農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法與工具-數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系

——產(chǎn)品類指標(biāo)農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用產(chǎn)品類指標(biāo)

在農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析中產(chǎn)品分析需要通過對產(chǎn)品在流通運作中個項指標(biāo)的統(tǒng)計與分析，來指導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、價格升降，決定產(chǎn)品庫存系數(shù)以及引進和淘汰，他直接影響到企業(yè)經(jīng)營效益，關(guān)系到采購、種植生產(chǎn)、物流和運營等多部門的有效運作。一般情況下產(chǎn)品類指標(biāo)包括以下指數(shù)：產(chǎn)品搜索指數(shù)、產(chǎn)品交易指數(shù)、產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)。產(chǎn)品類指標(biāo)產(chǎn)品搜索指數(shù)

產(chǎn)品搜索指數(shù)：選定日期下，該產(chǎn)品通過搜索進入產(chǎn)品詳情頁訪客數(shù)指數(shù)化后指標(biāo)，反映搜索趨勢，不等同于搜索次數(shù)。是用戶在搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞熱度的數(shù)據(jù)化體現(xiàn)，從側(cè)面反應(yīng)用戶對產(chǎn)品的關(guān)注度和興趣度。通常通過百度指數(shù)、360趨勢、搜狗指數(shù)等途徑進行采集。產(chǎn)品搜索指數(shù)產(chǎn)品交易指數(shù)

產(chǎn)品交易指數(shù)：根據(jù)產(chǎn)品交易過程中的核心指標(biāo)如訂單數(shù)、買家數(shù)、支付件數(shù)、支付金額等，進行綜合計算得出的數(shù)值。數(shù)值越大反映交易的熱度越大，不等同于交易金額。是產(chǎn)品在平臺交易熱度的體現(xiàn)，是衡量店鋪、產(chǎn)品受歡迎程度的一個重要指標(biāo)，即交易指數(shù)越高，該產(chǎn)品越受消費者歡迎。產(chǎn)品交易指數(shù)產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)

產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)：產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)總體分為，客戶關(guān)注量、收藏量、客戶注冊量、新客點擊量和重復(fù)購買率等產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)指標(biāo)和客單件、毛利率、成本費用利潤率等產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)指標(biāo)。產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)——市場類指標(biāo)農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用

市場類指標(biāo)主要用于描述行業(yè)情況和農(nóng)業(yè)企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展情況，是農(nóng)業(yè)企業(yè)制定經(jīng)營決策時需要參考的重要內(nèi)容。市場類指標(biāo)一般包括：

1.行業(yè)銷售量：即在一定時間內(nèi)行業(yè)產(chǎn)品的總成交數(shù)量。市場類指標(biāo)2.行業(yè)銷售增長率：

行業(yè)銷售增長率是指某一行業(yè)本年收入增長額同上年營業(yè)收入總額的比率。銷售增長率表示與上年相比行業(yè)收入的增減變動情況，是評價一個行業(yè)成長與發(fā)展的重要指標(biāo)。運用公式可表述為：

行業(yè)銷售量增長率＝行業(yè)本期產(chǎn)品銷售總增長數(shù)量÷行業(yè)上期或同期產(chǎn)品銷售總數(shù)量x100%3.行業(yè)銷售額：

在一定時間單位中行業(yè)內(nèi)所有成交數(shù)量對應(yīng)的花費額度。同一交易類型，行業(yè)成交數(shù)量越大，行業(yè)總銷售額就越大。市場類指標(biāo)

4.企業(yè)市場占有率：

市場份額亦稱“市場占有率”。指某企業(yè)某一產(chǎn)品（或品類）的銷售量（或銷售額）在市場同類產(chǎn)品（或品類）中所占比重。反映企業(yè)在市場上的地位。通常市場份額越高，競爭力越強。有3種基本測算方法：（1）總體市場份額，指某企業(yè)銷售量（額）在整個行業(yè)中所占比重。（2）目標(biāo)市場份額，指某企業(yè)銷售量（額）在其目標(biāo)市場，即其所服務(wù)的市場中所占比重。（3）相對市場份額，指某企業(yè)銷售量與市場上最大競爭者銷售量之比，若高于1，表明其為這一市場的領(lǐng)導(dǎo)者。運用公式可表述為：

企業(yè)市場占有率＝企業(yè)銷售額÷行業(yè)銷售額x100%市場類指標(biāo)

5.市場增長率：市場增長率是指產(chǎn)品或勞務(wù)的市場銷售量或銷售額在比較期內(nèi)的增長比率。運用公式可表述為：企業(yè)市場擴大率＝（本期企業(yè)市場銷售額－上期企業(yè)市場銷售額）÷上期企業(yè)市場銷售額x100%市場類指標(biāo)

市場增長率指標(biāo)是判斷產(chǎn)品生命周期的基本指標(biāo)，產(chǎn)品在不同的生命周期階段其市場增長率表現(xiàn)出不同的特點：

①在產(chǎn)品的成長階段，產(chǎn)品具有巨大的增長潛力，市場增長率保持較高水平。這一階段是企業(yè)爭取新顧客，擴大市場占有率的最佳時期，可以為下一階段取得較多穩(wěn)定的利潤創(chuàng)造條件，企業(yè)也只有通過提高銷售增長率和擴大市場占有率、增加產(chǎn)品銷售、降低成本來實現(xiàn)規(guī)模效益。市場類指標(biāo)

②在產(chǎn)品的成熟階段，產(chǎn)品市場規(guī)模趨于穩(wěn)定，市場增長率很小，此時顧客比較固定，企業(yè)很難以提高市場占有率，但企業(yè)必須注意保持其市場份額；為增強競爭能力，企業(yè)不僅要努力穩(wěn)定銷售收入，而且要加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理，致力于降低生產(chǎn)成本。

③在產(chǎn)品的衰退期，產(chǎn)品市場規(guī)模逐漸縮小，市場增長率為負數(shù)，為此產(chǎn)品的利潤逐步下降到行業(yè)平均利潤以下，因此企業(yè)即便擁有較高的市場占有率，也應(yīng)作出逐步退出該市場的決策。企業(yè)應(yīng)盡早推出新產(chǎn)品，以爭取新產(chǎn)品在市場上的占有率。市場類指標(biāo)

6.競爭對手銷售額：競爭對手銷售額是指企業(yè)競爭對手在單位時間內(nèi)所銷售產(chǎn)品數(shù)量對應(yīng)的總銷售金額。

7.競爭對手客單價：客單價是指企業(yè)的每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額。運用公式可表述為：競爭對手客單價＝競爭對手成交金額÷競爭對手成交客戶數(shù)市場類指標(biāo)——運營類指標(biāo)農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)采集指標(biāo)

客戶數(shù)據(jù)采集指標(biāo)與客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)多種多樣，常用于分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)大致可分為客戶行為數(shù)據(jù)和客戶畫像數(shù)據(jù)兩大類。

1.客戶行為數(shù)據(jù)?？蛻粜袨閿?shù)據(jù)通常指客戶的商品消費記錄下的數(shù)據(jù)，如購買商品名稱、購買數(shù)量、購買次數(shù)、購買時間、支付金額、評價、瀏覽量、收藏量等。2.客戶畫像數(shù)據(jù)?？蛻舢嬒駭?shù)據(jù)指與客戶購買行為相關(guān)的，能夠反映或影響客戶行為的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。比如，客戶的性別、年齡、地址、品牌偏好、購物時間偏好、位置偏好、商品評價偏好等。客戶數(shù)據(jù)采集指標(biāo)推廣數(shù)據(jù)采集指標(biāo)

推廣數(shù)據(jù)采集指標(biāo)我們這里主要介紹網(wǎng)店推廣方面。農(nóng)業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品網(wǎng)店推廣運營中，網(wǎng)店推廣的核心目標(biāo)是商品銷售，但推廣的方式卻千差萬別，不同的推廣方式往往有不同的推廣側(cè)重點。比如，對于淘寶網(wǎng)店，通過直通車、淘寶客等形式進行推廣，側(cè)重點是產(chǎn)品銷售；而免費試用、智鉆等更多的是為了提升品牌影響力，增強客戶對于產(chǎn)品、品牌的認可度，進而提升商品銷量。推廣數(shù)據(jù)采集指標(biāo)

針對不同的推廣方式，需要明確推廣的直接目標(biāo)，圍繞直接目標(biāo)確定數(shù)據(jù)采集指標(biāo)，進而進行后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。

推廣效果數(shù)據(jù)指標(biāo)通常包括展現(xiàn)量、點擊量、花費、點擊率、平均點擊花費、直接成交金額、直接成交筆數(shù)、間接成交金額、間接成交筆數(shù)、收藏寶貝數(shù)、收藏店鋪數(shù)、投入產(chǎn)出比、總成交金額、總成交筆數(shù)、總收藏數(shù)、點擊轉(zhuǎn)化率、直接購物車數(shù)、間接購物車數(shù)、總購物車數(shù)等。推廣數(shù)據(jù)采集指標(biāo)銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)

銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)

農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析中銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)主要包含：訂單數(shù)量、銷售額、成交量等交易數(shù)據(jù)和響應(yīng)時長、咨詢客戶數(shù)、詢單轉(zhuǎn)化率等服務(wù)數(shù)據(jù)。銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)指標(biāo)

通過對供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析的管理，可以大大增強企業(yè)開展業(yè)務(wù)的能力，優(yōu)化提高農(nóng)業(yè)企業(yè)的客戶服務(wù)滿意度，降低運營成本，增加利潤空間。

根據(jù)企業(yè)從商品生產(chǎn)到提供給消費者的不同環(huán)節(jié)，可將供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分為三大類：采購數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)和物流數(shù)據(jù)。供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)指標(biāo)

采購數(shù)據(jù)指標(biāo)

采購數(shù)據(jù)指標(biāo)一般有：產(chǎn)品供應(yīng)商、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、采購數(shù)量、采購單價、產(chǎn)品生產(chǎn)周期、產(chǎn)品周期內(nèi)供貨量等。同時還需要采集商品在運輸配送期間的壞損率及在銷售過程中的退