![系統(tǒng)維護(hù)托管合同書(shū)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/5f880ce0c633df5350537e4872ec19f8/5f880ce0c633df5350537e4872ec19f81.gif)
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![系統(tǒng)維護(hù)托管合同書(shū)_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/5f880ce0c633df5350537e4872ec19f8/5f880ce0c633df5350537e4872ec19f83.gif)
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系統(tǒng)維護(hù)托管合同書(shū)本合同書(shū)由以下雙方簽署:甲方:_________________________(公司名稱)乙方:_________________________(公司名稱)在本次合作中,甲方將需要乙方對(duì)其系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)托管。雙方在遵循國(guó)家法律法規(guī)的前提下,達(dá)成以下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)1.乙方需提供系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等服務(wù)。2.乙方需保證在協(xié)議期內(nèi),及時(shí)響應(yīng)甲方各種服務(wù)請(qǐng)求,確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù),確保團(tuán)隊(duì)技術(shù)和服務(wù)水平達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。4.乙方應(yīng)定期向甲方提交維護(hù)報(bào)告和優(yōu)化建議,以便甲方進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和維護(hù)。5.乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需求,提供定制化服務(wù)方案,并為甲方解決技術(shù)難題,提供技術(shù)支持。二、服務(wù)時(shí)限本次合同簽訂后,服務(wù)期為一年,服務(wù)期內(nèi),甲方需按約定支付服務(wù)費(fèi)用作為服務(wù)對(duì)價(jià)。三、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容及約定,甲方應(yīng)該支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,乙方將在服務(wù)費(fèi)用支付后開(kāi)始提供服務(wù)。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)與補(bǔ)充1.甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供相關(guān)的服務(wù)需求和要求,并對(duì)乙方提供的服務(wù)做出及時(shí)的確認(rèn),同時(shí)應(yīng)該及時(shí)向乙方提供系統(tǒng)升級(jí)和改進(jìn)的建議。2.雙方就服務(wù)內(nèi)容的變更和調(diào)整,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致,并在協(xié)商一致后,簽署書(shū)面協(xié)議予以確認(rèn)。五、保密和責(zé)任1.乙方保證對(duì)甲方系統(tǒng)相關(guān)的工作、資料、技術(shù)和公司信息等保密,并嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方披露相關(guān)內(nèi)容。2.乙方對(duì)提供的技術(shù)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的商業(yè)保證責(zé)任和法律責(zé)任,若因乙方服務(wù)不當(dāng)給甲方帶來(lái)?yè)p失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、合同終止在本合同期限內(nèi),甲方或乙方如需終止本合同,應(yīng)事先以書(shū)面形式通知對(duì)方,并在雙方協(xié)商一致后,簽署書(shū)面協(xié)議予以確認(rèn)。如因合同終止而給另一方造成損失的,應(yīng)按約定進(jìn)行賠償。七、爭(zhēng)議解決1.雙方應(yīng)該始終保持友好的合作關(guān)系,及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。2.如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)該通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,則雙方可以依法向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁或訴訟解決。本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。自雙方蓋章之日起生效,期限屆滿,雙方經(jīng)協(xié)商可以續(xù)簽。本合同一經(jīng)簽訂,雙方視同已充分了解并認(rèn)可全部?jī)?nèi)容,并對(duì)雙方具有法律約束力。甲方蓋章:_______________簽字:_____
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