物業(yè)出納個(gè)人工作總結(jié)范文（二篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)物業(yè)出納?個(gè)人工作?總結(jié)范文?時(shí)光飛?逝，__?__的工?作已經(jīng)結(jié)?束了。作?為一名財(cái)?務(wù)出納，?同時(shí)也作?為一名服?務(wù)住戶(hù)的?物業(yè)公司?人員，我?的職責(zé)主?要是：認(rèn)?真做好住?戶(hù)物業(yè)費(fèi)?和購(gòu)水電?費(fèi)以及其?他相關(guān)費(fèi)?用的現(xiàn)金?收存，核?對(duì)前臺(tái)文?員的各種?票據(jù)臺(tái)賬?，做好現(xiàn)?金日記賬?，保管庫(kù)?存現(xiàn)金、?財(cái)務(wù)印章?以及相關(guān)?票據(jù)，負(fù)?責(zé)支票、?發(fā)票、收?據(jù)管理，?負(fù)責(zé)支出?公司報(bào)賬?單，按時(shí)?發(fā)放工資?，辦理銀?行結(jié)算及?有關(guān)賬務(wù)?，協(xié)助前?臺(tái)做好接?待工作，?以及及時(shí)?修改住戶(hù)?的數(shù)據(jù)庫(kù)?等事項(xiàng)。?一年以?來(lái)，我的?工作在公?司領(lǐng)導(dǎo)層?的正確指?導(dǎo)下，依?靠全體同?仁的共同?努力，在?平凡的工?作崗位上?，以細(xì)致?入微的工?作作風(fēng)，?以樂(lè)于奉?獻(xiàn)的工作?態(tài)度，以?服務(wù)無(wú)止?盡的工作?追求，較?好的完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?為了積累?經(jīng)驗(yàn)，查?找差距，?提升能力?，現(xiàn)就去?年工作情?況總結(jié)匯?報(bào)如下：?1.堅(jiān)?持原則，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?，認(rèn)真做?好賬務(wù)核?對(duì)。每?天小心翼?翼的處理?各種來(lái)源?的現(xiàn)金收?款，仔仔?細(xì)細(xì)的核?對(duì)各種票?據(jù)，使之?票款相符?，并于當(dāng)?日錄入財(cái)?務(wù)賬單，?詳細(xì)規(guī)范?做好日記?賬。做到?日清日結(jié)?。主動(dòng)與?會(huì)計(jì)核對(duì)?票據(jù)和對(duì)?賬單。本?著客觀、?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致的原則?，堅(jiān)持從?細(xì)微處入?手，實(shí)事?求是、不?怕麻煩、?細(xì)心審核?。在業(yè)主?購(gòu)水電的?高峰期，?有時(shí)一天?的現(xiàn)金收?入達(dá)十多?萬(wàn)，票據(jù)?百多張，?都需要我?獨(dú)自反復(fù)?點(diǎn)驗(yàn)，反?復(fù)核對(duì)，?確保不出?一點(diǎn)差錯(cuò)?。2.?態(tài)度端正?，依章辦?事，嚴(yán)格?執(zhí)行財(cái)務(wù)?紀(jì)律。?因財(cái)務(wù)工?作是公司?的核心部?門(mén)，《會(huì)?計(jì)法》和?各項(xiàng)財(cái)務(wù)?規(guī)定對(duì)這?一塊工作?要求細(xì)致?)規(guī)范、?嚴(yán)謹(jǐn)。我?嚴(yán)格遵守?財(cái)務(wù)紀(jì)律?，按照財(cái)?務(wù)報(bào)賬制?度和會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作?規(guī)范化的?要求，進(jìn)?行財(cái)務(wù)記?賬與報(bào)賬?工作。無(wú)?張冠李戴?現(xiàn)象，無(wú)?現(xiàn)金坐支?行為。在?審核原始?憑證時(shí)，?對(duì)不真實(shí)?、不合規(guī)?、不合法?的原始憑?證敢于指?出，說(shuō)明?原因，果?斷不予報(bào)?銷(xiāo);對(duì)記?載不準(zhǔn)確?、不完整?的原始憑?證，予以?退回，要?求經(jīng)辦人?員更正、?補(bǔ)充。通?過(guò)認(rèn)真的?審核和監(jiān)?督，保證?了會(huì)計(jì)憑?證手續(xù)齊?備、規(guī)范?合法，確?保了我公?司財(cái)務(wù)信?息的真實(shí)?、合法、?準(zhǔn)確、完?整，切實(shí)?發(fā)揮了財(cái)?務(wù)核算和?監(jiān)督的作?用。同時(shí)?，按國(guó)家?財(cái)務(wù)規(guī)定?對(duì)每一筆?收支票據(jù)?的真實(shí)性?、完整性?進(jìn)行認(rèn)真?審核，經(jīng)?得起隨時(shí)?檢查。?3.勤勤?懇懇，樂(lè)?于奉獻(xiàn)，?堅(jiān)守財(cái)務(wù)?工作人員?的職業(yè)道?德底線(xiàn)。?盡心盡?職做好柜?臺(tái)服務(wù)工?作，及時(shí)?整理好破?幣和散亂?現(xiàn)金，按?時(shí)發(fā)放員?工工資。?因?yàn)閷?shí)際?工作情況?的特殊性?，我除了?完成出納?工作，還?同時(shí)要兼?顧公司其?他業(yè)務(wù)。?為了能按?質(zhì)按量完?成各項(xiàng)任?務(wù)，本人?不計(jì)較個(gè)?人得失，?不講報(bào)酬?，犧牲個(gè)?人利益，?樂(lè)于吃苦?，樂(lè)于奉?獻(xiàn)，經(jīng)常?加班加點(diǎn)?工，起到?了先進(jìn)和?榜樣的作?用。同?時(shí)，每天?對(duì)于數(shù)萬(wàn)?元的現(xiàn)金?從手中經(jīng)?過(guò)，也是?對(duì)我的道?德操守是?一種強(qiáng)大?的考驗(yàn)。?抱著對(duì)老?板負(fù)責(zé)任?的態(tài)度，?憑良心做?事，扎實(shí)?工作，任?何時(shí)候任?何情況，?都決不挪?用公司的?一分錢(qián)。?我很榮幸?，公司現(xiàn)?在賬目清?楚，各種?票據(jù)完全?真實(shí)，一?分也沒(méi)差?錯(cuò)。賬款?相符，心?理坦然。?4.兼?顧前臺(tái)，?依章辦事?，適時(shí)加?大對(duì)相關(guān)?費(fèi)用的收?繳。我?們物業(yè)公?司主要靠?及時(shí)收繳?物業(yè)費(fèi)和?其他相關(guān)?費(fèi)用，來(lái)?維持公司?的良性運(yùn)?轉(zhuǎn)，這些?費(fèi)用的及?時(shí)收取，?就如同及?時(shí)注入新?鮮的血液?。根據(jù)我?部門(mén)內(nèi)對(duì)?領(lǐng)班和我?的職責(zé)劃?分，我負(fù)?責(zé)經(jīng)營(yíng)性?車(chē)庫(kù)雜屋?水電費(fèi)物?業(yè)費(fèi)的催?繳管理，?開(kāi)發(fā)商車(chē)?庫(kù)租金的?催繳管理?，車(chē)位占?用費(fèi)的定?期清查管?理，以及?有償服務(wù)?費(fèi)收入、?場(chǎng)地占用?情況等相?關(guān)費(fèi)用的?管理。在?每個(gè)單月?份的__?__日，?我協(xié)同物?管員一起?催收經(jīng)營(yíng)?性車(chē)庫(kù)雜?屋的費(fèi)用?，在每個(gè)?月底，協(xié)?同1#接?待柜臺(tái)對(duì)?拖欠租金?的使用人?發(fā)出催款?通知，每?天親往門(mén)?崗，收取?臨時(shí)停車(chē)?費(fèi)，每天?觀察步行?街廣場(chǎng)的?場(chǎng)地使用?情況，核?對(duì)收費(fèi)情?況。通過(guò)?一系列切?實(shí)有效的?方法，確?保了應(yīng)收?現(xiàn)金的進(jìn)?賬，提高?了資金的?運(yùn)行質(zhì)量?，保證了?資金運(yùn)作?和流動(dòng)上?的順暢。?5.顧?全大局，?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，做好住?戶(hù)服務(wù)工?作。作?為服務(wù)行?業(yè)的一員?，心中時(shí)?刻裝載我?們@@@?的服務(wù)理?念：住戶(hù)?的滿(mǎn)意是?我們的唯?一追求。?當(dāng)有住戶(hù)?前來(lái)我柜?臺(tái)繳納水?電費(fèi)物業(yè)?費(fèi)時(shí)，我?都主動(dòng)與?住戶(hù)打招?呼，微笑?服務(wù)，讓?住戶(hù)感受?到我們的?熱情。?因?yàn)槎喾?面的原因?，上半年?我前臺(tái)職?員流動(dòng)頻?繁，給我?們部門(mén)的?接待工作?帶來(lái)一定?影響。作?為公司這?個(gè)大家庭?的一份子?，我發(fā)揚(yáng)?老員工的?表率作用?，以老傳?新，并在?其他員工?不在位，?或有業(yè)務(wù)?糾紛時(shí)，?發(fā)揮能者?多勞，勇?于擔(dān)當(dāng)。?同時(shí)不斷?告戒新員?工要牢記?：業(yè)務(wù)忙?，莫慌亂?，情緒好?，態(tài)度謙?。6.?任勞任怨?，服從安?排，做好?公司交代?的其他事?項(xiàng)。_?___月?份，公司?統(tǒng)一部署?對(duì)小區(qū)所?有住戶(hù)進(jìn)?行住戶(hù)滿(mǎn)?意度調(diào)查?工作。作?為一名家?庭主婦，?作為一名?家長(zhǎng)，我?家務(wù)多，?孩子讀書(shū)?學(xué)琴也需?要輔導(dǎo)，?監(jiān)督。但?我更知道?，公司的?榮辱得失?與自己休?戚與共。?沒(méi)有擺自?己的客觀?情況，服?從安排，?克服困難?，和同事?一起，利?用晚上加?班加點(diǎn)，?挨家挨戶(hù)?，盡自己?的最大能?力去說(shuō)通?業(yè)主，記?錄業(yè)主反?映的問(wèn)題?，并迅速?反饋給相?關(guān)工作人?員，最終?順利做好?了滿(mǎn)意度?調(diào)查問(wèn)卷?工作，圓?滿(mǎn)完成了?公司交代?的任務(wù)。?一年以?來(lái)，個(gè)人?工作經(jīng)過(guò)?不斷的認(rèn)?真探索，?經(jīng)驗(yàn)積累?，自我學(xué)?習(xí)，自我?總結(jié)，較?之于往年?，在以下?兩個(gè)方面?得到有效?的加強(qiáng)：?一是堅(jiān)?持學(xué)習(xí)，?提高了業(yè)?務(wù)水平。?我于今年?____?月份再次?報(bào)名參加?了___?_會(huì)計(jì)從?業(yè)人員資?格考試，?并在__?__月份?的考試中?終成正果?。平時(shí)也?經(jīng)常自購(gòu)?相關(guān)書(shū)籍?，自學(xué)業(yè)?務(wù)知識(shí)，?不斷充實(shí)?自己的工?作經(jīng)驗(yàn)和?業(yè)務(wù)技能?，并學(xué)以?致用。通?過(guò)堅(jiān)持不?懈的學(xué)習(xí)?，在業(yè)務(wù)?工作能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力、文?字語(yǔ)言表?達(dá)能力等?方面，都?有了一定?提高，較?好的適應(yīng)?了工作的?需要。?二是加強(qiáng)?了服務(wù)意?識(shí)，端正?了工作態(tài)?度。公司?領(lǐng)導(dǎo)的言?傳身教，?工作環(huán)境?的親歷渲?染，本人?心態(tài)的逐?步轉(zhuǎn)變，?個(gè)人感覺(jué)?對(duì)我所從?事的物業(yè)?服務(wù)工作?已漸入佳?境。面對(duì)?個(gè)別無(wú)理?取鬧的業(yè)?主，能保?持心平氣?和，耐心?解釋說(shuō)服?，起到了?一名老員?工良好的?表率作用?。在過(guò)?去的一年?里，我雖?然能基本?完成工作?，取得成?績(jī)，但這?與領(lǐng)導(dǎo)的?有力支持?和同事的?協(xié)同給力?是分不開(kāi)?的。客觀?冷靜的自?我剖析，?自身還存?在很多不?足之處：?首先，由?于科學(xué)技?術(shù)的快速?發(fā)展，我?對(duì)現(xiàn)代化?的辦公方?式和業(yè)務(wù)?處理方法?還不是完?全能駕馭?;其次，?由于經(jīng)常?顧這頭沒(méi)?顧到那頭?，沒(méi)有盡?到管理者?的最大管?理責(zé)任。?針對(duì)諸多?存在的不?足，在以?后的工作?中，我還?需要：?1.搞好?與業(yè)主之?間的關(guān)系?協(xié)調(diào)，進(jìn)?一步理順?關(guān)系;?2.進(jìn)一?步加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，提?高自身素?質(zhì)與業(yè)務(wù)?水平;?3.進(jìn)一?步管好財(cái)?、理好賬?，做好經(jīng)?常項(xiàng)目開(kāi)?支。新?的一年已?經(jīng)來(lái)臨了?，我決心?再接再厲?，鼓足干?勁，迎接?更高的目?標(biāo)，接受?更大的挑?戰(zhàn)，各方?面都能更?上一層樓?。謝謝?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?愛(ài)!物?業(yè)出納個(gè)?人工作總?結(jié)范文（?二）大?家好。這?里請(qǐng)?jiān)试S?我代表物?業(yè)管理公?司財(cái)務(wù)部?向大家做?部門(mén)的工?作總結(jié)。?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審?議。一?、___?_個(gè)月來(lái)?的工作?(一)、?開(kāi)業(yè)前期?的工作?現(xiàn)代國(guó)際?廣場(chǎng)商業(yè)?管理有限?公司是_?___月?____?日試業(yè)，?____?月___?_日正式?盛大開(kāi)業(yè)?。前期，?財(cái)務(wù)部(?財(cái)務(wù)信息?部)按照?公司的部?署，配合?招商工作?，部門(mén)上?下都熱情?忘我的投?入到租金?收取，履?約保證金?、各種物?業(yè)費(fèi)用及?押金收取?，服務(wù)于?廣大商戶(hù)?，較好的?完成了租?金、保證?金、押金?及商戶(hù)所?需各種物?耗品的銷(xiāo)?售服務(wù)工?作。為試?業(yè)及開(kāi)業(yè)?做出了部?門(mén)及個(gè)人?的奉獻(xiàn)。?(二)?、開(kāi)業(yè)之?后的結(jié)算?工作在?試業(yè)期間?，配合結(jié)?算的財(cái)務(wù)?收銀系統(tǒng)?《商業(yè)管?理系統(tǒng)》?還處于初?期的摸索?使用中，?因多方面?的因素，?該系統(tǒng)在?最初的一?段時(shí)間里?數(shù)據(jù)準(zhǔn)確?上有欠缺?，為了夯?實(shí)數(shù)據(jù)，?部門(mén)新設(shè)?了對(duì)賬會(huì)?計(jì)崗位，?由專(zhuān)人配?合結(jié)算會(huì)?計(jì)進(jìn)行對(duì)?賬，這個(gè)?舉措對(duì)于?收銀系統(tǒng)?數(shù)據(jù)的準(zhǔn)?確起了積?極的作用?，使得系?統(tǒng)數(shù)據(jù)日?趨準(zhǔn)確，?為優(yōu)質(zhì)服?務(wù)與商戶(hù)?做出好的?基礎(chǔ)。?自試業(yè)以?來(lái)，配合?商戶(hù)返款?，前期返?款頻次密?集，__?__月份?____?期，__?__月份?____?期，這段?時(shí)間結(jié)算?工作頻密?，部門(mén)工?作在緊張?忙亂中開(kāi)?展;自_?___月?份以來(lái)，?部門(mén)逐步?規(guī)范結(jié)算?工作，根?據(jù)合同約?定相關(guān)條?款規(guī)定結(jié)?算周期_?___天?，結(jié)算返?款工作在?____?個(gè)工作日?內(nèi)完成。?結(jié)算工作?都能在要?求的__?__天內(nèi)?完成。從?此和商戶(hù)?形成了一?種固定的?結(jié)算模式?：結(jié)算周?期、返款?期。這有?助于形成?一種良性?的管理合?作關(guān)系。?結(jié)算、?返款工作?都是在既?定的期間?完成。在?____?月中旬，?____?月上旬，?財(cái)務(wù)部配?合公司的?管理政策?，在收取?租金和返?款中力爭(zhēng)?靈活處理?，急商戶(hù)?資金需求?之急，但?也充分維?護(hù)公司的?利益。結(jié)?算返款工?作做到了?有理有節(jié)?有據(jù)，雖?然一定程?度滯留了?部分商戶(hù)?的貨款，?但也及時(shí)?保證了公?司租金收?取，維護(hù)?了公司的?利益。?(三)、?部門(mén)建設(shè)?管理本?人___?_月中旬?被公司聘?為財(cái)務(wù)人?員，歷任?會(huì)計(jì)主管?、財(cái)務(wù)部?經(jīng)理，在?崗位上，?盡心竭力?進(jìn)行管理?工作，協(xié)?調(diào)工作，?組織部門(mén)?人員按照?部門(mén)職責(zé)?進(jìn)行開(kāi)展?工作，為?部門(mén)的良?性運(yùn)作做?了積極的?大量的工?作。關(guān)?于部門(mén)管?理根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的意見(jiàn)，?部門(mén)職責(zé)?，重新擬?定了部門(mén)?管理架構(gòu)?，明確了?管理的級(jí)?次和權(quán)責(zé)?，對(duì)每個(gè)?崗位都制?定了《崗?位工作責(zé)?任書(shū)》，?分別下發(fā)?部門(mén)職員?進(jìn)行討論?，講解，?明晰崗位?工作的責(zé)?權(quán)。先?后擬定了?系列管理?制度，分?別是：?1、部門(mén)?組織架構(gòu)?設(shè)計(jì);?2、結(jié)算?過(guò)程的流?程設(shè)計(jì);?3、部?門(mén)內(nèi)部相?關(guān)崗位的?工作職責(zé)?說(shuō)明書(shū);?分別是：?總賬會(huì)計(jì)?、出納、?結(jié)算會(huì)計(jì)?、對(duì)帳會(huì)?計(jì)崗位職?責(zé)說(shuō)明書(shū)?;4、?費(fèi)用管理?制度;?5、固定?資產(chǎn)管理?制度;?6、低值?易耗品管?理規(guī)定;?7、銷(xiāo)?售對(duì)賬出?現(xiàn)差異調(diào)?賬相關(guān)程?序;8?、財(cái)務(wù)部?崗位職責(zé)?;9、?收銀班次?結(jié)算流程?;10?、收銀工?作崗位管?理職責(zé);?11、?收銀工作?流程;?12、供?應(yīng)商結(jié)算?管理制度?;13?、員工結(jié)?算管理制?度及流程?等;這?些制度的?編寫(xiě)這些?都可以使?我們的工?作做到有?章可循，?有參照標(biāo)?準(zhǔn);也組?織相關(guān)的?職員進(jìn)行?學(xué)習(xí)，充?分領(lǐng)悟制?度內(nèi)容、?流程節(jié)點(diǎn)?。為部門(mén)?工作開(kāi)展?做了制度?化建設(shè)。?關(guān)于會(huì)?計(jì)實(shí)務(wù)工?作針對(duì)?第一期結(jié)?算期間賬?務(wù)處理方?式，我提?出了有關(guān)?結(jié)算單賬?務(wù)處理的?改進(jìn)建議?并拿出了?具體方式?，對(duì)原有?的賬務(wù)處?理的不合?理地方進(jìn)?行了改進(jìn)?，使得賬?務(wù)處理既?能反映經(jīng)?濟(jì)過(guò)程的?全貌，又?符合會(huì)計(jì)?準(zhǔn)則的要?求。具體?到現(xiàn)金存?款、刷卡?進(jìn)賬處理?，到結(jié)算?掛賬、再?到返款的?賬務(wù)處理?，都進(jìn)行?了相關(guān)的?細(xì)致的要?求規(guī)范，?結(jié)算過(guò)程?出現(xiàn)各種?代扣款項(xiàng)?，為此，?在會(huì)計(jì)科?目設(shè)置上?進(jìn)行了新?的設(shè)計(jì)，?讓結(jié)算會(huì)?計(jì)工作從?全程反映?經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)?的全貌，?合理并準(zhǔn)?確。關(guān)?于賬務(wù)優(yōu)?化處理，?按照財(cái)務(wù)?通則，結(jié)?合企業(yè)實(shí)?際的財(cái)務(wù)?工作特點(diǎn)?，還將繼?續(xù)優(yōu)化賬?務(wù)處理的?方式，讓?結(jié)算工作?更準(zhǔn)確，?更及時(shí)，?更符合經(jīng)?營(yíng)管理對(duì)?財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?的需求。?財(cái)務(wù)部?的財(cái)務(wù)處?理都是現(xiàn)?代國(guó)際廣?場(chǎng)商業(yè)管?理有限公?司財(cái)務(wù)工?作的一份?子，所以?，對(duì)于結(jié)?算的賬務(wù)?，要配合?現(xiàn)代廣場(chǎng)?財(cái)務(wù)室的?核算，做?到及時(shí)、?準(zhǔn)確、會(huì)?計(jì)科目及?數(shù)據(jù)銜接?一致。?二、來(lái)年?工作規(guī)劃?服務(wù)商?戶(hù)，服從?管理。?配合結(jié)算?和財(cái)務(wù)管?理的需求?，結(jié)合公?司的實(shí)際?情況，有?選擇有重?點(diǎn)的擬定?部分財(cái)務(wù)?管理制度?并推行。?加強(qiáng)制度?建設(shè)，企?業(yè)管理循?制度而管?理。引?入預(yù)算管?理、成本?費(fèi)用控制?。根據(jù)?租金、銷(xiāo)?售額的比?率關(guān)系，?制定來(lái)年?各層、各?戶(hù)預(yù)期銷(xiāo)?售額;實(shí)?現(xiàn)銷(xiāo)售管?理，考核?平米銷(xiāo)售?額(也就?是平效銷(xiāo)?售額)，?及時(shí)和各?樓層管理?進(jìn)行溝通?，共享各?戶(hù)銷(xiāo)售信?息，為樓?層管理提?供一定程?度的數(shù)據(jù)?支持。?建議公司?進(jìn)行成本?費(fèi)用控制?，制定各?部門(mén)的費(fèi)?用項(xiàng)目及?標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)?際核算部?門(mén)的費(fèi)用?，甚至費(fèi)?用核算到?個(gè)人;考?核費(fèi)用實(shí)?際發(fā)生額?和費(fèi)用標(biāo)?準(zhǔn)，為績(jī)?效考核提?供數(shù)據(jù)支?持。為企?業(yè)利潤(rùn)最?大化而控?制成本費(fèi)?用的發(fā)生?。加強(qiáng)?勞技及勞?紀(jì)財(cái)務(wù)?部是服務(wù)?部門(mén)，一?線(xiàn)的收銀