物業(yè)公司保安部年終工作總結模板（二篇）

第6頁共6頁物業(yè)公司?保安部年?終工作總?結模板?過去的_?___年?，在我們?物業(yè)公司?上級部門?領導下，?作為物業(yè)?公司保安?部一員，?以小區(qū)人?、財、物?安全防范?為己任，?以業(yè)主至?上、服務?第一為導?向，認真?做好每一?項工作。?為在新一?年里將工?作做得更?好，現(xiàn)就?____?年工作體?會總結如?下：一?、服從了?上級領導?作為公?司一員，?服從領導?、顧全大?局，才能?使集體團?隊發(fā)揮最?大的能量?。二、?迎接挑戰(zhàn)?，履行了?職責自?年初，在?上級部門?信任與支?持下，安?排本人在?各領班輪?休時帶班?，這對于?我來說是?新的挑戰(zhàn)?。為適應?新的工作?要求，在?熟悉掌握?領班工作?職責、要?求的同時?，虛心向?部門及各?領班請教?帶班之道?，并在實?踐中不斷?領會。工?作方法從?嚴肅、說?教向靈活?、談心、?關愛轉變?，對工作?中出現(xiàn)的?問題和差?錯，不隱?瞞、及時?上報、及?時處理、?有錯必糾?、有錯必?改、分析?原因、改?進工作。?同時__?__上級?部門的各?項工作指?示。如要?求車場管?理員應及?時檢查發(fā)?現(xiàn)車輛存?在問題[?車身刮痕?，特別是?新痕，車?窗未關等?]，及時?通報車主?或查看監(jiān)?控錄像等?處理方式?，讓車主?感受到小?區(qū)保安員?工作負責?、到位.?在上級部?門督導下?，各領班?及班員的?幫助、支?持下，使?工作順利?進行，較?好地行了?工作職責?。三、?遵章守紀?，注重了?禮貌禮節(jié)?遵章守?紀是合格?員工的基?本要求，?是各項工?作順利開?展的前提?。因此在?工作中以?遵章守紀?為榮，并?付實際行?動，互相?監(jiān)督遵守?。服務行?業(yè)，禮貌?禮節(jié)做得?怎樣，是?服務水平?的體現(xiàn)。?工作中做?到勤問好?、多敬禮?、態(tài)度熱?情、行為?規(guī)范。?四、正確?樹立了服?務意識?目前，社?會上部分?人對保安?從業(yè)人員?有某種偏?見，這多?少給工作?帶來一些?困擾，因?此，保安?員只有正?確樹立為?業(yè)主提供?安全、優(yōu)?質(zhì)、高效?、服務的?服務意識?，為小區(qū)?安全防范?盡己之責?，才能將?本職工作?做好。?五、不斷?學習進取?，提高了?業(yè)務水平?部門每?周例會：?對存在的?問題、解?決方法及?案例分析?等是直接?、有效的?學習;_?___月?報名參加?了物業(yè)管?理從業(yè)人?員培訓班?學習，收?獲之一，?進一步認?識到：掌?握、了解?并運用有?關法律法?規(guī)，是提?供有效服?務的保障?;利用業(yè)?余時間，?上網(wǎng)了解?、學習相?關物業(yè)管?理知識。?通過各種?方式的學?習充實自?己，使工?作能力有?所提高。?本人工?作中還存?在不少不?足之處，?如溝通、?協(xié)調(diào)能力?還有所欠?缺，執(zhí)行?力還有待?加強等。?___?_年，在?公司“尊?重他人、?積極溝通?、盡職盡?責、不斷?創(chuàng)新”的?管理理念?及“用心?管理、用?情服務、?不斷為業(yè)?主創(chuàng)造價?值”的服?務理念下?，將為小?區(qū)安全防?范而繼續(xù)?努力工作?。物業(yè)?公司保安?部年終工?作總結模?板（二）?光陰如?梭，一年?的工作轉?瞬又將成?為歷史，?____?年即將過?去，__?__年即?將來臨。?新的一年?意味著新?的起點新?的機遇新?的挑戰(zhàn)，?為了可以?打開一個?工作新局?面。在_?___年?，更好地?完成工作?，揚長避?短，現(xiàn)總?結如下：?在過去?的一年里?，我們物?業(yè)公司接?受了很多?的大型接?待活動，?經(jīng)過一系?列的接待?保衛(wèi)工作?，充分體?現(xiàn)了我的?指揮才能?，協(xié)調(diào)性?及紀律性?，提高了?積極性和?主動性，?也讓我意?識到了多?想領導和?同事學習?和請教的?必要性。?(一)?保衛(wèi)方面?一、隊?伍建設及?安全禮儀?服務1?、保安隊?伍的組建?，入職條?件必須是?政治合格?，無犯罪?記錄，誠?實、守信?，要具備?愛崗敬業(yè)?精神，服?務和服從?意識要強?。入職前?要通過試?用期，確?保每位保?安員符合?公司的要?求，現(xiàn)有?保安14?認，__?__人是?退伍軍人?，___?_人是有?責任心的?青年，是?一支比較?有進取心?、有凝聚?力的隊伍?。2、?對新入職?保安員進?行專業(yè)知?識培訓以?防火、防?盜、防破?壞為重點?，突發(fā)性?事件的處?理，應急?能力的培?訓。經(jīng)試?用合格后?上崗，保?證工作正?常開展。?3、加?強工作職?責的培訓?和提升，?服務禮儀?的培訓，?禮貌值班?、文明接?待來訪人?員。在公?司規(guī)章制?度范圍內(nèi)?，盡量為?來訪人員?提供便利?，加強語?言溝通能?力的培訓?，培養(yǎng)提?升服務的?價值觀，?樹立良好?的服務形?象。4?、在節(jié)日?、慶典活?動中，協(xié)?作辦公室?做好了后?勤保障工?作，會場?的布置，?和現(xiàn)場保?衛(wèi)工作，?禮儀服務?善始善終?。并受到?公司領導?的好評，?通過在日?常巡查工?作中，定?時定點巡?查、消除?了安全隱?患，確保?了無損壞?和盜竊事?件發(fā)生。?二、制?度的建立?與完善?1、工作?的規(guī)范有?序、卓有?成效的關?鍵是靠科?學適用的?制度作保?證，“不?以規(guī)矩，?不成方圓?”。自升?任隊長后?，我對值?班、交接?班、學習?、訓練等?方面都出?臺了一整?套嚴格、?實用的制?度，對團?隊實行準?軍事化管?理，用制?度來規(guī)范?大家的行?為，用制?度來保證?工作任務?的完成。?2、制?定、建立?健全保安?隊各項任?務、保安?工作守則?，各崗位?職責、會?議制度、?培訓制度?、查崗巡?查制度、?獎罰制度?、工作請?示匯報制?度、人員?車輛物品?出入檢查?登記制度?，并一一?完善存檔?，以敏捷?快速反應?來推動安?全，通過?這些制度?進一步完?善、落實?，使我們?提升服務?形象，用?更專業(yè)、?更敬業(yè)的?態(tài)度贏得?領導及員?工對保安?工作的支?持和信任?，并隨機?抽查保安?各崗來保?障制度落?實。3?、并配合?公安局制?定并完善?了有市局?統(tǒng)一制定?的：名為?“管轄單?位監(jiān)管系?統(tǒng)”的一?個軟件，?資料定時?更新，通?過系統(tǒng)，?可以優(yōu)先?的查閱個?公司安保?人員的一?切個人信?息，為安?保工作提?供了很大?的幫助。?(二)?消防方面?1、消?防工作一?直是安全?工作的重?中之重，?全公司緊?緊圍繞“?安全第一?，預防為?主”的安?全生產(chǎn)方?針，按照?“誰主管?，誰負責?”的原則?，強化了?消防安全?工作的管?理，加大?宣傳力度?，全面提?高了廣大?干部職工?的消防安?全意識，?使公司的?消防安全?工作落到?了實處。?2、自?年初起，?公司先后?兩次共五?名保安人?員參加了?有___?_省消防?總隊組織?消防管理?人培訓，?回來后對?消防工作?有了很大?的提升，?加強了公?司的相仿?安全工作?。并且全?體人員都?參加了，?有經(jīng)濟開?發(fā)區(qū)消防?大隊在我?公司舉行?的消防知?識培訓，?增加了全?體人員的?消防意識?與實際的?操作應急?能力。通?過培訓和?演練，有?效地提高?員工防患?意識和應?急、自救?、逃生的?能力，為?現(xiàn)實生命?安全提供?了保障。?3、自?接到有消?防總隊下?發(fā)的建設?“四個能?力”的防?火墻工程?后，積極?完善消防?資料，健?全職責，?明確責任?，切實從?基礎抓起?，員工培?訓，學習?，值班記?錄，制度?上墻，日?常的維護?，檢測，?保養(yǎng)，消?防演練，?應對消防?上級領導?的檢查，?并取得了?，消防安?全兩星級?企業(yè)的稱?號，并在?由經(jīng)濟開?發(fā)區(qū)消防?大隊舉行?的消防知?識競賽和?技能大比?武中，取?得了不錯?的成績，?得到了上?級領導的?認可。?回顧過去?時為了更?好的把握?未來，在?取得成績?的同事，?我也充分?認識到了?自身的不?足和差距?。___?_年將重?點對以下?幾個方面?開展工作?;1、?加大值班?和巡邏檢?查力度，?在重大活?動期間，?加強值班?、對重點?部位、敏?感部位安?排專人值?班，發(fā)現(xiàn)?情況做到?第一時間?到位，及?時處置，?把一些不?安定因素?和苗頭消?滅在萌芽?狀態(tài)。在?加強值班?的基礎上?進一步調(diào)?整加強巡?邏檢查密?度，保安?人員__?__小時?巡邏檢查?制度，主?要抓各崗?位值勤時?工作質(zhì)量?、儀容儀?表、作風?紀律等。?2、提?升個人綜?合思想素?質(zhì)，以制?度為準繩?，做好各?類制度的?培訓工作?，提升服?務禮儀，?人性化管?理，真正?體現(xiàn)出發(fā)?自于內(nèi)心?的施與受?。3、?加強各崗?位工作責?任心，把?各項安全?防范工作?列入新年?度的重點?，加強對?各區(qū)域的?巡查力度?，維護良?好的公共?秩序，加?強廠區(qū)各?類公共設?備、設施?的監(jiān)管，?使之保持?良好的運?作狀態(tài)?4、加強?各出入門?崗人員的?出入詢問?登記，物?品