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第2頁(yè)共2頁(yè)ktv服務(wù)?員崗位職責(zé)?范文1、?按時(shí)上班,?穿著服裝整?齊,保持儀?容、儀表良?好。2、?準(zhǔn)時(shí)參加每?日例會(huì),聽?取負(fù)責(zé)人工?作安排。?3、做好營(yíng)?業(yè)前的準(zhǔn)備?工作,做好?禮貌用語(yǔ)訓(xùn)?練。4、?負(fù)責(zé)檢查本?廳房的燈光?、音響、話?筒、功放等?設(shè)備是否完?好,如有損?壞,立即通?知工程部維?修。5、?掌握包房各?項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)施?的調(diào)適。?6、與廳房?少爺密切配?合并相互監(jiān)?督,熱情、?主動(dòng)地為客?人提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。7?、與客人有?良好的溝通?,增加熟客?量,盡量超?額完成每月?規(guī)定的訂房?任務(wù)指標(biāo)。?8、包房?服務(wù)中要仔?細(xì)觀察客人?的一舉一動(dòng)?,留意客人?動(dòng)向,注意?收集客人個(gè)?性化的資料?,并記錄在?工作日志中?。9、認(rèn)?真參加本部?門的培訓(xùn)課?程,增加自?己的專業(yè)水?平,不斷提?高自己的服?務(wù)質(zhì)量。?10、工作?中完全服從?上級(jí)的工作?分配,做到?“先服從,?后上訴”。?ktv服?務(wù)員崗位職?責(zé)范文(二?)1、負(fù)?責(zé)協(xié)助領(lǐng)班?做好每天的?日常工作。?2、熟悉?各類酒水的?種類及價(jià)格?。3、掌?握每天酒水?存儲(chǔ)量,保?證當(dāng)天及未?來(lái)三天內(nèi)的?酒水?dāng)?shù)量。?4、認(rèn)真?做好交接班?工作,并負(fù)?責(zé)所在區(qū)域?內(nèi)的衛(wèi)生。?5、負(fù)責(zé)?各類酒水保?質(zhì)期的檢驗(yàn)?工作,保證?各類酒水在?過(guò)保質(zhì)期前?一個(gè)月提醒?部門經(jīng)理。?6、能夠?對(duì)客人及同?事對(duì)出品提?出的意見進(jìn)?行吸取,并?將類似問(wèn)題?報(bào)到酒水領(lǐng)?班及部門經(jīng)?理。kt?v服務(wù)員崗?位職責(zé)范文?(三)1?、負(fù)責(zé)KT?V的接待服?務(wù)工作,包?括領(lǐng)位服務(wù)?,運(yùn)送茶點(diǎn)?,結(jié)賬服務(wù)?等。2、?負(fù)責(zé)KTV?營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的?衛(wèi)生清潔工?作:包括大?廳和VIP?包房衛(wèi)生。?3、具體?負(fù)責(zé)包房演?唱系統(tǒng)的設(shè)?備使用和保?養(yǎng)工作。?4、認(rèn)真做?好營(yíng)業(yè)安全?工作,注意?觀察客人的?異常情況,?發(fā)現(xiàn)可疑的?地方應(yīng)及時(shí)?逐級(jí)匯報(bào),?如遇醉酒客?人則應(yīng)設(shè)法?穩(wěn)定秩序并?及時(shí)匯報(bào)。?5、負(fù)責(zé)?包房各類備?品及清潔用?具的清點(diǎn)及?維護(hù)工作。?確保所負(fù)責(zé)?包房?jī)?nèi)的各?類備品及清?潔用具的
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