經(jīng)濟(jì)學(xué)中的效用理論課件

每天我們都要就如何配置稀缺的錢和時(shí)間作出無數(shù)個(gè)抉擇。我們應(yīng)該吃早餐，還是應(yīng)該睡懶覺呢？傍晚用來讀書還是用來打游戲呢?用掉我們的收入，還是儲(chǔ)蓄起來以備他日之用呢？當(dāng)我們平衡各種需求和欲望之時(shí)，我們就作出了決定自己生活方式的選擇。2023/8/141每天我們都要就如何配置稀缺的錢和時(shí)間作出無數(shù)個(gè)抉擇。2023

第一節(jié)效用理論2023/8/142第一節(jié)效用理論2023/8/22一、效用的概念效用(Utility)是指商品或勞務(wù)滿足人們需要的能力。它表示消費(fèi)者消費(fèi)某種物品所獲得的滿足程度（主觀心理感受）。效用是指人們從消費(fèi)某種物品中得到的滿足感效用是一個(gè)主觀心理感受效用與使用價(jià)值不同2023/8/143一、效用的概念效用是指人們從消費(fèi)某種物效用是一個(gè)主效用與使用欲望want效用utility偏好favor效用是對(duì)欲望的滿足欲望表現(xiàn)為偏好幸福方程式：幸福＝效用/欲望∴消費(fèi)者行為的目標(biāo)是：效用最大化2023/8/144欲望效用偏好效用是對(duì)欲望的滿足欲望表現(xiàn)為偏好幸福方程式：幸福在消費(fèi)領(lǐng)域，效用這一概念用來衡量消費(fèi)者獲得滿足或幸福的程度。一種商品對(duì)消費(fèi)者是否具有效用，取決于消費(fèi)者是否有消費(fèi)這種商品的欲望，以及這種商品是否具有滿足消費(fèi)者欲望的功效。能否對(duì)消費(fèi)者心理做出深度分析和準(zhǔn)確判斷是商家經(jīng)營成敗的重要因素。例：“子非魚，安知魚之樂”2023/8/145在消費(fèi)領(lǐng)域，效用這一概念用來衡量消費(fèi)者獲得滿足或幸福的程度。二、效用的特點(diǎn)

1、主觀性：蘿卜青菜，各有所愛（偏好）例：什么東西最好吃？

2023/8/146二、效用的特點(diǎn)1、主觀性：蘿卜青菜，各有所愛（偏好）

最好吃的東西

免子和貓爭論，世界上什么東西最好吃。免子說，“世界上蘿卜最好吃?！必埐煌?，說，“世界上最好吃的東西是老鼠。老鼠的肉非常嫩，味道美極了！”免子和貓爭論不休、相持不下，跑去請(qǐng)猴子評(píng)理。猴子聽了，不由得大笑：“瞧你們這兩個(gè)傻瓜，連這點(diǎn)兒常識(shí)都不懂！世界上最好吃的東西是什么？是桃子！”免子和貓聽了，全都直搖頭。2023/8/147最好吃的東西免子和貓爭

最好吃的東西說明了效用完全是個(gè)人的心理感覺。不同的偏好決定了人們對(duì)同一種商品效用大小的不同評(píng)價(jià)。2023/8/148最好吃的東西說明了效用完2、相對(duì)性：因人、因時(shí)、因地而異

例：發(fā)現(xiàn)在岔安村，有人扔1000代元宵商品市場(chǎng)由人們的偏好決定，所以，企業(yè)和商人應(yīng)該主動(dòng)去開發(fā)、發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的一些偏好。2023/8/1492、相對(duì)性：因人、因時(shí)、因地而異例：發(fā)現(xiàn)在岔安村，有人扔1三、總效用與邊際效用1.總效用與邊際效用的概念總效用（TU）消費(fèi)一定量物品中得到的總滿足程度邊際效用（MU）消費(fèi)量增加一單位，所增加的滿足程度2023/8/1410三、總效用與邊際效用1.總效用與邊際效用的概念總效用（TU）消費(fèi)量增加后，總效用與邊際效用的變化情況：漢堡包的消費(fèi)量總效用邊際效用

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–102023/8/1411消費(fèi)量增加后，總效用與邊際效用的變化情況：漢堡包的消費(fèi)量總效TUMU物品的數(shù)量效用0①邊際效用大于0時(shí)，總效用增加②邊際效用等于0時(shí)，總效用最大③邊際效用小于0時(shí)，總效用減少④邊際效用是遞減的隨著所消費(fèi)的物品數(shù)量的增加，該物品對(duì)消費(fèi)者的邊際效用是遞減的。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為這是一種普遍現(xiàn)象，并將這種現(xiàn)象稱之為邊際效用遞減規(guī)律。

2023/8/1412TUMU物品的數(shù)量效用0①邊際效用大于0時(shí)，總效用增加隨著2.邊際效用由誰決定？邊際效用量，取決于需要和供應(yīng)之間的關(guān)系。要求滿足的需要越多和越強(qiáng)烈，可以滿足這些需要的物品量越少，那么得不到滿足的需要就越重要，因而物品的邊際效用就越高，反之，邊際效用和價(jià)值就越低。2023/8/14132.邊際效用由誰決定？邊際效用量，取決于需要和供應(yīng)之間的關(guān)系一個(gè)農(nóng)民獨(dú)自在原始森林中勞動(dòng)和生活，收獲了5袋谷物，這些谷物要使用一年，他是一個(gè)精打細(xì)算的人，因而精心安排了5袋谷物的計(jì)劃。2023/8/1414一個(gè)農(nóng)民獨(dú)自在原始森林中勞動(dòng)和生活，收獲了5袋谷物，這些谷物第一袋谷物為維持生存所用。第二袋是在維持生存之外，來增加體力和精力的。此外，他希望有些肉吃，所以留第三袋谷物來飼養(yǎng)雞、鴨等家禽。他愛喝酒，于是他將第四袋谷物用于釀酒。對(duì)于第五袋谷物，他覺得用它來養(yǎng)幾只他喜歡的鸚鵡，這樣可以解悶。2023/8/1415第一袋谷物為維持生存所用。2023/8/215顯然，這5袋谷物的不同用途，其重要性是不同的?，F(xiàn)在提出的問題是，如果一袋谷物遭受了損失，比如被小偷偷走了，那他將失去多少效用？2023/8/1416顯然，這5袋谷物的不同用途，其重要性是不同的?，F(xiàn)在提出的問題

價(jià)值悖論（paradoxofvalue）又稱價(jià)值之謎，指有些東西效用很大，但價(jià)格很低（如水），有些東西效用很小，但價(jià)格卻很高（如鉆石）。價(jià)值悖論是亞當(dāng)·斯密在200多年前提出的，直至邊際效用理論提出后才給予一個(gè)令人滿意的答案。2023/8/1417價(jià)值悖論（paradoxofvalue）又稱價(jià)值之謎，

解釋這一問題的關(guān)鍵是區(qū)分總效用和邊際效用。水的總效用是巨大的，沒有水，我們無法生存。但對(duì)某種物品消費(fèi)越多，其最后一個(gè)單位的邊際效用也就愈小。我們用的水是很多的，因此最后一單位水所帶來的邊際效用就微不足道了。相反，鉆石的總效用并不大，但由于我們購買的鉆石極少，所以，它的邊際效用就大了。2023/8/1418解釋這一問題的關(guān)鍵是區(qū)分總效用和邊際效用。水的總效用是巨大

根據(jù)邊際效用理論，消費(fèi)者分配收入的方式是使一切物品的每元支出的邊際效用相等。人們也是根據(jù)這一原則來把收入分配于水和鉆石上的：鉆石的邊際效用高，水的邊際效用低，只有用鉆石的高價(jià)格除以其高邊際效用，用水的低價(jià)格除以其低邊際效用，用于鉆石和水的每元支出的邊際效用才能相等。所以，鉆石價(jià)格高，水的價(jià)格低是合理的。

或者說，人們?cè)笧檫呺H效用高的鉆石支付高價(jià)格，為邊際效用低的水支付低價(jià)格是一種理性的行為?！拔镆韵橘F”的道理正在于“稀”的物品邊際效用高。2023/8/1419根據(jù)邊際效用理論，消費(fèi)者分配收入的方式是使一切物品的每元支3.如何增加社會(huì)的總效用？交換與效用由于“同一件東西對(duì)不同的人來說，具有不同的效用，因此我們需要“交換”。（市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)）

習(xí)慣與效用

改變習(xí)慣：從低效用到高效用“損失厭惡”與效用

失去與獲得相比，失去帶給人的痛苦往往會(huì)大于獲得帶給人的快樂，持續(xù)時(shí)間更長，更使人記憶猶新。

2023/8/14203.如何增加社會(huì)的總效用？交換與效用2023/8/220痛苦與快樂實(shí)驗(yàn)1：假設(shè)某人得了一種病，有萬分之一的可能會(huì)突然死亡，現(xiàn)在有一種藥吃了以后可以把死亡的可能性降到零，那么他愿意花多少錢來買這種藥呢？實(shí)驗(yàn)2：假定他身體健康，如果有一醫(yī)藥公司想找一些人測(cè)試一種新研制出的藥，這種藥服用后他有萬分之一的可能性會(huì)突然死亡，那么他要求醫(yī)藥公司花多少錢來補(bǔ)償他，他才會(huì)愿意參加試藥實(shí)驗(yàn)。2023/8/1421痛苦與快樂實(shí)驗(yàn)1：假設(shè)某人得了一種病，有萬分之一的可能會(huì)突然痛苦與快樂結(jié)果：在第一種情況下，大部分人會(huì)愿意出幾百塊錢來買藥。在第二種情況下，醫(yī)藥公司即使花幾萬塊錢，大部分人也不愿意參加試藥實(shí)驗(yàn)。人們對(duì)損失和獲得的敏感程度是不同的，損失的痛苦要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得的快樂，同樣數(shù)量的損失所帶來的痛苦是獲得所帶來的快樂的2倍多。2023/8/1422痛苦與快樂結(jié)果：2023/8/222四、邊際效用遞減規(guī)律

邊際效用(Marginalutility,MU)是指商品消費(fèi)量每增減一個(gè)單位所引起的總效用的增減量，或換言之，邊際效用是指商品消費(fèi)量中最后增加的那個(gè)單位商品所提供的效用。邊際效用遞減規(guī)律：一個(gè)人隨著所消費(fèi)的某種商品或勞務(wù)的數(shù)量的增加，每增加一個(gè)單位的商品或勞務(wù)所增加的效用即邊際效用趨于遞減。2023/8/1423四、邊際效用遞減規(guī)律邊際效用(Marginalutili關(guān)于愛情：每增加一次愛情消費(fèi)，所引起總效用增加的部分將會(huì)逐漸遞減，第一次戀愛的滿足感最大，得到的啟發(fā)也最多，隨著戀愛次數(shù)的增加，對(duì)于愛情的好奇與新鮮感會(huì)逐漸遞減，所得到的戀愛滿足感也是遞減的。初戀是最難忘，“二戀”“三戀”帶來的效用是遞減的。“虱多不癢債多不愁”“久病床前無孝子”“如入鮑魚之肆，久而不聞其臭”，等等都是同樣的道理吧。2023/8/1424關(guān)于愛情：每增加一次愛情消費(fèi)，所引起總效用增加的部分將會(huì)逐漸1、造成邊際效用遞減的原因①人的生理或心理對(duì)某種連續(xù)刺激的反應(yīng)下降。即消費(fèi)一種物品的數(shù)量越多，人的心理和生理上對(duì)這種連續(xù)反復(fù)刺激的反應(yīng)就會(huì)減少，從而使?jié)M足程度遞減，最后甚至?xí)霈F(xiàn)反感或抵制。2023/8/14251、造成邊際效用遞減的原因①人的生理或心理對(duì)某種連續(xù)刺激的②物品本身所具有的多種用途，一般地說消費(fèi)者總是先把它用在最基本層次的需要上，因而第一單位的消費(fèi)就會(huì)有最大的邊際效用，當(dāng)?shù)谝粚拥男枰玫揭欢ǔ潭鹊臐M足后，消費(fèi)者就會(huì)把它用到第二、第三……等等層次的需要,從而使其用途越來越次要,邊際效用也就遞減了。2023/8/1426②物品本身所具有的多種用途，一般地說消費(fèi)者總是先把它用在最2、理解邊際效用遞減規(guī)律，要注意幾點(diǎn)：邊際效用遞減是在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)產(chǎn)生的現(xiàn)象。它的前提是人的偏好沒有改變，連續(xù)消費(fèi)某種物品。在極少數(shù)情況下，有的消費(fèi)是量越大越滿足，但始終存在一個(gè)限度，超過這個(gè)限度以后必然出現(xiàn)邊際效用遞減。

這反映了人們的一種心理傾向：一個(gè)人擁有的(或消費(fèi)的)任何一種商品的數(shù)量越多，他對(duì)該商品數(shù)量的任何增加所作的評(píng)價(jià)就越低。2023/8/14272、理解邊際效用遞減規(guī)律，要注意幾點(diǎn)：邊際效用遞減是在一3.幸福與邊際效用的關(guān)系衣食無憂，卻怨言很多?！岸似鹜雭沓匀猓畔驴曜恿R娘。”學(xué)者和官員困惑的問題，是道德水平下降嗎？幸福和效用成正比和欲望成反比，邊際效用遞減，所以才使人們感覺“天天吃著山珍海味，也吃不出當(dāng)年餃子的香味”。幸福=效用/欲望。2023/8/14283.幸福與邊際效用的關(guān)系衣食無憂，卻怨言很多?！岸似鹜雭沓匀釧、社會(huì)總福利的提高（邊際效用遞減規(guī)律）例：1元錢對(duì)于窮人和富人的差別

“財(cái)富不僅是權(quán)利，更重要的是一種義務(wù)，一種責(zé)任，一種行動(dòng)?！?/p>

——比爾蓋茨2023/8/1429A、社會(huì)總福利的提高（邊際效用遞減規(guī)律）2023/8/229

奚愷元教授與“幸福學(xué)”（Hedonomics）

認(rèn)為幸福取決于許多和絕對(duì)財(cái)富無關(guān)的因素，我們的最終目標(biāo)不是最大化財(cái)富，而是最大化人們的幸福。時(shí)間性的比較和社會(huì)的比較可以給人們帶來幸福感。幸福的另外一個(gè)來源是脈沖式的變化所帶來的。

《別做正常的傻瓜》2023/8/1430奚愷元教授與“幸福學(xué)”（Hedonomics）B、企業(yè)的激勵(lì)問題（如何利用人的偏好、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的有限性問題等）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在經(jīng)營過程中，如何設(shè)計(jì)一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制，必須抓住的關(guān)鍵就是如何理解員工的偏好。當(dāng)人力資源主管在建立各種各樣的激勵(lì)機(jī)制時(shí)，必須能夠預(yù)見到激勵(lì)對(duì)象對(duì)此會(huì)做出怎樣的反映，無論是設(shè)計(jì)薪酬制度，還是出臺(tái)招聘、解雇、職稱、職位、工作環(huán)境等政策，只有深入理解他們的偏好，才能找到符合企業(yè)發(fā)展需求的最優(yōu)方案。2023/8/1431B、企業(yè)的激勵(lì)問題（如何利用人的偏好、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的有限性問題等薪酬激勵(lì)的三種含義：一是工資水平必須隨著工作量的增加而遞增。二是收入越高激勵(lì)成本也就越高。三是確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要得到的補(bǔ)償越多。人們收入水平低于預(yù)期時(shí)的痛苦指數(shù)大大高于收入水平高于預(yù)期時(shí)的快樂指數(shù)。

2023/8/1432薪酬激勵(lì)的三種含義：一是工資水平必須隨著工作量的增加而遞增C、消費(fèi)中的“邊際效用”高收入高消費(fèi)，消費(fèi)水平的提高，并不意味著效用最大化或福利最大化，提高了的消費(fèi)所帶來的滿足程度，并不一定隨著你的消費(fèi)支出增加而等比例遞增，或許還相對(duì)遞減2023/8/1433C、消費(fèi)中的“邊際效用”2023/8/2334.效用價(jià)值論同一個(gè)物品對(duì)同一個(gè)消費(fèi)者來說，因占有的秩序不同，所帶來的滿足程度或效用也不同，從而價(jià)格不同。在效用尚未達(dá)到飽和的程度時(shí)，隨著所占有的物品增加，總效用是增加的，然而邊際效用，即最后增加的那一個(gè)單位物品所帶來的效用是遞減的；當(dāng)總效用達(dá)到極大值時(shí)，邊際效用等于零，超過極大值繼續(xù)消費(fèi)時(shí)，邊際效用為負(fù)而總效用絕對(duì)減少。2023/8/14344.效用價(jià)值論同一個(gè)物品對(duì)同一個(gè)消費(fèi)者來說，因占有的秩序不同4.效用價(jià)值論“多買少算”是一個(gè)不成文的市場(chǎng)交易規(guī)則：對(duì)商家來說是薄利多銷的經(jīng)營策略，對(duì)消費(fèi)者來說是邊際效用遞減心態(tài)。理性消費(fèi)者購買的是滿足程度，而不是絕對(duì)量，追求的是效用最大化而非單純的高消費(fèi)。2023/8/14354.效用價(jià)值論“多買少算”是一個(gè)不成文的市場(chǎng)交易規(guī)則：對(duì)商家五、態(tài)度與效用1、態(tài)度的概念

態(tài)度是對(duì)某種事物或?qū)ο笏钟械囊环N肯定或否定的心理傾向。它是外界刺激與個(gè)體行為之間的中介因素，個(gè)體對(duì)外界的反應(yīng)會(huì)受到自己態(tài)度的調(diào)節(jié)。心理學(xué)常把態(tài)度看成是一種“行為的準(zhǔn)備”，因而，預(yù)測(cè)個(gè)體行為必須研究人們的態(tài)度問題。2023/8/1436五、態(tài)度與效用1、態(tài)度的概念2023/8/236態(tài)度人們幾乎對(duì)所有事物都持有態(tài)度。例如宗教、政治、衣著、音樂、食物等等。態(tài)度的特征：態(tài)度導(dǎo)致人們對(duì)某一事物產(chǎn)生好感或惡感，親近或蔬遠(yuǎn)的心情。態(tài)度能使人們對(duì)相似的事物產(chǎn)生相當(dāng)一致的行為。態(tài)度是難以變更的。營銷啟示：最好使產(chǎn)品與既有態(tài)度相一致改變消費(fèi)者的態(tài)度需要時(shí)間2023/8/1437態(tài)度人們幾乎對(duì)所有事物都持有態(tài)度。例如宗教、政治、衣著、音樂2、態(tài)度的基礎(chǔ)是價(jià)值態(tài)度在人的心理生活中有各種不同的表現(xiàn)。它可以針對(duì)具體的人或事，也可指向生活中某一類概括的事物，并由此組成對(duì)整個(gè)世界、人生等概括的態(tài)度體系。一個(gè)人已形成的個(gè)性傾向性、世界觀、價(jià)值觀等，就是一個(gè)人的態(tài)度體系。那么人們之所以會(huì)對(duì)事物有肯定或否定的態(tài)度，是取決于該事物對(duì)人所具有的價(jià)值大小，或者說該事物對(duì)人的意義。2023/8/14382、態(tài)度的基礎(chǔ)是價(jià)值態(tài)度在人的心理生活中有各種不同的表現(xiàn)。它3.態(tài)度有認(rèn)知、情感、行為意向三個(gè)因素構(gòu)成。主體對(duì)態(tài)度對(duì)象的整體了解和評(píng)價(jià)。是態(tài)度形成的基礎(chǔ)。指主體作用于態(tài)度對(duì)象的行為準(zhǔn)備狀態(tài)，是態(tài)度的外顯因素。

是主體對(duì)于態(tài)度對(duì)象的情緒反映，它以認(rèn)知為基礎(chǔ)，又左右著人的行為方向，在態(tài)度中具有調(diào)節(jié)作用。2023/8/1439主體對(duì)態(tài)度對(duì)象的整體了解和評(píng)價(jià)。是態(tài)度形成的基礎(chǔ)。指主體作用討論4.影響態(tài)度的因素有哪些八十年代為什么會(huì)引起全民經(jīng)商的熱潮？九十年代為什么文憑又熱起來了？社會(huì)制度發(fā)生了變革，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要知識(shí)社會(huì)因素2023/8/1440討論4.影響態(tài)度的因素有哪些八十年代為什么會(huì)引起全民經(jīng)影響態(tài)度的因素有哪些1940年，心理學(xué)家對(duì)美國當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)競選的研究表明：在413個(gè)被調(diào)查者中，只有4%的人在投候選人的贊同票時(shí)不受家庭及其他成員的影響。為什么？討論同學(xué)們?cè)谶x擇報(bào)考什么專業(yè)時(shí)，在買大件的商品時(shí)都會(huì)參考周圍人的意見。團(tuán)體因素2023/8/1441影響態(tài)度的因素有哪些1940年，心理學(xué)家對(duì)美國當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)競選影響態(tài)度的因素有哪些九十年代飲用純凈水還是極少數(shù)家庭，但經(jīng)過幾年后飲用純凈水就很普遍了，純凈水的價(jià)格比開水的價(jià)格高，但人們?yōu)槭裁催€是選擇純凈水呢？討論商家的宣傳功不可沒。從三層過濾，七層過濾，一直到樂百氏的十七層過濾。宣傳因素2023/8/1442影響態(tài)度的因素有哪些九十年代飲用純凈水還是極少數(shù)家庭，但經(jīng)過影響態(tài)度的因素有哪些討論有些同學(xué)學(xué)習(xí)很認(rèn)真，刻苦、勤奮。有些同學(xué)花錢如流水。有些同學(xué)很節(jié)約。有些同學(xué)喜歡打球、有的喜歡唱歌。有理想，有抱負(fù)，學(xué)習(xí)態(tài)度積極消費(fèi)觀念不同，花錢的態(tài)度不同。能力不同，對(duì)不同活動(dòng)的態(tài)度不同。個(gè)性因素2023/8/1443影響態(tài)度的因素有哪些討論有些同學(xué)學(xué)習(xí)很認(rèn)真，刻苦、勤奮。影響態(tài)度的因素社會(huì)因素宣傳因素團(tuán)體因素個(gè)性因素2023/8/1444影響態(tài)度的因素社會(huì)因素宣傳因素團(tuán)體因素個(gè)性因素2023/8/六、情緒與效用情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人的需要是否獲得滿足的反映。體驗(yàn)是情緒的基本特征，無論人對(duì)客觀事物持什么態(tài)度，人自身都能直接體驗(yàn)到。人類最基本的情緒有：快樂、憤怒、恐懼、悲哀。

2023/8/1445六、情緒與效用情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人的需要是否

情緒的這種不穩(wěn)定性使我們?cè)诳紤]效用函數(shù)時(shí)不再只是在“消費(fèi)者偏好不變”這一前提下進(jìn)行討論，而應(yīng)將情緒狀態(tài)包括進(jìn)去。由于性情和心境的不同，人們對(duì)同樣的刺激會(huì)產(chǎn)生不同的情緒。這就使得產(chǎn)生這些刺激的商品(或勞務(wù))的效用函數(shù)不是同質(zhì)的。而且，由于心境的變化，效用函數(shù)也會(huì)變得不穩(wěn)定。2023/8/1446情緒的這種不穩(wěn)定性使我們?cè)诳紤]效用函數(shù)時(shí)不再只是在“消費(fèi)者從個(gè)體行為上看情緒與效用的關(guān)系華爾街有句古老的格言，“市場(chǎng)有兩種力量推動(dòng)：貪婪和恐懼”?！八崞咸?、甜檸檬定律”人們對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不好的事情或受到的挫折傾向于通過自我安慰，將其帶來的不愉快情緒減輕。是一種心理防衛(wèi)功能。所謂心理防衛(wèi)功能，是一種無意識(shí)地發(fā)揮作用，用以減輕自我所承受壓力的心理操作方式。2023/8/1447從個(gè)體行為上看情緒與效用的關(guān)系華爾街有句古老的格言，“市場(chǎng)有從企業(yè)管理來看情緒與效用的關(guān)系

約克和道德遜(Yerkes&Dodson，)發(fā)現(xiàn)工作效率與應(yīng)激水平之間存在著一定的關(guān)系。壓力與業(yè)績之間存在著一種倒U型關(guān)系，適度的壓力水平能夠使業(yè)績達(dá)到頂峰狀態(tài)，過小或過大的壓力都會(huì)使工作效率降低。最容易的任務(wù)在較高水平的激起狀態(tài)（壓力）下完成得最好，中等難度的任務(wù)在中等水平的激起狀態(tài)下完成得最好。這一規(guī)律稱為約克——道德遜定律。2023/8/1448從企業(yè)管理來看情緒與效用的關(guān)系約克和道德遜(Yerkes

第二節(jié)預(yù)期理論2023/8/1449第二節(jié)預(yù)期理論2023/8/2一、預(yù)期的一般概念經(jīng)濟(jì)心理學(xué)中的預(yù)期（Expectition）是指經(jīng)濟(jì)當(dāng)事人或經(jīng)濟(jì)行為人對(duì)經(jīng)濟(jì)變量（如價(jià)格、利率、利潤或收入等）在未來的變動(dòng)方向和變動(dòng)幅度的一種事前估計(jì)。2023/8/1450一、預(yù)期的一般概念2023/8/250預(yù)期支配著人們的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)行為。而經(jīng)濟(jì)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)行為又反過來影響著國民經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)水平，決定各經(jīng)濟(jì)變量的變動(dòng)方向和幅度乃至決定整個(gè)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)。預(yù)期與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)之間的作用及影響是相互的，它不僅聯(lián)結(jié)著經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)在和未來，而且也聯(lián)結(jié)著經(jīng)濟(jì)的宏觀領(lǐng)域和微觀領(lǐng)域。2023/8/1451預(yù)期支配著人們的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)行為。而經(jīng)濟(jì)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)行為又反過來二、凱恩斯（Keynes）的預(yù)期觀

凱恩斯于1936年出版《就業(yè)、利息和貨幣通論》，首次明確地提出了預(yù)期理論。并把它作為他所創(chuàng)立的宏觀經(jīng)濟(jì)理論的主導(dǎo)思想，甚至是導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的決定性因素。2023/8/1452二、凱恩斯（Keynes）的預(yù)期觀凱恩斯于1936年出版《（一）不確定性與預(yù)期凱恩斯的“不確定性”概念的特征：一方面，對(duì)于未來事件，人們不可能計(jì)算出一個(gè)確定的風(fēng)險(xiǎn)概率；另一方面，人們對(duì)未來的預(yù)期也不與現(xiàn)在的任何事件之間存在任何確定的相互聯(lián)系。他認(rèn)為，在一個(gè)動(dòng)態(tài)的不確定的社會(huì)環(huán)境中，不能把各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的未來損益視為是目前的損益。雖然未來與現(xiàn)在的聯(lián)系維系于預(yù)期，但任何預(yù)期都包含著人的任意猜測(cè)、一時(shí)沖動(dòng)、投機(jī)心理以及其他種種心理因素，亦即預(yù)期本身是不確定的和不穩(wěn)定的。2023/8/1453（一）不確定性與預(yù)期凱恩斯的“不確定性”概念的特征：202（二）預(yù)期對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響凱恩斯認(rèn)為，在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的充滿不確定性的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)體系中，生產(chǎn)者的生產(chǎn)決策和投資者的投資決策，除了以預(yù)期為依據(jù)外，別無他法。凱恩斯指出，貨幣經(jīng)濟(jì)的特征即在于：人們對(duì)未來的看法的改變，不僅可以影響就業(yè)的方向，還可以改變就業(yè)的數(shù)量，即預(yù)期不但可以影響產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)，而且能夠決定當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)水平——是經(jīng)濟(jì)繁榮還是衰退、是充分就業(yè)還是大量失業(yè)等等。2023/8/1454（二）預(yù)期對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響凱恩斯認(rèn)為，在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的充滿不確定短期預(yù)期與長期預(yù)期：短期預(yù)期：實(shí)際上是一種短期的價(jià)格預(yù)期，決定著廠商的日常產(chǎn)量。長期預(yù)期，是指在增加資本設(shè)備時(shí)，對(duì)于未來收益的預(yù)期。長期預(yù)期缺乏一種合乎理性的基礎(chǔ)2023/8/1455短期預(yù)期與長期預(yù)期：短期預(yù)期：實(shí)際上是一種短期的價(jià)格預(yù)期，（三）凱恩斯的“三大心理規(guī)律”

1、心理上的邊際消費(fèi)傾向遞減規(guī)律凱恩斯認(rèn)為，隨著人們收入的增加，其消費(fèi)也在增加，但由于人們對(duì)未來收入不確定性以及生活中的不確定性的預(yù)期，使得消費(fèi)增加的幅度不及收入增加的幅度。換言之，不確定預(yù)期形成了邊際消費(fèi)傾向小于平均消費(fèi)傾向的情況。（“富裕中的貧困”）2023/8/1456（三）凱恩斯的“三大心理規(guī)律”1、心理上的邊際消費(fèi)傾向遞2、心理上的靈活偏好（也稱流動(dòng)偏好）規(guī)律

所謂靈活偏好，即指人們想以貨幣形式保持其一部分財(cái)產(chǎn)的愿望。按照凱恩斯的理解，這種靈活偏好出于三種動(dòng)機(jī)：為應(yīng)付日常支出的交易動(dòng)機(jī)；為應(yīng)付意外事件支出的預(yù)防動(dòng)機(jī)；為了進(jìn)行投機(jī)而獲利的投機(jī)動(dòng)機(jī)。這三種動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，都是由于人們對(duì)未來的不確定性預(yù)期。2023/8/14572、心理上的靈活偏好（也稱流動(dòng)偏好）規(guī)律所謂靈活偏好，即指3、心理上的資本邊際效率遞減規(guī)律資本的邊際效率是指新增一個(gè)單位的投資所帶來的新增利潤。它反映了廠商增加投資的預(yù)期利潤率。資本的邊際效率遞減意味著廠商增加投資時(shí)預(yù)期利潤率遞減。按照邊際收益遞減規(guī)律，連續(xù)追加投入，得到的產(chǎn)出的增加卻越來越少。2023/8/14583、心理上的資本邊際效率遞減規(guī)律資本的邊際效率是指新增一個(gè)單當(dāng)然，邊際收益遞減的前提是其他條件不變，增加某種生產(chǎn)要素的投入，在這個(gè)前提下，生產(chǎn)過程中遲早會(huì)出現(xiàn)邊際收益遞減，即投入的生產(chǎn)要素越多，邊際產(chǎn)出越少。例：一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃。2023/8/1459當(dāng)然，邊際收益遞減的前提是其他條件不變，增加某種生產(chǎn)要素的投討論：我國從建國以來，一方面人口翻了一番還多，而另一方面可耕地的面積卻因種種原因一直在減少，按照邊際收益遞減規(guī)律，在有限的土地上連續(xù)追加投入，得到的產(chǎn)出的增加將越來越少，這似乎很可怕，然而自改革開放以來，令人不可思議的是，我國再也沒有出現(xiàn)所謂的“糧食危機(jī)”。為什么？怎么解決“三個(gè)和尚沒水吃”的問題？2023/8/1460討論：我國從建國以來，一方面人口翻了一番還多，而另一方面可耕從長期來看，技術(shù)進(jìn)步的因素要發(fā)揮作用，人們是可以突破邊際收益遞減規(guī)律的制約的。通過發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新就是突破邊際收益遞減的兩個(gè)途徑。2023/8/1461從長期來看，技術(shù)進(jìn)步的因素要發(fā)揮作用，人們是可以突破邊際收益三、非理性預(yù)期與理性預(yù)期理論（一）非理性預(yù)期

靜態(tài)的預(yù)期：即把前期的實(shí)際價(jià)格視為現(xiàn)期的預(yù)期價(jià)格。外插型預(yù)期：對(duì)未來的預(yù)期并不僅僅基于經(jīng)濟(jì)變量的過去水平，也與其變化方向相關(guān)。由于人們情緒中的樂觀與悲觀的程度不同，從而會(huì)得到極不相同的預(yù)期價(jià)格值。適應(yīng)性預(yù)期：是基于其前期的預(yù)期誤差而對(duì)前期預(yù)期的修正來形成現(xiàn)期預(yù)期的。這是一種反饋型預(yù)期形成機(jī)制。2023/8/1462三、非理性預(yù)期與理性預(yù)期理論（一）非理性預(yù)期2023/8/2一般股市散戶的投資行為很大程度上是受自己的情緒左右。典型的特征是：股票上漲,情緒高漲,忘乎所以,繼續(xù)追漲,不知道適可而止；股票下跌,情緒低落,怨天尤人,或勿忙殺跌,或不知所措。2023/8/1463一般股市散戶的投資行為很大程度上是受自己的情緒左右。典型的特情緒周期理論告訴你不必讓自己的情