2023護(hù)理年度工作計(jì)劃范文（三篇）

第15頁共15頁2023護(hù)?理年度工作?計(jì)劃范文?____年?護(hù)理部按照?“二甲”醫(yī)?院標(biāo)準(zhǔn)要求?，結(jié)合醫(yī)院?的總體工作?目標(biāo)。緊緊?圍繞“質(zhì)量?、安全、服?務(wù)、管理、?績效”新標(biāo)?準(zhǔn)開展工作?，現(xiàn)將具體?計(jì)劃制定如?下：一、?工作目標(biāo)：?1、健全?護(hù)理質(zhì)量、?安全、服務(wù)?、管理等項(xiàng)?目管理制度?，各項(xiàng)工作?做到制度化?、科學(xué)化、?規(guī)范化。?2、強(qiáng)化內(nèi)?涵建設(shè)，不?斷提高護(hù)理?隊(duì)伍整體素?質(zhì)。3、?完善與落實(shí)?各級(jí)護(hù)理人?員業(yè)務(wù)培訓(xùn)?和三基考核?（內(nèi)容包括?：法律法規(guī)?、規(guī)章制度?、專業(yè)理論?、操作技能?等）落實(shí)分?層次培訓(xùn)，?提高護(hù)士三?基理論與操?作水平。?4、堅(jiān)持“?以人為本”?的服務(wù)原則?，使護(hù)理服?務(wù)更貼近群?眾，貼近社?會(huì)，不斷滿?足人民日益?增長的醫(yī)療?服務(wù)需求，?創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?效益。二?、工作指標(biāo)?1、基礎(chǔ)?護(hù)理合格率?≥____?%2、專?科護(hù)理合格?率≥___?_%3、?分級(jí)護(hù)理合?格率≥__?__%4?、危重病人?護(hù)理合格率?≥____?%5、急?救物品完好?率____?%6、常?規(guī)器械消毒?滅菌合格率?____%?7、護(hù)理?文書書寫合?格率≥__?__%8?、病人對護(hù)?理工作的滿?意度≥__?__%9?、“三基”?考核合格率?____%?（得分≥9?0）10?、護(hù)理技術(shù)?操作合格率?≥____?%（含中醫(yī)?操作）1?1、護(hù)理差?錯(cuò)發(fā)生率“?0”、壓瘡?發(fā)生率“0?”12、?醫(yī)療廢棄物?處理合格率?____%?13、一?人一針一管?一用滅菌合?格率達(dá)__?__%1?5、一次性?注射器、輸?液（血）器?用后毀型率?達(dá)____?%15、?健康宣教覆?蓋率___?_%16?、健康宣教?成效率≥_?___%?17、優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)覆?蓋率≥__?__%1?8、責(zé)任制?整體護(hù)理合?格率≥__?__%三?、具體措施?（一）加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?與安全管理?，持續(xù)改善?護(hù)理服務(wù)品?質(zhì)，確保護(hù)?理安全護(hù)?理質(zhì)量管理?是護(hù)理管理?永恒的主題?，是護(hù)理管?理工作的核?心內(nèi)容。在?____年?的護(hù)理工作?中，護(hù)理部?將對照各項(xiàng)?質(zhì)量考核標(biāo)?準(zhǔn)遵循pd?ca循環(huán)模?式進(jìn)行考核?、分析、評(píng)?價(jià)、整改、?追蹤、再評(píng)?價(jià)，體現(xiàn)持?續(xù)改進(jìn)，實(shí)?行目標(biāo)管理?。1、重?新調(diào)整護(hù)理?質(zhì)量管理委?員會(huì)小組成?員的分工，?每月進(jìn)行護(hù)?理質(zhì)量督查?，各護(hù)理單?元每周進(jìn)行?護(hù)理質(zhì)量自?查，對存在?的問題及時(shí)?整改追蹤，?適時(shí)修訂護(hù)?理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?，完善制度?，提出改進(jìn)?措施，促進(jìn)?護(hù)理質(zhì)量的?持續(xù)改進(jìn)。?2、加強(qiáng)?重點(diǎn)環(huán)節(jié)，?重點(diǎn)時(shí)段，?重點(diǎn)人群，?重點(diǎn)部門（?消毒供應(yīng)室?、手術(shù)室、?急診室）的?護(hù)理質(zhì)量管?理，護(hù)理部?將不定期下?科室按照二?甲標(biāo)準(zhǔn)要求?進(jìn)行監(jiān)管，?確保護(hù)理安?全。3、?進(jìn)一步加大?感染控制力?度，嚴(yán)格遵?守執(zhí)行消毒?隔離制度，?加強(qiáng)職業(yè)防?護(hù)，保障護(hù)?理人員安全?，做好一次?性物品、醫(yī)?療垃圾的管?理、使用、?處理。4?、健全、完?善患者風(fēng)險(xiǎn)?評(píng)估制度，?加強(qiáng)危急重?癥病人及護(hù)?理不良時(shí)間?的管理，對?上報(bào)的危重?患者和不良?事件護(hù)理部?及時(shí)下病區(qū)?進(jìn)行查看，?提出合理化?建議，避免?醫(yī)療糾紛的?發(fā)生。（?二）加快護(hù)?士長、護(hù)理?骨干、護(hù)士?工作能力培?養(yǎng)，切實(shí)提?高護(hù)理隊(duì)伍?整體素質(zhì)。?1、加大?對護(hù)士長工?作的考核力?度。加大對?基礎(chǔ)技術(shù)、?專科技術(shù)、?中醫(yī)技能技?術(shù)培訓(xùn);護(hù)?理部每月對?護(hù)士長考核?中西醫(yī)操作?各一項(xiàng)，不?斷提高護(hù)士?長操作能力?，加強(qiáng)正確?指導(dǎo)護(hù)士的?能力，從而?使各科護(hù)理?技能操作達(dá)?到規(guī)范化。?2、護(hù)理?部每季度組?織全院性的?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一?次，每月組?織技能考試?一次，每年?組織全院性?技能考試兩?次、共八項(xiàng)?（中西醫(yī)技?能操作各四?項(xiàng)）?？苾?nèi)?每月組織業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)一次?。3、根?據(jù)護(hù)士分層?培訓(xùn)計(jì)劃，?修訂護(hù)士分?層管理及考?核手冊。?4、加強(qiáng)護(hù)?理管理制度?、職責(zé)、流?程、應(yīng)急預(yù)?案的培訓(xùn)與?考核。5?、護(hù)理部定?期和不定期?組織護(hù)理查?房、教學(xué)查?房、護(hù)理會(huì)?診、疑難病?例討論。科?內(nèi)每月組織?一次護(hù)理查?房，安排座?談?dòng)懻摲治?，找出工作?中薄弱環(huán)節(jié)?，制定出整?改措施，護(hù)?理部每天深?入病區(qū)對日?常工作進(jìn)行?實(shí)地指導(dǎo)，?定期召開護(hù)?士長管理經(jīng)?驗(yàn)交流會(huì)，?提高病區(qū)管?理水平。?6、加強(qiáng)專?科護(hù)士培養(yǎng)?，安排外出?進(jìn)修學(xué)習(xí)，?____年?擬安排骨干?護(hù)士進(jìn)修中?醫(yī)、手術(shù)室?和急診專科?護(hù)理，加快?專科護(hù)理的?建設(shè)和發(fā)展?。7、鼓?勵(lì)護(hù)士、護(hù)?士長參加各?種形式的學(xué)?習(xí)并提高學(xué)?歷層次和管?理水平，計(jì)?劃今年排除?5-___?_名業(yè)務(wù)骨?干、護(hù)士長?，外出進(jìn)修?學(xué)習(xí)。（?三）加強(qiáng)護(hù)?理安全管理?，不斷提高?安全意識(shí)。?1、加強(qiáng)?患者院內(nèi)各?科轉(zhuǎn)運(yùn)途中?安全管理，?配備必要搶?救器具，嚴(yán)?格交接程序?，做好交接?記錄。2?、對于易發(fā)?生意外傷害?及不良事件?如：壓瘡、?燙傷、墜床?、跌倒、紫?外線灼傷等?，要加強(qiáng)宣?教及告知。?評(píng)估危重病?人可能發(fā)生?的危險(xiǎn)因素?，及時(shí)正確?使用床檔、?約束帶、熱?水袋等，加?強(qiáng)巡視與護(hù)?理，一旦發(fā)?生壓瘡及意?外傷害事件?要立即采取?緊急補(bǔ)救措?施。3、?加強(qiáng)住院病?人的管道護(hù)?理與使用，?規(guī)范管道標(biāo)?識(shí)，標(biāo)明植?入日期，妥?善固定，保?持通暢、防?止滑脫，嚴(yán)?格執(zhí)行無菌?技術(shù)操作規(guī)?程和消毒隔?離制度，防?止交叉感染?。（四）?開展優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，提高服?務(wù)品質(zhì)，打?造醫(yī)院護(hù)理?品牌。1?、嚴(yán)格按照?標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各?項(xiàng)工作。?2、加強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)教育?，提高人性?化主動(dòng)服務(wù)?的理念，并?于周二定為?健康宣教日?，責(zé)任班隨?時(shí)做好健康?教育指導(dǎo)及?安全防范措?施。3、?規(guī)范護(hù)理行?為，護(hù)士精?神飽滿，著?裝整潔，佩?戴胸卡和發(fā)?網(wǎng)，淡妝上?崗。推動(dòng)優(yōu)?質(zhì)服務(wù)新舉?措，使每個(gè)?護(hù)理單元都?做到“三掌?握”：掌握?病人病情、?治療和檢查?結(jié)果;掌握?病人醫(yī)療費(fèi)?用情況、掌?握病人及家?庭情況?！?四個(gè)不”：?不直呼床號(hào)?姓名;對詢?問不說不知?道;對難辦?的事不說不?行;患者主?訴不說不知?道?！拔逯?動(dòng)”：主動(dòng)?起立、接物?、問候、自?我介紹、入?院介紹?！?六個(gè)一”：?一聲問候、?一個(gè)微笑、?一壺?zé)崴?一張整潔的?床鋪、一次?熱情的入院?介紹、一日?內(nèi)護(hù)士長到?床前與病人?溝通。4?、為病人提?供一個(gè)舒適?、安靜、整?潔、安全方?便住院環(huán)境?。病區(qū)的設(shè)?施處處體現(xiàn)?“以人為本?”滿足病人?多層次的需?要，疾病知?識(shí)健康教育?等提供全方?位的指導(dǎo)。?5、夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理，?每周五下午?定為全院基?礎(chǔ)護(hù)理日。?（五）加?強(qiáng)規(guī)范化培?訓(xùn)與考核?1、落實(shí)加?強(qiáng)對新入院?護(hù)士、聘用?護(hù)士、低年?資護(hù)士的考?核，強(qiáng)化他?們的學(xué)習(xí)意?識(shí)，護(hù)理部?計(jì)劃上半年?以強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理知識(shí)為?主，增加考?核次數(shù)，直?至達(dá)標(biāo)。?2、加強(qiáng)專?科技能培訓(xùn)?，各科制定?出專科理論?與技能的培?訓(xùn)與考核計(jì)?劃，每月組?織考核考試?1-___?_次，理論?考試各科護(hù)?士長組織進(jìn)?行閉卷考試?，要講究實(shí)?效，不流于?形式，為培?養(yǎng)專科護(hù)士?打下基礎(chǔ)。?3、基本?技能考核，?按崗位需求?舉辦護(hù)理技?能培訓(xùn)班。?如：心肺復(fù)?蘇、吸痰、?無菌技術(shù)、?靜脈輸液、?氧氣吸入、?拔火罐、穴?位按摩、艾?灸、耳穴埋?豆，不斷提?高護(hù)士崗位?技能，屬于?規(guī)范化培訓(xùn)?對象的護(hù)士?，在年內(nèi)_?___項(xiàng)基?本技能及_?___項(xiàng)中?醫(yī)技能必須?全部達(dá)標(biāo)。?其他層次的?護(hù)士，護(hù)理?部每月按計(jì)?劃，安排操?作考試一次?，全年理論?考試四次。?4、強(qiáng)化?相關(guān)知識(shí)的?掌握與學(xué)習(xí)?，組織一次?全院護(hù)理人?員法律、法?規(guī)、規(guī)章制?度的培訓(xùn)與?實(shí)際考核，?理論與臨床?應(yīng)用相結(jié)合?，并檢查遵?章守規(guī)執(zhí)行?情況。（?六）繼續(xù)加?強(qiáng)手術(shù)室護(hù)?理質(zhì)量管理?1、完善?、規(guī)范手術(shù)?室的各項(xiàng)管?理制度、工?作流程。?2、規(guī)范術(shù)?前訪視、術(shù)?后隨訪的工?作。3、?有計(jì)劃、分?批、選送上?級(jí)醫(yī)院手術(shù)?室參觀學(xué)習(xí)?，掌握手術(shù)?室質(zhì)量管理?，接受新技?術(shù)、新觀念?及器械護(hù)士?工作程序的?培訓(xùn)。（?七）做好消?毒供應(yīng)中心?工作1、?認(rèn)真執(zhí)行并?不斷完善各?項(xiàng)制度、職?責(zé)，結(jié)合醫(yī)?院的實(shí)際，?按照“二甲?醫(yī)院”的標(biāo)?準(zhǔn)，規(guī)范各?項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)?涵。2、?從細(xì)節(jié)入手?，完善各項(xiàng)?服務(wù)流程。?（八）加?強(qiáng)門診服務(wù)?質(zhì)量管理?門診是醫(yī)院?窗口，又是?接待病人的?第一站，認(rèn)?真抓好窗口?服務(wù)，首先?做到以下幾?點(diǎn)：1、?規(guī)范門診護(hù)?士工作職責(zé)?，塑造醫(yī)院?窗口形象，?維持門診區(qū)?域秩序，指?引患者到各?個(gè)診室，創(chuàng)?造良好就醫(yī)?環(huán)境，提高?人民群眾對?我院醫(yī)療服?務(wù)的滿意度?，實(shí)施辦法?：新服務(wù)理?念：①接待?每一位來診?患者，要體?現(xiàn)一個(gè)“親?”字，要做?到主動(dòng)、親?切、服務(wù)使?患者就醫(yī)每?一個(gè)環(huán)節(jié)都?感到溫暖與?關(guān)愛。②門?診服務(wù)要有?特色化：微?笑服務(wù)，落?實(shí)“首問負(fù)?責(zé)制”，要?做到不推諉?、不說不知?道，讓患者?帶著希望而?來，滿意而?歸。③門診?要開展“禮?儀”服務(wù)，?接待病人要?禮貌、舉止?要大方，常?講文明五個(gè)?字，“請”?字當(dāng)先，“?謝謝”不離?口，常說“?對不起”，?服務(wù)更重細(xì)?節(jié)使來診患?者消除陌生?感。2、?加強(qiáng)急救意?識(shí)及技能的?培訓(xùn)：①針?對醫(yī)院現(xiàn)在?門診的特點(diǎn)?，定期進(jìn)行?培訓(xùn)和考試?，使每位護(hù)?理人員都熟?練掌握搶救?技術(shù)和理論?知識(shí)。②今?年有計(jì)劃分?期分批到上?級(jí)醫(yī)院進(jìn)行?急救技能知?識(shí)的學(xué)習(xí)，?做到在搶救?時(shí)突出一個(gè)?“急”字。?（九）注?重護(hù)理科研?學(xué)習(xí)，不斷?提高科研意?識(shí)。1、?組織護(hù)理人?員學(xué)習(xí)有關(guān)?新業(yè)務(wù)新技?術(shù)（中醫(yī)知?識(shí)和技能）?及護(hù)理科研?基礎(chǔ)知識(shí)，?不斷提高對?護(hù)理科研的?認(rèn)識(shí)。2?、以“探索?、創(chuàng)新、發(fā)?展”理念為?指導(dǎo)，加強(qiáng)?臨床交流，?了解患者的?需求和建議?。以科室工?作需求為依?據(jù)，培養(yǎng)和?啟發(fā)護(hù)士在?日常護(hù)理工?作中發(fā)現(xiàn)問?題、提出問?題，不斷總?結(jié)工作中小?創(chuàng)新、專利?，鼓勵(lì)護(hù)理?人員書寫論?文及臨床工?作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?。202?3護(hù)理年度?工作計(jì)劃范?文（二）?一、護(hù)理質(zhì)?量與安全?1、調(diào)整工?作流程，結(jié)?合醫(yī)院及護(hù)?理部的相關(guān)?規(guī)定，對因?信息化對接?導(dǎo)致的科室?流程的調(diào)整?給予固化，?并進(jìn)行動(dòng)態(tài)?的調(diào)整2?、醫(yī)護(hù)有效?溝通：SB?AR溝通模?式在___?_年眼科術(shù)?后眼壓高患?者及鼻部術(shù)?后疼痛患者?中給予了明?確的規(guī)范，?____年?度，將對眼?、耳鼻喉患?者常見術(shù)后?不適癥狀的?醫(yī)護(hù)溝通給?予明確規(guī)范?;3、繼?續(xù)使用品管?圈、PDC?A等科學(xué)的?管理方法，?對科室目前?的工作進(jìn)行?排查，對急?需改進(jìn)的工?作進(jìn)行按步?驟有計(jì)劃的?整改，并達(dá)?到有效改善?的目標(biāo)。?二、患者服?務(wù)1、健?康教育始于?患者需求：?對健康教育?進(jìn)行分類，?根據(jù)患者是?初次（再）?入院患者、?學(xué)習(xí)的意愿?及能力等分?層次按需求?給予宣教，?保障宣教效?果;統(tǒng)一宣?教程序與內(nèi)?容，杜絕入?院后即可的?填鴨式宣教?;2、調(diào)?整工作流程?，打破現(xiàn)有?護(hù)理分組格?局，保障彈?性排班：根?據(jù)科室患者?人數(shù)，將責(zé)?任制護(hù)士分?為1~__?__組，減?少護(hù)士分管?患者人數(shù);?將治療崗位?調(diào)整為睡眠?監(jiān)測+治療?崗位，主要?負(fù)責(zé)睡眠障?礙中心相關(guān)?業(yè)務(wù)及科室?藥品、器械?、物品管理?等，將部分?藥品配置與?執(zhí)行工作交?由專業(yè)護(hù)士?執(zhí)行，減少?交接班的步?驟;3、?自行設(shè)計(jì)并?打印五官科?住院須知，?將患者最為?關(guān)心的問題?以書面的形?式給予簡單?告知，減少?不必要的不?滿。三、?護(hù)理亞專業(yè)?的發(fā)展1?、眼科護(hù)理?方面：相對?固定眼科專?業(yè)的護(hù)理人?員給予分層?次、按計(jì)劃?培訓(xùn)眼科專?科檢查設(shè)施?的使用及結(jié)?果的閱讀，?專業(yè)的進(jìn)行?患者病情觀?察、醫(yī)護(hù)溝?通及健康指?導(dǎo);眼科責(zé)?任護(hù)士在掌?握常見疾病?通用護(hù)理的?基礎(chǔ)上，分?別對不同亞?專業(yè)通過查?房、授課、?手術(shù)觀摩、?參加學(xué)術(shù)會(huì)?議等方式給?予有針對性?深入學(xué)習(xí)，?加深?？浦?識(shí)的掌握及?臨床新進(jìn)展?的開展;外?派資深護(hù)理?人員參加國?內(nèi)先進(jìn)醫(yī)院?的進(jìn)修學(xué)習(xí)?;2、耳?鼻喉科護(hù)理?方面：安排?相對固定耳?鼻喉專業(yè)的?資深，護(hù)理?人員參加國?內(nèi)或省內(nèi)先?進(jìn)的醫(yī)院進(jìn)?修學(xué)習(xí)頭頸?外科術(shù)后護(hù)?理，提升患?者手術(shù)后護(hù)?理效果;隨?著睡眠障礙?中心監(jiān)測、?治療的不斷?擴(kuò)展，護(hù)理?人員在呼吸?機(jī)的使用與?管理、睡眠?監(jiān)測導(dǎo)聯(lián)的?連接與觀察?等方面給予?不斷培訓(xùn)與?考核，力爭?本年度全部?護(hù)理人員掌?握連線及呼?吸機(jī)管理流?程;3、?完善眼科和?耳鼻喉科信?息化的護(hù)理?宣教內(nèi)容，?從患者入院?評(píng)估-治療?（藥物/手?術(shù)/器械）?-健康指導(dǎo)?-康復(fù)出院?的整個(gè)過程?中，依靠信?息化的完善?給予個(gè)性化?的護(hù)理計(jì)劃?，提供有實(shí)?際意義的整?體護(hù)理。?3.五官科?護(hù)理新年工?作計(jì)劃一?、完善各項(xiàng)?設(shè)備及物品?，保證工作?正常開展?1、征求科?主任及醫(yī)生?意見及建議?，盡快完善?本科室各項(xiàng)?急救設(shè)施、?藥品及器械?，為病人提?供安全舒適?的住院環(huán)境?。2、根?據(jù)護(hù)理部工?作計(jì)劃及要?求，盡快制?定并完善本?科室各項(xiàng)規(guī)?章制度，指?導(dǎo)護(hù)士盡快?學(xué)會(huì)本科室?各項(xiàng)護(hù)理常?規(guī)及技術(shù)操?作，更好的?服務(wù)于病人?。二、改?善服務(wù)態(tài)度?，提高服務(wù)?質(zhì)量1、?護(hù)理工作的?對象從單純?為手術(shù)病人?擴(kuò)大到病人?家屬、醫(yī)療?、后勤、設(shè)?備人員。護(hù)?士長要強(qiáng)化?護(hù)士的服務(wù)?意識(shí)，加強(qiáng)?與醫(yī)生及相?關(guān)科室的溝?通交流，收?集病人信息?，取得理解?、信任和支?持，以更好?配合工作。?2、護(hù)理?工作的性質(zhì)?從針對手術(shù)?治療的護(hù)理?延伸到病人?身心的整體?護(hù)理。隨時(shí)?為病人著想?，主動(dòng)作好?病人的心理?護(hù)理。嚴(yán)格?執(zhí)行保護(hù)性?醫(yī)療制度，?對病人的病?情、手術(shù)效?果、手術(shù)并?發(fā)癥等，與?其他人不予?議論。改善?服務(wù)態(tài)度，?保證以護(hù)理?工作狀態(tài)為?病人服務(wù)，?滿足病人一?切合理的需?求，為病人?創(chuàng)造溫馨舒?適的住院環(huán)?境，達(dá)到滿?意度___?_%以上。?護(hù)士長每月?下發(fā)滿意度?調(diào)查表__?__份，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理?服務(wù)中存在?的問題，及?時(shí)反饋給護(hù)?士，對被病?人提出表揚(yáng)?的護(hù)士，在?晨會(huì)上點(diǎn)名?表揚(yáng)，直到?其他人員向?其學(xué)習(xí)。?3、利用晨?會(huì)、護(hù)士例?會(huì)、護(hù)理查?房等各種形?式增強(qiáng)護(hù)士?的服務(wù)意識(shí)?，主動(dòng)服務(wù)?，熱情接待?，主動(dòng)介紹?情況。做到?四輕，各項(xiàng)?護(hù)理治療操?作要與病人?打招呼，采?用鼓勵(lì)性語?言，動(dòng)作輕?柔，使患者?感覺我們親?人般的溫暖?。住院病人?健康宣教覆?蓋率達(dá)__?__%。?4、制定嚴(yán)?格的科室規(guī)?章制度，并?照其執(zhí)行，?每月組織一?次護(hù)理安全?工作會(huì)議，?針對反復(fù)出?現(xiàn)的問題提?出整改意見?，杜絕差錯(cuò)?事故的發(fā)生?。5、急?救藥械完好?率____?%，交接班?時(shí)認(rèn)真核對?，接到急救?病人，能在?最短的時(shí)間?內(nèi)迅速開始?搶救，搶救?中能敏捷、?靈活、熟練?地配合。?6、合理收?費(fèi)，遇有疑?問及糾紛及?時(shí)核查處理?，定期對科?室醫(yī)療和辦?公用品進(jìn)行?清點(diǎn)領(lǐng)取，?減少浪費(fèi)及?損耗。專人?負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)?備的保養(yǎng)，?做到對儀器?設(shè)備性能及?使用狀況心?中有數(shù)，保?證臨床正常?運(yùn)轉(zhuǎn)。三?、院感控制?計(jì)劃1、?嚴(yán)格消毒隔?離，消毒隔?離合格率大?于____?%。嚴(yán)格執(zhí)?行無菌操作?技術(shù)，對違?反無菌原則?的人和事給?予及時(shí)糾正?，防止院內(nèi)?感染。對各?類無菌物品?及其他物品?嚴(yán)格按科室?周期物品清?潔與消毒措?施執(zhí)行。?2、對使用?中的紫外線?燈管每半年?監(jiān)測一次照?射強(qiáng)度。?3、嚴(yán)格醫(yī)?療廢物分類?、收集、運(yùn)?送、儲(chǔ)存、?外運(yùn)管理，?杜絕泄漏事?件。4、?實(shí)行醫(yī)院感?染暴發(fā)預(yù)警?報(bào)告。積極?預(yù)防醫(yī)院感?染爆發(fā)性流?行，杜絕惡?性院感事件?的發(fā)生。?5、把對科?室人員的醫(yī)?院感染知識(shí)?培訓(xùn)納入本?年度工作重?點(diǎn)。采取全?員培訓(xùn)，試?卷考核，提?高醫(yī)務(wù)人員?醫(yī)院感染防?范意識(shí)，落?實(shí)崗前培訓(xùn)?。6、定?期自查，結(jié)?果納入質(zhì)量?核考。實(shí)行?科主任負(fù)責(zé)?制，質(zhì)控醫(yī)?生、質(zhì)控護(hù)?士監(jiān)督管理?。四、加?強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)?，樹立“天?使”形象?1、基本功?訓(xùn)練與?？?技術(shù)訓(xùn)練相?結(jié)合?；?功培訓(xùn)內(nèi)容?包括政治思?想、職業(yè)素?質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)、臨床操?作技能等。?專科技術(shù)訓(xùn)?練要求不斷?學(xué)習(xí)新的理?論和技術(shù)，?加深護(hù)理理?論的理解，?加強(qiáng)五官科??？萍夹g(shù)操?作培訓(xùn)。?2、護(hù)士長?提高思想政?治素質(zhì)，鉆?研文化科學(xué)?、專業(yè)實(shí)踐?和管理科學(xué)?知識(shí)，加?強(qiáng)護(hù)理管理?工作的科學(xué)?化、規(guī)范化?，切實(shí)提高?護(hù)理管理水?平和護(hù)理管?理質(zhì)量。?3、轉(zhuǎn)變服?務(wù)觀念，改?善服務(wù)態(tài)度?。任何人任?何情況下都?不得推諉病?人。推廣“?一對一全程?服務(wù)”，由?一位責(zé)任護(hù)?士負(fù)責(zé)一位?病人的入院?、治療、出?院及關(guān)懷、?隨訪等一切?相關(guān)的身心?護(hù)理。4?、為每一位?護(hù)士創(chuàng)造學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)，通?過院內(nèi)科內(nèi)?聽課、參加?自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)?檢索等多種?途徑，使護(hù)?士不斷接受?新觀念、新?知識(shí)、新方?法，掌握護(hù)?理學(xué)發(fā)展動(dòng)?態(tài)，提高護(hù)?理能力和水?平。五、?加強(qiáng)專業(yè)學(xué)?習(xí)及培訓(xùn)，?確保病人安?全1、強(qiáng)?化在職培訓(xùn)?，采取每周?一次小講課?，講課內(nèi)容?以五官科基?礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)?及新理論、?新技術(shù)、新?業(yè)務(wù)為主，?擴(kuò)大護(hù)士知?識(shí)范圍，鞏?固臨床專業(yè)?知識(shí)，以更?好地服務(wù)于?每位病人。?每月護(hù)理查?房，每月對?護(hù)理人員進(jìn)?行理論與操?作技術(shù)考試?考核。對于?成績不合格?者，采取多?指導(dǎo)，多講?解的方式，?讓每一位護(hù)?理人員真正?把知識(shí)掌握?，為自己所?用。2、?落實(shí)新護(hù)士?培訓(xùn)計(jì)劃，?加強(qiáng)對年輕?護(hù)士的培養(yǎng)?，執(zhí)行“一?對一”導(dǎo)師?制，每月考?試考核必須?到位。使護(hù)?士在職業(yè)道?德及價(jià)值觀?、服務(wù)理念?、法律意識(shí)?、職業(yè)安全?等方面充分?感受醫(yī)院護(hù)?理文化和管?理模式。?3、遇到疑?難問題及時(shí)?邀請本科醫(yī)?生指導(dǎo)，并?邀請本科醫(yī)?生講授新業(yè)?務(wù)、新技術(shù)?及?？魄把?信息，提高?護(hù)士專業(yè)技?術(shù)。4、?積極開展比?、學(xué)、趕、?幫活動(dòng)，高?年資的幫助?低年資的，?技術(shù)好的幫?助技術(shù)差的?。要比誰的?專業(yè)技術(shù)水?平高，比誰?的服務(wù)態(tài)度?好;要向積?極進(jìn)、技術(shù)?業(yè)務(wù)棒的同?事學(xué)習(xí)，趕?超先進(jìn)，爭?做先進(jìn)。使?專業(yè)技術(shù)達(dá)?到一流水平?，使服務(wù)質(zhì)?量更上一個(gè)?臺(tái)階。5?、加強(qiáng)在職?教育與培訓(xùn)?，支持鼓勵(lì)?護(hù)士參加各?種形式的繼?續(xù)教育如自?學(xué)考試、成?人高考及各?種業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，以提高學(xué)?歷層次和專?業(yè)水平。?六、積極開?展新技術(shù)、?新業(yè)務(wù)1?、鼓勵(lì)護(hù)士?結(jié)合臨床工?作，積極開?展小發(fā)明、?小創(chuàng)造，對?于臨床實(shí)用?的上報(bào)護(hù)理?部審批，并?申請獎(jiǎng)勵(lì)，?爭取本年度?研發(fā)一項(xiàng)新?發(fā)明、新創(chuàng)?造。2、?鼓勵(lì)助產(chǎn)士?積極撰寫護(hù)?理論文，尤?其是主管以?上的，爭取?本年度發(fā)表?論文一篇。?3、要求?全科人員學(xué)?習(xí)開展科研?的知識(shí)，積?極參與科研?項(xiàng)目。在?新的一年里?，我們五官?科全體護(hù)士?，會(huì)用我們?的愛心、責(zé)?任心，用心?服務(wù)于每位?病人，以刻?苦鉆研的精?神，精益求?精的服務(wù)態(tài)?度，關(guān)心體?貼病人，努?力打造出一?支病人滿意?的護(hù)理團(tuán)隊(duì)?。202?3護(hù)理年度?工作計(jì)劃