工作;7?、負責工程?項目施工,?并做好工程?實施文檔的?記錄;8?、保持與客?戶良好的溝?通,能夠讓?用戶學會并?熟練的使用?公司提供的?軟件產(chǎn)品,?總結(jié)客戶提?出的需求及?建議,并反?饋給相關(guān)部?門;崗位?要求:1?、計算機相?關(guān)專業(yè)本科?以上學歷,?具備本行業(yè)?____年?以上技術(shù)支?持經(jīng)驗;?2、溝通協(xié)?調(diào)能力良好?,分析問題?、解決問題?能力強;服?務意識、團?隊意識較強?;具備堅韌?的性格;?3、熟悉路?由器,交換?機、防火墻?的網(wǎng)絡設(shè)備?的設(shè)置與管?理;4、?熟悉lin?u____?操作系統(tǒng),?掌握Lin?u____?平臺下we?b服務和數(shù)?據(jù)庫的安裝?、配置、管?理及優(yōu)化;?5、具備?通訊網(wǎng)絡基?礎(chǔ),熟悉T?CP/IP?協(xié)議;具有?路由器、交?換機操作維?護經(jīng)驗;熟?悉主流廠家?防火墻產(chǎn)品?,并能熟練?配置;有網(wǎng)?絡信息安全?行業(yè)經(jīng)驗者?優(yōu)先;6?、有很強的?學習能力,?能快速吸收?公司產(chǎn)品所?涉及的專業(yè)?技術(shù);高?級實施工程?師的主要職?責(二)?職責:1?、負責公司?集團財務管?控、財務共?享中心系統(tǒng)?的實施及運?維支持工作?;2、根?據(jù)工作情況?,協(xié)助客戶?開展月報、?年報及專項?工作的支持?,處理日常?業(yè)務;3?、收集匯總?客戶需求及?問題,協(xié)調(diào)?公司資源,?跟進相關(guān)需?求及問題的?解決情況;?4、按照?公司實施方?法論,完成?項目的實施?;根據(jù)公司?服務體系,?高水平完成?客戶服務工?作;5、?完成公司及?上級交辦的?工作。任?職要求:?1、全日制?本科及以上?學歷,財經(jīng)?類、計算機?及信息管理?類專業(yè),_?___年以?上企業(yè)管理?軟件實施或?服務、財務?、計算機相?關(guān)工作經(jīng)驗?;2、了?解企業(yè)財務?管理、物資?管理、工程?項目管理等?某一類型業(yè)?務;3、?了解ERP?的基本原理?及項目實施?或運維方法?論;4、?較強的溝通?表達能力,?邏輯思維能?力強,具有?較好的學習?能力和解決?問題能力;?5、具有?較好的客戶?服務意識,?具有較高的?責任感,能?承擔一定的?工
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