大雁團(tuán)隊(duì)故事課件

大雁的啟示每只雁鼓動(dòng)雙翼時(shí)，對(duì)尾隨的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型時(shí)，比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。當(dāng)帶頭的雁疲倦了，它會(huì)退回隊(duì)伍，由另一只取代它的位置。隊(duì)伍中后面的大雁會(huì)以叫聲鼓勵(lì)前面的伙伴繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)有雁只生病或受傷時(shí)，其它兩只雁會(huì)由隊(duì)伍飛下協(xié)助及保護(hù)它。這兩只雁會(huì)一直伴隨在它的旁邊，直到它康復(fù)或死亡為止。然后他們自己組成隊(duì)伍再開始飛行，或者去追趕上原來的雁群。大雁的啟示每只雁鼓動(dòng)雙翼時(shí)，對(duì)尾隨的同伴都具有“鼓舞”的作1與擁有相同目標(biāo)的人同行，能更快速，更容易地到達(dá)目的地，因?yàn)楸舜酥g能互相推動(dòng)。1+1＞2的團(tuán)隊(duì)才是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會(huì)留在與自己目標(biāo)一致的隊(duì)伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。在從事困難的任務(wù)時(shí)，輪流擔(dān)任與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是有必要的，也是明智的，因?yàn)槲覀兌际腔ハ嘁蕾嚨?。要認(rèn)識(shí)到自己也有能力不足的時(shí)候，懂得依靠團(tuán)隊(duì)力量而不是個(gè)人力量。我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵(lì)的“叫聲”，而不是其它的“叫聲”。相互間的鼓勵(lì)會(huì)振奮隊(duì)員的精神，堅(jiān)持到底。如果我們與大雁一樣聰明的話，我們也會(huì)互相扶持，不論是在困難的時(shí)刻或在順利的時(shí)刻。當(dāng)有人必須離開團(tuán)隊(duì)時(shí)，我們實(shí)在應(yīng)該舉行一個(gè)告別儀式，因?yàn)樗嗟氖亲鼋o沒走的成員看的。大雁的啟示與擁有相同目標(biāo)的人同行，能更快速，更容易地到達(dá)目的地，因?yàn)楸?1、成員清楚地了解共同的目標(biāo)

2、情報(bào)共享

3、成員在不同領(lǐng)域具有特殊專才。

4、具有容易溝通、互動(dòng)的環(huán)境

5、共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范。

6、成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感。建立工作團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成條件1、成員清楚地了解共同的目標(biāo)建立工作團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成條3角色行動(dòng)特征協(xié)調(diào)者闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為群體做總結(jié)穩(wěn)重、智力水平中等，信任別人，公正，自律，積極思考，自信決策者尋求群體進(jìn)行討論的模式，促使群體達(dá)成一致，并作出決策有較高的成就，極易激動(dòng)，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動(dòng)性，精力旺盛策劃者提出建議和新觀點(diǎn)，為行動(dòng)過程提出新的視角個(gè)人主義，慎重，知識(shí)淵博，非正統(tǒng)，聰明監(jiān)督評(píng)估者分析問題和復(fù)雜事件，評(píng)估其他人的貢獻(xiàn)冷靜，聰明，言行謹(jǐn)慎，公平客觀，理智，不易激動(dòng)支助者為別人提供個(gè)人支持和幫助喜歡社交，敏感，以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向，不具決定作用外聯(lián)者介紹外部信息，與外部人談判有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神實(shí)施者強(qiáng)調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù)力求完美，堅(jiān)持不懈，勤勞，注意細(xì)節(jié)，充滿希望執(zhí)行者把談話和觀念變成實(shí)際行動(dòng)吃苦耐勞，實(shí)際，寬容，勤勞團(tuán)隊(duì)內(nèi)的主要角色角色行動(dòng)特征協(xié)調(diào)者闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，4開放的溝通對(duì)目標(biāo)的關(guān)注有效的工作流程相互信任和尊重尊重差異化持續(xù)的學(xué)習(xí)共享的領(lǐng)導(dǎo)靈活和適應(yīng)高效團(tuán)隊(duì)的特征開放的溝通對(duì)目標(biāo)的關(guān)注有效的工作流程相互信任和尊重尊重差異化5一、行動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)

主動(dòng) 被動(dòng) 握手方式 快、自然

慢、拘謹(jǐn)目光注視 時(shí)間長(zhǎng)

時(shí)間短 自我介紹 多說

少說發(fā)表意見 明確強(qiáng)烈

不明確、遲疑 做出決定 較快

較慢性格區(qū)分一、行動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn) 性格區(qū)分6沖突處理的流程1表達(dá)合作的誠(chéng)意2請(qǐng)對(duì)方表達(dá)意見3歸納共同點(diǎn)4就不同點(diǎn)表達(dá)意見5達(dá)成互惠的協(xié)議沖突處理的流程123457相互尊重尋求共同的基礎(chǔ)共同解決問題關(guān)注大家都可接受的結(jié)果給出多種選擇，保持靈活性保持心胸開闊樂觀積極不說“但是”“不行”深呼吸雙贏思維相互尊重雙贏思維8擁有積極心態(tài)憤世嫉俗，認(rèn)為人性丑惡，與人不和；沒有目標(biāo)，缺乏動(dòng)力，不思進(jìn)取；缺乏恒心，經(jīng)常為自己尋找借口和合理化的理由；心存僥幸，不愿付出；固執(zhí)己見，不能寬容人；自卑懦弱，無所事事；自高自大，清高虛榮，不守信用，等等。

消極心態(tài)的人擁有積極心態(tài)憤世嫉俗，認(rèn)為人性丑惡，與人不和；消極心態(tài)的人9有必勝的信念；善于稱贊別人；樂于助人，具有奉獻(xiàn)精神；微笑常在，樂觀自信；能使別人感到你的重要。

積極心態(tài)的人有必勝的信念；積極心態(tài)的人10企業(yè)喜歡的人才是能給企業(yè)帶來財(cái)富的人。他們能力強(qiáng)，態(tài)度也好。態(tài)度與能力人材態(tài)度不錯(cuò)，就是干不了事。將就用吧！人財(cái)態(tài)度好，又有能力。真是公司的財(cái)源呀！人裁沒有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！人才能力挺強(qiáng)，就是態(tài)度太差。真是難用呀！態(tài)度能力企業(yè)喜歡的人才是能給企業(yè)帶來財(cái)富的人。他們能力強(qiáng)，態(tài)度也好。11尋找每個(gè)人身上最好的東西你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么尋找別人身上最好的東西能促使他們努力做到最好并且創(chuàng)造出一個(gè)積極的、卓有成效的環(huán)境陽光思維尋找每個(gè)人身上最好的東西陽光思維12感恩傷害我的人，因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹?；感恩絆倒我的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿；感恩欺騙我的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的智慧；感恩蔑視我的人，因?yàn)樗延X了我的自尊；感恩遺棄我的人，因?yàn)樗囵B(yǎng)了我的自立；

…………我永遠(yuǎn)心存感恩，感恩一切使我成長(zhǎng)的人！胸懷感恩心感恩傷害我的人，因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹荆恍貞迅卸餍?3每件事的發(fā)生，必有其原因，皆有利于我；沒有失敗，只有結(jié)果；過去并不代表未來；每個(gè)人都有無限的潛力；我是100%負(fù)責(zé)任的人；我熱愛自己的工作；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)；立即行動(dòng)，全力以赴，堅(jiān)持到底。七大成功信念每件事的發(fā)生，必有其原因，皆有利于我；七大成功信念14尊重自己的習(xí)慣永遠(yuǎn)以微笑面對(duì)你的工作伙伴、老板和部屬。工作中接聽電話或打電話時(shí)，心情要愉快，聲音中蘊(yùn)含笑意。不必貶低自己的成就，受到贊許時(shí)一定要說“謝謝”。不必理會(huì)別人加諸于你的褒貶。不要參加那些互吐苦水的牢騷聚會(huì)。尊重自己的習(xí)慣永遠(yuǎn)以微笑面對(duì)你的工作伙伴、老板和部屬。15遇上賞識(shí)你的人主管的注目很重要，你身邊的人的成功為你帶來機(jī)會(huì)建立良好的口碑敢于接受工作挑戰(zhàn)的人工作的首十年至關(guān)重要遇上貴人可影響一生把握機(jī)會(huì)，表現(xiàn)出熱忱的合作精神出色地完成交付的責(zé)任有感恩的心態(tài)及表達(dá)感恩的行動(dòng)回應(yīng)賞識(shí)你的人遇上賞識(shí)你的人主管的注目很重要，你身邊的人的成功為你帶來機(jī)會(huì)16如果你心中想到失敗，你就失敗了；如果你沒有必勝的決心，決無任何成功。抱怨他人與環(huán)境，只能使你精神頹廢；不斷超越自我，方能成就一番大事業(yè)。成功起源于人類的競(jìng)爭(zhēng)力，一切皆由人類的精神狀態(tài)而定。如果你想到落后，你就落后了，如果你想晉升到最高地位，在勝利到達(dá)之前，必定要擁有我一定做得到的信念，所有想最后獲勝的人，一定要堅(jiān)信：我是最棒的！我是最優(yōu)秀的！我一定做得到！我一定會(huì)成功！喚醒自己心靈的巨人如果你心中想到失敗，你就失敗了；所有想最后獲勝的人，喚醒自己17關(guān)注顧客的價(jià)值誰是我的顧客？顧客對(duì)我的期望是什么？我如何才能滿足這些期望？我怎樣知道顧客滿足與否？顧客不滿足時(shí)我如何改進(jìn)？工作的七大意識(shí)顧客意識(shí)目的意識(shí)成本意識(shí)時(shí)間意識(shí)問題意識(shí)成果意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)關(guān)注顧客的價(jià)值誰是我的顧客？工作的七大意識(shí)顧客意識(shí)18大雁團(tuán)隊(duì)故事ppt課件19感激關(guān)懷你的人，因?yàn)樗麄兘o你溫暖。感激鼓勵(lì)你的人，因?yàn)樗麄兘o你力量。感激教育你的人，因?yàn)樗麄冮_化你的蒙昧。感激鐘愛你的人，因?yàn)樗麄冏屇泱w會(huì)愛情的寶貴。感激傷害你的人，因?yàn)樗捔四愕男闹?感激絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿;感激欺騙你的人，轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧;感激藐視你的人，因?yàn)樗X醒了你的自尊;感恩傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男膽B(tài)感恩絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿感恩欺騙你的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧感恩藐視你的人，因?yàn)樗X醒了你的自尊感恩遺棄你的人，因?yàn)樗虝?huì)你該獨(dú)立感激關(guān)懷你的人，因?yàn)樗麄兘o你溫暖。20勵(lì)志格言人生難免經(jīng)歷挫折和悲傷,再痛再苦不要放在心上.風(fēng)雨過后才會(huì)有彩虹和陽光,雨過天晴終究會(huì)晴朗。——申寶峰★人生酸甜苦辣都要嘗一嘗,嘗盡人間冷暖才能成長(zhǎng).歷盡重重磨難才能變堅(jiān)強(qiáng),遇到困難要挺起胸膛。——申寶峰★哪怕前方布滿了風(fēng)霜,哪怕前方有大風(fēng)大浪。也要更加斗志昂揚(yáng),一路高歌乘風(fēng)破浪?！陮毞濉镄腋２粫?huì)平白無故從天而降,付出努力才會(huì)轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記有補(bǔ)償.